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西风华诞
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金花2015

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一个社会工作的职业道德的一般规范要求包括: 爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。一、爱岗敬业:爱岗—-热爱自己的工作岗位,热爱自己所从事的职业;敬业—-以恭敬、严肃、负责的态度对待工作,一丝不苟,兢兢业业。它是服务社会、贡献力量的重要途径;它是各行各业生存的根本;它能促进良好社会风气的形成。 爱岗敬业的基本要求是: 要乐业:热爱并热心于自己的职业和岗位。 要勤业:忠于职守,认真负责,刻苦勤奋,不懈努力。 要精业:好学进取,追求高质量,不断开拓创新。 二、诚实守信:诚实无欺、讲求质量、信守合同。诚实守信是各行各业的生存之道;诚实守信是维系良好的市场经济秩序不可缺少的道德准则。 三、办事公道 公正是各种美德中享誉最高的美德。伊根认为,前三级助人是非正式助人者,他们充满爱心,但他们绝大多数没有接受过助人的专门训练,作为一级助人者—专门处理人的社会、心理等问题的专业人员,必须接受专业知识学习和技能的训练。个案工作(Social Case Work)与小组工作(Group Work)、社区工作(Community Work)是社会工作传统的三大方法。比较小组和社区,个案工作起源最早,发展也最充分和完备,小组和社区工作必须以个案为基础。个案工作是专业工作者遵循基本的价值理念、运用科学的专业知识和技巧、以个别化的方式为感受困难的个人和家庭提供物质和心理方面的支持与服务,其目的在于协助个人和家庭充分认识自身拥有的资源和潜能,完善人格和自我,增进其适应社会和解决困难的能力,从而达到个人或家庭的良好福利状态。

敬业对社会工作者的影响

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王生饮啖茶

总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,不如我们来制定一份总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?下面是我精心整理的敬业精神个人总结,欢迎大家分享。

敬业,不是说说而已,弹指一算,人才资源部的工作已经开展近四个月,在这段时光里,深刻的领悟到了许多与人相处的道理和在工作中应当做到的一些职责。这次学院举行了一次关于“敬业爱岗”为主题的交流活动,我觉得这次活动举行的好处很大,因为他能够提醒每一位学生干部在工作中应当怎样去要求自我,怎样把自我的工作较好的按期完成。对于敬业,我觉得它不是说说而已。

对,敬业,它不是说说而已。他更是一种对待工作的态度的体现,也是一种职业精神的反应。

什么是敬业?敬业就是选取自我所爱的,爱自我所选取的。加入学生会是因为我喜欢用心向上的生活着,我喜欢快节奏的生活方式,喜欢自我选取的这个部门,也深深地喜欢做部门的所有的工作,我想有这份喜欢在,在工作中收获到的必须是较好的成绩和快乐。这样,也就是大家所说的敬业吧,敬业用简简单单、认认真真,本本分分去诠释就是最形象的形容。在学校学生会的工作,是我们每一位学生的第一份职业,我们认真的完成部门的工作这就是敬业,比如:学习部努力营造良好的学习氛围,创造良好的香园文化气息就是敬业;卫生部为学生创造优美的校园环境,就是敬业;纪检部为学生带给安静的学习环境,就是敬业;人才资源部考核学生会部门工作职责和执行力,打造团结、友好的精英学生干部团队,就是敬业;进入学生会是我们的选取,热爱我们所选取的,把我们选取的努力去做好,这就是敬业。所以,我说敬业就是选取自我所爱的,爱自我所选取的。

怎样做才是敬业呢?敬业是一种态度,是我们认真、用心地工作的体现,是我们珍惜工作,善待工作岗位的体现。就像这次院学生会所有部门要举行关于“敬业爱岗”为主题的交流活动,有很多的部门都很认真的对待,很认真的进行活动,让部门所有成员参与到活动中来,并讲解这次活动带给自我的感触和收获,能够说活动举办的很成功,活动的目的也到达了,这就是你很认真的在对待自我的工作,但是也存在一些部门多活动敷衍了事,我想这样的活动你都能够这样敷衍了事,真的是太对部门的成员不负职责了。活动的举办所呈现出的效果我想是对各自部门是否敬业的一个重要衡量标准。所以说,敬业是一种态度的体现。态度决定高度,要想把自我放在较高的位置就要以端正的态度去对待所有的事。在我的概念里,敬业需要用两个字去诠释,那就是——用心。目前我们只有用心的去做好自我的本职工作,才能称得上完成了自我的职责。

刚进院人才资源部的时候就听到这样一句话:“用最初的心,做永远的事”。开始时对这句话理解的不是很透彻,此刻想想何尝不是一种敬业呢?“最初的心”——刚开始对待工作的态度和激情去做永远的事,自始至终都坚持这种态度对待自我的工作,如此下来,谁又能说你没有做到敬业呢!

另外,我们要把敬业当成一种习惯,不是说说而已。此刻在学校学生会的工作对于我们来说能够是一次较好的锻炼,对工作认真细心、踏实的、创新,为自我以后进入社会工作打下良好的基础。把敬业当成一种习惯,一方面容易受到别人的尊重,另一方面,易于受到提拔和赏识,以后进入社会工作老板和领导都喜欢工作认真、踏实的人,能够放心把工作交给你。所以,把敬业当成一种习惯,会让你一生受益。

选取我们热爱的工作,并充满激情和信心的做好,这就是敬业。敬业,不仅仅仅是说说而已,更重要的是去做、去完成··因为,只有行动才决定结果!

在经济飞速发展的这天,行业竞争日益加剧,企业要想在激烈的竞争中得以快速发展,个人要在企业中得以生存、得以发展,就要求企业的员工务必发挥爱岗敬业的精神。

那么什么是爱岗敬业呢?我认为爱岗敬业就是热爱自我的工作岗位,热爱本职工作,用一种严肃认真的态度对待自我的工作,勤勤恳恳、兢兢业业,忠于职守,尽职尽责的工作精神、工作作风。爱岗是对人们工作态度的一种普遍要求。热爱本职,就是职业工作者以正确的态度对待各种职业劳动,努力培养热爱自我所从事的工作的幸福感、荣誉感。一个人,一旦爱上了自我的职业,他的身心就会融合在职业工作中。就能在平凡的岗位上,做出不平凡的事业。每个岗位都承担着必须的工作职能,都是从业人员在工作分工中所获得的扮演主角。在当今社会,就业不仅仅意味着以此获得生活来源,掌握了一个谋生手段,而且还意味着有了一个社会承认的正式身份,能够履行社会的职能。国家发展、企业发展、个人发展都要求从事各行各业、各个岗位的每一个人,都要热爱自我的本职工作。对一种职业是否热爱,有一个个人对职业的兴趣问题。有兴趣就容易产生爱的感情,没有兴趣就谈不上爱。但每一个岗位都要有人去干,缺一不可。因此,国家、企业要透过必须的方式,把人员安排到各个工作岗位上去。不论你对从事的工作是否感兴趣,你都要从整个社会需要企业需要的角度出发,培养兴趣,热爱这一工作,这是一个人工作觉悟的表现。需要指出的是对于我们工作中那些条件好、待遇高、专业性强、工作又简单的工作,很多人都喜欢去做,而且做到爱岗相比较较容易。而对于我们工作中那些环境艰苦,繁重劳累或是工作地点偏僻,工作单调,技术性低,重复性大,甚至还有危险性、工作承担压力大的工作,要使我们大家做到爱岗就不容易了,在这种状况下,我们员工中热爱这些岗位并在这些岗位上认真工作劳动的人就是有高尚品德的人,是值我们员工门学习的人。敬业就是用一种严肃的态度对待自我的工作,勤勤恳恳、兢兢业业,忠于职守,尽职尽责的工作作风。中国古代思想家就提倡敬业精神,孔子称之为“执事敬”,朱熹解释敬业为“专心致志,以事其业”。我们电信企业好比是一台大机器,其中的任何一个部门、环节,哪怕是其中的一个小小的螺丝钉出现了问题,都会影响整台机器的运转。如果我们电信员工不能尽职尽责,忠于职守,就会影响整我们整个企业的工作进程。严重的还会给企业和国家带来损失,给员工本人也会造成巨大的.影响和损失。我认为敬业包含两层涵义:一种是为谋生而敬业。许多人是抱着强烈的挣钱养家发财致富的目的对待职业的。这种敬业道德因素较少,个人利益色彩增加,有时会因为个人的的得而失影响工作,我觉得不应提倡但也不能完全反对,我们电信员中的部分从在这种状况,他们患得患失,比较计较自我的得失,这样可能就会影响我们的企业的利益。另外一种是因为真正认识到自我工作的好处而敬业,这是最高层次的敬业,这种内在的精神,才是值得提倡、发扬的敬业精神。是鼓舞人们勤勤恳恳,认真负责工作的强大动力。在我们的电信员工中这种人是值得我们大家学习、推崇的。爱岗与敬业精神是相通的,是相互联系在一齐的。爱岗是敬业的基础,敬业是爱岗的具体表现,不爱岗就很难做到敬业,不敬业也很难说是真正的爱岗。

爱岗敬业要求我们每个人干一行爱一行。过去在我国计划经济体制下,我们每个人都要服从国家的分配,国家按照计划把我们每个人安排到必须的工作岗位上,我们不论走上哪个工作岗位都要干一行,爱一行。目前,在我国市场经济条件下,实行的是求职者与用人单位的双向选取,个人能够选取企业,企业也能够选取个人。这一种就业方式的好处,就是能使更多的人从事自我所感兴趣的工作,用人单位也能挑选自我所需要的适宜人选。双向选取的就业方式能更好地发挥人的用心性创造了条件。我认为提倡爱岗敬业,热爱本职,并不是要求人们终身只能干“一”行,爱“一”行,也不排斥人的全面发展。我们电信企业带给了我们大家良好的学习工作氛围,鼓励大家全面发展。个性是此刻行业竞争、企业竞争日益加剧的这天它要求我们员工透过自我的本职,在必须程度上和范围内做到全面发展,不断增长知识,增长才干,努力成为多面手,并能根据我们企业发展要求,使我们到企业所需的岗位工作。我们不能把忠于职守、爱岗敬业片面地理解为绝对地、终身地只能从事某个职业。而是选定一行就应爱一行。合理的人才流动,双向选取能够增强人们优胜劣汰的人才竞争意识,促使大多数人更加自觉地忠于职守,爱岗敬业。实行双向选取,开展人才的合理流动,使企业有用人的自主权,能够择优录用,实现劳动力、生产资源的最佳配置,员工又能够根据企业的需要和个人的专业、特长、兴趣和爱好选取职业,真正做到人尽其才,充分发挥用心性和创造性。现实生活中能够从事自我理想岗位的人必定是少数的,对于多数人来说,务必应对现实,去从企业所需要的、而自我内心不太愿意干的工作。在这种状况下,如果没有“干一行,爱一行”的精神,那么你就很难干好工作,很难做到爱岗敬业。

我们如何做到爱岗敬业呢?我认为要正确处理职业理想和理想职业的关系。即使自我所从事的职业不理想,也就应兢兢业业干好本职工作。还要正确处理我们企业需要与员工个人兴趣爱好的关系。当企业需要与员工个人爱好发生矛盾时,应当把企业需要作为自我的意愿,在工作实践中逐步培养兴趣。要正确处理选取职业与个人自身条件的关系。选取职业应根据自身条件,不能好高鹜远,即使一时找不到理想职业,无论在哪一个岗位上,在一天就应兢兢业业做一天。还要正确处理所从事职业与物质利益的关系。正确的观点是热爱本职与人才流动相统一,忠于职与物质待遇相统一,人能尽其才与物能尽其用相统一。不能以追求高收入为目标,任意“跳槽”。现实生活中有许多人为取得高收入而频繁跳槽,这样就很难做到爱岗敬业。

在行业竞争日益加剧的这天,每一个企业的领导都期望自我的员工爱岗敬业。爱岗敬业的好处能够列出许多条,其中最重要的一条就是它出效益、能为企业创造价值。作为企业老总,谁不期望上下一心、团结一致,为企业获得巨大的利益,创造完美的发展前景。因而结合我们的工作实际,我们中国电信,尤其是青海电信,市场竞争日益剧烈,要赢得市场、获得更大的利益,就需要我们广大员工发扬爱岗敬业的精神,来应对行业间巨大的竞争,发挥我们企业的优势,在不断的竞争中得以发展,得以快速发展,使我们的企业获得巨大利益,同时我们广大爱岗敬业的员工也会获得物质和精神上的成功和收获,实现我们的人生价值。我作为青海电信的一员我也就应从此刻做起,热爱自我的企业、热爱自我的岗位,做好自我的本质工作,在自我的岗位上勤勤恳恳、兢兢业业,忠于职守,尽职尽责,争作爱岗敬业的优秀员工,为企业、为社会贡献自我的力量,实现自我的人生价值。

加强学习,提高认识,努力成为一个优秀的员工。

一年来的工作结束了,我想在工作方面我还是哟一定的成绩的,回顾过去的一年,是比较忙碌的,公司日常的事情比较多的,我也一直让自己维持一个好的精神状态,我认为这对我来讲是一个非常不错的锻炼,现在想了想确实就是这样,在过去的一年当中我认真负责的处理好了很多事情,我也知道我应该朝着什么方向发展,也就过去的一年我总结一下。

工作方面我能够对自己有客观的交待,我也认真的回顾了过去一段时间以来的工作,我对自己这方面还是感觉很有动力,我能够对自己有足够多的提高,从来都不会觉得自己在这个过程当中有什么很大的提高,现在我也是维持着好的方向,我也清楚自己个人的能力,不管是在什么时候都应该要努力,要认真一点,对于这一点我也是感觉很有意义的,在工作业绩方面我不是公司秀的,但是我觉得在这方面我是可以做的更好,有些事情还是应该要客观的对待,我也非常清楚接下来应该怎么去落实好自己分内的事情了,我和周围的同事虚心请教,我没有忘记我应该要去做哪些事情,现在我也陆陆续续的在调整好这些,我知道在工作当中要对自己能力有客观的认识,但是我从来都不会看轻自己,我知道我应该要对自己负责,只有在这样的环境下面努力去维持一个好的状态,才能够让自己成长的更多。

一年来我学习到了很多,现在想了想还是非常有动力的,这种感觉还是非常好的,这一点非常的明确,我对自己的要求还是比较高的,未来还会有更多的事情是可以去维持下去的,我希望能够得到认可,也是因为周围有很多值得学习的同事,让我在这样的一个环境下面能够自己尝试接触到更多的东西,现在回想起来确实还是很有动力的,这也是我应该要有的态度,这一年来的学习当中,我也一定会继续维持下去,接下来的工作当中我渴望让自己有更多的进步,想对而言我认为这是应该要做的更加细心,在以后的学习当中,我会进一步去提高自己,现在我应该要让自己去接触到更多的东西的,我清楚的认识到了这一点,未来在工作当中我持续做好本职工作,我也想了想,新的一年我应该要让自己去接触更多的业务,提高工作能力,成为一名优秀的员工。

我时常在问自身这样一个问题:“你为企业的发展做好准备了吗?”也许有人会说我只是一名普通的职员,在平凡的不能再平凡的岗位上工作,能做出什么事情?在这里我要说:“你错了!”公司的发展需要大家团结起来共同奋斗,企业的壮大离不开你我的共同努力。也许你我都在平凡的岗位上,犹如大海里的一滴水,而正是这无数水珠聚集在一起才汇集成浩瀚的大海。你我爱岗敬业的实际行动必将成为企业发展壮大的坚实基础。人们常说:人若生不逢时,没赶上英雄辈出的时代,即便竭尽所能,终是难以扬名天下。是啊,生于和平年代,大多数人从事着极其一般的工作,我们真的很平凡。但我要说,为何伟大不能寓于平凡之中,平凡的我们一样能高扬起头,因为平凡中,我们一样能够奉献。既然我选择了把保安押运作为我终身的职业,选择了指挥中心工作,做一只公司的“眼睛”,那么我就要把自身的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉献给这庄严的选择,让我们把对祖国的热爱,对社会的热爱,对生活的热爱,对家庭的热爱化为一种动力投入到自身的工作中!这种爱让我们会义无反顾地选择敬业。

什么是爱岗敬业呢?爱岗敬业就是要尊重自身的工作,忠诚自身的工作,在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。每当夜深人静的时候,指挥中心的值班人员敏锐的眼睛盯着16路闭路电视,双手熟练地切换着画面,巡视着公司的各个角落。因为我们尊重工作,对工作尽职尽责,一丝不苟。因为我们忠诚于工作,把个人的利益与企业利益想统一,处处为工作着想,事事从企业利益出发,积极干好自身的本职工作。我们都知道对自身的亲人要忠诚,企业的壮大也需要全体员工的忠诚。“创一流服务,保金融平安”是我们的宗旨。企业顺利向前发展需要我们的忠诚,企业面临困境时更需要我们的忠诚。正是这种对企业的忠诚,才有了今天不断发展壮大的公司。

什么是人生价值?在平凡的岗们上怎样实现人生价值?相信许多人在思考,许多人在追求,也有许多人感到困惑迷惘。有句广告语说得好:心有多大,舞台就有多大。一个人的价值取向决定人的奋斗目标,也是人生进步的动力所在。我不想讲空泛的理论,也没有过高的奢望。我的价值观其实很简单:站好每一班岗,做好每一件事,把自身所学到的知识与企业的建设相融合。为企业的建设服务,扎根企业,忠于企业,做一个爱岗敬业的员工。公司是在押运行业中具有品牌影响力的企业,是一个不断创新、追求卓越、前景十分美好的企业。这样一个优秀的企业,这样一个崇高的事业,我们又有什么理由不为之努力,不为之奋斗呢?让我们为企业的发展壮大而努力奋斗吧!

敬业精神,顾名思义就是尊敬并重视自我所从事的职业。把工作当成自我的事业去努力经营,本着认真负责、一丝不苟的工作态度,努力克服各种困难去完成自我的本职工作,做到善始善终的一种精神。

宋朝朱熹说:"敬业"就是"专心致志以事其业",即用一种恭敬严肃的态度对待自我的工作,认真负责,一心一意,任劳任怨,精益求精。敬业精神是个体以明确的目标选择一种朴素的价值观、忘我投入的志趣、认真负责的态度,在从事自我的主导活动和工作时所表现出的个人品质。敬业精神是做好本职工作的重要前提和可靠保障。中华民族历来有"敬业乐群"、"忠于职守"的传统美德。

我们每一个人都有属于自我的那一份工作,都有属于自我的那一份职责,在尊重知识、尊重人才、提倡创新、构建和谐的当今社会,要想在本职工作中有所作为、有所建树,是万万离不开敬业精神的,也许有人会有这样一种感触,总觉得在一个岗位上工作久了,就有一种压力感和厌倦感,潜意识里就允许自我偷偷的懒惰一下,躲避一下。其实,这种心态很正常,当"拖延症"出现时,不妨看一看外面的世界,去看看求职会上人山人海的景象;去看看贫困地区为求学而尝尽辛酸的孩子;去看看为了生存走街串巷艰难劳作的人们。我们怎能不勇敢振作起来,用一种尊敬、虔诚的心态对待工作,对待职业?

我们要提倡敬业精神,就要懂得敬业,就是全心全意地对待工作。对绝大多数人而言,事业将是你生命中最重要的部分。所以,敬业就是一种人生态度,是珍惜生命、珍视未来的表现。我们每个人都有职责、有义务、责无旁贷地去做好每一项工作,都应当为自我为企业尽一份心、出一份力。敬业,离不开对自我工作的认真思考和奉献。你明确自我的工作目标了吗?你为这个目标付出了吗?你为自我的本职工作做出应有的努力了吗?"勿以善小而不为,勿以恶小而为之",所以,我们要脚踏实地,从此刻做起,从身边做起,为自我和企业尽一份力。

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成工1979

社会工作者的角色理解

导语:社会工作者,遵循助人自助的价值理念,运用个案、小组、社区、行政等专业方法,以帮助机构和他人发挥自身潜能,协调社会关系,解决和预防社会问题,促进社会公正为职业的专业工作者。下面是一篇关于对社会工作者的角色理解的文章,文章讲述了作者对该职业的深入的理解。

对社会工作者应具备的价值伦理,理论基础,方法技巧,动用资源进行一番思考之后,我发现做一名合格的社会工作者并不是一件简单的事。

首先,从社会工作的功能着手分析,就会发现社会工作者的重要作用。

清华大学孙立平教授提出过社会溃败的概念,所谓社会溃败就是指社会机体的细胞坏死,机能失效。个人也好,家庭也好,都是社会最基本的细胞,避免这些细胞的坏死,社会工作者就能起到巨大的作用。

社会工作者要做的不仅仅是助人,救难,解困,更重要的是要帮助人发展。社会工作尊重人,认为人是有潜能的,并把充分挖掘个人潜能,达致个人幸福和社会进步当做自己的目标。社会工作者让社会的每一个细胞健康发展,也就为整个社会有机体的良性运行与协调发展提供了保障,这也就对社会工作者应具备的价值伦理,理论基础,方法技巧,动用资源提出了较高的要求。

社会工作者应具备怎样的价值伦理?又会有那些现实困境呢?

尽管西方社会工作体系存在矛盾与争论,但“爱人”“助人”是不争的核心价值观念。“爱人”“助人”不仅是西方文化的精髓,也是中华文化的精髓。在此基础之上,社会工作者就应具备平等,信誉,独立,礼貌,孝顺,抱负,勤奋和竞争的社会基本价值和敬业,接纳,自决,个别化,尊敬人等专业价值,树立“为人服务”的观念,某种意义上说社会工作者需要具备利他型的人格。如果只把社会工作当做谋生的职业,我想这样的人是不能成为一名真正合格的社会工作者。那么就出现了这样一个困境,社会工作者也要生存发展?他们的权益又该得到怎样的维护呢?社会工作者对当事人的伦理责任包括当事人利益的首要性。尊重当事人的权利和特权,做出一切努力来最大限度地培育代表当事人的自我决定权利。尊重当事人的秘密和隐私。当设定费用的时候,社会工作者应该保证其所履行的服务于当事人的支付能力比较合理公平。前三点与社会工作者的技能有较大的联系,费用却是我们在现实中不能回避的问题之一。我们在参观老年公寓时,护理老人的社工就对自己的收入提出了不满,对五位老人实施全护,一个月的基本工资才1600多元,而且休息的权利也得不到保障,在这样的情况下社工必然是带着不良情绪工作,在这种情况下又如何保证前三点伦理责任的实现呢?毕竟社工也是人,也需要自身的发展,而案主通常是弱势群体,无法支付高额的费用,而在中国,NGO,NPO发育又不完善,那么政府是不是应该在这方面担负更多的责任呢?加大对社会工作的投入,培养高素质的社会工作者队伍,实际上能够节约社会管理的成本,如果有社工前期介入,北京同仁医院徐文被砍的惨剧也许就会避免。社会工作者需要较高的价值伦理要求,同时他们的权利也需要保障,也只有在社会工作者的权利得到保障的前提下,谈社会工作者的价值伦理要求才不会那么空洞。

在我看来,社会工作者应具备的理论基础不一定有多么深,但广度要求较高。

社会工作者区别于专业的心理咨询师,法律工作者等,让他们在这些领域有较高的造诣确实有些强人所难。我想社会工作者的理论基础要广,能够应对多样的案例情况,并确保能够解决案主的问题。在我们上课所接触的案例中,较多的应用了偏重于心理学相关理论,比如人本治疗模式理论,理性情绪治疗模式等。由此可见,心理学相关理论对于社会工作者来说有着重要的作用。此外,认知理论,行为主义理论,社会系统理论,标签理论,沟通理论,人文主义理论,马克思主义理论,“增权”或“倡导”理论,女权主义理论等也都需要社会工作者的掌握。此外,我认为,社会工作者不仅仅局限于一些理论,在法律常识,健康常识上也要有较好的掌握,这样才能更好的为案主服务。

社会工作者在具体为案主服务时,也要掌握较好的方法与技巧。

从我们上课所接触到的案例来看,个案社会工作基本遵循接案 ,预估,计划,介入,评估 ,结案的工作程序。在接案的'过程中要注意对案主个人资料,个案背景,接案原因进行全方位收集,在此基础上进行评估,如果超出了社工的能力范围,就有必要建议专业机构和人士的介入。在介入个案过程中,则要注意与案主沟通的方法技巧,学会运用各种社会资源来达到自己的预期目标。我也深刻的体会到方法技巧也必须建立在耐心和对社工事业的奉献基础山,把方法技巧深深内化于心才能得到较好的工作效果。

在总结案例的基础上,我发现做一名合格的社会工作者需要学会动用各种资源。比如,家庭资源,社会工作者要学会通过案主的亲人来帮助案主走出困境,在大班个案案例中,社会工作者就是与陈姓小朋友的母亲进行了很好的沟通,在其母亲的帮助下帮助案主解决自身问题。社交资源,案主的好朋友往往能对案主有较大的影响,社会工作者要学会通过案主的朋友来帮助案主走出困境。单位资源,在中国这种特殊国情之下,单位对一个人往往起着很大的作用,社会工作者适当的与案主单位接触,通过单位的影响来帮助案主走出困境,政府及社区资源,社会工作者要学会通过官方机构的政策帮助案主走出困境,在退休老人照顾案例中,社会工作者就是通过政府的优惠政策来解决案主的住房问题。专业资源,当社会工作者发现自己无法满足案主的要求时,要学会求助心理医生,法律工作者等专业资源来帮助案主走出困境。山西电视台某频道有一节目叫《小郭跑腿》,节目里的记者就是扮演了社会工作者的角色,帮助一些处于家庭纠纷,人际矛盾等人们,节目中的记者往往就是动用了案主的朋友圈,社区街道,村委会等各种社会资源来帮助案主走出困境,其中有很多我们值得借鉴之处。

总之,社会工作的重要功能就决定了社会工作者在价值伦理,理论基础,方法技巧,动用资源等方面的较高要求,建设一支专业的高水平的社会工作者队伍,任重而道远。

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