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(1)社工有专业的知识和技术,比如说个案社会工作、小组社会工作、社区社会工作,比如说聆听、鼓励、表达支持、同感的技术等等。(2)社工要遵循严格的专业伦理和价值,这些伦理和价值是作为一个社工人员所必须遵守的,其规定也非常严格,有时候甚至会互相冲突,或者跟社会总体的价值观相冲突。(3)社工需要有从业资格,就像律师需要有律师执照一样。至2008年起在全国范围开始实行社会工作者资格水平统一考试。(4)社工是专指专业社工人员所从事的服务活动。
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【导读】作为社会工作者,在不同的服务体系中,扮演的角色是不一样的,如果你所在的是居家养老服务项目,在居家养老社工开展服务的同时,不仅需要满足服务对象:长者自身、长者家属的需求,还需要满足合作单位(村委)、上级单位的要求,另外作为机构社工,同时需要担负起维护机构形象,管理机构护工等系列工作。在开展居家养老服务项目时,社会工作者身兼数个角色,社会工作者服务也是不一样的,下面我们就来具体了解一下。
1、专业服务人员
居家养老社工的本质是专业的养老服务人员,社工需要在日常走访过程中,评估长者需求,进行成因分析,制定服务目标,运用个案、小组、活动等技术为其提供专业服务。在服务过程中,需要不断根据服务需求调整服务计划,创新服务项目,不断从模式化的服务中探索个别化、精细化的服务。从共性中找个性,再从个性中总结共性,不断推进居家养老服务的发展。
2、联络员
每个居家养老服务项目社工都是一个资深联络员,因为在开展服务的同时,涉及到长者档案管理、护工管理、突发事件处理等事项,需要时时与资方、村委、机构、医院、社保部门等多个机构联系沟通,而且需要清楚分析和表达各方需求,调度资源。当然社工自身在开展服务的同时,也成就自身的成长。
3、管理者
如果你所在城市的居家养老服务模式是:一个居家养老社工带领数个护工一起开展居家养老服务,所以护工人员的管理工作自然成为社工工作的最重要组成部分。社工自身相当于一个小型机构,从护工的招聘、入职、培训、团建到日常管理、绩效考核、辞职事项的办理等都由对接社工负责。同时,社工还需要担任起督导护工的工作,因为护工年龄较大、文化程度相对较低,所输出的专业服务技巧有限,往往工作会出现力不从心等情况,而且负面情绪较多,社工需要利用优势视角,鼓励护工寻找自身优点,挑战自我,加强学习,提高个人工作能力。同时需要制定完善的护工工作管理制度,依据管理制度管理护工,使日常管理工作更加顺畅。
4、协助者
在所在城市的居家养老服务项目中,社工除了自身需要开展专业服务以外,还需要协助市其他相关部门开展的居家养老服务项目,比如平安铃、智慧养老平台等项目。此时的社工是一个协助者,比如在平安铃项目中,社工需要协助平安铃项目方做好长者信息统计、协助平安铃发放、使用培训、定期检查、维修、报失等工作。
关于社会工作者角色定就介绍到这里了,综上,居家养老服务项目中社工身兼数个角色,在做好专业服务的同时,还需要兼顾各个角色的定位和挑战,如果你还想了解社会工作者如何开展农村社区老人服务,那么可以关注此类资讯,当然想要成为社会工作者,也是需要取得相应的证书的,所以大家抓紧时间报考吧。
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拥有社会工作者证书可以从事许多工作,主要包括:公务员职位、社会保障或社会福利机构相关职位、社会保障或社会福利相关组织和相关非政府组织相关职位、社区社区委员会工作、私人社会服务机构等。1社工工作内容是什么1、组织社区服务活动,发展便民利民社区服务,完善老年人、残疾人、优抚对象和弱势群体服务网络,开展群众性社会互助活动,帮助失业人员就业;2、协助政府做好居民最低生活保障、企业退休人员和失业人员的管理和服务工作,协助有关部门维护社会治安和流动人口管理,开展劳动教养人员教育活动,调解民间纠纷;3、做好社区环境净化、绿化、美化和生态环境保护工作,协助有关部门发展社区卫生事业,开展医疗、保健、康复、健康教育和计划生育服务;4、维护社区成员的合法权益,对社区部门及其工作人员的工作进行监督和评价,对社区燃气、卫生、供水、供电、供热等公共服务和物业管理进行监督和评价。2哪些人适合考社工证1、大学应届毕业生近两年受疫情的影响,国内外经济形势严峻,大学生就业难问题更加突出,在就业方向上也更倾向于稳定的工作。一提到稳定的工作,有很多人就会想起去考公务员、事业编等单位,却忽略了“身边”的工作选择——做一名优秀的社区工作者。社区工作者是基层社会治理与服务的重要力量,不管是在疫情期间还是日常的基层治理中,社区工作者和我们的生活紧密联系,并且发挥着重要作用。当前国家对社区工作者这一行业越来越重视,各地社区工作者的福利待遇也在不断的提高,职业发展路径更多。2、非应届毕业生与公务员、事业编等考试相比,从考试内容上来看,有很多都是相同的,比如《行政职业能力测试》《公共基础知识》等,但是难度更低。从报考人数上来看,社区工作者的竞争压力小很多。从学历上来看,门槛更低,好多公告要求大专、本科学历,也有一些县城中专以上学历就可报名。对于参加过类似考试的小伙伴来说,社区工作者是在基层锻炼、积累经验、不断成长的好机会。
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