中级社会工作者习题精讲

【导读】一年一度的社工考试又在紧锣密鼓的筹备之中了，考试时间确定在2020年10月底进行，距离考试还有一百多天，你准备好了吗?我是社工专业出身，2016年取得初级助理社工师，2019年一次性考取中级社工师，目前致力于社工服务行业，今天我以考生的身份与大家分享一下中级社会工作者考试复习经验。

充分分析考试科目的难易度，做到“心中有数”

1、我认为三科当中最容易的是综合能力，主要靠理解，而且每年考试出题的难度都是相对平稳的。这一科目需要用心的去阅读和理解，梳理好相关的知识点，辅之一些真题，通过率就会比较高。

2、实务科目，由于我本身一直从事于社工行业，对于实务知识有一定积累，所以在这一科目所用复习时间是最少的，主要是以理论记忆为主，结合专业服务，梳理课本案例内容，最后构建通用的答题框架。

3、我认为法规与政策是最难的一个科目。这一科目是中级新增加的考试科目，当然也是我最陌生的一个科目，虽然大学有学习这一科目，但由于时间问题，加之法规与政策的不稳定性，每年都会有所改动。而且，这门科目与其他两门不同，必须要回归到书本中去，加强记忆。因此，我把法规与政策放在最前面的时间段进行复习，当然用的时间也是最多的。其实对于大部分的人来说，在短时间内记忆一本书的内容，还是十分困难的，特别是在这一科目当中，里面的内容大多数涉及到数字、年份、法律法规的相关内容，所以知识点多且易混淆，所以在从复习开始之时，我就有意识的培养自己对数字的敏感度。

充分分析各个科目的难易度之后就是开始制定相关计划，开始备考之旅。

制定备考计划，实行“精细化”学习

第1阶段：基础学习和练习

在这一阶段，重点是回归课本。我每周学习每个科目的1—2章内容。虽然每年的考题千变万化，但是万变不离其宗，都离不开课本的相关知识点。因此在具体的学习当中，我主要是以课本内容为主，题库为辅，每看一章内容，就做一章习题，巩固知识点，将“看与练”相结合加深记忆。

第2阶段：综合检测

在基础学习与练习完成之后，我对整体的课本学习的知识点有了较为全面、细致的了解，这个阶段我主要是通过上网下载往年的真题试卷进行综合检测前期所有章节内容所学，找规律，记录易错题、总结自己不会的知识点，整理成错题本，做到查漏补缺。做真题的好处就是可以了解自身的真实考试水平在什么位置，通过率大概是多少，做到“知己知彼，百战百胜”。

第3阶段：考前复习与巩固

这个阶段已临近考试时间，我开始进行考前复习巩固，一方面回归教材，简略复习前期教材中所学的重难点，运用思维导图和重难点作为参考本，将所学的内容重新梳理一遍，易错的知识点进行第二轮的巩固复习，另一方面，充分运用好前期收藏的错题本，将出错概率较高的题目重新做一遍，其中涉及的知识再重新复习一遍，加强巩固。

坚持自律，高效利用碎片化时间学习

1、“每时每刻都要明确自己要做什么”是碎片化学习的关键。有了明确的目标，并不断的坚持，碎片化的时间也能给我们整体化的效果。我们要为自己的零碎的时间做一个一周或是一个月的详细的规划，这样才能有的放矢，有迹可循。

2、充分利用“记忆黄金时段”。比如说早上睡醒后和晚上临睡前，是我们大脑记忆的黄金时段，早晚学习可以避免前摄抑制和后摄抑制的影响，取得事半功倍的效果。

3、任务排序、合理分配。碎片化的时间比较的零碎，所以某一时间段内需完成的任务不宜过多、过杂。应该要根据碎片化时间长短合理分配任务的多少、难易，合理有序进行，这样也容易有成就感。

4、学会利用工具，随时随地学习。想写就写、想学就学，可以随身携带一些卡片、纸条、笔记本，充分利用每时每刻，在无形中挤掉了发呆、无聊的时间，增加了学习的时间。

保持积极、放松的应试心态

考前应保持积极、放松的良好心态。要知道，考试只是对学习状况的一次检测，成功固然是一件好事，失败也不必沮丧，毕竟这只是人生答卷上的一道题而已，以平和的心境对待考试才是最重要的。

有的人在报考后，可能会有考试综合症，考试综合症就是在考试前几天甚至更长的时间内会感到焦虑与不安，头脑发热，以至于最后功亏一篑。因此我们需要在考前要注意劳逸结合，不过于看重考试结果，享受过程。既要学会按部就班地学习，又会享受空闲娱乐，做到有张有弛，使身心保持平衡的、健康的状态，要对自己有信心，因为自信是走向成功的第一步!

以上就是中级社会工作者考试复习经验分享，对于在职考生，能用来复习考试的时间是少之又少，可以将自己的碎片化时间充分利用起来，早上上班前2小时、中午下班后1小时，每天共计3个小时用于复习考试内容，形成自己的学习计划表。制定计划是容易的，执行计划却从不简单，真正执行于日常才是成功的前提。最后，祝愿每一位报考社工考试的同学都能考出自己的最佳水平，顺利拿证!

【导读】对于社工考试中级实务科目来说，算是比较难的科目了，因为需要我们练习实际，但是很多考试的考生都是新手，没有从事过相关的工作，所以想要实务考的好，还是需要不断进行总结，尽量能够深入实际去学习，今天给大家总结了社工考试中级实务儿童社会工作知识点，接下来我们就来一起学习一下吧。

儿童社会工作的含义：

把儿童作为工作和服务的对象，以儿童权利为价值理念，以儿童发展的科学知识和社会工作实务理论为依据，运用社会工作的专业方法，结合所在社会的环境资源，为促进儿童的健康成长、保护儿童免遭伤害而开展的专业服务活动。

微观：围绕儿童个体本身的个案工作

中观：围绕家庭或团体开展的小组工作

宏观：社会组织或社区、政策倡导等工作

儿童社会工作的主要内容：

1、促进儿童健康成长

(1)传播理念和知识

母婴保健(婚前保健服务、孕产期保健)、婴儿早期喂养理念和实践、幼儿早教、科学育儿

(2)提供家庭支持服务

亲职辅导、婚姻辅导、家庭辅导、亲子关系

(3)开展儿童支持 服务

儿童问题服务、儿童的娱乐和休闲、儿童的社会化引导

2、补充和改善家庭状况

(1)补充和改善家庭经济状况

连接现有政策资源、就业援助

(2)补充和改善家庭监护状况

亲职教育、四点半课堂

3、救助和保护儿童

(1)儿童收养问题

发送信息、家庭招募、评估、培训、适配、办手续、送养、收养后跟踪、评估结案

(2)家庭寄养服务

(3)家庭养育服务

4、儿童社会工作的评估

(1)评估方法

家庭走访、实地观察、会谈、查阅文档

(2)评估工具

服务对象信息收集的结果呈现工具

信息分析结果呈现工具

5、儿童社会工作的个案辅导—游戏辅导

无导向游戏辅导：提供完全自由的空间和氛围，自由选择和摆放玩具

导向型游戏辅导：人物创造和编故事

6、儿童社会工作的团体辅导

儿童发展性团体辅导：提供报考和教育引导

儿童治疗性辅导：高风险儿童提供行为、态度和价值理念的引导和矫正等

(1)儿童社会工作的团体辅导—学校辅导课程

阶段和内容

增进自我认识和了解、认识各种情绪、学会积极倾听、学会友好合作的相处方式、学会抉择

(2)儿童社会工作的团体辅导—离异家庭儿童

团体辅导的优势

不是独特的经历，形成团体认同;情绪问题共同处理，更容易接纳;有步骤、有计划的进行帮助组织恢复控制感。

良好的条件

目标群体的界定和评估(年龄、经历、意愿);团体成员招募和遴选：遵循保密和民主等伦理;团体辅导的步骤(参照小组工作方法)

7、儿童友好社区建设倡导(重点对待)

(1)完善社区基本建设

(2)建设安全、益智的儿童游戏场所和设施

(3)健全社区儿童和家庭服务体系

(4)创新社区儿童参与工作机制

方法：网络媒体倡导、名人效应倡导、海报宣传倡导、讲座论坛倡导、儿童和家庭问题研究和政策研究倡导。

习题练习1：

小刚今年上小学四年级，家里有爸爸妈妈和一个哥哥，爸爸妈妈都是小学文化程度.两人在离家很远的地方开了一问杂货铺，生意还不错，很忙。哥哥和小刚每天都是自己做饭。四年级以前小刚的成绩很好，经常受到父母的表扬，有时成绩要比哥哥的还好。小刚也每天按时上学、放学、写作业，不用家长操很多心，父母也由于工作忙的缘故无暇顾及到两个孩子的学习。只是偶尔问问考试成绩。四年级后小刚的成绩开始一落千丈.令家人感到莫名其妙。于是父母开始留意，发现原来小刚每天都要去打电脑游戏.有时甚至是旷课去打。发现小刚的劣迹后，小刚的父亲痛打了他一顿，并警告说以后不准再去打游戏。刚开始几天小刚的确是乖乖地上学，但没过几天，当他看到很多小朋友一放学就往游戏厅跑的时候，他的手也开始痒痒起来，于是他又开始去游戏厅，只是玩的时间少了一些.因为害怕被父母发现。偶尔因为贪玩忘记了时间回去晚的时候就会跟父母撒谎说自己去同学家写作业了。被父母再次发现后，父母非常气愤就又打了他。小刚就这样一面看到小朋友都去玩那么好玩的游戏就禁不住诱惑，一面又很害怕父母的暴打。好了一段时间，总是再犯。看到小刚成绩总是提不上来，还老去打游戏，屡教不改，于是小刚的父母便不再管教他了。不给他钱，平时也没好气地同他讲话，天天骂他是“成不了气的家伙、没出息的家伙”。以后父母就把心思都放在了自己的店铺生意上，很少回家。小刚也就几乎不上课，整天在外面跑着玩。

问题：

1.什么是儿童社会工作?这里的“儿童” 的含义是什么?

2.作为儿童社会工作者在做儿童社会工作时应该注意哪些问题?

3.如果你是儿童社会工作者，接到这个个案，你将如何帮助小刚?

答案:

解析: 答题要点 ：

1.(1)儿童社会工作是把儿童作为工作和服务的对象，以儿童权利为价值理念，以儿童发展的科学知识和社会工作实务理论为依据，运用社会工作专业方法，结合所在社会的环境资源，为促进儿童的健康成长、保护儿童免遭伤害而开展的专业服务活动。

(2)“儿童”有两种不同的含义，一是指所有儿童，即所有未满l8周岁的自然人 ;二是指处于困境、得不到正常照顾以及有各种问题的儿童。

2.(1)要认识儿童是有权利受到全方位的爱护和关怀的。儿童除了生理的需要外.还有很强的心理需要 ;儿童自身问题的形成并没有成人的那种积淀，受外界影响的程度相对较高。包括物质的和精神的 ;儿童问题的解决更多的是要靠他人的帮助而不是儿童自己。

(2)儿童社会工作者需要掌握与儿童成长相关的知识，它们是做好儿童社会工作的保证。

(3)社会工作者在直接面对儿童时，要把握好与儿童之间的关系。

(4)儿童社会工作者要处理好和其他为儿童提供服务的人士之间的关系。

3.(1)先深入这个家庭了解该家庭的成员结构和成员关系。

(2) 了解小刚的各个成长阶段的事情。

(3) 了解小刚与同学朋友以及与家庭成员的关系。

(4)试图取得小刚的信任，逐渐了解小刚的心理特点。

(5) 了解学校和社区对小刚的行为的影响。

(6)通过谈心疏导小刚，让他的游戏情绪淡化。

(7)建议学校和家长合作，加大检查和监督力度，减少小刚及其他小朋友在营业性游戏厅玩游戏的机会。

(8)建议家长顺势调整，正确引导，主动给小刚玩游戏的机会，引导他选择有益的游戏，把他从沉迷引向研究游戏的境地。

习题练习2：

某社区社会工作者计划成立“手拉手”志愿者俱乐部，他运用推动居民参与的工作方法.希望动员社区中的老年人为有需求的高龄老年人提供志愿服务，社会工作者在动员低龄老年人参与时，遇到了一些问题 ：部分老年人不愿意参与志愿服务，认为社区在搞形式主义，都是做表面文章，没什么实际意义，持观望态度。部分老年人想参与，但遭到家人的反对，“子女怕我出意外，就不要给他们添麻烦了.而且参加了对我自己也没有什么好处，还是算了吧。”部分老年人对自身的能力有所顾虑，“我没有什么特长，能干些什么呀?”

问题：针对上述问题，

本案例中社会工作者在推动社区低龄老年人参与志愿服务时应采取哪些策略?

并说明运用这些策略时的工作重点。

解析: 答题要点 ：

(1)部分老年人不愿意参与志愿服务，认为社区在搞形式主义，没有实际意义，持观望态度，这是没有认识到参与的价值，认为参与之后并不能影响和改变目前的状况，缺乏参与的热情。针对这一情况，社会工作者在推动工作进行时，应促进社区低龄老年人对参与志愿服务的价值的肯定。通过社区教育和社区宣传的方法，如社区研讨会、座谈会、居民大会、社区展览会、教育讲座等，让社区居民认识到“手拉手”志愿者俱乐部不是在搞形式主义，而是切实为高龄老年人提供志愿服务.从而提高这一部分低龄老年人的参与热情。

(2)部分老年人想参与，但由于家人反对，便打消了参与社会事务的动机。面对这种情况，社会工作者应邀请和鼓励他们的家人参与志愿体验。同时让他们认识到这些低龄老年人变为高龄老年人时也会有人为其提供志愿服务，可以减轻子女的负担，这与他们的生活、利益密切相关.让子女有意愿鼓励自己的父母参加志愿活动或尽量减少其负面影响。

(3)部分老年人对自身能力有所顾虑，担心自己什么也干不了。面对这类老年人。社会工作者应向其说明社区会对志愿者进行参与能力的培训，可采用个别培训或小组训练的方法，帮助老年人认识参与志愿活动的过程，提高表达、沟通、讨论等技巧，更重要的是协助他们掌握社区的基本资料和最新动态，以便在讨论时能充分论证，具有说服力，培养民众对自己的信心。

习题练习3：

去年夏季，高中学生王敏的家由于潮汛被淹没，家具全被冲走了，庄稼也是颗粒无收。一家人生活陷入了困境。最为严重的是，王敏今年要参加高考，生活的困难让她无法安心准备高考，复习时更是无法集q-精力。眼看王敏的状态一天比一天差，其父母十分焦虑。怕误了孩子前途。作为乡民政科工作人员的你在组织发放救灾物资时，其父母向你诉说了以上的情形。

问题：针对案例中王敏家的情形，你该怎么帮助他们?

解析:答题要点 ：

由于王敏家目前最大的问题是王敏的学习问题，故应开展以下服务 ：

(1)耐心安慰王敏及其父母，让他们不要担心。

(2)和当地教育局、学校领导联系，安排王敏转入有住宿条件的学校，在那里参加集中复习迎接高考。

以上就是2020年社工考试中级实务儿童社会工作知识点总结，大家赶紧学起来吧，社工考试在10月，所以我们还有复习的时间，现阶段大家还是要做好复习工作，一定要善于总结，加油!