Melinda麒儿
【导读】对于社工考试中级实务科目来说，算是比较难的科目了，因为需要我们练习实际，但是很多考试的考生都是新手，没有从事过相关的工作，所以想要实务考的好，还是需要不断进行总结，尽量能够深入实际去学习，今天给大家总结了社工考试中级实务儿童社会工作知识点，接下来我们就来一起学习一下吧。
儿童社会工作的含义：
把儿童作为工作和服务的对象，以儿童权利为价值理念，以儿童发展的科学知识和社会工作实务理论为依据，运用社会工作的专业方法，结合所在社会的环境资源，为促进儿童的健康成长、保护儿童免遭伤害而开展的专业服务活动。
微观：围绕儿童个体本身的个案工作
中观：围绕家庭或团体开展的小组工作
宏观：社会组织或社区、政策倡导等工作
儿童社会工作的主要内容：
1、促进儿童健康成长
(1)传播理念和知识
母婴保健(婚前保健服务、孕产期保健)、婴儿早期喂养理念和实践、幼儿早教、科学育儿
(2)提供家庭支持服务
亲职辅导、婚姻辅导、家庭辅导、亲子关系
(3)开展儿童支持 服务
儿童问题服务、儿童的娱乐和休闲、儿童的社会化引导
2、补充和改善家庭状况
(1)补充和改善家庭经济状况
连接现有政策资源、就业援助
(2)补充和改善家庭监护状况
亲职教育、四点半课堂
3、救助和保护儿童
(1)儿童收养问题
发送信息、家庭招募、评估、培训、适配、办手续、送养、收养后跟踪、评估结案
(2)家庭寄养服务
(3)家庭养育服务
4、儿童社会工作的评估
(1)评估方法
家庭走访、实地观察、会谈、查阅文档
(2)评估工具
服务对象信息收集的结果呈现工具
信息分析结果呈现工具
5、儿童社会工作的个案辅导—游戏辅导
无导向游戏辅导：提供完全自由的空间和氛围，自由选择和摆放玩具
导向型游戏辅导：人物创造和编故事
6、儿童社会工作的团体辅导
儿童发展性团体辅导：提供报考和教育引导
儿童治疗性辅导：高风险儿童提供行为、态度和价值理念的引导和矫正等
(1)儿童社会工作的团体辅导—学校辅导课程
阶段和内容
增进自我认识和了解、认识各种情绪、学会积极倾听、学会友好合作的相处方式、学会抉择
(2)儿童社会工作的团体辅导—离异家庭儿童
团体辅导的优势
不是独特的经历，形成团体认同;情绪问题共同处理，更容易接纳;有步骤、有计划的进行帮助组织恢复控制感。
良好的条件
目标群体的界定和评估(年龄、经历、意愿);团体成员招募和遴选：遵循保密和民主等伦理;团体辅导的步骤(参照小组工作方法)
7、儿童友好社区建设倡导(重点对待)
(1)完善社区基本建设
(2)建设安全、益智的儿童游戏场所和设施
(3)健全社区儿童和家庭服务体系
(4)创新社区儿童参与工作机制
方法：网络媒体倡导、名人效应倡导、海报宣传倡导、讲座论坛倡导、儿童和家庭问题研究和政策研究倡导。
习题练习1：
小刚今年上小学四年级，家里有爸爸妈妈和一个哥哥，爸爸妈妈都是小学文化程度.两人在离家很远的地方开了一问杂货铺，生意还不错，很忙。哥哥和小刚每天都是自己做饭。四年级以前小刚的成绩很好，经常受到父母的表扬，有时成绩要比哥哥的还好。小刚也每天按时上学、放学、写作业，不用家长操很多心，父母也由于工作忙的缘故无暇顾及到两个孩子的学习。只是偶尔问问考试成绩。四年级后小刚的成绩开始一落千丈.令家人感到莫名其妙。于是父母开始留意，发现原来小刚每天都要去打电脑游戏.有时甚至是旷课去打。发现小刚的劣迹后，小刚的父亲痛打了他一顿，并警告说以后不准再去打游戏。刚开始几天小刚的确是乖乖地上学，但没过几天，当他看到很多小朋友一放学就往游戏厅跑的时候，他的手也开始痒痒起来，于是他又开始去游戏厅，只是玩的时间少了一些.因为害怕被父母发现。偶尔因为贪玩忘记了时间回去晚的时候就会跟父母撒谎说自己去同学家写作业了。被父母再次发现后，父母非常气愤就又打了他。小刚就这样一面看到小朋友都去玩那么好玩的游戏就禁不住诱惑，一面又很害怕父母的暴打。好了一段时间，总是再犯。看到小刚成绩总是提不上来，还老去打游戏，屡教不改，于是小刚的父母便不再管教他了。不给他钱，平时也没好气地同他讲话，天天骂他是“成不了气的家伙、没出息的家伙”。以后父母就把心思都放在了自己的店铺生意上，很少回家。小刚也就几乎不上课，整天在外面跑着玩。
问题：
1.什么是儿童社会工作?这里的“儿童” 的含义是什么?
2.作为儿童社会工作者在做儿童社会工作时应该注意哪些问题?
3.如果你是儿童社会工作者，接到这个个案，你将如何帮助小刚?
答案:
解析: 答题要点 ：
1.(1)儿童社会工作是把儿童作为工作和服务的对象，以儿童权利为价值理念，以儿童发展的科学知识和社会工作实务理论为依据，运用社会工作专业方法，结合所在社会的环境资源，为促进儿童的健康成长、保护儿童免遭伤害而开展的专业服务活动。
(2)“儿童”有两种不同的含义，一是指所有儿童，即所有未满l8周岁的自然人 ;二是指处于困境、得不到正常照顾以及有各种问题的儿童。
2.(1)要认识儿童是有权利受到全方位的爱护和关怀的。儿童除了生理的需要外.还有很强的心理需要 ;儿童自身问题的形成并没有成人的那种积淀，受外界影响的程度相对较高。包括物质的和精神的 ;儿童问题的解决更多的是要靠他人的帮助而不是儿童自己。
(2)儿童社会工作者需要掌握与儿童成长相关的知识，它们是做好儿童社会工作的保证。
(3)社会工作者在直接面对儿童时，要把握好与儿童之间的关系。
(4)儿童社会工作者要处理好和其他为儿童提供服务的人士之间的关系。
3.(1)先深入这个家庭了解该家庭的成员结构和成员关系。
(2) 了解小刚的各个成长阶段的事情。
(3) 了解小刚与同学朋友以及与家庭成员的关系。
(4)试图取得小刚的信任，逐渐了解小刚的心理特点。
(5) 了解学校和社区对小刚的行为的影响。
(6)通过谈心疏导小刚，让他的游戏情绪淡化。
(7)建议学校和家长合作，加大检查和监督力度，减少小刚及其他小朋友在营业性游戏厅玩游戏的机会。
(8)建议家长顺势调整，正确引导，主动给小刚玩游戏的机会，引导他选择有益的游戏，把他从沉迷引向研究游戏的境地。
习题练习2：
某社区社会工作者计划成立“手拉手”志愿者俱乐部，他运用推动居民参与的工作方法.希望动员社区中的老年人为有需求的高龄老年人提供志愿服务，社会工作者在动员低龄老年人参与时，遇到了一些问题 ：部分老年人不愿意参与志愿服务，认为社区在搞形式主义，都是做表面文章，没什么实际意义，持观望态度。部分老年人想参与，但遭到家人的反对，“子女怕我出意外，就不要给他们添麻烦了.而且参加了对我自己也没有什么好处，还是算了吧。”部分老年人对自身的能力有所顾虑，“我没有什么特长，能干些什么呀?”
问题：针对上述问题，
本案例中社会工作者在推动社区低龄老年人参与志愿服务时应采取哪些策略?
并说明运用这些策略时的工作重点。
解析: 答题要点 ：
(1)部分老年人不愿意参与志愿服务，认为社区在搞形式主义，没有实际意义，持观望态度，这是没有认识到参与的价值，认为参与之后并不能影响和改变目前的状况，缺乏参与的热情。针对这一情况，社会工作者在推动工作进行时，应促进社区低龄老年人对参与志愿服务的价值的肯定。通过社区教育和社区宣传的方法，如社区研讨会、座谈会、居民大会、社区展览会、教育讲座等，让社区居民认识到“手拉手”志愿者俱乐部不是在搞形式主义，而是切实为高龄老年人提供志愿服务.从而提高这一部分低龄老年人的参与热情。
(2)部分老年人想参与，但由于家人反对，便打消了参与社会事务的动机。面对这种情况，社会工作者应邀请和鼓励他们的家人参与志愿体验。同时让他们认识到这些低龄老年人变为高龄老年人时也会有人为其提供志愿服务，可以减轻子女的负担，这与他们的生活、利益密切相关.让子女有意愿鼓励自己的父母参加志愿活动或尽量减少其负面影响。
(3)部分老年人对自身能力有所顾虑，担心自己什么也干不了。面对这类老年人。社会工作者应向其说明社区会对志愿者进行参与能力的培训，可采用个别培训或小组训练的方法，帮助老年人认识参与志愿活动的过程，提高表达、沟通、讨论等技巧，更重要的是协助他们掌握社区的基本资料和最新动态，以便在讨论时能充分论证，具有说服力，培养民众对自己的信心。
习题练习3：
去年夏季，高中学生王敏的家由于潮汛被淹没，家具全被冲走了，庄稼也是颗粒无收。一家人生活陷入了困境。最为严重的是，王敏今年要参加高考，生活的困难让她无法安心准备高考，复习时更是无法集q-精力。眼看王敏的状态一天比一天差，其父母十分焦虑。怕误了孩子前途。作为乡民政科工作人员的你在组织发放救灾物资时，其父母向你诉说了以上的情形。
问题：针对案例中王敏家的情形，你该怎么帮助他们?
解析:答题要点 ：
由于王敏家目前最大的问题是王敏的学习问题，故应开展以下服务 ：
(1)耐心安慰王敏及其父母，让他们不要担心。
(2)和当地教育局、学校领导联系，安排王敏转入有住宿条件的学校，在那里参加集中复习迎接高考。
以上就是2020年社工考试中级实务儿童社会工作知识点总结，大家赶紧学起来吧，社工考试在10月，所以我们还有复习的时间，现阶段大家还是要做好复习工作，一定要善于总结，加油!
阿迪思念
【导读】游戏是社工服务常见手法，无论是小组服务还是社区服务都可见其身影。游戏不是单纯的玩耍，社会工作中的游戏是由社会工作者设计，创造性地运用到社会工作实务中，来达到社会工作目标的一种服务手法。游戏的合理运用可以增强服务对象的参与度，推动服务目标达成。如果游戏选择不当，比如总是选用老套的游戏或游戏缺乏与目标的粘合度等，就会有适得其反的作用。因此，如何围绕服务目标并根据服务对象特点对老游戏重新设计修改，让其更好地适用于服务本身，社会工作者需要展开实践探索。
游戏设计需考虑的因素包括 3个 W 和 1 个 F：
1、“What”，即本次服务的目标是什么，服务中所有的环节最终要为目标服务，游戏也不例外。
2、“Who”，即参加者和带领人的情况，参加者的数量、能力、年龄、性别、组成及带领人的经验和能力。
3、“Where”，即服务在何种场地开展，室内还是室外、空间是否足够、安全性如何等。
4、“Fun”，即游戏的趣味性和娱乐性以及对服务对象是否具有吸引力。
游戏设计具体方面：
1、加减乘除法则游戏并不需要每次都有新创造，把原有的游戏进行加减乘除变形亦是一种思路。
(1)加：
一是在游戏中增加特殊人物，具体的做法是邀请参加者扮演盲人、聋哑人、肢体功能受损者等。特殊人物的增加会带来全新的体验和挑战，游戏的难度随之加大，对参加者的协作能力提出更高的要求。
二是增加游戏工具数量，在原有基础之上增加参与者使用的工具，但适当降低难度，使游戏更加适合执行能力相对较弱的群体。
三是增加附加条件，比如增加时间限制、增加禁止使用语言沟通的要求等。
(2)减：
一是减少难度、减少障碍。移除游戏中原有的附加条件，如取消游戏的时间要求，移除“特殊任务”，减少游戏障碍等。
二是简化步骤。程序繁琐、规则复杂的游戏容易让参加者不耐烦，丧失兴趣。可以根据服务对象的特点，减少不必要的环节，化繁为简，直奔主题。
(3)乘：
用以增加游戏的趣味性，提高游戏难度。将原有游戏的玩法乘以倍数，加快游戏的节奏。如在“杀人游戏”中安排多个杀手，在游戏“谁是叉烧包”中选择 2—3 个“叉烧包”等。
(4)除：
用于应对参与者数量较多的情况。可采用除法进行分组，分组的方式可尝试报数、拼图、古诗词等，现场分成几组同时进行，保证服务整体进度。
2、从服务目标出发，融入服务主题游戏设计应紧紧围绕服务目标，带着目标去游戏。如在倾听技巧工作坊中，游戏的设计、选择可以围绕“听”——游戏“七嘴八舌”要求所有参加者围成一圈，同时说出一个词语，随后让参加者重复听到的词语。比如在一个性教育小组中玩游戏“大风吹”，“吹”的关键词可以是跟性别角色相关的词语，长头发的、穿裙子的等。
3、从感官出发游戏的核心是“动”，既包括身体的动，还包括思维的运转。身体的行动、参与者的互动都能引发思考，有利于推动目标达成。
(1)游戏设计以“动”为原则，最直观的方式是从感官出发，如视觉、触觉、听觉等。在进行游戏设计时可放大或剥夺某一感官功能，如在游戏中要求参与者不能使用语言交流。
(2)感官之间的功能替代，可采用模拟的手法进行。如游戏“石头剪刀布”，原本是用手的方式来玩，可替换成用脚来进行。此外，耳朵、鼻子、四肢都可以作为游戏设计的切入点。
4、善用游戏道具游戏道具常常具有色彩丰富、造型新颖的特点，富有趣味性，对参与者更有吸引力，还能重复使用并变换出多种不同的玩法。例如，社会工作者最常用的游戏道具彩虹伞，七彩的颜色深受各个年龄层的服务对象喜欢，可以变换出 20 多种玩法。在进行游戏设计时加入游戏道具，如彩色泡沫管、气球、彩色绑带等，有利于增强游戏的新颖别致感，提升参加者的投入度，增强互动。
社工服务技能是社工工作的基础技能，以上的服务手法也是非常有趣和实用的，其实游戏设计并不难，也不可怕，怕的是社会工作者在游戏中没有思考，没有沉淀，一直在复制粘贴，为了游戏而游戏，忽略了游戏的真正意义。希望以上四种方法能够帮助社会工作者打开游戏设计开展的新思路，提升服务质量和水平，加油。
冷月无痕MNG
你好，社会工作者备考需要注意的备考资料的选择和备考时间的规划，针对自己的情况，看看适合什么样的方式进行备考，然后再来规划自己的时间社会工作者考试难度说大也大，说小也小，很大程度上取决于个人应对考试的心态和复习掌握度。从历年的社会工作者考试通过率来看，初级社会工作者考试通过率大约在25%左右，中级社会工作者考试通过率大约在10%-15%左右。千里之行，始于足下，2021社工考试备考从现在开始！今天给大家分享一下社工考试答题技巧！01客观题考分的分布为单选题60分，单选题比多选题更容易选对，所以我们尽量保证单选题全对，考试时单选题正确率要达到80%以上，通过考试的几率就比较大咯！多选题全部选对的可能性极低，所以建议同学们采取保守的答题策略，只选自己肯定有把握的选项。根据阅卷评分规则，在没有选错误选项的前提下少选，所选的每个选项可得分，此种策略有助于考生拿到零碎的小分哦!切记！切记！细心检查很重要哦。考生应检查答题卡填涂的位置、姓名、准考证号是否正确无误，尤其是填涂题目的顺序不可错行！02主观题①充分运用案例信息。回答问题前一定要仔细阅读题目中给出的案例，看完提出的问题后，再次反复阅读案例，把案例中关于服务对象需要的描述充分地摘要出来，并进行梳理做答。②认真分析题目要求。有时题目会要求考生依据一定的理论框架做答，通常可依据的理论框架包括人类行为与社会环境理论、系统理论或生态系统理论和马斯洛的需要层次理论。③ 注意“问题”概念。“问题”的概念在这里有几个含义：第一，问题是指服务对象具有的心理或行为偏差。第二，问题是指环境造成的对服务对象需要满足的阻碍和伤害。第三，中有的章节列出了关于服务对象问题的内容，有的章节没有，回答时要注意参考教材的内容。
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