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社区工作人员面试题目一般为以下四个类型:1、时事政策类,对当前某个热点问题的看法;2、应急处理类,考察应变能力;3、人际关系类,例:跟同事、跟领导、跟社区居民等等怎样搞好关系比如出现了矛盾你怎么处理呀;4、组织计划类,例:组织个活动比如社区联谊会观察活动组织能力题目及答案举例说明:问题1:为了提高安全建设,小区准备近期举办一场消防安全知识讲座,你怎么来操作此事?参考回答:针对活动性质确定活动主题、参加人员、活动计划,报领导征求意见,确定方案;明确责任,分工到人,确保活动的执行到位;活动执行过程,根据实际情况做相应调整,保证活动的顺利进行;活动总结、报领导。问题2:现在有一批新讲来的大学生社了,被分在各个居委会,你怎么使这些大学生社工能尽快的上手工作?参考回答:先不分工,观察一阵,根据个人特点分工问题3:现在出现了很多的新型社区,传统的社区已经开始不能适应这个社会的需要了,你认为该怎么解决这样的问题?参考回答:加快脚步,利用科学的现代观改善问题4:王梅没有工作,母亲是农村妇女,长期有病在身,父亲听力有障碍,但有稳定的工作,但是收入不高;她的丈夫在半年前下岗了,生活困难,几个月前还生了宝宝,经济更是拮据。夫妻经常吵架,王梅有了焦虑和消极的情绪,如果你去做工作,你会怎么做?参考回答:首先看看有什么适合她个人的工作,或低保边缘的优惠政策,思想上多开导。问题5:小区内很多人晚上看世界杯,打扰了其他居民的正常生活,如果你是名社区工作者,你会怎么做?参考回答:1、 与当事人协调晓之以理动之以情肯定他们对世界杯的热情否定他们扰邻行为2、 对其进行法制教育 宣传居民法相关法律等等3、 让他们白天看重播晚上早点休息4、 组织社区居民白天周末一起看球沟通感情
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一、面试礼仪整个结构化面试的环节,包括,等候、入场、听题、答题、离场。每个环节都要做的大方得体,尽显自然,才能给考官留个好印象。1、等候的时候可以静下心来,耐心的等待考试,不要想太多,尽量的做到放松,才能好好发挥;2、入场要有礼貌,先敲门,再得到允许候方可进入考场,面带微笑自然的走到考桌位置向考官行礼问好,然后入座,坐姿要端正,女士双腿并拢,男士双腿自然开列,双手自然交叉放在桌上即可;3、考官读题时要认真聆听,不要左顾右盼,答题时态度要积极热情,谈吐谦虚谨慎,与考官进行眼神交流,不要躲闪。这样才能体现出你的自信和个人修养。4、离场时起立,桌面收拾整齐,椅子归位,向考官表示感谢,自然离开即可。二、面试着装面试的着装不一定非要穿的非常正式,有时候穿的过于正式,会给别人带来一种被束缚的感觉,所以面试者的穿着只要大方得体即可。男士可以穿深色西装西裤,配浅色衬衫和深色皮鞋,至于是否要打领带,要根据自身的穿搭效果而定,比如脖子较短的人,就不适合打领带。西装的款式可以修身一些,颜色根据个人的肤色定,浅色衬衫可以是白色、青色、浅蓝色、浅粉色等等。如果实在不知道如何选择,可以采用经典黑色西服搭配白色衬衫和黑色皮鞋。夏季的穿搭可以在秋冬穿搭的基础上就去掉西服外套即可。女士的选择比男士要多一些,西服外套、衬衣加裤子,或者西服外套、衬衣裙子是比较靠谱的选择,这样穿着比较得体,不易出错。外穿的衣服颜色一般均为深色,如黑色、藏蓝等,尽量不要选太鲜艳的颜色,会显得比较张扬。衬衣的颜色一般选浅色但不要有复杂的花纹、点缀等,最好是纯色,领口不要深V。如果选择包臀裙,裙子不能太短也不要太长,尽量在膝盖上下五公分左右。皮鞋可以穿高跟鞋,但不能穿“恨天高”,颜色根据外套去搭配即可,也可以直接采用黑色。夏季的穿搭可以在秋冬穿搭的基础上就去掉西服外套即可。结构化小组也是近些年来面试考试当中常见的一种考试形式,仅答题已经有了难度,再加上点评回应更是难上加难,有一个针对、有效的回应至关重要。1.保持良好的神态和语态在回应过程当中,考官除了考验考生能否应对当前临时突发问题也考验考生在回应过程当中是否会暴露出个人的一些隐藏性问题,例如急躁、不满、焦虑等。因此,无论对方指出什么问题,都应当保持一种良好的状态和语态进行回应,展现出自己的临危不乱,以及与人相处时的友好状态。首先,应提前预判其他考生可能会指出的问题;其次,明白在答题中有一些问题也是常见的事情,最后,在他人点评时对指出的问题进行认真详细记录。在回应时,对点评精准的地方点头回应,表情语态放松,例如常用“感谢、确实存在一定不足”等词汇;同时,理性认识自身问题,对于不认同的问题也应避免过于尖锐和极端的词,例如“我要反驳、你说的不对”等词汇。2.回应时可适当补充在回应过程当中,我们可以对指出的问题进行再一次的补充,使之前的答案更加的充沛和完整,例如当他人指出作答题目中宣传手段过于单一时,回应者可再做补充,如“非常抱歉,刚才的作答中确实存在宣传方式不够丰富的问题,在这里我做一下补充,除了常见的传统宣传手段之外,还可以联合新媒体的形式,通过微信、微博、微视频等容易被大众所接受的方式,以多样化的手段开展宣传”。但这里要注意的是,在回应过程当中补充的内容切勿过度,将题目重新再回答一遍,或者照抄别人的要点,二是有针对性的细化和完善且有自己的思考。3.点评不准确时可适当解释作答的考生讲清楚,而点评者没有听清楚或没有理解这类情况也是时有发生,在面对这种情况时,作为回应的考生常常会不知所措。通常情况下,作为回应者,我们可以再次向点评者阐述刚才我们所讲内容的核心意思,尽可能使用一些相对较为委婉的方式,例如:“这位组员指出的问题在作答中我其实已经谈到了,但是很抱歉我刚才的表述没有让你听清楚,我现在愿意再去阐述一遍我的核心意思。”
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