幽深的猫巷
本土化社区社会工作发展与面临困境
随着社会的发展、进步,更多的社会问题随之而来,面对复杂多变的社会问题,现代社会产生了一些新的职业来解决这些问题,社会工作就是其中之一。那么,下面是由我为大家分享关于本土化社区社会工作发展与面临困境,欢迎大家阅读浏览。
一、对社区工作的界定
随着社会的发展、进步,更多的社会问题随之而来,面对复杂多变的社会问题,现代社会产生了一些新的职业来解决这些问题,社会工作就是其中之一。社会工作是用来解决社会问题,特别是困难群体的问题,增进他们的福利和促进社会进步的职业。社区社会工作是社会工的组成部分,对于社区社会工作的的界定有很多解释,周沛解释为:社区社会工作是专业社会工作的一种基本方法,它以社区和社区的居民为案主,通过发动和组织社区居民参与集体行动,确定社区问题与需求,动员社区资源,争取外力协助,有计划、有歩奏地解决或预防社会问题,调整或改善社会关系,减少社会冲突,培养自助、互助及自决的精神,加强社区凝聚力,培养社区居民的民主参与意识能力,发掘并培养社区领导人才,促进社区的进步。王思斌对于社区工作的解释为: 以社区及其成员整体为对象的社会工作介入手法,通过组织成员有计划的参与集体行动,解决社区文题、满足社区需要。在参与过程中,让成员建立对社区的归属感,培养自助、互助和自决的精神,加强其社区参与及影响决策能力的能力和意识,发挥成员的潜能。
二、本土化社会工作的发展
我国社会工作自20世纪80年代开始恢复和重建,经历专业社会工作的恢复和拓展、专业社会工作实务和职业化探索、推进社会工作制度和体制建设三个主要阶段。20多年来,社会工作专业化、职业化、制度化取得了长久的发展,积累了本土化的初步经验,呈现一些显著的特点。在未来的发展中,社会工作得到党和政府的高度重视与社会的广泛支持,我国对专业社会工作实务的探索,以1997年上海市率先开展社会工作实务试验为起点;为推进社会工作职业化制度建设,民政部于2003年初向各省市民政厅局下发了《关于加强社会工作队伍专业化建设的通知》,要求有条件的地方积极进行社会工作职业化制度建设试点工作。同年,上海市率先由民政局和人事局联合建立了社会工作者职业资格制度;江苏省、浙江省先后建立了社会工作者水平等级考试制度、社会工作与管理岗位资格证书考试制度;北京市民政局与人事局联合推出了“社区专职工作者”持证上岗制度;天津、福建、重庆、广州、深圳、宁波、包头等省市也在社会工作职业话制度建设方面进行了积极探索和试点。地方在社会工作职业化建设方面的这些探索和试点,为了在全国推行社会工作者职业水平评价制度积累了宝贵的实践经验。
三、青海省社会工作的发展现状
青海省是一个经济欠发达地区,社会工作基础薄弱,社会工作专业人才缺乏,据民政部调查,全省共有社会工作机构5311个,从业人员有42555人;社区建设机构4905个,从业人员16561人;民间组织社会公益性服务机构798个,从业人员6384人;此后,又对社会工作人才队伍进行调查统计:目前我省社会工作人才有26550人,其中社会工作专业人员402人。预计在2015年社会工作人员达到5000人,在2020年社会工作人员达到7500人,形成社会工作服务机构为主导的局面。以笔者在西宁市xx社区半年的专业实习分析:青海省的社会工作很不成熟,概念不清,没有具备专业的社会工作服务理念、价值观和专业方法。
四、本土化社区社会工作发展面临的问题和困境
笔者在青海省西宁市XX社区进行了为期半年的社会工作专业实习,在这半年专业实习中,以小见大,发现了一些本土化社区社会工作发展面临的问题和困境,这也是社会工作发展所面临的的问题和困境。XX社区 的管辖范围很广,有居民一万多人 ,XX社区有他的特殊性,XX路社区的一部分居民是XX公司的退休工人,所以XX社区的老年人比较多。还有一部分人是上班族,家里都有小孩,这个社区的问题很多,大致可以分三大类:1、家长白天要上班,小孩放学没人辅导功课,小孩一人在家是否安全(青少年服务);2、老年较多,但为老年人提供的活动场所有限,很多独居老人在家是否安全(老年人服务);3、对残障家庭的`关注和帮助(残障家庭);做过问卷调查的人都知道,进入城市社区比进入农村社区更难,所以笔者刚进入XX社区是跟社区工作人员一起做入户调查建立关系。即使是社区的工作人员,要想进入居民家中做入户调查也是一件不简单的事,居民对社区的认同感和归属感不强,有些居民甚至都不知道社区居民委员会在哪。要想开展社区社会工作,更好的服务于居民,首先就是建立关系,这种关系是包含信任、真诚、接纳、互动。
实习的时间我们所做的活动都是在与社区居民建立关系,建立关系是一场持久战,从活动中及活动评估中我们观察到我们与xx社区已经建立了很好的关系,建立关系在社区工作中是十分必要的,也是开展社区活动的基础,良好的互动关系便于后期更深入一步的介入。在半年的实习过程中,我们发现了社区工作存在的一些问题:1、社区工作的大部分服务是对上不对下的,对于社区居民的服务是有限的,社区与社区居民之间缺少互动,居民与居民之间也缺乏互动;2、居民对社区的认同感和归属感不强,社区居民缺乏沟通,缺少社区文化,使他们以独立的个体或小团体存在,缺乏对社区的认同感和归属感;3、社区不必要的行政工作太多, 社区是政府行政部门的执行机构,中国城市社区建设是在社会转型、社会问题增多、社会管理体制转变的背景下开展的。社区除了具有社区管理及服务的功能外,还在一定程度上承担了政府有关行政部门的下派工作,这就加重了社区的工作量;4、社区居民不了解社会工作,常常将社会工作的等同于志愿者;5、社区资源的搁置浪费,社区有很多资源因缺乏工作人员的维护而造成搁置浪费,如:电子阅览室、图书馆、健身器材。解决这些问题,通过社区工作可以慢慢解决,社区工作的具体目标就是要1、推动社区居民参与,通过鼓励居民参与,有助于问题的解决和居民自身的成长,社会工作者在推动居民参与的过程中,不断发现和挖掘居民的潜能,促进他们自立和自决的能力,与此同时,更深层次的社会意识得以强化,社区居民的归属感和认同感增强;2、提高社区居民的社会意识,让社区居民反映和表达自己的意见和拥有的权利义务,关心社区问题,改善社区关系,使社区资源和权利能够平等分配;3、善用社区资源,满足社区需求,一方面使社区资源得到充分利用,避免重复和浪费,另一方面也是居民得到更好的服务,改善生活质量。4、培养相互关怀和社区照顾的美德,社区居民通过相互关怀和互动,体会群体的重要性,有利于减少现代社会所产生的疏离感。根据这几条目标我们可以用来解决上述所提到的社区工作的一些问题,对于居民不了解社会工作,经常将社会工作等同于志愿者,对于这个问题,我们的解决方法是深入到小区,举办青少年活动、老年人活动、残疾人讲座、为社区链接一些资源等等一系列活动来说明社会工作是什么,在后期的评估中了解到有一部分居民对社会工作有了初步的认识。
社会工作要想进入社区,为居民服务,必须要有自己本土化的社会工作,我们可以借鉴西方和香港的社会工作,但不能照抄照搬,本土化社会工作的发展是必要的,但在发展本土化社会工作之前要先解决这些问题。
以青海省西宁市为例:1、知名度低:这不仅是社区社会工作发展面临的尴尬问题,也是整个社会工作发展面临的尴尬问题,社会工作作为一种职业在发达国家普遍存在,在香港也是以职业的形式在发展,而在大陆,社会工作大多时候好像是一种理论形式,在发展较好的广州、深圳,社会工作的现状可能会好一点,但青海地区,人们不知道社会工作是什么,社会工作缺乏宣传;2、专业化程度低:社会工作在中国的发展时间短,速度慢,所以中国的社会工作专业化程度低,大多数理论知识缺乏实践的支持,孔子提倡因材施教,在大陆的社会工作也要因材施教、因地制宜,大陆不比西方国家和香港,在不同的经济体制和政治体制的背景下,社会工作在大陆应有自己的发展和实务意义,要有自己本土化的工作方法;3、职业化程度低:职业化程度低,这是一个很普遍的现象,因为社会工作在中国的发展时间短,职业化制度建设不完善。当一种理论知识或学科成为一种职业的时候,它的知名度也会扩展,4、社会工作制度化建设不完善;5、社会工作人才的流失:社会工作人才的流失原因很多,主要的原因有:(1)没岗位,没岗位牵扯到前面提到的职业化程度低的问题,很多高等学院都开设了社会工作专业,但是没有岗位对其服务,所以导致很多社会工作专业的学生选择其他岗位;(2)工资低,这也是一个导致人才流失的问题,社会工作还不成熟,比如在慧灵、福利院等机构。工资待遇不高,导致人才流失;(3)角色定位,很多人不愿意从事智障服务,所以选择退出。
五、本土化社会工作面临问题和困境的解决策略
以青海省西宁市为例,为例解决上述的问题及困境做出相应的解决策略:1、社会工作在青海的知名度低,为例提高知名度,可以在西宁各个社区增加专业的社会工作服务站,宣传社工站的意义和用途,政府机关应给与社会工作关注,提供一些资源;2、对于专业化程度低,笔者认为在加强理论知识的同时,也要紧抓专业实践,社会工作专业是一个职业化的学科,仅靠理论知识不足以支撑专业实务,社会工作资格考试可以作为一种依据。3、职业化程度低,在青海社会工作是一个新兴职业,处于初级阶段,从社会工作知名度低中可以看出社会工作的职业化程度是很低的,为此,民政部申请了一项“三区”项目,为社会工作提供岗位支持,除此之外,为例提高职业化程度,可以在社区、学校等成立社工站,因为笔者是在社区实习,在社区建立工作站是必要的,社区工作人员有他们的职责,没有时间来关注更多的事物,这就需要社会工作者介入分担一些他们无法顾及到的事物,比如:社区文化、调查了解居民的需求及满足居民的需求;4、制度建设的不完善,制度建设要依赖于政府对社会工作的认同,建立健全的制度对于社会工作跟好的发展有着直接的关系;5、社会工作人才的流失,对于这个问题,在上述中总结了三点:(1)没岗位,青海的社会工作不发达,没有更多的岗位服务于社会工作人才,这就导致社会工作人才的流失;对于这点今年的“三区”项目可能会带来一些新的希望,除此之外,可以在社区、学校、机构设立专业的社会工作岗位;(2)工资低,对于这个比较现实的问题,笔者认为应该更多的从制度层面来解决,社会工作开展的是助人活动,如果在为求助者服务的时候收取相对比较多的活动经费,可能会给受助者造成困扰。社会工作是一种职业,太低的工资会导致工作者自己生活陷入困境,政府应该给予一些财政补贴。这样会减少社会工作人才的流失;(3)角色定位,有一部分人不能接受为残障人士提供服务,选择从事其他职业,对于这部分人,笔者人为应该尊重他们的选择,社会工作提倡案主自决,既然他们已经做出选择,我们尊重。社区社会工作是社会工作的一种,出来以上的问题和困境之外,还有一点就是如若在社区设置社会工作站,要做到分工明确,社工站不参与行政工作,将所有的注意力集中在社区服务中,发现社区居民的需求,为需要个别帮助的居民提供服务。
青海本土化社会工作的发展具有很大的潜力,以社区社会工作为例:少数民族社区,青海省是一个多民族聚集地,参与少数民族社区工作是必要的,比如,西宁市有一个小区里大多数住的都是来自玉树的藏族同胞,有在西宁上班的,也有玉树地震后搬迁过来的,这样的社区就需要社会工作者更多的关注,为灾后搬迁过来的居民做心理辅导,适应新的生活环境,我们可以运用地区发展模式来开展一些活动改善邻里关系,促进社区参与;牧区社会工作的开展也是有用的,笔者了解到牧区的很多资源因为缺乏媒介导致资源浪费或缺少机遇,如XX牧区因缺乏资源链接,导致很多牛奶滞销,后来通过社会工作者的资源链接将牛奶送到乳制品厂,不仅解决了牛奶滞销的问题,还未当地牧民带来了一些收入,还有牧区的环境保护问题等等,这些都需要社会工作者扮演不同的角色来引导居民参与完成。
青海本土化社会工作的发展离不开政府和专业本身的努力,从政府层面支持,制定支持社会工作发展的政策法规,为社会工作的发展营造一个大环境。政府着手为社会工作提供更多的岗位,防止人才流失;专业自身的建设:提高专业修养和专业技能。
参考资料
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黄宝宝0328
社会工作本土化的策略 我们面对的现实是在原有制度仍在起作用的情境下发展专业社会工作,这是制度创新的过程。在中国内地社会工作本土化采取依靠原有体系、注重生活文化的策略或许是可取的。 所谓依靠原有体系有两层含义:第一,中国内地没有象许多市场经济比较发达的社会所拥有的民间社会机构,没有专业化的社会工作队伍,实际的社会福利服务在很大程度上还靠政府、工青妇组织及工作单位。因此,具有国际经验的专业社会工作进入中国内地就必须与这一原有社会保障和服务体系结合,而不可能去另建一套独立的社会工作体系。第二,社会工作本土化是靠现在从事行政性、半专业化社会工作的人员进行的,这些人员领悟了国际性的专业社会工作的经验,并将之与自己的工作相结合是社会工作本土化必由之路。当然,这里说要依靠原有体系并非排斥建立民间社会服务机构以作示范。基于上述理由,社会工作本土化要在如下几个方面做出努力:第一,对从事实际社会工作的干部进行专业培训,促使国际社会工作经验与本土性社会工作的比较和碰撞。第二,分析两种社会工作之异同,找出它们的相似之处,强化它们之间的亲和性。第三,在此基础上从事社会工作实践,扩大二者之间的相容性,以实现优势互补。 所谓注重生活文化是说,社会工作说到底是对具体个人的帮助,是通过外部援助使有困难的人摆脱其困境的过程。助人方法要使受助者能够和乐于接受,助人效果要由受助者来评判。于是了解受助者以往的生活境况及面临困难的特征,了解他对受助的看法,了解他以往对待受助行为的态度,了解他的生活方式,对于选择助人方法和推进这一过程都十分有益和必要。实际上,在传统文化和集体主义传统影响下人们对接受来自不同方面的帮助常常会有不同的表现。中国人这种以助人者身份(与受助者关系) 来决定接受帮助与否及方式的文化特征,在社会工作本土化过程中不能不给予充分注意。 结语 对当今中国来说,社会工作本土化不但要考虑中国的传统文化,也要考虑到计划经济体制解决问题方式的实质性影响,考虑到在集体主义和福利主义影响下人们的心态。这是社会工作本土化的文化、体制和心理背景。社会工作者应该认真研究这些因素交织影响下的助人活动,发现和发展专业社会工作同本土性社会工作的亲和性,创建符合中国社会需要的社会工作模式。
天天考古
社会工作的本土化发展
社会工作应以社区为本的社区社会工作理念为引导,综合应用社会工作各种方法,整合公益和慈善的资源,一起向着和谐社区,人人安居乐业的远景迈进。此为道明而术优,最终完成社会工作本土化的进程,回应如今政府的政治诉求。
一、社会工作为什么要本土化
首先,社会工作本土化,是中国社会现实情况的迫切需要。
翻开社会工作的发展历史,我们不难发现,社会工作是随着社会问题的产生而产生的,是一个解决和舒缓社会问题的职业门类。它这样的基因构成,就决定了在中国推广社会工作的必要性。回头看看中国经济发展的历程,与当年英国等西方国家的经济提速是何其相似。相应的,社会问题也层出不穷,无论是老生常谈的老龄化、环保、贫富差距,还是最近提出的流动人口和心理抑郁,这些问题都在呼唤着社会工作的介入。虽然与国外相比,这些问题的表述都是相似的,但是,问题的起因却有中国的内在特点,如果忽视了中国的社会发展特点,而盲目推广社会工作,势必会影响社会工作应有的成效,甚至会适得其反。
其次,社会工作本土化,是社会工作职业化发展的必然需要。
社会工作是一种职业,而且是举世认可的职业,这一点从如今社会工作发展的蓬勃程度中就可见一斑。凡是能成为一个职业的工作内容,必然是对社会发展和进步有用的,否则不但人民群众不会认可,市场不会认可,政府也同样不会认可。而社会工作的推动作用则在于成效的凸显,在于人的改变,在于推动社会的和谐和进步。如果这些东西没法达到,社会工作迟早会因水土不服而退出中国。因此,要想社会工作在中国进一步发展,职业化程度进一步提高,那么本土化的改良就必不可少,社会工作只有从中国本土的情况出发,方能在中国职业分类中取得一定的地位。
二、社会工作能不能本土化
如前文所述,社会工作的本土化发展非常重要,那么如今的中国社会是否有开展社会工作本土化的可能性呢。答案是肯定的,关于这个问题我从以下三个方面进行论述:
首先,趋势已经出现
十六大决定建设一支宏大的社工人才队伍。那个时候的的社工发展只能叫做跟风,在实际工作中的作用微乎其微,而且就业后的专业转化率(我自己的定义,就是专业技术转化为社会产出)非常低。为什么会出现这样的情况?是因为政府还不知道怎么来给这个新兴职业找个合适的盈利点,说到底就是社会工作的发展是自上而下的,而非产生于社会诉求。经过将近10年的发展,中国新一届政府提出了加速社会改革,优化社会治理的发展方向。加快推进街道共治,深入探索社区自治成为一线城市的重要工作内容,当政府的目光转向社会问题的时候,社会工作的春天才真正到来。此为势已取。
其次,行业相对成熟
经过近十年的发展,中国的社会工作发展跌跌撞撞,已经逐渐完成了从学术引入到社会实践的转变,随着专业转化率的提高,社工人才在社会中的.比重逐年增加。和十年前相比已经可以称为相对成熟了。此时能够踏上政府职能转移的节奏,在政府解决社会问题中拿出自己的专业姿态,为政府分忧解难,必将推动行业的进一步发展,使社会工作本土化成为可能。此为术已优。
最后,萌芽已有收获
这里的萌芽是指社会工作本土化探索的萌芽,或者可以直接了当的说,张和清教授带领绿耕探索的社区为本的社会工作方法已经产生了明显的效果。并且这些成果也证明了,社区为本的社会工作方法,是社会工作本土化的必然选择。此为道已明。
综上所看,社会工作本土化已经完成“取势,明道,优术”的三个步骤,时机已经成熟,可以在全国范围内进行推广和普及。
三、社会工作如何本土化
社会工作本土化的战场在社区,或者说是在居民的聚集区。包括现在的某某小区,某某居委会,也包括城中村以及传统意义上的乡村。
这些地方是社会的基层组织,也是社会的根基所在,同时也是社会问题聚集的地方。只有把这些地方的问题解决,让这里的居民安居乐业,才能让每一个个体的问题得到相应解决。
因为我们必须有这种认识:社会问题的产生不是个体的原因,而是这个社会出现了问题,所以传统的头痛医头脚痛医脚的个案,甚至小组都没有办法解决这些问题,因为他们没有找到问题的根源。而社会问题的解决,也不能寄希望与政府,因为“一切从实际出发”是亘古不变的真理,唯有从社区出发,从社会居民最关心的问题出发,才能正在的解决问题。当居民之间的关系变的柔软了,那么每个社区的环境就变的和谐了。
四、如何推动社区社会工作的开展
张和清老师已经给出了明确的回答:专业社会工作者扎根城乡社区,在相伴同行过程中推动社区居民安居乐业,并满怀信心地工作和生活,应该是社区社会工作的专业使命。
社区社会工作本土化的开展应该遵循三个步骤,寻找四个切入点。
三个步骤就是研究-组织-社区重建。这也是社会工作萌芽初期被证明是行之有效的方式。
研究是目的,而非形式
这个步骤的关键是融入居民,贴近社区,和社区居民打成一片,从居民的角度去体会在社区中遇到的问题和困境。真正的了解现阶段社区居民关心什么,对什么问题最敏感。从个性化问题中总结出共性的问题,并逐渐梳理这些问题产生的原因和解决途径。
组织是根本也是核心
社区之所以成为社区,是因为他是人的集合体,回应了人类群居的原始诉求。但是如今的社区充其量是睡觉的地方,完全忽略了人类社交的需求,熟人社区在很多地方都是一种理想的追求。因此,在获悉社区居民关心的问题之后,需要以此为契机,将社区居民聚集在一起,形成一个有共同诉求的集合体,并逐渐规范起来,循序渐进的灌输“社区自治”理念,用大多数人的方法去解决大多数人的问题,让社区居民看到改变的可能。
组织的建立有一个关键要素是公共空间的开放和管理。只有开放没有管理会沦为牌棋室之类的小团体空间。只有管理,没有开放会沦为居委工作的一言堂和表演场。因此,公共空间的建设需要开放和管理双管齐下,让社区居民有一个聚会的场所,让大家的思想有一个碰撞的空间。
社区重建是结果,也是开始
组织营造之后产生的行动计划,将成为社区重建的规划蓝图。而这虽然是研究-组织之后的结果,但更是整个社区工作真正的开始。唯有有条不紊的推行社区重建,将居民的问题用居民的方法一一解决,在同居民相伴同行的过程中,充分发挥协作者的作用,让“社区自治”落到实处,回归本源。
而四个切入点是公共参与,文化认同,社会互助,社区经济。这四个切入点是理想社区的四个体现,因此也将成为开展社区工作的四个切入点。而这四个切入点都回应了同一个问题,那就是让人聚集在一起,而不是把人聚集在一起。换句话说就是要“深得民心”
公共参与的核心在于爆点
所谓爆点,就是社区居民最为关心的问题,找到这个爆点,然后引导社区居民参与解决,将会成为开展社区工作最好的切入点。比如,社区居民为关心的拆迁问题,停车问题,群租问题以及政府的优惠政策,企业的大额捐赠等等,无论是正向的还是负向的都是非常好的切入点。当然了,正向的切入点更容易操作。
文化认同的核心在于归属
古代祠堂制度是社区文化认同的最高体现。如今的社区除了广场舞,也许很难找到更好的机会让那么多人聚集在一起了。但是,广场舞并不能成为文化认同,只能成为实现文化认同的一个契机。如上所述人的群居需求,可以解释广场舞如此火爆的原因,只是,广场舞没有得到良好的引领,成为昙花一现的群众聚会。真正的文化认同在于获悉社区居民的精神寄托,挖掘深层次的东西,以此为突破口,将社区居民吸引到一起。
社区互助的核心在于人情
如果人与人之间的关系变的僵硬,那么社区的关系同样会充满矛盾。社区互助是缓解邻里关系的重要手段,而实现的核心就是人情。人类的天生特质就是付出为乐,只有让互助成为一种风尚,才能真正的激发人类的这一天性。在付出与接受过程中逐渐拉近彼此的距离,感受到社区中的人情味。
社群经济的核心在于优势
开展社区工作的时候需要明确一点的就是:这个社区有什么,而不是盯着社区中没什么。知道社区有什么之后,以此为核心,嫁接额外的资源,以推动社区经济的发展。经济是社会的基础,只有建立基本自给自足的经济才能让社区工作成为有本之木,有源之水,才能得到社区居民的真正认可。此法在乡村社区工作中的作用会更加明显。
五、社区社会工作的政治诉求
以上社区工作开展的设想是完全学术型的思考,那么在当今中国社会推广社区社会工作是否可行呢,以下就是此项工作的政治可能。
首先,社区是执政之基
国家的稳定、社会的和谐在很大程度上要依靠执政党坚实的执政基础,而执政的基础在于社区,在于民众,在于社会问题最集中的金字塔底层。唯有这个层面的问题得到缓和或者解决,才能够得到真正的社会安定与和谐。本届领导人充分认识到了这个问题,并且开始有序的推进基层社会问题的解决,这是时代发展的必然,也是关乎国家安危的核心。因为“基础不牢,地动山摇”。
其次,社区是自治之本
优化社会治理的要义在于动员社会各界力量参与到社会治理当中来,政府简政放权的落脚点还是在社区,而社区有效、高度的自治是权力下放的基础。如果社区政治环境不佳,群众基础不牢,放权的结果必然是危险的。因此,简政放权的先锋就是社区群众基础的改善。在社区工作中做到民心所向,众望所归,是目前所有基层政权的核心目标。而社区社会工作正是解决这一问题的最佳选择。
最后,社区是民生所在
在改革开放的进程中,满足人民需求的行业得到了迅猛的发展。而如今人民生活日益富足,社会问题的解决成为了翘楚行业。包括以改善水、空气质量为核心的健康产业都成为资金流入的洼地。社会问题的焦点在社区,在人类聚集的最基本单元,社区问题的解决关乎民生的改善,关乎社会问题的缓和。
如上所述,政府已经将目光聚焦在社区,已经意识到社区的核心地位,因此,社区社会工作的推进可谓正当时。
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