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怎样做一个优秀的社会工作者 导语:社会工作者,遵循助人自助的价值理念,运用个案、小组、社区、行政等专业方法,以帮助机构和他人发挥自身潜能,协调社会关系,解决和预防社会问题,促进社会公正为职业的专业工作者。 曾经听一位香港资深社工说:“ 做社工重要的不是技巧或理论,而是社工这个人!”这句话给了我很多的感受,在此我也借用这句话作为引子,谈一下怎样做一个优秀社工。 充实专业储备。我们在学生时代就学了很多专业知识,但当走上工作岗位后,很多社工却经常产生无力感。在会谈时,社工常常找不到合适的词语来描述服务对象的感受。例如,一个学生在班上人缘不好,其他同学比较排斥他,社工在介入时通常会使用“不开心的”“生气的”“伤心的”这样的词语,但实际上我们也可以使用“被忽略的”“烦恼的”“有距离的”等词语以更近一步的同理对方的感受。这是为什么呢? 就是因为我们的知识储备还比较匮乏。因此,不管是社工学子还是专职社工,都需要不断学习,充实自己的专业储备,掌握更多的专业技巧,以便更好地开展服务。 听比说更重要。有人说社工的工作就是嘴皮子工作,因为要不断地和服务对象交流。其实在与服务对象交流的过程中,听反而比说更重要。在会谈中,社工应该将话语权交给服务对象,倾听服务对象的诉说,而非一味引导。如果面对性格内向、一言不发的服务对象时,社工该怎么办呢?其实,并没有人规定一定要服务对象说话才叫会谈。除了倾听,社工还可以陪伴。如果服务对象不爱说话但是喜欢打篮球,那你们就一起去打篮球吧;如果服务对象不爱说话但是喜欢花草,那你们就一起去养花吧。在相处的过程中,自然就会产生交流。只要社工做的'是服务对象真正需要的,那么说不说话就不重要了。 保持专业敏感性。很多时候服务对象并不会主动来找社工,这时就需要社工保持一定的专业敏感性,及时洞察服务对象的需求。例如在春季,不少学校会组织春游,在春游的过程中社工就可以发现不少潜在的服务对象。那些落单的学生、经常独自坐在角落里吃饭的学生等等,都可能存在一定的人际关系、社会融入障碍,值得社工好好分析和及时介入。 重视实操能力。实操能力对社工来说是很重要的,再好的理论也需要社工不断去操作、去践行,这样才能熟能生巧,将书本知识化为己用。很多新入职社工觉得自己经验不够,在小组中经常感叹不知道如何分享、如何回应,其实这都是实操少的缘故,需要不断进行训练。 用心。服务无止境,“ 用心”的社工才更有魅力。一名学校社工在第一天上班时,穿着西装就去见了服务对象,学生一见到他就问:你是去开会吗? 然后就不再理他了。社工很快反应过来,原来是服装出了问题。第二天,社工穿了T 恤和牛仔裤,打扮也很随意,这一次他和服务对象的距离很自然地就拉近了。其实每一名社工都要很用心地与服务对象相处。如果服务对象喜欢化妆,而社工也是名爱美的女生,那么不妨通过化妆打开话匣子。如果服务对象是小学生或初中生,那么跟他们接触时,社工就需要收起记忆中的周杰伦和王力宏,而要去了解下TFBOYS 和李易峰,否则他们一定会认为你土掉渣了。 ;
文哥哥哥哥哥
社会工作是专门从事社会服务的职业性活动,是一个舶来品,任何一个舶来品要想在中国这个独特的土地上生长发展,就必须符合中国的国情,也就是我们所说的本土化发展。自从党的十六大以来,社工的发展可以说是飞速的,但是发展到当下的程度却凸现了很大的问题,社工专业的大量的建立,人员的急速飙升,再加上我国大学扩招的这一轮风波,导致社工的学生队伍的疯狂扩大,但是教育的素质却没有跟的上。一方面是社会工作这个舶来品还没有完全适应中国这个大的环境,另一方面我们社会学的专业重建也是在1978之后,社会工作的建设更是短暂,所以在专业的本土化理论建设方面还几乎处于初级阶段,而社工专业的实践方面更是严重匮乏。除了社工在大学教育这方面的不足之外,目前,各大城市未来更好的社区建设,在社区中大量的引入社会工作的大学生,但是受到资金福利和工作情况等等一系列的影响,社区中的专业社工很难留的住,所以在社区引进大学生的同时,社区中也在提升自己的“社工”专业素质,那就是自己培养“专业的社会工作者”,通过社区工作人员的自学或其他方式参与考试,获得国家认可的社工等级证书。这种方法虽然在表面上提高了社区工作人员的素质,但是在日常的社区工作之中工作环境的影响,他们还是在沿袭着原来的工作方式,登记证书只成了一张白纸。所以,综上所述,从学校和社区这两方面来看,社工的发展虽然在表面上如火如荼的发展了起来,但是却没有培养出社会所需的真正的社会工作者。 之所以出现以上者两种情况,可能有两种原因,其一便是社会工作在中国的理论基础的建立的不完善。目前为止大部分的高校社工所用的专业教材还是从国外引进的,学生很难结合当下的实际情况学的进去。还有师资队伍的建设,也是影响社会工作理论基础建设的一个很大的原因,很多大学的专业社工教师呈现年轻化的现象,教师东拼西凑,教学研究经验不足。除了理论基础之外,专业社工的实践不足也是出现以上问题的重要原因之一。社工的实习基地的单一化,多是以社区为主,严重制约社工专业的发展。 针对以上的原因,要想真正的发展专业的社工,应该以专业的社工实践为主要发展对象。以实践促进专业的社工队伍的自身素质的提高,提高专业社工的社会影响力和专业自信心。但是专业社工的实践不能只停留在居委会之中,而应该在类似海铭社工服务机构这样的专业的社工机构中培养专业的社会工作者,因为只有这样的机构才是真正的社工发展的孵化器。随着政府职能的转变,政府向民间组织购买服务的范围将会更加的广阔,这对专业社工机构的发展将是一个很大的推进器,将给社工的发展带来一个温暖的春天。 目前国家已经将社工资格证书和社区工作人员招聘就业挂钩
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