社会工作者在工作过程中

使能者、宣传者、领导者、中介者等

日社会工作是一种服务过程,也是一种道德实践。社会工作者要将助人、满足困难人群需要和解决实际问题等放在第一位,在服务过程中实践专业承诺。若...

社会工作者是社会政策的具体实施者。因为社会工的工作方法、服务对象和服务内容的多元化，社会工在不同的情况下扮演着不同的角色。根据长期的社会工作实践，以服务方法的不同为标淮，可以将社会工的角色归纳为以下三类：(1)直接服务的角色。包括治疗者、沟通者、支持者、指导者等。 (2)间接服务的角色。包括行政者、研究者、咨询者、政策影响者等。 (3)复合服务的角色。

社会工作者要把奉献精神放在首位，将助人、满足困难人群需要和解决实际问题等放在第一位。 社会工作的目标就是通过专业服务和干预，帮助服务对象改善自我的能力，提升他们自我生存和发展的潜能。因此，在服务过程中实践专业承诺，只有兢兢业业地工作、贴心服务居民，才能赢取广大群众的人心和支持。在具体工作中，要做到“眼勤、耳勤、脚勤、手勤”，经常深入群众之中“察觉”动向、主动“听取”居民诉求并予以解决、将上级的各项方针和政策“传递”到每一名群众、做好实际工作“狠抓”问题处理，为群众多办实事、办好事。