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(一)通用过程模式的内涵 通用过程模式的内涵 概念 1、通用过程模式是对社会工作实务活动共性的概括和总结。 2、通用过程模式涵盖了社会工作实务的发展阶段和不同系统。 强调整各价值观 社会工作通用过程模式整合了社会工作核心价值观,在每一个阶段强调服务对象的参与,体现对服务对象的接纳。 1、强调全人服务观。 社会工作实务过程是一个有结构、有步骤、彼此连贯、有逻辑练习的整体,每个阶段有必须完成的任务。 2、强调社会工作实务是结构化的规范性实务活动。 通用社会工作过程模式用于帮助个人、家庭、小组和社区工作中,是解决社会问题的一种通用方法,对助人活动的基本和方法概括。 (二)通用过程模式的理论依据 通用过程模式的理论 人类行为与社会环境 社1、会工作实务过程中,社会工作者不仅要为服务对象提供个人化辅导,满足服务对象小,同时还要协调好有共同需要和问题的团体和社区。 2、其焦点在个人、群体、社会和经济系统之间的交互作用上。 系统理论 1、社会工作的系统视角 (1)系统是社会系统内各个成员如家庭、邻居、医患、小组、机构等之间的互动和交流。 (2)社会工作的系统视角强调客观评估生活环境,以及个人问题与环境二者之间的关系。 2、系统视角下社会工作实务的着重点 (1)注重个人整体性和完整性 (2)强调社会系统家庭对人的行为和生活状态影响 (3)注重运用社会资源,包括正式和非正式的社会网络资源 3、社会工作的系统视角 (1)对问题分析不再是个人归因; (2)对个人问题的评估不仅是个人生理或心理方面,还包括宏观、中观和微观等各层次相关外在环境进行评估; (3)动态性实务过程。不断地、连续地评估服务对象问题; (4)整合的实务取向。 生态系统理论 1、实务分析框架 (1)栖息地。指人生活的物理环境和社会环境。 (2)生存空间。指人在社会中所处的地位和扮演的角色。 2、评估的核心内容 (1)生命周期:人作为生物体出生到死亡过程。社会工作者运用“时间线”重新整各历史事件,找出不同社会力量帮助服务对象。 (2)人际关联:对人际关联评估是认识人与环境关系的重要指标。 (3)能力:个人与社会环境互动过程中掌握环境的能力。 (4)角色:个人在社会中所扮演的角色。 (5)地位与栖息地:地位是个人在社会环境中拥有的成员地位,栖息地指人生存的环境。 (6)适应力:人与环境互动过程,个人较好扮演社会角色,较好适应社会环境。 3、生态系统理论的焦点 (1)人与环境是互动的,两者互惠,形成较好调适关系; (2)人是有目的、有意识的行动者; (3)个人问题要在所处环境理解和判断。 优势视角和增能理论 1、优势视角下社会工作实务的特点 (1)不把服务对象看成是“有问题”的人。 (2)重视服务对象自身的优势。 (3)强调整全性干预服务。强调完整与整体,综合考虑问题,重视服务对象自身。 2、优势视角下社会工作实务的重点 (1)个人、小组、家庭和社区都有优点,强调内在和外在资源。 (2)贫穷、歧视、疾病既是困难,也会成为机遇和挑战。 (3)人的成长和转变的能力是巨大。 (4)社会工作者与服务对象协助配合。 (5)每一种环境都充满资源。

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(一)政府主导推动,大力发展驻村社工。通过通过采取座谈研讨、专题调研、培训讲座、考察学习等方式,利用电视、报刊、网络等多种媒体在社会上广泛宣传,不断提高社会各阶层对社会工作的理解和认同,在全社会营造对社会工作深刻理解大力支持的良好氛围。完善相关制度,比如农村社会工作人才队伍建设制度,大力发展驻村社工,持续进行项目服务,实现长期、系统的跟踪性研究。政府还需加大财政投入,支持农村社会工作的开展与实践研究。另外广泛吸纳社会资金、社会捐赠支持农村社会工作成立农村社会工作发展基金。吸引社会资金、社会捐赠进入社会工作服务领域,鼓励个人和企业、单位向基金捐款或捐赠。政府可以利用有利的政策措施加以引导,通过减免税收、给予荣誉等形式,吸引社会资金促进农村社会工作的发展。(二)坚持社会工作的专业性,综合运用社会工作方法整体把握农村社会工作问题。通过深化政校(政府和学校)合作和政社(政府和社会组织)合作,保持社会工作的专业性。另外,在进行实际过程中,要全面了解整个村庄的情况,对于农村社会生活面临的主要问题(农村经济问题、农村教育问题、农村组织问题与农村卫生问题),要相互结合,多视角分析农村问题,不能孤立解决任一问题。这也更需要督导和专家对农村社会工作者在实务过程中的积极指导。(三)农村社会工作者需与村民加强沟通,形成平等的合作关系,避免做“文案社工”。社会工作者要认识到实践中“文化识盲”的问题,了解产生的原因。且需要细致理解村落文化的内涵和运作,敏感觉察地方性村落文化特点,以及需要不断进行自我反思专业知识的盲点和陷阱,灵活运用社会工作方法。另外需要不断加强与村民的交流沟通,不能一直在材料文案书写上耗费时间。(四)秉承“人本主义”理念,强调“村庄本位”,加强对农村社区和农民群体的文化研究。从农村社区居民的实际需求出发,尊重农村社区发展的主体地位和自主权,积极回应农村社区的发展需求,建立明确的农村服务标准,培育农村社区的自我发展能力。农村社会工作的发展必须得考虑“依赖文化传统创造性再生”的问题,提高对在地文化传统的自觉意识,在服务中注重当地的文化创新与文化实践,将文化关怀和文化要素渗透在实务工作中,强调“村庄本位”,关注村庄整体环境,关注文化民俗和村民的日常生活场景。另外,农村社会工作者不仅要深入一线,贴近基层,服务群众,及时提供扶贫资助、法律援
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社工新手如何开展社会工作
作为一个社会工作专业的应届毕业生,同时也是一个社工新手,应该如何开展社会工作呢?下面的文章提供给大家参考!
一、对于理论的初识
关于理论的认识,在校期间接触到社会工作专业的机会更多在于理论,因此社会工作的相关理论是自己接触到这个专业的第一道大门,我对社会工作这个专业的认识也是由此开始的。在一个月的实践过程中让自己更深层的认识到理论对实践活动开展的重要指导作用。社会工作过程理论指引活动发展的方向,指出了每个阶段的主要工作内容,以维护活动可以正常、有效的开展。
在一项活动开展之前,首先进行的是相关资料的收集,然后在此基础之上进行问题的评估和需要的确认,最后进行活动的策划。在资料收集阶段,我们通过调查问卷、访谈的方法收集关于社区居民、自身的需要、存在的问题等各方面的信息;在问题评估和需要确认阶段,通过对社区环境、资源系统、社区居民的客观问题等因素的评估和综合社区居民的需求情况,评估需求满足的可行性和需求满足的有效性,以此来确定我们提供服务和活动策划的方向和目标;在活动策划阶段,我们依据前期收集资料进行的分析、总结,依靠社区、社工等资源系统,针对社区居民的合理需求,制定具有可行性、有效性的服务计划和活动策划。
因此,在社会工作相关理论的指导下,通过这样一系列的工作方法,旨在确保活动开展的可行性和有效性,既可以体现作为专业的社会工作的专业性,也可以做到真正的服务于服务对象,帮助服务对象在一定程度上使生活得到改善和能力得到提高。
二、对于实务的初识
关于实务的认识,是在毕业后走进彩虹才算真正的接触到社会工作的实务领域,也由此知道了真实中的实务工作和在校期间对于实务的片面认识是有多么大的差距。在实务领域中,社会工作者要面对不一样的服务对象,面对不一样的问题,能动的与服务对象进行分析和交流,已达到澄清事实和解决问题的目的。
经过一个多月的学习和实践,面对具有不同性格、教育背景、家庭环境的社区居民时,面临的问题也是多种多样的,甚至面对同一问题各自也会有不同的看法,处理问题的时候单用一种工作方法已经不能满足服务的需求,需要根据不同的现实情况选择相应的工作方法提供服务。我们在活动策划的过程中会用到问卷、访谈等方法来收集相关的资料,在实际的资料收集过程中发现使用问卷进行资料收集的方式只能获得相对较大概念的信息,并且由于问卷的局限性,在问卷框架内不能确保罗列尽所有的可能情况,导致我无法获取服务对象最真实、最贴切的想法。
因此,我们采用访问的方法来收集最符合服务对象的信息和想法,为了收集某些特定的信息和资料,我们选择架构式访问的方法收集既符合服务对象的真实情况又符合社会工作者需要的相关信息。
在实务领域的实际操作中,我们应该依据实际的情况不同来选择相应适合的工作方法来采取行动,已达到较高的工作效果。这就要求社会工作者在具体的助人和服务活动中不断地理解服务对象的想法,去分析、总结和反思各种实务工作方法,形成符合本社区的相关实务工作规范。
三、对理论和实务关系的初识
经过一个多月的学习、反思和总结,更多的理解到理论知识指导实务工作,实务经验反馈于理论知识的思路,但是在实际的工作过程中,处于真实的人际交往环境中的社会工作者,在面对不同的服务对象时,我们采用的工作方法也随着服务对象的不同而发生相应的变化,选择更有效率、更符合需要的方法时最好的`选择。相比于问卷法更容易收集到服务对象的真实想法和意见。
理论是在相对比较理性的条件下建立的一整套工作方法和规范,而在实际的工作环境中,完全使用理性的思维方式去从事工作就不那么合适了,复杂的现实情况不断地对一整套理性的工作方法和规范发起挑战,不断的打破固有的思维模式,让一个个新的问题出现在社会工作者面前,而这些问题的解决仅凭理论的指导已经显得不那么足够了,更多的需要依赖社会工作者的实务经验来随机应变处理问题,这就需要社会工作者在日常的工作中更多的去学习、体会活动开展过程中各个方面的事务,并且通过分析、总结和反思形成自己丰富的实务经验,让自己有能力去应付复杂现实情况中出现的问题。
但是这并不意味着否定了理论的作用和独特地位,在实践过程中,理论知识指导实务工作的进行,理论从大方面出发、从结构出发、从工作方法出发等等,为实务工作的开展提供了指导方针,对活动前进的方向起了引导作用,对实务活动正常的运行起了维护作用,但是在实务过程中,理论的指导并不应当拘泥于具体的形式,而是需要依据实际情况的发展选择合适的行为和策略来解决问题、消除困难。
实务经验的积累让我们对下一步服务活动的开展有了更为明确的认识和更为合适的思考,并且在长期的工作过程中不断的深化、不断的改善,通过分析、反思、总结为具有可行性和有效性的指导性理论,进而形成符合实际情况开展的工作规范和工作方法,并在下一步的服务开展的过程中不断的去验证、改善和发展。
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1、促使服务对象运用现有资源的策略。
每个人身边都充满资源。由于不懂或者是不了解可以使用的资源,使服务对象存在一些难以解决的问题,需要社会工作者从两方面采取介入策略进行。
一是帮助服务对象运用自己的内在资源。以达到改变的目标。二是帮助服务对象运用现有的外部资源,目的是将服务对象系统与资源系统连接起来以增强服务对象的社会功能。
2、进行危机介入的策略。
危机介入是一种特殊的介入.目的在于去除服务对象的紧张情绪,恢复其功能,使他们走出危机。帮助服务对象采取处理危机的行动,目的在于帮助他们解决危机并恢复其社会功能。
3、运用活动作为介入的策略。
运用活动作为介入策略时,要考虑介入目标是否与活动相符;活动是否符合服务对象的能力和特殊需要;资源和设备是否与活动相配合。
4、调解行动的策略。
调解行动是指社会工作者帮助服务对象与环境中的系统一起找到利益共同点,从而带来改变的介人策略。调解的重点是通过服务对象与环境系统的互动,消除冲突,满足共同需要。
进行调解介入时,社会工作者要做到:一是帮助服务对象与环境系统进行接触;二是协助环境系统回应服务对象的需要;三是协助双方界定共同目标。
5、运用影响力的策略。
为有效帮助服务对象,社会工作者要有意识地运用诱导、劝导、利用关系、利用环境等各种能够影响服务对象改变的力量。
扩展资料
社会工作的特点:
1、以帮助他人(服务对象)为目的。以帮助有困难有需要的人为出发点,是利他的而非出于利己的,虽然通过提供服务社会工作者也会得到社会所认可的报酬;
2、以科学知识为基础活动。现代社会问题的复杂性使得要提供有效的服务,就必须掌握多种科学知识;
3、科学的助人方法。作为现代社会的职业助人活动,需要行之有效的科学方法;
4、是助人服务活动。出发点或目标是帮助对方,帮人之所需,而不是管理和控制对方。
参考资料来源:百度百科—社会工作
参考资料来源:百度百科—社会工作实务
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