社区社会工作者通过观察

社会工作谈论法收集资料的含义是为了观察和了解社会工作者通过他们观察以及与服务对象和周围他人的接触和会谈,来了解服务对象问题及产生原因和发展变化。了解民生，解决问题

社工站作为统筹社会服务，为社区居民服务提供专业支持的存在。街道社工站将统筹负责社会救助、养老服务、儿童关爱、残障服务等社会服务。并分析群众诉求，提供专业支持、调配服务力量、配置服务等资源。

社工站建立后，社会工作者通过社区走访、入户访谈、问卷调查、参与观察等社会工作方法，与居民建立信任关系，根据潜在服务对象和潜在服务需求，分析普遍性问题和个别化案例，规划实施大量特色服务项目和个案服务案例，变‘被动’为‘主动’，变‘求助’为‘援助’。

培育“人人有责、人人尽责、人人享有”的社会治理共同体意识和“以邻为伴、与邻为善、互帮互助”的社区文化，是社工站(室)服务的重要内容。

社工站设立目的：

设立社区工作站的目的，就是通过建立一支专职社区工作者队伍，通过社区内组织、功能和资源的整合，通过开展社区行政管理和服务工作，保证社区居民的诉求有专人受理和服务，保证政府的工作有专人落实。

通过“议行分设”，把不属于社区居民委员会工作职责的行政性工作分离出来，使社区居民委员会真正履行依法自治职能，更好地集中精力抓好社区自治管理，形成行政管理、民主自治、市场运作相结合的社区工作运行机制，实现社区居民的自我管理、自我教育、自我服务和自我监督。

从而走出一条“民办公助”、“议行分设”的社区建设新路子，进一步理顺政府依法行政与社区居委会依法自治的关系，充分发挥政府管理和社区自治在城市建设中的作用。

收集服务对象的相关资料，以便对服务对象的生活状况或者服务开展状况作出准确的判断。在进行收集资料的会谈前，社会工作者通常需要准备资料收集的访谈提纲，内容包括询问的问题和希望了解的内容以及可能面临的困难和解决的办法。