社会工作者心理学知识

社工是如何用心理学、社会学、精神病学、法律解决社会问题的？下面我们就来介绍一下社工的三大方法。即个案工作方法、小组工作方法和社区工作方法。个案工作是社会工作者运用科学知识和专业技巧、以个别化 的方式为遭受困难的个人或家庭提供物质和心理方面的支持和服务，以帮助个人或家庭减低压力、解决问题、挖掘生命潜能，不 断提高个人和社会的福利水平。个案工作是适应个人及家庭的 需要而形成的一种社会工作方法，其功能集中地表现在对个人和 家庭的层面上。个案工作，其实就有点类似心理咨询，只是这个咨询往往是针对弱势群体，并且是免费的。小组工作是指在社会工作者的协助下，通过小组成员之间有目的的互动互助，使参加小组的个人获得行为的改变、社会功仓邑 的恢复和发展的工作方法。他们 以小组方式为主，培养小组成员的民主生活态度及对社区的负责 精神，成为小组工作的开端。与个案工作不同，小组工作以小组 中的成员和小组本身为对象。社区工作是以社区为基础的社会工作方法，它是由专业的社会工作者，本着其哲理信念与专业技艺，与他所服务的社区民众一起群策群力，推动与民众福扯有关的社会行动及社区方案的方法。最初的社区工作以城市社区为对象，后来才扩展到农村（或落后）社区。

和公务员的公共基础知识差不多

社会工作者是运用专业知识和技能为人们提供服务的专业人员，那么社会工作者应掌握哪些专业知识，具备什么样的能力呢?l，社会工作者应掌握的基本知识社会工作。社会工作作为一个独立的职业而存在，必然有自己的科学理论知识、工作方法与技巧，因此，作为该职业的工作人员，社会工作者首先应掌握社会工作的概念和价值观，社会工作的发展历程，社会工作的研究方法以及实践技巧，不同领域社会工作的运作模式，个案社会工作、团体社会工作和社区社会工作的原理与方法。社会学。社会工作侧重于从社会的角度来分析社会问题，既注重社会环境因素对人类行为的影响，又把社会环境作为解决问题的一个重要前提。为了做好社会工作，需要对社会问题有深入的了解，对人与环境的关系有透彻的领悟，而社会学恰恰能提供这方面的知识，因此，社会学应当成为社会工作的一个重要的知识基础。社会工作的从业人员应掌握社会学的基本理论、社会学的研究对象和研究方法，社会运行的条件与机制，社会化与社会环境，社会互动与社会冲突，社会分层与社会流动，社会变迁和社会现代化，等等。心理学。社会工作者不仅关注案主的外部社会环境，而且关注案主的内心世界。现在，随着社会的不断发展和人们生活条件的改善，心理问题似乎也越来越多，成为一个严重影响人们生活质量的大问题。为了处理好案主的心理问题，必须有心理学方面的知识，心理学因此成为社会工作者的重要的知识基础。心理学包含着广泛的内容，其中有些分支特别受到社会工作的青睐，社会心理学、矫治心理学、心理分析等等。社会工作者必须吸纳心理学的理论与方法以及各种有关的理论知识，如心理学的研究方法，人类行为与社会环境，社会化与社会认知，社会动机，助人、利他与侵犯，人际吸引，婚姻与家庭等等。公共关糸。在实践领域，社会工作从业人员更多的是与案主进行直接接触，直接面对案主所面临的问题，因而，与人沟通的技巧以及与案主建立关系的技巧也非常重要。一个高明的社会工作者能够在最短的时间内获得案主的信任，迅速建立社会工作的工作关系；能够有效地沟通各方面的关系，以使案主能够得到较好的社会支持；能够很好地协调机构的利益和要求，建立起切实有效的工作团队。公共关系学为社会工作者提供了很多相关的理论、知识和经验，可以为他提供启迪与帮助。

社会工作与心理学的联系

第一，心理学和社会工作关注的领域相似。这两个专业都特别关注人的行为和人际互动。这一共同的兴趣点让这两个专业又共同分享了更多的理论和实务技巧。从某种意义上说，心理学是研究人的行为和人际互动的，而心理咨询同样对两者的关注远远超过其他方面。同时，心理咨询正是利用微观的人际互动来作为治疗工具的，即咨询师与来访者的“治疗联盟”关系。但这种关注是个人层面的，是微观的。

在众多学科中，社会工作可以说与社会学的关系最为密切。社会学也关注人的行为与互动关系，但它更宏观。社会学是研究“社会事实”的，并通过研究将个人行为通过某种研究方法，提高到社会层面的。

社会工作借鉴了社会学对于社会整体的看法，对社会问题非常关注，并且将维护社会正义作为自己的重要目标。因此，社会工作者能够从宏观层面着手，提出改进社会问题的政策及建议等。但是，宏观的改革要与微观的改变互相结合，才能最终解决社会问题。因此，社会工作又需要从微观着手，一步一步、一人一人地解决社会问题，这就需要心理学微观层面的对人的行为研究。因此，社会工作从社会学的角度发现普遍存在的社会问题，然后从社会层面做整体努力的同时，不放弃微观层面的介入，共同寻求解决社会问题的方法。可以说，社会工作要想达成目标，需要社会学与心理学的双重支持。

第二，社会工作与心理学的专业伦理相似。这与它们同为专业助人活动有关。具体而言，如果从两个专业公开的专业伦理守则中列出的核心价值出发，可以清晰地发现二者的异同。 美国社会工作者协会制定的社会工作者伦理守则指出，社会工作有六个核心价值：服务、社会公正、个人尊严与价值、重视人际关系、正直、能力。美国心理学会制定的心理学家伦理守则提出了五个本专业的核心价值：行善不伤害、诚信负责任、正直、公正、尊重人的权利与尊严。对二者进行比较后，可以发现，其中有一条是完全一样的，即“正直”。表明二者在对自身从业者品质方面的要求是一致的。还有两条非常相近，即二者都强调对人的尊重和 “公正”。这说明两个专业在人性观和社会观方面有一致的地方。社会工作者除了强调尊重人的尊严外，还强调了尊重人的价值，心理咨询则强调了尊重人的权利。社会工作强调社会公正，而心理咨询只强调公正，多出的“社会”二字再次表明了社会工作的社会属性。

除了以上基本一致的三条原则外，还有两条指向是一致的，但内容各有千秋。社会工作伦理守则中对“服务”的解释是：社会工作者最基本的目标就是协助有需要的人，解决社会问题；心理理咨询对“行善不伤害”的解释是：心理学工作者应努力为其服务对象带来好处，避免造成伤害。二者的核心理念都是要为服务对象提供好的服务。社会工作伦理守则还鼓励社会工作者不计财务回报，志愿奉献专业技能；心理咨询则要求不伤害服务对象，要在确保是为了案主利益的前提下，才能进行可能让案主感到痛苦的治疗。

尽管心理学与社会工作具有某些共同与相似之处，但是心理学与社会工作在学科归属、诞生时代、学科体系、价值理念、理论渊源、政策目标、适用范围、针对问题、服务对象、服务内容、服务过程、服务机构、服务方法、专业人员、行政管理、资金来源、社会影响等诸多层面存在本质差异，两者全面、系统和科学区分,有利于为中国精神疾病防治工作体系、社区精神健康服务体系、重大灾害事故、突发事件医疗救援体系、心理救援体系与精神健康社会工作服务体系建设奠定坚实的思想理论和社会政策基础，促进心理学与精神健康社会工作服务体系健康发展。

社会工作者基础知识

社会工作的基本方法包括直接社会工作方法和间接社会工作方法。直接社会工作方法包括个案工作、小组工作、社区工作。间接社会工作方法包括社会工作行政、社会工作督导与咨询、社会工作研究。那么，下面是我为大家整理的社会工作者基础知识，欢迎大家阅读浏览。

一、价值理念

与其他社会科学学科不同，社会工作是一个以价值为本的专业,价值是社会工作专业的灵魂。社会工作价值是指社会工作对社会工作者在专业实践活动中所表现出来的价值倾向的要求和规定。作为一个专业的社会工作者，应具备平等、尊重、民主、接纳、诚信、助人自助、自决等专业价值理念。

二、知识体系

社会工作者除应具备社会工作专业知识外，还应具备心理学、社会学、政治学、管理学、教育学、法学等多学科综合知识，应熟悉与社会工作业务相关的法律、法规、政策知识。

三、实务能力

社会工作者应熟练运用个案社会工作、小组社会工作、社区社会工作、社会工作行政等社会工作方法，协助服务对象解决问题，克服困难，挖掘潜能，恢复和发展社会功能。社会工作者在从事社会服务过程中，应能够与各类服务对象建立专业关系，对服务对象的问题做出预估，制定服务计划和服务协议，能够独立接案、结案和提供跟进服务，能够对提供的专业服务质量和效果进行评估，能够制定科学合理的工作方案和发展规划，整合、运用相关社会服务资源，拓展服务领域，影响社会政策。

社会工作者相关知识要点：

1. 什么是社会工作?

社会工作是指综合运用社会工作专业知识和方法，为有需要的个人、家庭、机构和社区提供专业社会服务，帮助其舒缓、解决和预防社会问题、恢复和发展社会功能的职业活动。它与人们把本职工作之外的福利性、公益性和非专业性助人活动称为的社会工作，有本质不同。

2. 社会工作的价值理念有哪些?

社会工作最基本的价值理念有两方面：从社会使命看，强调“扶弱济贫”，以解决社会问题、满足社会需求为己任，维护社会稳定，促进社会公平正义。从专业使命看，强调“助人自助”，所谓“助人”是在个人、家庭、群体、社区出现困难时，社会工作者向其提供专业的服务和支援，所谓“自助”是通过社会工作的专业服务，来整合社会资源，挖掘潜能，推动困难人群走向“自救、自立、自助和自强”。

3. 社会工作的.基本方法有哪些?

社会工作的基本方法包括直接社会工作方法和间接社会工作方法。直接社会工作方法包括个案工作、小组工作、社区工作。间接社会工作方法包括社会工作行政、社会工作督导与咨询、社会工作研究。

4. 什么是社会工作者?(什么是义工?什么是社区专职工作者?什么是心理咨询师?)

社会工作者是指在社会福利、社会救助、社会慈善、残障康复、优抚安置、医疗卫生、青少年服务、司法矫治等社会服务机构中，从事专门性社会服务工作的专业技术人员，通常简称“社工”。

义务工作者简称“义工”，也称“志愿者”，是指基于社会责任及义务，自愿贡献自己的时间、精力、技能，为促进社会的改善和发展，无偿参与社会服务的人员。

社区专职工作者是指专门从事社区居委会工作的主任、副主任和委员。社区专职工作者由通过社会公开招考的人员和社区居民中的离退休人员组成。

心理咨询师是指运用心理学以及相关学科的专业知识，遵循心理学原则，通过心理咨询的技术与方法，帮助求助者解除心理问题的专业人员。

5. 社会工作者应具备什么样的专业知识和职业能力?

社会工作者的专业知识和职业能力分为三部分：

一是价值理念。与其他社会科学学科不同，社会工作是一个以价值为本的专业,价值是社会工作专业的灵魂。社会工作价值是指社会工作对社会工作者在专业实践活动中所表现出来的价值倾向的要求和规定。作为一个专业的社会工作者，应具备平等、尊重、民主、接纳、诚信、助人自助、自决等专业价值理念。

二是知识体系。社会工作者除应具备社会工作专业知识外，还应具备心理学、社会学、政治学、管理学、教育学、法学等多学科综合知识，应熟悉与社会工作业务相关的法律、法规、政策知识。

三是实务能力。社会工作者应熟练运用个案社会工作、小组社会工作、社区社会工作、社会工作行政等社会工作方法，协助服务对象解决问题，克服困难，挖掘潜能，恢复和发展社会功能。社会工作者在从事社会服务过程中，应能够与各类服务对象建立专业关系，对服务对象的问题做出预估，制定服务计划和服务协议，能够独立接案、结案和提供跟进服务，能够对提供的专业服务质量和效果进行评估，能够制定科学合理的工作方案和发展规划，整合、运用相关社会服务资源，拓展服务领域，影响社会政策。

社会工作的方法就是为了实现社会工作宗旨的一套系统化的专业活动， 包含专业的知识和技术。