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【导读】对于社工考试中级实务科目来说，算是比较难的科目了，因为需要我们练习实际，但是很多考试的考生都是新手，没有从事过相关的工作，所以想要实务考的好，还是需要不断进行总结，尽量能够深入实际去学习，今天给大家总结了社工考试中级实务儿童社会工作知识点，接下来我们就来一起学习一下吧。
儿童社会工作的含义：
把儿童作为工作和服务的对象，以儿童权利为价值理念，以儿童发展的科学知识和社会工作实务理论为依据，运用社会工作的专业方法，结合所在社会的环境资源，为促进儿童的健康成长、保护儿童免遭伤害而开展的专业服务活动。
微观：围绕儿童个体本身的个案工作
中观：围绕家庭或团体开展的小组工作
宏观：社会组织或社区、政策倡导等工作
儿童社会工作的主要内容：
1、促进儿童健康成长
(1)传播理念和知识
母婴保健(婚前保健服务、孕产期保健)、婴儿早期喂养理念和实践、幼儿早教、科学育儿
(2)提供家庭支持服务
亲职辅导、婚姻辅导、家庭辅导、亲子关系
(3)开展儿童支持 服务
儿童问题服务、儿童的娱乐和休闲、儿童的社会化引导
2、补充和改善家庭状况
(1)补充和改善家庭经济状况
连接现有政策资源、就业援助
(2)补充和改善家庭监护状况
亲职教育、四点半课堂
3、救助和保护儿童
(1)儿童收养问题
发送信息、家庭招募、评估、培训、适配、办手续、送养、收养后跟踪、评估结案
(2)家庭寄养服务
(3)家庭养育服务
4、儿童社会工作的评估
(1)评估方法
家庭走访、实地观察、会谈、查阅文档
(2)评估工具
服务对象信息收集的结果呈现工具
信息分析结果呈现工具
5、儿童社会工作的个案辅导—游戏辅导
无导向游戏辅导：提供完全自由的空间和氛围，自由选择和摆放玩具
导向型游戏辅导：人物创造和编故事
6、儿童社会工作的团体辅导
儿童发展性团体辅导：提供报考和教育引导
儿童治疗性辅导：高风险儿童提供行为、态度和价值理念的引导和矫正等
(1)儿童社会工作的团体辅导—学校辅导课程
阶段和内容
增进自我认识和了解、认识各种情绪、学会积极倾听、学会友好合作的相处方式、学会抉择
(2)儿童社会工作的团体辅导—离异家庭儿童
团体辅导的优势
不是独特的经历，形成团体认同;情绪问题共同处理，更容易接纳;有步骤、有计划的进行帮助组织恢复控制感。
良好的条件
目标群体的界定和评估(年龄、经历、意愿);团体成员招募和遴选：遵循保密和民主等伦理;团体辅导的步骤(参照小组工作方法)
7、儿童友好社区建设倡导(重点对待)
(1)完善社区基本建设
(2)建设安全、益智的儿童游戏场所和设施
(3)健全社区儿童和家庭服务体系
(4)创新社区儿童参与工作机制
方法：网络媒体倡导、名人效应倡导、海报宣传倡导、讲座论坛倡导、儿童和家庭问题研究和政策研究倡导。
习题练习1：
小刚今年上小学四年级，家里有爸爸妈妈和一个哥哥，爸爸妈妈都是小学文化程度.两人在离家很远的地方开了一问杂货铺，生意还不错，很忙。哥哥和小刚每天都是自己做饭。四年级以前小刚的成绩很好，经常受到父母的表扬，有时成绩要比哥哥的还好。小刚也每天按时上学、放学、写作业，不用家长操很多心，父母也由于工作忙的缘故无暇顾及到两个孩子的学习。只是偶尔问问考试成绩。四年级后小刚的成绩开始一落千丈.令家人感到莫名其妙。于是父母开始留意，发现原来小刚每天都要去打电脑游戏.有时甚至是旷课去打。发现小刚的劣迹后，小刚的父亲痛打了他一顿，并警告说以后不准再去打游戏。刚开始几天小刚的确是乖乖地上学，但没过几天，当他看到很多小朋友一放学就往游戏厅跑的时候，他的手也开始痒痒起来，于是他又开始去游戏厅，只是玩的时间少了一些.因为害怕被父母发现。偶尔因为贪玩忘记了时间回去晚的时候就会跟父母撒谎说自己去同学家写作业了。被父母再次发现后，父母非常气愤就又打了他。小刚就这样一面看到小朋友都去玩那么好玩的游戏就禁不住诱惑，一面又很害怕父母的暴打。好了一段时间，总是再犯。看到小刚成绩总是提不上来，还老去打游戏，屡教不改，于是小刚的父母便不再管教他了。不给他钱，平时也没好气地同他讲话，天天骂他是“成不了气的家伙、没出息的家伙”。以后父母就把心思都放在了自己的店铺生意上，很少回家。小刚也就几乎不上课，整天在外面跑着玩。
问题：
1.什么是儿童社会工作?这里的“儿童” 的含义是什么?
2.作为儿童社会工作者在做儿童社会工作时应该注意哪些问题?
3.如果你是儿童社会工作者，接到这个个案，你将如何帮助小刚?
答案:
解析: 答题要点 ：
1.(1)儿童社会工作是把儿童作为工作和服务的对象，以儿童权利为价值理念，以儿童发展的科学知识和社会工作实务理论为依据，运用社会工作专业方法，结合所在社会的环境资源，为促进儿童的健康成长、保护儿童免遭伤害而开展的专业服务活动。
(2)“儿童”有两种不同的含义，一是指所有儿童，即所有未满l8周岁的自然人 ;二是指处于困境、得不到正常照顾以及有各种问题的儿童。
2.(1)要认识儿童是有权利受到全方位的爱护和关怀的。儿童除了生理的需要外.还有很强的心理需要 ;儿童自身问题的形成并没有成人的那种积淀，受外界影响的程度相对较高。包括物质的和精神的 ;儿童问题的解决更多的是要靠他人的帮助而不是儿童自己。
(2)儿童社会工作者需要掌握与儿童成长相关的知识，它们是做好儿童社会工作的保证。
(3)社会工作者在直接面对儿童时，要把握好与儿童之间的关系。
(4)儿童社会工作者要处理好和其他为儿童提供服务的人士之间的关系。
3.(1)先深入这个家庭了解该家庭的成员结构和成员关系。
(2) 了解小刚的各个成长阶段的事情。
(3) 了解小刚与同学朋友以及与家庭成员的关系。
(4)试图取得小刚的信任，逐渐了解小刚的心理特点。
(5) 了解学校和社区对小刚的行为的影响。
(6)通过谈心疏导小刚，让他的游戏情绪淡化。
(7)建议学校和家长合作，加大检查和监督力度，减少小刚及其他小朋友在营业性游戏厅玩游戏的机会。
(8)建议家长顺势调整，正确引导，主动给小刚玩游戏的机会，引导他选择有益的游戏，把他从沉迷引向研究游戏的境地。
习题练习2：
某社区社会工作者计划成立“手拉手”志愿者俱乐部，他运用推动居民参与的工作方法.希望动员社区中的老年人为有需求的高龄老年人提供志愿服务，社会工作者在动员低龄老年人参与时，遇到了一些问题 ：部分老年人不愿意参与志愿服务，认为社区在搞形式主义，都是做表面文章，没什么实际意义，持观望态度。部分老年人想参与，但遭到家人的反对，“子女怕我出意外，就不要给他们添麻烦了.而且参加了对我自己也没有什么好处，还是算了吧。”部分老年人对自身的能力有所顾虑，“我没有什么特长，能干些什么呀?”
问题：针对上述问题，
本案例中社会工作者在推动社区低龄老年人参与志愿服务时应采取哪些策略?
并说明运用这些策略时的工作重点。
解析: 答题要点 ：
(1)部分老年人不愿意参与志愿服务，认为社区在搞形式主义，没有实际意义，持观望态度，这是没有认识到参与的价值，认为参与之后并不能影响和改变目前的状况，缺乏参与的热情。针对这一情况，社会工作者在推动工作进行时，应促进社区低龄老年人对参与志愿服务的价值的肯定。通过社区教育和社区宣传的方法，如社区研讨会、座谈会、居民大会、社区展览会、教育讲座等，让社区居民认识到“手拉手”志愿者俱乐部不是在搞形式主义，而是切实为高龄老年人提供志愿服务.从而提高这一部分低龄老年人的参与热情。
(2)部分老年人想参与，但由于家人反对，便打消了参与社会事务的动机。面对这种情况，社会工作者应邀请和鼓励他们的家人参与志愿体验。同时让他们认识到这些低龄老年人变为高龄老年人时也会有人为其提供志愿服务，可以减轻子女的负担，这与他们的生活、利益密切相关.让子女有意愿鼓励自己的父母参加志愿活动或尽量减少其负面影响。
(3)部分老年人对自身能力有所顾虑，担心自己什么也干不了。面对这类老年人。社会工作者应向其说明社区会对志愿者进行参与能力的培训，可采用个别培训或小组训练的方法，帮助老年人认识参与志愿活动的过程，提高表达、沟通、讨论等技巧，更重要的是协助他们掌握社区的基本资料和最新动态，以便在讨论时能充分论证，具有说服力，培养民众对自己的信心。
习题练习3：
去年夏季，高中学生王敏的家由于潮汛被淹没，家具全被冲走了，庄稼也是颗粒无收。一家人生活陷入了困境。最为严重的是，王敏今年要参加高考，生活的困难让她无法安心准备高考，复习时更是无法集q-精力。眼看王敏的状态一天比一天差，其父母十分焦虑。怕误了孩子前途。作为乡民政科工作人员的你在组织发放救灾物资时，其父母向你诉说了以上的情形。
问题：针对案例中王敏家的情形，你该怎么帮助他们?
解析:答题要点 ：
由于王敏家目前最大的问题是王敏的学习问题，故应开展以下服务 ：
(1)耐心安慰王敏及其父母，让他们不要担心。
(2)和当地教育局、学校领导联系，安排王敏转入有住宿条件的学校，在那里参加集中复习迎接高考。
以上就是2020年社工考试中级实务儿童社会工作知识点总结，大家赶紧学起来吧，社工考试在10月，所以我们还有复习的时间，现阶段大家还是要做好复习工作，一定要善于总结，加油!
哼哼郭Eva
第一节 儿童的特点及需要 一、儿童的概念 根据联合国《儿童权利公约》的规定，儿童社会工作是以年龄为界定指标的，将儿童定义为所有未满18周岁的自然人。 《中华人民共和国未成年人保护法》未成年人是指年满16周岁未满18周岁的公民。 二、儿童的特点 1.成长发展的特点：个体差异性，阶段性，快速性顺序，不均衡性，分化和互补性。 个体差异性：由于环境因素和遗传的影响，在具有整体共同特征的基础上，儿童在身心发展的表现形式，内容和水平等方面，都有益于整体特征的个性化特点，具有异于他人的成长轨迹。 阶段性：是指在儿童发展的连续过程中，处于不同年龄阶段的儿童，会表现出一些稳定的共同的典型特征。婴儿阶段0-1岁，幼儿阶段2到3岁，学前阶段4到5岁，学龄阶段6到12岁，青少年阶段13到18岁。 快速性：从出生到年满18岁儿童的循环系统，老神经系统，肌肉，骨骼，内脏器官等都处于迅猛的成长过程中。 顺序性：儿童身体的快速生长和发育都遵循一定的顺序（从上到下，由近到远，从小到大，由低级向高级）。除此之外，儿童的社会心理发展也有顺序性：婴儿时期需要完成信任人格的培养，幼儿时期需要完成自主人格的培养，在学前阶段要完成勤奋人格的培养。 不均衡性：儿童从出生到18岁，会经历两个相对快速生长发育的阶段。一是出生后的第一年。二是青春期，到18岁时骨骼发育基本定型。 分化和互补性：儿童的身心发展具有分化和互补的特点。 2.社会属性的特点。 （1）童年是人生的基础。 （2）儿童是家庭的基础。 （3）儿童是社会发展进步的基础。一个社会的发展和进步，是离不开儿童的发展和进步的，儿童是国家的希望，民族的未来，是社会发展进步的基础。 三、儿童的4需要：生存的需要，发展的需要，受保护的需要，社会化需要。 生存的需要。（1）生命存在的需要：基本的养育照料或最高水平的健康医疗照料。（2）社会存在的需要：活得身份，包括活得身份，包括姓名、户籍，国籍。 发展的需要：（1）良好的家庭生活。（2）良好的教育和学习环境。（3）适合儿童去安全的休闲和娱乐场所。 受保护的需要：在成长过程中，需要在身体和心理两方面得到安全保障。免遭伤害需要，儿童的虐待有情感虐待，身体虐待，儿童忽视，儿童剥削、性虑待。 社会化需要：儿童的社会化是人的社会化过程中的第一步，其内容有：培养儿童的基本生活技能，良好的生活习惯，良好的道德品质，促使自我观念发展，能分清自我和非我两者的关系。 四、儿童面临的问题：生存问题（健康问题，营养问题，户籍问题），发展问题（监护问题，贫困问题，受教育的问题），保护问题（遗弃、遭受体罚和肢体虐待、拐卖、性侵害、被忽视）。 五、儿童社会工作的概念。 1.定义：把儿童作为工作和服务的对象，以儿童权利为价值理念，以儿童发展的科学知识和社会工作实务理论为依据，运用社会工作专业方法，结合所在社会的环境资源，为促进儿童的健康成长和保护儿童免遭伤害而开展的专业服务活动，就是儿童社会工作。 2.儿童社会工作的层面：微观（儿童个体本身）、中观（儿童家庭，有同样问题而办开展的小组工作）、宏观（政策改变的调查研究，宣传倡导，或针对社会组织和社区的社会工作） 3.儿童社会工作的类型。 儿童保护服务：针对遭受到人为伤害的儿童及其家庭，是儿童保护服务的对象，包括伤害应对服务，伤害预防服务。 支持性儿童福利服务：目的在于支持父母履行教养职责，以满足儿童成长的需要。服务对象是全体儿童及其家庭。包括为儿童提供休闲娱乐服务，为儿童及其家庭提供个别化咨询辅导，为准妈妈提供咨询及协助办理新生儿户籍登记服务等。 替代型儿童福利服务：家庭寄养，家庭收养机构，养育费，教养。 补充性儿童福利服务：目的是弥补父母亲职能力不足，改善父母的亲子状况，以满足儿童成长的需要。包括为儿童提供经济补助，为新生儿及其父母提供健康育儿资讯和技能培训，为时间和精力不足的父母提供托育服务。 六、儿童社会工作的特点： 界定了儿童社会工作的理论知识范围。 您去了儿童社会工作的专业价值理念。 聚焦亲职能力，突出家庭监护服务。 兼顾了的专业理想和本土化实务路径之间的平衡：尊重我国社会的客观环境条件。努力实现专业理想，促进环境向有利于儿童权利实现的方向改善。 第二节 儿童社会工作的主要内容 一、促进儿童健康成长 1.传播儿童健康成长的理念和知识：母婴保健，婴儿早期喂养，幼儿早教，亲职教育。 2.提供家庭支持服务：婚姻辅导（目的在于为儿童成长创造有利的条件），家庭辅导（目的是解决影响儿童的家庭关系，改善儿童成长过程中的家庭环境），亲子关系辅导（目标是消除父母与子女两者之间的矛盾和隔阂，增进理解和支持，最终实现良性互动），亲职辅导（目标在于帮助父母提高亲职能力，做个优秀的家长，辅导方式分个别辅导，家长自助小组，亲子互动团体等）。 3.开展儿童支持服务：儿童的娱乐和休闲，儿童问题辅导，儿童的社会化引导（自我认同，技能学习，团队精神，社会责任）。 二、补充和改善家庭监护状况。 1.补充或改善家庭经济状况：为困境儿童父母提供就业援助。连接现有政策资源。 2.补充或改善家庭监护状况：课后服务，亲职教育。 三、救助和保护儿童。 1.儿童收养服务。 目前我国能够提供儿童收养服务的机构，主要是儿童福利院或社会福利院。 儿童收养服务的环节和程序是：发布送养儿童信息→招募收养家庭→评估收养家庭→培训收养家庭→适配送养儿童与收养家庭→办理收养手续→送养儿童进入收养家庭→收养后跟踪回访→评估结案。 2.家庭寄养服务：经过规定的程序，将永久和临时失去了家庭监护的儿童委托给其他家庭养育的照料模式就是家庭寄养。在家庭寄养的情况下，寄养的儿童的监护权不变，任由委托机构承担儿童户籍，仍然在原来的福利机构。 第三节 儿童社会工作的主要方法。 一、以家庭为中心的方法。 定义：以儿童获得最佳照顾和保护为目标，尊重儿童生活的家庭和社区开展的提升，照顾儿童和保护儿童技能，改善社区儿童安全环境的社会工作专业实务方式，就是以家庭为中心的以儿童获得最佳照顾和保护为目标，尊重儿童生活的家庭和社区开展的提升，照顾儿童和保护儿童技能，改善社区儿童安全环境的社会工作专业实务方式，就是以家庭为中心方法，这里的家庭包括儿童的原生、亲属、再婚、寄养，收养等不同形式的家庭。 方法要素：以家庭为单位，家庭全程参与，聚焦家庭功能，建立良好关系，连接资源网络。 方法理念： （1）儿童需要在安全自由，既没有虐待和忽视的环境中成长。 （2）对儿童来说最好紧密关系是原生家庭，其次是亲属家庭，或是寄养家庭和收养家庭。 （3）只有对家庭的支持，服务能满足个性化，或需要家庭就有改变的能力。 （4）只有政府的服务是不够的，社区公建是保障儿童安全和建立紧密家庭关系的基本保障。 （5）所有的家庭都需要有社区的支持，都需要与他人或社会资源有切实的联系。 实务原则 （1）在服务过程中，儿童的安全和健康永远是放在第一位的。 （2）尊重：儿童的家庭，不因语言、宗教，语言发育迟缓等受到不同的对待。 （3）只要有可能，家庭应获得服务，以保持儿童在家庭中生活，避免亲子隔离创伤。 （4）家庭外照料儿童，都应在最短的时间里与父母团聚，并在过程中获得社会工作中的支持。 （5）儿童社会工作者必须通过相关服务，了解儿童的需要和儿童及其家庭的情况。 （6）如果没有回归原生家庭的可能，儿童社会工作者应该以家庭为照料安置儿童提供永久性替代照顾服务，安排领养或寄养。 （7）家庭寄养照料室临时安置方式，时间应短暂。 （8）儿童社会工作服务必须为家庭外照料安置儿童提供下列保障。儿子环境以满足儿童的个性化需要；能够维持儿童与其关系密切人士的联系，让其感受到稳定且持续的家庭氛围。从临时安置到永久安置的决策，应在符合法律规定的前提下，有利于儿童长远发展为出发点。 2.以家庭为中心方法的主要内容有： 以家庭为单位，在社区开展家庭监护，评估，筛选风险家庭（从儿童成长安全视角），有三方面 （1）儿童成长需要的监测和评估：健康状况，教育状况，身份认同的状况，情绪和行为，培养状况，活得建立关系的能力的状况，公共形象呈现的状况，自我照顾的技能。 （2）家庭监护能力的监测和评估：基本生活照顾的能力，情感传递了你安全保障能力，提供认知刺激能力，指导培养儿童社会生活的能力，保持稳定持久人际关系的能力。 （3）综合环境的检测和评估：家庭社会历史，扩展，家庭住房条件，家庭收入，就业状况，家庭的社会融入，利用社区资源等。 评估结果分析。评估结构可按照安全状况，环境状况和健康状况的框架进行分析，并辨识出风险家庭。 组建家庭工作团队。 开展家庭团队工作。 二、儿童友好社区建设倡导的方法。 整体环境有利于儿童身心健康，发展的社区就是儿童友好社区，社区倡导常用，在社区中传播新的理念和引导新的行为方式。 1、儿童友好社区的标志。 满足儿童的基本需要。 能够保护儿童免遭伤害。 有干净的饮用水和卫生环境。 能够为儿童提供所需的教育，医疗和紧急庇护服务。 儿童能参与家庭社区和社会生活。 有条件让儿童与同伴见面和玩耍。 能够在其发展过程中发挥儿童的作用，特别是与儿童自身相关的社区事务中。 儿童友好社区建设倡导的方法：网络媒体海报宣传，讲座论坛，名人效应。 倡导的内容：完善社区基本建设；健全社区儿童和家庭服务体系；创新社区儿童参与工作机制；建设安全益智的儿童游戏场所和设施。
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