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社会工作专业人才是构建社会主义和谐社会、加强和创新社会管理不可或缺的重要力量。加强社会工作专业人才队伍建设，对增强社区服务功能、提高社区居民自治能力、促进和谐社区建设;对促进就业、扩大内需、优化人才资本配置;对落实社会政策、创新公共服务方式、满足人民群众日益增长的社会服务需求;对有效预防和解决工业化、城镇化、市场化、信息化、国际化加速发展所产生的社会问题、降低社会管理成本、促进社会和谐稳定、推动文明进步，都具有十分重要的意义。（1）社会工作师的需求缺口大社会工作专业人才，即需要参加全国社会工作师职业水平考试，获得相应的证书，才能开展相关工作。自2008年首次举办全国社会工作师职业水平考试以来，全国累计有88万人次报名，有万人取得助理社会工作师和社会工作师证书(高级社会工作师考试尚未开通)。而根据《国家中长期人才发展规划纲要(2010-2020年)》有关规定：为了适应构建社会主义和谐社会的需要，以人才培养和岗位开发为基础，以中高级社会工作人才为重点，培养造就一支职业化、专业化的社会工作人才队伍。到2015年，社会工作人才总量达到200万人。到2020年，社会工作人才总量达到300万人。可见，对社会工作人才的需求还有很大的缺口。（1）社会工作师整体发展有全国城乡社区、相关事业单位、公益慈善类社会组织要开发设置社会工作岗位和专业人才使用政策措施。在城市社区逐步加大社会工作专业人才的配置力度，通过政府服务等方式，配备社会工作专业人才，逐步实现每个农村社区至少配备一名社会工作专业人才的目标。老年人福利机构、残疾人福利和服务机构、儿童福利机构、收养服务机构、妇女儿童援助机构、困难职工帮扶机构、婚姻家庭服务机构、青少年服务机构、社会救助和管理机构、优抚安置服务机构等以社会工作服务为主的事业单位要将社会工作岗位明确为主体专业技术岗位;学校、医院、基层文化服务机构、人口计生服务机构等根据需要逐步设置社会工作岗位。支持企业设立社会工作岗位，使用社会工作专业人才，开展职工服务。有社会工作服务需求的公共服务和社会管理部门要根据需要明确社会工作岗位。另外，国家鼓励各级党政机关、人民团体、事业单位招录、招聘社会服务相关职位工作人员和选拔干部时，在同等条件下要优先录用具有丰富基层实践经验的社会工作专业人才。注重把政治素质好、熟悉社会服务与管理的社会工作专业人才吸纳进基层党员干部队伍，选拔进基层党组织领导班子，支持有突出贡献的社会工作专业人才进入地方基层人大、政协参政议政。由此可见，社会工作师在很多领域都可以发挥自身的特长，上升的通道也非常畅通，发展空间大。
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杭州预计2020年社会工作者人数将达到万人
近年来，随着社工队伍的不断发展壮大，越来越多的年轻人加入到了这个队伍之中，他们穿大街走小巷，服务基层居民。然而，社工们也有“成长的烦恼”，比如薪酬待遇低、上升空间有限。
近日，杭州市委组织部等13部门下发了《关于加强社会工作专业人才队伍建设和岗位开发的实施意见》，接下来杭州会进一步完善社会工作专业人才培养、选拔、使用、流动、评价、激励、保障等政策。
杭州提出目标，到2020年，全市社会工作从业人员总量要达到万人，培养选拔100名社区工作领军人才，打造100个社区特色社会工作室示范点。
薪酬待遇水平不低于全市在岗职工平均工资标准
近年来，社工流失率居高不下在全国具有普遍性，杭州也不例外。其中一个原因，就是待遇问题。为了稳定全市社工队伍，杭州将完善社会工作专业人才的发展和激励机制。
《实施意见》提出，事业单位社工岗位的正式在编人员，要按所聘岗位薪酬标准兑现相应待遇，在社区、社工服务机构、群团组织、其他公益性和志愿服务社会组织等机构从业的社工专业人才，其薪酬待遇平均水平不低于杭州市上年度在岗职工平均工资标准。同时，也享受相应的基本医疗、养老、失业、工伤、生育等各项社会保险待遇和住房公积金。
杭州还将探索建立社会工作督导人才待遇制度，形成助理、初级、中级和高级督导师的梯度发展序列，以及与之相适应的绩效考核奖励机制。
当然，也鼓励有条件的地方建立社会工作领军人才激励、退出机制，从而激发领军人才队伍活力。
每年选派优秀社工赴国内外访学
在杭州当社工，你还有机会出国学习。《实施意见》里说，杭州要建立社会工作继续教育制度，定期对取得职业资格的人员开展社会工作知识更新培训，每年选派不同领域优秀社会工作专业人才分期分批赴国外和国内先进地区访学，不断完善知识结构，提高专业技能和综合素质。
提升社工能力，对城市发展和管理大有好处。除了出国学习，杭州也准备对社区服务组织、公益服务类事业单位、公益慈善类社会组织、基层社会服务部门直接从事社会服务的人员进行有计划、有步骤地社会工作和志愿服务工作基础理论、专业知识和方法技能培训，提升其社会工作和志愿服务的专业能力。
同时，要将通过实施高层次社会工作专业人才培养工程，培养一批高层次社会工作专业人才，发挥他们在社会工作专业教育、研究督导、志愿服务等方面的重要作用。
支持有突出贡献的社工进入人大、政协参政议政
社区内部晋升空间有限，也许会让年轻社工觉得没什么盼头。《实施意见》提出，要拓展社工专业人才职业发展空间。
杭州会把政治素质好、业务水平高的社会工作专业人才吸纳进党员干部队伍，选拔基层领导班子，支持有突出贡献的社会工作专业人才进入人大、政协参政议政。同时，鼓励符合条件的社会工作专业人才通过法定程序进入村、社组织领导班子。
杭州向来珍惜人才，接下来还将开展社会工作领军人才选拔培养活动，将德才兼备、业绩突出、群众公认、影响力大的优秀社会工作专业人才纳入各级社会工作领军人才信息库。
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