卖烧饼的小怪兽
社会工作的三大方法:
个案社会工作、小组社会工作与社区社会工作。
个案工作详细介绍:
个案工作是指运用专业的知识、方法和技巧,通过专业的工作程序,帮助有困难的单个个人或者家庭发掘和运用自身及其周围的资源,改善个人与社会环境之间的适应状况。
1.心理社会治疗模式。
2.危机介入模式。
3.行为治疗模式。
4.人本治疗模式。
个案工作各阶段的工作重点。
个案工作的介入过程可以分为接案或转介、收集资料、制订计划、签订协议、开展服务、结案、评估和追踪等不同的阶段。
接案就是把有需要的求助对象纳入个案工作的工作程序中。
在接案过程中个案工作的工作重点包括:
①了解求助对象的求助愿望。
②促使有需要的求助对象成为服务对象。
③明确服务对象的要求。
④初步评估服务对象的问题和需要。在这一过程中,第一印象非常重要,直接影响服务对象进一步寻求服务机构帮助的动力和信心。
收集资料:
收集资料,是指详细收集与服务对象问题有关的资料,并对服务对象问题的成因和发展变化进行评估的过程。
(1)收集与服务对象问题有关的资料。个人资料包括服务对象生理、心理和社会方面的情况,环境资料包括服务对象的家庭、同辈、社区和工作环境等情况。当然,在资料收集中还包括个人与周围环境之间的互动情况。
(2)对服务对象的问题进行评估。社会工作者依据收集的资料对服务对象问题的形成原因和发展变化过程进行评估,从三方面作出确定:一是服务对象的问题;二是服务对象问题产生的原因;三是服务对象曾经作出的努力。
制订计划:
应包括以下六个方面:
(1)服务对象的基本情况,如姓名、性别、年龄等。
(2)服务对象希望解决的问题。
(3)工作计划的目标,包括总目标和每一阶段的子目标。
(4)服务开展的基本阶段和采取的主要方法。
(5)服务开展的期限。
(6)联系方式。
制订一个完备的服务工作计划,要求社会工作者做到以下五点:
一是准确分析服务对象的需要和问题。
二是明确服务工作的目标、阶段和方法。
三是熟悉服务机构提供的具体服务。
四是清晰认识社会工作者具备的能力。
五是了解服务对象拥有的资源。
新月之垣
基线测量法是在介入开始时对服务对象的状况进行测量,建立一个基线作为对介入行动效果进行衡量的标准,以评估介入前后的变化,并以此判断介入目标达到的程度。基线测量法可以应用于对个人、家庭、小组或者社区的工作介入评估,通过对服务对象介入前、接入中和介入后的观察和研究、比较服务提供前后发生的变化、基线测量法具体的操作程序包括:【1】建立基线。建立基线的方法是:1}确定介入的目标2}选择测量工具3}对目标行为进行测量并记录目标行为【2】进行介入期测量。【3】分析与比较。教材上内容很啰嗦,要想简单理解的话就是。吃药前测一测,吃完药测一测,比较一下吃药前吃药后效果,以此判断这药好不好,能不能停。
王子恭贺
现代社会工作的工作方法主要有三种——个案社会工作、小组社会工作、社区社会工作。个案工作个案工作是指帮助有困难的个人或家庭发掘和运用自身及其周围的资源,改善其与社会环境之间的适应状况。这种工作方法往往是针对单独的个人或家庭的“一对一”服务,所以格外强调个别化原则。也就是说,在进行个案工作时,要了解每个个案的独特性,尊重服务对象的个性化特点,据此来选择适宜的方式。由于个案工作是针对个体的助人方法,因此与心理辅导或治疗有着很大的相似性,那么两者有什么区别呢?首先,最浅显的区别就是,个案工作往往是处理一般性的心理问题,如焦虑不安、情绪抑郁等;而心理辅导或治疗往往是处理较严重的精神疾病,如精神分裂、人格障碍等。其次,个案工作在助人时不仅着力于调动挖掘案主自身的潜能,还着力于调动外在资源、改变外在社会环境,兼顾形成问题的“内因”与“外因”;而心理辅导或治疗强调的则是“攻心”术,仅仅关注个体自身的问题。最后,在与案主的关系上,个案工作要求社工与案主保持平等的关系,强调案主自决,不仅肩负专业责任、还有社会责任;而在心理辅导或治疗中,心理治疗员是站在专家、权威的高度,对案主负有专业责任。小组工作小组工作又称团体工作,就是指在社会工作者的策划和指导下,通过小组活动过程及组员间的互动和经验分享,帮助组员改善其社会功能,更有效地处理其与个人、团体或社区的关系问题。小组工作者往往会将面临同样的社会问题的人召集在一起组成小组,确立明确的目标,进行各种小组活动和组员交流。小组其实是由组员和社会工作者组成的关系体系,在这个复杂的关系体系中,有社会工作者与组员的互动,但更多的是组员间的互动,组员在这种互动过程中,通过彼此分享、分担、支持、教育、治疗等小组动力,形成态度和行为的改变。社区工作社区社会工作,是以社区和社区的居民为案主,通过发动和组织社区居民参与集体行动,确定社区问题与需求,动员社区资源,争取外力协助,有计划、有步骤地解决或预防社会问题,调整或改善社会关系,减少社会冲突,培养自助、互助及自决的精神,加强社区凝聚力,培养社区居民的民主参与意识能力,发掘并培养社区领导人才,以提高社区的社会服务水平,促进社区的进步。说到社区工作大家很容易就会联想到“居委阿姨”,但是与本土“居委阿姨”着力于解决社区实际问题的工作方式相比,专业社会工作中的社区工作更加强调增强社区自身解决问题的能力。就好比当一个社区生病时,“居委阿姨”关注的往往是如何杀死病毒、缓解病症,而专业社区工作者关注的则是如何提升身体机能、提高身体自身抵抗病毒的能力。这三种工作方法下都分别有不同的工作模式,社会工作者在实务中需要对症下药,根据不同的情况、不同的需要,选择适合的工作方法、工作模式。
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