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问题一:如何做好社会工作? 上了两次社会工作课,觉得挺有收获的,便想整理一下,希望能给在大学期间做社会工作的同学带来一些启发。首先必须回答一个问题首先,从社会工作的功能着手分析,就会发现社会工作者的重要作用。孙立平教授提出过社会溃败的概念,所谓社会溃败就是指社会机体的细胞坏死,机能失效。个人也好,家庭也好,都是社会最基本的细胞,避免这些细胞的坏死,社会工作者就能起到巨大的作用。社会工作者要做的不仅仅是助人,救难,解困,更重要的是要帮助人发展。社会工作尊重人,认为人是有潜能的,并把充分挖掘个人潜能,达致个人幸福和社会进步当做自己的目标。社会工作者让社会的每一个细胞健康发展,也就为整个社会有机体的良性运行与协调发展提供了保障,而在我们大学生活期间,具体来说那便是尊重同学的权利,挖掘同学的潜能,做好同学的服务工作,帮助同学的发展。我觉得社会工作中最主要的动力应该来自于热爱,不要期望因为社会工作受到照顾和优待。所以社会工作的核心应该是:为同学服务,最大的奖励应该是完成某项对同学有益的工作后的自我成就感,以及来自于同学的认可。所以有八个字送给大家以行求知、奉献成长。而现在,我觉得我们在大学中存在一种功利化的倾向,部分同学的出发点不是为了服务,而是为了一些title,让自己在简历上有一些亮点,甚至想着通过做社会工作捞一些政绩,在自己推研,直博或者其他的学校提供的机会上有所帮助。这种风气有个很大的的问题:做社会工作如果不纯粹,那么做事情的时候必然没法沉下心去思考,做事情的效果就会很不好,并且不可能坚持的做某些琐碎的事情。所以功利化是我们必须要避免的。① 学会公共生活② 服务他人的快乐③ 合理管理自己的时间④ 组织大型活动的能力⑤ 处理好各方面关系的能力⑥ 在团队中工作的能力⑦ 当众演讲的能力⑧ 培养一种独立的人格(相对稳定的持久体验倾向和行为倾向)⑨ 唯物辩证法① 坚持走群众路线,不要妄图把自己与其他同学分出等级,请你记住,你的角色中,服务者的成分多于领导者,另外在做决定的时候,多征求大家的意见,多串串门,多和同学沟通,不要老是自己一个人做决定② 坚持实事求是的原则③把最琐碎的问题做好,清华的精神就是追求卓越,你是清华人,你应该把最琐碎的事情都能做到最好。④ 最严谨的工作态度,一个小例子,千万不能有错别字,错别字会严重影响到你在其他人心中的形象,会对你做事情的态度产生怀疑⑤ 保持这样的原则:做社会工作不是一个简单的事务,而是一项事业⑥过手的事情要多思考,并且要主动思考,善于思考,勤于思考,请你记住,只有自己准备一桶水,才能提供给别人别人一杯水。⑦ 学会沟通,注意沟通的方式与技巧,记住这一点:表达本质上是一种与听众互动的过程。⑧对重要的信息要学会再确认,不要只是发个短信,发个邮件,对重要事情采取高通道丰富性的处理,如见个面,打个电话等等这里有个四象限时间管理法推荐给大家将自己的事情分在四个象限里面第二象限 第一象限重要但不紧急的事情& 问题二:社工怎样做好社工工作 首先是一颗服务的心。能有在能力范围内帮助别人的心。 再来就是通过实践增加自身的专业技能和技巧了 问题三:如何做好社会工作 首先,从社会工作的功能着手分析,就会发现社会工作者的重要作用。孙立平教授提出过社会溃败的概念,所谓社会溃败就是指社会机体的细胞坏死,机能失效。个人也好,家庭也好,都是社会最基本的细胞,避免这些细胞的坏死,社会工作者就能起到巨大的作用。社会工作者要做的不仅仅是助人,救难,解困,更重要的是要帮助人发展。社会工作尊重人,认为人是有潜能的,并把充分挖掘个人潜能,达致个人幸福和社会进步当做自己的目标。社会工作者让社会的每一个细胞健康发展,也就为整个社会有机体的良性运行与协调发展提供了保障,而在我们大学生活期间,具体来说那便是尊重同学的权利,挖掘同学的潜能,做好同学的服务工作,帮助同学的发展。 那么做社会工作最主要的动力是什么? 我觉得社会工作中最主要的动力应该来自于热爱,不要期望因为社会工作受到“照顾”和“优待”。所以社会工作的核心应该是:为同学服务,最大的奖励应该是完成某项对同学有益的工作后的自我成就感,以及来自于同学的认可。所以有八个字送给大家“以行求知、奉献成长”。而现在,我觉得我们在大学中存在一种功利化的倾向,部分同学的出发点不是为了服务,而是为了一些title,让自己在简历上有一些亮点,甚至想着通过做社会工作捞一些“政绩”,在自己推研,直博或者其他的学校提供的机会上有所帮助。这种风气有个很大的的问题:做社会工作如果不纯粹,那么做事情的时候必然没法沉下心去思考,做事情的效果就会很不好,并且不可能坚持的做某些琐碎的事情。所以功利化是我们必须要避免的。 那具体来说做社会工作带给我的收获是什么? ① 学会公共生活 ② 服务他人的快乐 ③ 合理管理自己的时间 ④ 组织大型活动的能力 ⑤ 处理好各方面关系的能力 ⑥ 在团队中工作的能力 ⑦ 当众演讲的能力 ⑧ 培养一种独立的人格(相对稳定的持久体验倾向和行为倾向) ⑨ 唯物辩证法 上述的收获同时也是对我们的挑战,我们能不能做到这些,能不能做好这些?反思一下,我们哪些方面还需要改进,怎样去改进? 最重点的 在做社会工作中要注意哪些事项? ① 坚持走群众路线,不要妄图把自己与其他同学分出等级,请你记住,你的角色中,服务者的成分多于领导者,另外在做决定的时候,多征求大家的意见,多串串门,多和同学沟通,不要老是自己一个人做决定 ② 坚持实事求是的原则 ③ 把最琐碎的问题做好,清华的精神就是追求卓越,你是清华人,你应该把最琐碎的事情都能做到最好。 ④ 最严谨的工作态度,一个小例子,千万不能有错别字,错别字会严重影响到你在其他人心中的形象,会对你做事情的态度产生怀疑 ⑤ 保持这样的原则:做社会工作不是一个简单的事务,而是一项事业 ⑥ 过手的事情要多思考,并且要主动思考,善于思考,勤于思考,请你记住,只有自己准备一桶水,才能提供给别人别人一杯水。 ⑦ 学会沟通,注意沟通的方式与技巧,记住这一点:表达本质上是一种与听众互动的过程。 ⑧ 对重要的信息要学会再确认,不要只是发个短信,发个邮件,对重要事情采取高通道丰富性的处理,如见个面,打个电话等等 ⑨ 如何管理自己的时间? 这里有个四象限时间管理法推荐给大家 将自己的事情分在四个象限里面 第一象限:紧急且重要的事情 第二象限:重要但不紧急的事情 第三象限:紧急但不重要 第四象限:不紧急且不重要的事情 上述的方法很简单,在实际操作过程中,第一四象限能够很容易的分出来,但是难点就在于第一三象限的界限太模糊,或者常常不知道应该优先做什么事情,比如说有同学打电话给你说三缺一,......>> 问题四:如果我是一名社工如何做好社区工作 沟通放在第一位 社会责任感 社区工作者对自己在社会中所处的地位和应用的职责具有清楚的认识。即每个个体无论处于多么困弱状况,都有其生存、安全、社交、自尊和自我实现的权利和需要。社区工作者作为以社区和居民群体为对象的社区工作者,将完善和发挥工作对象的社会功能为已任。社区工作者的宗旨和目标是帮助社区解决社会问题,使社区获得应有的福利和能力,而不是为社区工作者个人或小团体赚取金钱或私利。社会工作作为一种提供社会救助或救人自助的特殊服务,并不向求助者收取费用。社区工作属于“非营利”事业,来自 *** 资助和私人捐助的经费主要用于公共福利和基础建设。社区工作者必须具备一种崇高的理想, 以务实的方法满足服务对象的需要,服务社区,贡献社会。 平民意识 社区工作项目一般是根据社区居民的需要而确定的,社区工作者要把自己置于社区一员的位置才能体会和理解社区需要,充分尊重每一个社区成员的人格尊严和平等权利。社区工作的基本原则之一是实现社区参与,增强社区成员对社区事业的关心和介入,帮助他们找到最关键的问题,培养人们的自助能力;并通过共同的工作计划或项目,推动社区发展。没有这种“群众路线”,社区工作就失去了动力和目标。社区工作者的平民意识从本质上讲就是一种民主意识。即使社区工作者具有一种组织者的身份,也要充分重视志愿参加和民主合作的精神,促进社区成员或团体的自由发展和自动调适,充分发展各自的潜力。 知识基础 社区工作者的知识结构至少应当包括三个部分:第一,社区工作自身的理论体系和实务模式。社区工作作为社会工作主要方法之一具有一套独特的工作原则、步骤和方法,社区工作者必须首先了解自己的工作的特殊和特点,掌握基本的专业理论知识和技巧。第二,相关行为科学及社会科学的知识方法。在现代社会工作的专业化过程中,吸收了各种现代科学成果。如果说,从事个案和小组工作更需要掌握一些社会心理学、精神医学、文化人类学知识的话,社区工作则更需要政治学(如公共行政学)、社会学(如组织社会学)以及经济学、教育学知识。第三,社区背景知识。较全面、深入了解一般社区结构、服务事业及公共或私人机构的功能特点,并熟悉社区生活习俗,从而容易适应工作环境,建立积极的社会关系。 沟通技巧 社区工作成功与否,在很大程度上取决于社区工作者能否取得社区成员的信任,与社区组织建立全面的合作关系。具备良好的沟通能力是社区工作者的基本角色要求。社区工作者既要与社区内外的组织机构打交道,也要与社区成员共同学习、讨论和工作。无论是工作伙伴之间的联合设计、集中财力、协同服务,还是推动工作对象的自助、互助和自治,都需要社区工作者发展或维持友好合作、群策群力,处理好各方面的关系。社区工作者面对的工作伙伴或对象的职位、年龄、性格、组织角色各式各样,因此社区工作者要在理解“人”之社会重要性的前提下,遵循沟通与合作的原则,运用相应的知识技巧,建立信任关系。通过相互的沟通和合作,更加了解自己作为社区工作者所扮演的角色,最终为有成效的社区发展创造良好的人际关系氛围。 组织能力 社区工作也被称为“社区组织”,也就是说社区工作是一种运用组织方法的干预或互动过程。社区工作者运用组织动员手段来协助居民认识社区的整体需要和目标,通过计划方案和专门机构协调、整合社区成员、团体或机构,挖掘利用社区内外资源,满足社区需要、实现社区目标,以适应社会变迁。积极发掘、组织、协调与利用社区资源,是社区工作的基本原则和特征。社区工作者应当熟悉各种资源,善于将各种要素有机组合在一起,平衡社区工作中“供应”与“需求”之间的关系。社区工作者的组......>> 问题五:怎样做好社工服务活动? 首先必须回答一个问题 什么是社会工作? 首先,从社会工作的功能着手分析,就会发现社会工作者的重要作用。孙立平教授提出过社会溃败的概念,所谓社会溃败就是指社会机体的细胞坏死,机能失效。个人也好,家庭也好,都是社会最基本的细胞,避免这些细胞的坏死,社会工作者就能起到巨大的作用。社会工作者要做的不仅仅是助人,救难,解困,更重要的是要帮助人发展。社会工作尊重人,认为人是有潜能的,并把充分挖掘个人潜能,达致个人幸福和社会进步当做自己的目标。社会工作者让社会的每一个细胞健康发展,也就为整个社会有机体的良性运行与协调发展提供了保障,而在我们大学生活期间,具体来说那便是尊重同学的权利,挖掘同学的潜能,做好同学的服务工作,帮助同学的发展。 那么做社会工作最主要的动力是什么? 我觉得社会工作中最主要的动力应该来自于热爱,不要期望因为社会工作受到“照顾”和“优待”。所以社会工作的核心应该是:为同学服务,最大的奖励应该是完成某项对同学有益的工作后的自我成就感,以及来自于同学的认可。所以有八个字送给大家“以行求知、奉献成长”。而现在,我觉得我们在大学中存在一种功利化的倾向,部分同学的出发点不是为了服务,而是为了一些title,让自己在简历上有一些亮点,甚至想着通过做社会工作捞一些“政绩”,在自己推研,直博或者其他的学校提供的机会上有所帮助。这种风气有个很大的的问题:做社会工作如果不纯粹,那么做事情的时候必然没法沉下心去思考,做事情的效果就会很不好,并且不可能坚持的做某些琐碎的事情。所以功利化是我们必须要避免的。 那具体来说做社会工作带给我的收获是什么? ① 学会公共生活 ② 服务他人的快乐 ③ 合理管理自己的时间 ④ 组织大型活动的能力 ⑤ 处理好各方面关系的能力 ⑥ 在团队中工作的能力 ⑦ 当众演讲的能力 ⑧ 培养一种独立的人格(相对稳定的持久体验倾向和行为倾向) ⑨ 唯物辩证法 上述的收获同时也是对我们的挑战,我们能不能做到这些,能不能做好这些?反思一下,我们哪些方面还需要改进,怎样去改进? 最重点的 在做社会工作中要注意哪些事项? ① 坚持走群众路线,不要妄图把自己与其他同学分出等级,请你记住,你的角色中,服务者的成分多于领导者,另外在做决定的时候,多征求大家的意见,多串串门,多和同学沟通,不要老是自己一个人做决定 ② 坚持实事求是的原则 ③ 把最琐碎的问题做好,清华的精神就是追求卓越,你是清华人,你应该把最琐碎的事情都能做到最好。 ④ 最严谨的工作态度,一个小例子,千万不能有错别字,错别字会严重影响到你在其他人心中的形象,会对你做事情的态度产生怀疑 ⑤ 保持这样的原则:做社会工作不是一个简单的事务,而是一项事业 ⑥ 过手的事情要多思考,并且要主动思考,善于思考,勤于思考,请你记住,只有自己准备一桶水,才能提供给别人别人一杯水。 ⑦ 学会沟通,注意沟通的方式与技巧,记住这一点:表达本质上是一种与听众互动的过程。 ⑧ 对重要的信息要学会再确认,不要只是发个短信,发个邮件,对重要事情采取高通道丰富性的处理,如见个面,打个电话等等 这是我找的如何做好社会工作,你看看用什么用不哦。 问题六:如何做好社会工作人才培养工作 对于员工进行培训,可以充分调动了每个员工的积极性,给予每个员工上升的空间,同时保证了员工潜力的最大挖掘,一个好的企业不仅需要让员工获得物质层面的利益,更重要的是成就员工精神层面的升华,这才是企业吸引员工的亮点。反观当今中国的企业培训,过于死板,固守陈规,限制了员工的创新意识和自助思维,所以说中国的行业改革趋势势在必行。 其实企业培训要和员工自身的学习相结合,企业培训是对所有员工的全面培养,而提升自身素质更需要员工自己的发挥,因此只有将二者结合起来,效果才是最好的。 以上仅个人意见,望您采纳 问题七:如何做好社会工作 我们国家全国社会大局是稳定的,同时,由于我们正处在发展的重要战略机遇期和社会矛盾凸显期,经济飞速发展,也积累了大量的社会矛盾,社会建设相对于经济发展现在处于滞后状态。毫无疑义,发展经济是解决我们一切问题的关键,但是仅仅有经济的发展是不够的,在确保经济继续平稳较快发展的同时,要拿出更多的精力、下更大的决心来搞好社会建设和社会管理创新。 如何进一步加强社会建设、社会管理创新,最根本的是要把老百姓的民生问题解决好。比如,要切实认真地解决教育、就业、住房、医疗卫生以及社会保险等最基本的民生,这也是全国维护大局稳定最重要的课题。同时,作为我们政法机关来讲,一定要把老百姓最关心的、影响群众安全感的突出治安问题解决好,为每家每户都创造一个平安的社会环境。社会建设和社会管理是一个全社会共同关注的问题,也是一件需要全社会共同努力的事情。我们希望在社会建设过程中,社会各界共同努力,一起形成一个共建共享的好局面。 进一步解放思想,创新社会管理方法,加强社会管理,逐渐形成管理科学化、沟通信息化和服务社会化的高效社会管理体系,对于促进我市经济社会又好又快发展意义重大。 ●注重改善民生 拓展 *** 自身服务的能力 一是认真落实国家优先发展教育的政策措施,促进教育公平。 二是实施积极就业政策,采取多种措施鼓励自主创业。 三是加快建立覆盖城乡居民的社会保障体系,加大公共设施建设,优化公共资源配置,把更多精力用于解决各类社会矛盾。 ●培育民间组织 发挥社会组织协同运作的合力 一是实行政社分开,逐步建立法制健全、管理规范、分类管理、分级负责的民间组织管理体系。 二是加强民间组织的内部制度建设,注重其生存、发展和服务能力的提高。 ●完善沟通渠道 激发公众参与建设的 *** 从创新社会管理的角度来看,各级 *** 应加强内在机制的建设,增强各项社会工作的透明度和群众的满意度,完善群众办事的便民通道和服务体系,形成正确处理社会矛盾的高效运转系统,要加强社会综合治理,通过建立健全应急管理体制,形成统一指挥、反应灵敏、协调有序、运转高效的应急管理机制,有效应对自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件,提高危机管理和抗风险能力,增强人民群众的安全感。 党的十六届四中全会明确提出了加强社会建设和管理,推进社会管理体制创新的重大任务,这是构建社会主义和谐社会的核心内容。 第一, 要建立健全党委领导、 *** 负责、社会协同、公众参与的社会管理格局。 第二,要充分发挥基层党组织和 *** 员凝聚人心、服务群众的作用。 第三,要充分发挥城乡基层自治组织协调利益、化解矛盾、排忧解难的作用。 第四,要充分发挥社团、行业组织和社会中介组织提供服务、反映诉求、规范行为的作用。 问题八:如何做好社会工作人才培养工作 这是社会科学院、共青团、各级妇联团体做的工作,一般人不好做。 问题九:如何带好社工队伍,抓好基层工作 一、要在队伍团结稳定上下足功夫 1、首先做好领导班子的团结。 2、尊重职工意见、关心职工生活、掌握职工思想动态、帮助职工解决工作生活中实际困难,让每名职工切实感受到集体的关怀,鼓励职工参与企业管理,凸显职工主人翁地位。 3、加强法纪教育。 二、健全激励机制,注重精神激励和物质激励的结合 1、物质激励方面,奖金分配切实体现多劳多得、奖勤罚懒。 三、加强形势任务教育,层层传递压力。 四、注重生产骨干的培养,加强班组长管理 五、基层领导干部要重视自身修养 1、努力提高自身技术素质和管理水平,发挥应有的作用。 2、摆准自己的位置,正确处理同志间的关系,即要做到不失严厉、又要做到平易近人,敢于听取来自各方面的不同意见,在工作中不断锻炼自己、完善自己。
我是朱珠宝宝0
社会工作者对社区矫正中作用建议
我国的社区矫正自2003年开始试点,2009年在全国试行以来,在制度建设、规范建设、专业建设及完成社区矫正任务方面取得了显著成效。那么,下面是由我为大家提供的社区矫正中作用建议,欢迎大家阅读参看。
社会工作者在社区矫正中的作用及存在的问题
目前社区矫正工作的主要任务包括对社区服刑人员的监督管理、教育帮扶等。监督管理体现刑罚执行的强制功能,应该由社区矫正机构司法专职工作人员承担,而教育帮扶等,体现了刑罚执行中的矫正功能,可以委托社会工作者通过开展社会服务来完成。2011年中央组织部等18个部门和组织联合发布的《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》已经明确提出,社会工作专业人才是具有一定社会工作专业知识和技能,在如矫治帮教等领域直接提供社会服务的专门人员。充分发挥社会工作者在困难救助、矛盾调处、人文关怀、心理疏导、行为矫治、关系调适等个性化、多样化服务方面的专业优势,对解决社会问题、应对社会风险、促进社会和谐、推动社会发展具有重要基础性作用。
从我国2003年以来社区矫正的实践来看,社会工作者在社区矫正中的作用已经在两个层面得到了一定体现:
第一,对于社区服刑人员来说,社会工作者运用尊重、平等、接纳的价值理念,以及专业理论知识、方法和技术,为其提供了心理矫正、情绪辅导、行为治疗、家庭关系调和、人际关系协调、就业辅导、法制教育、社会适应性训练、帮困解难等等各项专业服务活动,使社区服刑人员的心理、认知、行为、关系等方面得到矫正,有效地恢复了社会功能,重新回归了社会。
第二,对于社会环境来说,社会工作者开展专业矫正服务,改善了社区服刑人员的家庭关系和社会关系,营造了健康和睦的家庭和社区环境。矫正社会工作本着人道主义精神,运用科学理论和方法所从事的更新改造罪犯、改善社会环境的服务活动及成效,有力地证明了宽严相济、人性化、科学化的新型刑罚执行制度的有效性和先进性。
在一些地区,社会工作者成为了社区矫正教育帮扶工作的重要专业力量。由社会工作者、社会工作服务机构(社会组织)、社会服务组成的“三社”体系,成为社会化矫正,以及社区矫正领域社会治理创新的重要组成部分。
但从大部分地区的实际情况看,社会工作者在社区矫正中作用的发挥还存在很多制约因素。据我们于2011年对上海、深圳等地社区矫正社会工作者的调查发现,至少有40%左右的社会工作者认为自己并没有发挥出专业服务者的角色。
一些司法行政部门仍然受重刑主义思想的影响,重惩罚监管轻矫正服务,社区矫正教育帮扶工作相对薄弱。
大部分基层司法行政机关对社会工作者了解甚少,对社会工作者应担当的角色功能的认知差异较大,普遍认为社会工作者就是社区矫正机构的“协管员”、“志愿人员”,把社会工作者纳入监督管理为主的'社区矫正工作内容中,大量的行政事务使社会工作者沦为社区矫正事务的行政辅助人员,弱化了社会工作者作为社区矫正社会服务专门人员的角色和职责。社会工作者的专业服务活动很难有效开展。
在已经颁布的社区矫正制度、政策及相关规定中,有关社会服务组织、社会工作者的职责、定位、角色的规定几乎是一个空白。对于社会服务机构或者社会工作者在社区矫正领域中的资源条件、队伍建设、运作方式均没有制度规定。社会服务组织和社会工作者在社区矫正领域中没有独立的平台、空间和角色职责,目前只能依附行政管理体制和政府资源开展有限的社会服务工作,社会工作者的独立定位和专业优势很难有效发挥。
再则,各地社会服务组织、社会工作者队伍的职业化专业化建设水平不一,一些地区社会工作制度建设薄弱,也导致社会工作者承接社区矫正专业服务的能力有限,阻碍了社会工作者在社区矫正领域的介入。
由于上述原因的存在,司法行政机关社区矫正机构与社会服务组织及社会工作者间的关系成为一种行政主导的管理与被管理、行政垄断与资金依附关系,社会工作者的职责定位缺失,被“同化”于行政事务协管员而丧失了其独立角色,由此削弱了社会工作者在社区矫正工作中应该发挥的专业功能。如果这样的现象得不到解决,社区矫正的社会化矫正、通过恢复矫正社区服刑人员社会功能从而实现其回归社会的矫正目标就难以实现,也难以体现通过社会治理创新开展社区矫正工作的制度成效。
强化社会工作者在社区矫正中作用的建议
我们认为,建立以政府为主导,社区为基础,社会和市场广泛参与的杜区矫正制度,通过政府购买社会工作服务的方式,发挥社会工作者在社区矫正中的专业作用,是保障社区矫正目标实现的关键。社会工作者在社区矫正中的作用应该更为明确和强化。
社区矫正领域中的社会工作者的岗位设置可以有两种形式,一是司法行政机关社区矫正机构内设置社会工作者专职岗位。社会工作者在司法行政机关社区矫正机构的统筹规划、委派和指导下,专门从事如评估、个案管理、教育帮扶等矫正服务。社会工作者需具有专业资质且岗位职责明确。二是社会工作者作为社会服务组织的社会服务专门人员,在政府购买服务制度的安排下,负责实施由社区矫正机构委托、社会服务组织承接的社区矫正服务项目。
为了进一步发挥社会工作者在社区矫正中的作用,我们建议:
第一,需要在相关法律和制度规定中进一步明确社会工作者在社区矫正中的角度、职责、定位。明确社会工作者是社区矫正工作中具有独立职责地位的职业化、专业化的社会服务专门人员,与志愿者是完全不同的两个工作者系统。发挥社会工作者的专业优势,是实现社区矫正目标的重要基础性保障。
第二,社区矫正工作的实施,需要建立和完善政府购买社会工作服务制度。这既事关基层社会治理格局的建设,也是社会稳定目标的要求。其中最关键的是要明确社区矫正工作中的政社关系及各自的职责。形成统筹规划、各司其职的管理格局,着重建构社区矫正中的政社合作机制。
第三,要对社区矫正工作内容进行专业分工,明确社会工作者承担社区矫正中的教育帮扶服务的具体工作要求、服务质量标准,建立对社区矫正服务的评估、监管制度。并把社区矫正领域社会工作专业人才队伍建设列为社区矫正的重要工作内容。早日完成结构合理、分工明确、专业凸显、监管服务并重的社区矫正工作者队伍建设。
第四,开展面向各级司法行政机关社区矫正机构工作人员的培训工作。提升其对社会治理、社会工作在社区矫正工作中的意义、功能的理解、认同,并达成共识。通过政府职能转换、管理体制创新,服务型政府角色的创建,为社区矫正工作的有效开展奠定更好的制度条件。
静静仰望静
社会工作个案方法建议
个案社会工作是由专业社会工作者通过直接的、面对面的沟通方式,运用有关人和社会的专业知识和技术,对个人或家庭提供心理调整和环境改善等方面的支持和服务。那么,下面是由我为大家带来社会工作个案方法建议,欢迎大家阅读浏览。
个案社会工作方法/步骤
1.接案
社工接案的来源,一般有三种,分别是1.服务对象的主动求助;2社工在外展服务过程中发现的潜在对象;3其他机构转介而来的服务对象。
在接案的过程中,社工第一要做的就是与服务对象初步接触和建立关系。尤其需要注意的是服务对象的问题是否是本机构可以为其服务与解决的,切忌盲目承诺。
2.预估
在预估的这个阶段,主要是进行资料的收集与问题的评估。社会工作比较强调“人在情境中”,所以我们在了解服务对象自身情况的同时,也要对他的环境,家人进行了解
3.计划
计划这个阶段,就是让社工与服务对象一同,确定服务的目标,以及为这个目标的实现制定计划
4.介入
介入阶段,就是根据计划阶段所制定的计划进行实施。但是在服务过程中服务对象也会发生很多变化,计划也需要随机应变。这里需要注意的一点是,在服务的过程中,社工提倡“助人自助”,我们可以为服务对象提供帮助,但是需要让服务对象自己的抉择。
5.结案
结案这一步骤,是需要根据服务的实施过程进行的。比如服务对象已经达到了预期的目标,就可以着手结束服务。当然如果在服务过程中,并没有改善,那么就需要社工的自主反省,或者是将案件进行转介。
6.评估
评估分为过程性评估与总结性评估,社工在服务的过程中也需要作出相应的记录,一方面是为了更好的服务案主,另一方面也是更好的对服务和对自己进行一个评估。当然并不是说评估结束后,整个服务都结束了。后期社工也需要进行跟进,了解案主服务结束后的情况是否良好。
【一】让案主明白什么是社会工作。
很多主动求助也好,社工挖掘的个案也好,并不知道个案工作是什么,那更不用说建立工作关系了。想想我刚刚做社工之初,就是因为专业关系未能建立,每天做个案像探访一样,去到服务对象家里,聊的都是一样的事情,案主每天诉一样的苦。这时社工做个案的压力真的非常大,因为不但觉得自己无法帮助案主,还觉得自己对案主是一种打扰。我想这也是社工刚开始为何不愿意做个案的原因了吧!
所以,我们的第一步,便是要让服务对象明白什么是个案工作。有时我会这样介绍:“专业的社工在开展服务时,有三大工作方法,一是社区工作,例如。。。二是小组工作,像上次你与儿子 一起参与的活动。。。。第三种便是个案工作,这是一对一的服务,社工会与你定期进行面谈,一起澄清你内心的需要,并探讨如何解决你现在面临的问题。”这样会让服务对象明白个案,并且不抗拒个案,因为从社区、小组中得知,并不是有很大的问题才会找社工。
接下来,社工如果能够说明社工及案主之间的角色和作用,就更好咯!我会采用类似这样的语句:“在这个过程中,社工会通过面谈让你明晰自己内心所想,我也会提供一些方法和资源让你很好地解决问题,但是你才是个案里的主体,很多东西要靠你去实行和解决,所以你也要付出努力哦!不过你放心,社工也会一直陪伴着你。”
【二】对社会工作的知识有信心。
像上段所说,有时我们会觉得自己做个案反而是在打扰案主,自己无法帮助他们。那这时我们就要多看书咯!坚信不是因为社会工作的知识不能帮助别人,而是我们还不够专业!当然,也给予自己成长的机会和时间,与案主一起成长吧!
【三】约定一个面谈的时间。
社工尽量能够在初次签订服务协议时,便咨询案主的工作时间,和与她约定面谈的频率及时间,这样会更好哦!
【四】激发案主的改变动机。
这里有一些小技巧,夫妻的关系中,通过孩子的成长促进他们的改变动机;也可以用一些语句:“那今天你来找姑娘聊了这么多,有什么是需要我帮到你的吗?”这个语句有个巧妙之处,一下子让社工从一个被动的角色转为主动,变成是案主找社工帮忙,而不再是社工硬要帮她的忙了。还有一些语句,是上次我在萨提亚培训时用过的,如:“你能否发现你更多的可能性?”、“你下定决心改变了吗?”这些语句看似简单,经本人使用过后,感受到确实非常有用。另外在控制情绪方面的'个案,可以说:“感觉现在你的生活,被这钟情绪掌控着,你愿意尝试放下这个情绪,宽恕自己,让自己更快乐吗?”
【五】试着去使用一套理论吧!
试着去培养自己学习一套你最有兴趣的理论,并且大胆地去使用你学习的东西。很多人会因为以“社工不是心理咨询师,使用理论不够专业,还不如不使用”或者“这些理论感觉太抽象,不知道是不是真的有用”等等的理由,阻碍了自己去学习或使用理论。其实很多东西不使用,并不知道它的作用所在。使用理论未必真的能够完全解决案主的问题,但是这会让我们学习评估个案,还有发现个案的一些切入点,提高我们的敏感度。
例如,之前我在学习萨提亚家庭治疗时,我也觉得这套理论很抽象,但是当我开始运用时,我便发现它的美妙之处。近期我有一个个案,案主非常非常痛恨她的家婆,与家婆家公的矛盾已经非常激烈,导致夫妻二人的感情都产生了不好的影响。一开始,她在个案中表示,她无法放下她对家婆的恨,每次家婆冤枉她、误会她或者在村上向其他邻居说她的不是,一旦她发现,她的情绪便会爆发,不但会做出对家公家婆一些十分不敬的行为,甚至有时当有老乡与她交往,说笑的话也会令她想起家婆传她的不是,而影响人际的交往。
一开始,社工也百思不得其解,应从何处入手?后来,我与她一起“走冰山”,才得知,她是很讨厌别人误会她或冤枉她,因为她是一个渴望被认同的人,也联想起小时候不被父母认同的事,案主一直将自己的价值通过别人的认同树立起来。
当社工与她分析到这一点时,案主深有体会,她终于明白自己的需要和感受。然后社工向她分析,自己对自己的认同才是最重要。后面再问她,能否尝试宽恕他人,也宽恕自己的时候,案主从一开始坚定表达不会,到现在,她表示愿意尝试。你能感受到理论的魅力了吗!?当然,如果我们在学习完之后,用理论将自己分析一次,治疗自己一次,这样会让你更加坚定你对它的喜欢!
【六】有危便有机。
当在个案中遇到夫妻冲突、社工与案主冲突、尴尬等场面,接纳自己担心的情绪,冷静下来,这有可能恰恰是个案的转机!这也考验社工内心强大的程度,我们需要再案主面前保持一致,学习表达感受,例如:“很抱歉,让你觉得我不能帮你的忙,听到你这样说,我也觉得很紧张,很担心。”我们内外一致,也给案主一个示范作用。如果夫妻、亲子间的冲突,你也实在制止不了,当他们冲突后,冷静下来,再试图问他们对这个冲突的感受,和这个冲突,使他们对自己的看法,不要避开这个冲突不谈!
【七】充份同理和无条件接纳。
当你遇到一些个案,因与案主观念不合,或案主性格原因导致关系难以建立,个案进展不下去,这时候,不要想如何帮助他,先学习同理他吧!倾听、同理、接纳,这些技巧能够帮到我们!
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