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以下是社区工作者面试常见问题及回答技巧!一、应急应变类题目主要分为两类1.一般情景的突发事件处理,主要指处理在工作和日常生活中发生的突发事件,尤其是会对正常工作秩序与原有工作计划造成不利影响的突发事件。比如一些有关工作协调的事情,在工作中突发的尴尬局面,复杂的生活场景,生活突发状况等。2.公共突发事件的应急管理,这里的公共突发事件指突然发生,造成或者可能造成严重社会危害,需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。 比如我们经常在考题中遇到的水灾、山体滑坡、泥石流、车祸、禽流感、食物中毒等。这两类试题在事业单位考试中都有涉及,但是基于事业单位招录岗位的特点,面试以一般性突发事件处理题目为主。二.应急应变类题目答题思路1.分析情况,明确目标。一方面,分析“我”在试题设定情景中的角色定位和工作职责,做好自己的工作但是又不能越权;另一方面,对题目中发生的这件事情或这种状况,进行分析概括以明确自己的解决目标。2.分析问题,解决问题。确定“我”的任务目标,即处理突然发生的这件事或突然出现的这种状况后要达到的结果是什么,是控制场面、是缓和气氛,是解决人际冲突还是保证工作的顺利开展等。然后针对各项任务目标提出相应的解决方法,并通过组织协调加以实施。3.总结提高。解决完突发事件以后,应及时总结,对突发事件产生的深层原因进行深刻反思。这也是应急应变类试题的答题亮点,考生可结合自己的报考岗位,深度思考如何避免类似事情再度发生。
杨杨杨远远
一、单项选择题
1.矫正社会工作领域中的院舍训练,通常是为违法犯罪人员,尤其是()而设置的。
A.违法犯罪青少年
B.违法犯罪的高龄老人
C.违法犯罪的妇女
D.犯罪行为轻微的成年人
2.社区矫正对象徐某因故意伤害罪被判缓刑三年。他从小生长在离异家庭,奶奶将他一手抚养长大,百般宠爱,徐某逐渐成了一个事事以自我为中心,行为偏执、冲动、任性的“小霸王”。矫正初期,无论社会工作者怎样努力,徐某总是沉默不语,消极抵触。但社会工作者并没有放弃,从生活琐事开始,真心实意地关心徐某,渐渐地,徐某开始对社会工作者产生了信任。本案例中,社会工作者坚守了()的社会工作价值理念。
A.接纳
B.保密
C.个别化
D.非评判
3.社会工作者牛慧通过与受助者(犯罪嫌疑人)及其家属和周围社区的接触了解,写出一份有关犯罪嫌疑人背景的调查报告,提交法庭作审判参考。这是矫正社会工作者在服务对象()的主要工作职责。
A.司法审判前
B.司法审判后
C.监禁场所中
D.社区矫正中
4.某地发生特大泥石流灾害,社会工作者首先应()。
A.安抚灾民的情绪
B.对灾民进行心理辅导
C.为受灾群众提供生活保障
D.紧急救援,帮助转移群众
5.社会工作者谢宏宇主要负责安置工作。最近其所在的社区有一批退伍士兵等待安置,但是由于人员太多,没有太多合适的单位和岗位,因此无法全部安置。对那些一时无法安置的人员,谢宏宇需要做的工作不包括()。
A.让他们先回家慢慢等待
B.组织支持小组
C.在征得个人同意的基础上,可以推荐他们去一些私营的小企业
D.安排有一技之长的退伍士兵在社区从事志愿服务
6.张某就职于某社会服务机构,他最近在所服务的社区进行人口普查,结果发现,社区的人口构成中既有个体户、私营企业主、下岗职工,也有因公牺牲的军人家属、退伍红军老战士、伤残复员军人。以上几种人群中,属于国家抚恤对象的有()。
类
类
类
类
7.对于有问题的家庭,从系统论的角度看,家庭社会工作的核心目标是()。
A.给家庭提供经济援助
B.给家庭提供情绪疏导
C.帮助家庭恢复其社会功能
D.帮助家庭协调家庭关系
8.马女士前一阵因为一些家事无法解决而求助于社会工作者季阿姨,在两人的交往中马女士收获颇丰,因此与季阿姨结下了深厚的友谊。她开始习惯了不管是家事还是公事都希望季阿姨帮助解决,尽管已经到了结案期,但是马女士还是事事都要依靠季阿姨。马女士的这种表现属于服务对象负面反应中的()。
A.否认
B.依赖
C.倒退
D.忧郁
9.某社会工作者鼓励救助对象参与社区活动,为社区的发展献计献策,并在救助对象中发现和培养了骨干来关心和帮助其他人。社会工作者这种做法所产生的作用是()。
A.改善救助对象的生活环境
B.发展壮大社区志愿者队伍
C.提高社区居民的参与率
D.促进救助对象的能力建设
10.某社区根据政府“居家养老”政策的要求,策划“老人饭桌”项目,为社区内老年人提供送餐服务。在服务项目策划中期,社会工作者应做的工作是()。
A.了解服务对象需求
B.征求社区居民的意见
C.评估工作人员的素质和能力
D.设计服务项目的评估方法
二、多项选择题
1.小沈是一位刚刚加入服务机构的社会工作者,他针对有网瘾问题的小学生草拟了一份主题为“做祖国建设的合格接班人”的服务计划。内容包括:历史名人是怎样成才的,学生的主要人生任务是什么,祖国需要怎样的建设者,生活中你最敬佩谁等。活动的形式包括讲座、参观、游戏、同学互动、亲子互动等。机构督导在肯定小沈计划优点的同时,指导小沈按照服务计划制订的原则对服务计划进行修改完善,督导有针对性地提出的修改原则包括()。
A.计划要有服务对象的参与
B.计划要与工作的总目的相符合
C.计划要考虑经济效益
D.计划要详细、具体和可操作
E.计划要随情况的变化而及时调整
2.残疾预防是在发生伤、病、残之前,预防其发生或减轻其功能障碍程度的措施,三级预防是我国目前采用的方式。下列属于一级预防的有()。
A.减少暴力
B.预防交通意外
C.进行免疫接种
D.采取相应措施,预防残疾后产生各种障碍
E防止伤害后出现残疾,提供残疾早期筛查
3.在残疾人社会工作中,社区康复的内容包括()。
A.就业指导
B.开展残疾预防
C.开展康复评定
D.开展全面康复服务
E.建立个案工作机制
4.范某曾因欺诈被判入狱,服刑期满后,决心痛改前非,积极到社会上找工作,但是因有犯罪前科,找工作屡屡失败。此时虽得到家人的谅解,但却受到周围人的排斥,想做生意他又没有钱,于是只能到小区门口摆了个杂货摊以维持生计,但终因生意惨淡无法继续维持。面对范某的情况,社会工作者如果介入,可以采取的策略有()。
A.对范某进行思想教育,使其改过自新
B.收集详细资料,确定范某的问题和困难
C.舒缓情绪,建立信心,帮助范某寻找一份工作
D.与范某建立良好关系,在最大限度上尊重他的决定
E.介入范某的家庭,通过思想和情绪的疏导,使其家人逐渐接纳范某
5.社会工作者林丽在对社区中的救助对象进行分析时发现,有很大一部分人有劳动能力,只是因失业或者工资低而暂时性贫困。则林丽在协助这些救助对象制定反贫困策略时应该做到哪些?()
A.培养救助对象的工作技能
B.提高救助对象的薪酬待遇
C.帮助救助对象提高认识
D.发掘救助对象个人的社会资源
E.提高救助对象的生存能力
6.家庭社会工作的基本功能包括()。
A.提高家庭的经济收入水平
B.帮助家庭成员做好改变的准备
C.保证家庭维持有效的家庭功能
D.维护家庭成员满意的日常生活方式
E.促进家庭成员关系的和谐
7.小柔,女,14岁,父亲在她6岁的时候出国读书,到她10岁时回国。在这四年里,小柔一直与母亲生活,母亲将所有的精力都放在小柔身上,对她倍加呵护。父亲回来后,小柔因与母亲一起睡惯了,不肯单独睡,母亲也就依了小柔。父亲看不惯母亲如此宠爱女儿,夫妻俩时常发生争吵,小柔对此非常忧虑。前年,小柔被诊断为厌食症,一家人非常着急,父母也不再吵架了,他们带小柔去过多家医院,但小柔的病总不见好,医生建议小柔父母在为女儿治病的同时求助社会工作者。经过对小柔生病前的家庭情况的了解,社会工作者发现,小柔的病可能与()有关。
A.父女关系疏离
B.家庭成员过度保护
C.家庭成员对小柔的病过于关注
D.家庭解决冲突的能力不足
E.父母与孩子的界限不清
8.在王老师的班级上,有几个特殊家庭的学生。平时王老师都倡导其他学生积极鼓励和帮助他们。一般来说,特殊家庭的学生面临的主要问题有()。
A.情绪问题
B.经济压力问题
C.孩子照顾问题
D.角色认同问题
E.同辈交往问题
9.学校社会工作者刘宁负责为某学校提供服务,该校将学生按成绩优劣分为一等、二等、三等三个班级。对于三等级的`学生,从全体学生学业辅导的角度,刘宁可以考虑从哪些方面介入?()
A.发展学生的兴趣
B.对学生就业意识进行正确引导
C.帮助学生处理学习中的困惑和问题
D.帮助学生提高学习能力,掌握新的学习方法
E.激发学生的学习动机,不断提高学生学习的自觉性
10.社区建立的支援网络主要包括()。
A.互助网络
B.个人网络
C.街道网络
D.邻居协助网络
E.志愿者联系网络
参考答案:
1.【答案】A 院舍服务是社会工作领域中一种重要的服务模式。通过向受助者提供住院或寄宿等训练机会,使受助者掌握正常生活的技能,从而顺利回归社会。矫正社会工作领域中的院舍训练,通常是为违法犯罪人员尤其是违法犯罪青少年而设置的。
2.【答案】A 社会工作最基本的信念就是相信每一个人都有与生俱来的价值和尊严,而这种价值和尊严带给每一个人不可剥夺的社会权利,因此,社会工作者对待受助者的基本态度应该是接纳而非批判。社会工作者应该将受助者本身连同他过去的犯罪事实接受下来,然后才能以客观的、体谅的心态,在平等的、安全的气氛中与受助者深入讨论问题,选择解决问题的办法。本题案例中,正是因为社会工作者坚守了接纳的价值理念,才使得徐某逐渐改变了态度,对社会工作者产生了信任。
3.【答案】A 社会工作者介入司法过程,自司法判决前的案件审理阶段就已经开始。这时的主要工作对象是已被拘押或保释的、尚未被判定有罪的犯罪嫌疑人。主要工作职责是通过与受助者(犯罪嫌疑人)及其家属和周围社区的接触了解,写出一份有关犯罪嫌疑人背景的调查报告,提交法庭作审判参考。
4.【答案】D 灾害应急救助包括:(1)紧急救援,减少财产损失。(2)为受灾群众提供基本生活保障,包括社会工作者应当协助政府部门解决好灾民的吃饭、穿衣、住宿、饮水、医疗等基本生活问题。(3)安抚灾民情绪,进行心理疏导。发生特大灾害时,“紧急救援,减少财产损失”是当地社会工作者首先应做的,它是指社会工作者应当在当地政府的统一领导下,帮助转移群众到安全的地方,减少人员伤亡。
5.【答案】A A项的做法违反了社会工作者积极帮助服务对象的原则,故选A。
6.【答案】B 抚恤一般是指国家对因公伤残人员、因公死亡以及病故人员家属所采取的一种物质抚慰形式。我国优抚工作中的抚恤是指残疾军人、烈士遗属、因公牺牲军人遗属,按照国家规定的标准给予的抚恤金优待,分死亡抚恤和残疾抚恤两类。
7.【答案】C 所谓家庭社会工作,是指运用社会工作的专业理论和方法帮助家庭解决面临的困难,使其更好地发挥家庭的社会功能,以满足所有家庭成员的发展和情感需要的专业服务活动。故正确答案为C。
8.【答案】B 由于结案意味着社会工作专业关系的终止,意味着服务对象要回到各自的生活世界中,也意味着其后社会工作者与服务对象就要停止接触,不再有社会工作者的陪伴,因此,终止关系可能给他们带来“分离焦虑”等感受,表现为对这种即将到来的结案产生负面反应。其中,依赖表现为服务对象对社会工作者过分依靠。
9.【答案】D 社会工作者通过拓展救助对象参与社区发展的渠道,培养救助对象的社区参与意识,促进他们参与社区活动,并且协助他们为社区发展提出积极有效的建议。社会工作者还要积极发现和培养救助对象的骨干和精英人物,使贫困群体能自我教育、自我发展和自我管理。本题中的做法促进了救助对象的能力建设。
10.【答案】C 社区服务(活动)策划是一个理性的过程,分为三个时期:(1)在策划之初,对社区问题和需求进行了科学的评估,并广泛征求了社区居民或服务对象的意见。(2)在策划中期,充分考虑资源状况,估计工作人员素质和能力,订立服务(活动)目标,规划服务内容、服务流程和人员分工。(3)在策划后期,要确定服务(活动)的成效评估方法。
二、多项选择题
1.【答案】ABD 社会工作者制订服务计划的原则有: (1)要有服务对象的参与。(2)要尊重服务对象的意愿。(3)详细和具体。(4)计划要与工作的总目的、宗旨相符合。
2.【答案】ABC 残疾预防是在发生伤、病、残之前,预防其发生或减轻其功能障碍程度的措施。三级预防是我国目前采用的方式:一级预防是预防致残性伤害和残疾的发生,如进行免疫接种、围产期保健、预防性卫生咨询、减少暴力、预防交通意外,加强公共场所的安全等;二级预防是防止伤害后出现残疾,提供残疾早期筛查,早期发现、早诊断、早治疗,如定期检查身体、控制危险因素、预防合并症等;三级预防是采取相应措施,预防残疾后产生的各种障碍,通过运动治疗、作业治疗、语言治疗、心理治疗等康复功能训练方法改善功能,预防或减轻残疾。
3.【答案】BCD 社区康复的内容包括:(1)开展残疾预防。(2)开展康复评定。(3)开展全面康复服务。
4.【答案】BCDE 在本案例中,范某当前面临的主要问题有:受家庭及社会的排斥、就业困难、缺乏社会适应能力等。因此,社会工作者应该从这些方面着手,介入此案。由此可见,A项不正确。
5.【答案】ADE 社会救助对象大多是老、弱、孤、残、贫的群体,其中一部分丧失劳动能力,依靠自身力量难以改善生活状况,还有很大一部分有劳动能力,只是暂时性贫困。对这部分人员,社会工作者就有必要帮助他们制订最有利的反贫困策略,增强自身脱贫能力的培养和塑造。除了给予政策范围内的救助外,社会工作者还需要帮助贫困家庭和个人发掘社会资源,提高生存能力,培养工作技能,改善生活质量,彻底摆脱贫困。同时,还需要运用专业手法,帮助服务对象提高认识,改变观念,逐步走出心理阴影实现自立自救。B项不属于社会工作者的职能。
6.【答案】BCD 家庭社会工作包括三个方面的基本功能,即在社会工作者的协助下,帮助家庭成员做好改变的准备,保证家庭维持有效的家庭功能以及维护家庭成员满意的日常生活方式。
7.【答案】ABD 社会工作一直强调人与环境的关系,而在微观、中观、宏观的环境中,家庭的影响力无疑是最大的。令人担忧的是,不少青少年的家庭存在结构不完整、关系不平衡、互动不合理等问题。他们的家庭关系或者边界不清,父母过度保护;或者家庭关系疏离,父母不闻不问;或者家庭结构不完整。因此,家庭层面的社会工作服务是青少年社会工作的重要组成部分。由此可知,正确答案为ABD。
8.【答案】ABC 特殊家庭学生主要指的是单亲家庭、再婚家庭、服刑人员家庭、残疾人家庭的学生。这一部分学生主要面临的问题有:一是情绪问题。二是经济压力问题。三是孩子照顾的问题。故正确答案为ABC。
9.【答案】ACDE B项仅是对毕业生进行就业辅导,显然不符合题意,故选ACDE。
10.【答案】ABDE 社区建立的支援网络主要有:(1)个人网络,主要是针对服务对象个人的现存人际关系以及其所置身的环境内具有发展潜力的成员。(2)志愿者联系网络,用于社区中拥有极少个人联系的服务对象,将他们与可以提供帮助的志愿者建立联系,建立一对一的帮助关系。(3)互助网络,把面对相同问题或具有相似兴趣、能力的人聚合在一起,帮助他们建立联系,促进他们互相帮助、互相支援。(4)邻居协助网络,社会工作者认为社区中的邻里、社区商店员工、物业公司职工、保洁员、保安员等在为服务对象提供支援上扮演着重要角色,并且可以用最自然、最快捷的方式为服务对象提供支持。
小豆他妈妈
社区工作者的面试题题型
无论是身处学校还是步入社会,我们都不可避免地要接触到试题,借助试题可以更好地考查参试者所掌握的知识和技能。你知道什么样的试题才是好试题吗?下面是我精心整理的社区工作者的面试题题型,仅供参考,大家一起来看看吧。
一般都是四道题、四个类型
1、时事政策类:就是问你对当前某个热点问题的看法。
2、应急处理类:比如群体上访事件,你怎么处理啊?或者你出差开会,前天晚上突然把稿子弄丢了,怎么办呀之类的……就是考察应变能力的。
3、人际关系类:你跟同事、跟领导、跟社区居民等等怎样搞好关系,比如出现了矛盾你怎么处理呀?比如你跟他们之间有误会,你怎么办呀?
4、组织计划类:一般都是让你组织个活动。比如社区要搞个联谊会、让你组织一下呀!或者领导分配给你一个什么调研任务,让你列一下计划啊?
1、你了解社区居委会工作吗?
2、你从事社区工作的优势与不足?
3、你将来打算如何干?
社会工作者理念:助人自助
社区特性:自我管理、自我教育、自我服务。
基本知识模拟题:
一、填空题:
1、现在城市社区的六个要素:地域要素、人口要素、组织结构要素、社会心理要素、规范体系要素和物质设施要素。
2、按地域差异社区可分为:城市社区、城镇社区和农村社区。
3、根据不同类型的社区的历史形成过程和内部结构性要素差异,城市社区可分为:单位型社区、街坊型社区、新建小区型社区以及城乡接合部社区。
4、城市社区建设的基本原则是:①以人为本,服务居民;②资源共享、共驻共建;③责权统一,管理有序;④扩大民主,居民自治;⑤因地制宜,循序渐进。
5、社区建设的项目分为:社区服务、社区治安、社区医疗卫生、社区生态环境、社区文化教育和社区社会保障等。
6、社区服务的主要持征是:
(1)福利性
(2)群众性
(3)互助性
(4)综合性
6。1、社区居委会的职责:
1、管理
2、服务
3、教育
4、建设
5、监督
7、物业管理公司的职责是:负责住宅小区内一切有关房地产开发、租赁、销售及售后服务,包括房屋保养、维修、住宅小区的清洁、绿化、管理和小区内的商业服务、治安维护等社会活动。
8、主委员会和物业公司存在两种关系:一是聘用与受雇关系。二是服务与收费的关系。
9、社区民主选举的主要原则包括:
(1)双过半原则
(2)一人一票原则
(3)差额选举原则
(4)秘密选举原则
(5)无记名投票原则
(6)公开当场计票原则
10、民主决策的组织机构包括:
(1)社区居民大会
(2)社区居民代表大会
(3)社区居民委员会
11、民主决策的形式包括:
(1)居民公决
(2)决议案
(3)公告
12、民主监督的形式有:
(1)民主评议
(2)居务公开
(3)罢免
(4)服务公示制与承诺制
(5)民主听证会
12、“四个民主”的关系,民主选举是基础,民主决策时关键,民主管理是措施,民主监督是保障。
13、政府与社区的关系是:“指导与协助、服务与监督”的关系
14、社区党的领导主要体现在:政治决策、思想领导、保证监督、典型示范等方面。
15、社区民主监督的主体既表现为:专门组织机构的专业监督,也可表现为居民群众的随机监督。专门的监督机构是:社区协商议事委员会;社区成员代表大会也是民主监督的机构。
16、社区服务的内容包括:
(1)社区养老服务
(2)社区助残服务
(3)社区家政服务
(4)社区医疗卫生服务
(5)社区就业服务
(6)社区政府公共服务办证等
(7)社区下岗职工再就业服务
17、社区主体组织间的关系:
1、社区党支部是领导层,发挥思想领导和政治保障作用;
2、社区成员代表大会属于决策层,是社区最高权力机构;社区协商议事委员会属于议事层,是社区的议事监督机构;社区居委会属执行层,是社区成员代表大会的工作机构。
18、对整体选举无效的处理有两种方法:一是重新选举。二是局部纠正。
19、社区自治的表现形式:
1、从全社区的层面看,它包括社区民主选举、民主决策、民主管理、民主监督;
2、从居民直接参与的角度看,包括居民的自我管理、自我教育、自我服务和自我约束;
3、从自治的内容看:包括人事自治、财务自治、服务自治、管理自治、教育自治。
20、社区组织的类型:社区党组织、社区自治组织、社区中介组织、社区专业服务组织。
21、社区党组织在社区中发挥领导作用的方式:领导、支持、监督、协调。
22、社区民主监督的主体有专门的监督机构:社区协商议事委员会、社区成员代表大会。
二、名词解释:
1、社区概念:社区是由生活在一定区域范围内的人们所形成的一种社会生活共同体。它既是人们聚集、生活的特定区域,也是社会成员参与社会活动的基本场所。
2、社区建设:是指在党和政府的领导下,依靠社区力量,利用社区资源,强化社区功能,解决社区问题,促进社区的政治、经济、文化、环境协调和健康发展,不断提高社区成员的生活水平和生活质量的过程。
3、社区服务:指在一定的地域范围内以满足社区成员的需要为目标,以社区服务机构为主体,福利性服务与有偿、低偿服务相结合的多层次、多功能的社会服务。
4、社区组织:是指直接从事社区民主选举、民主决策、民主管理、民主监督活动以实现自我教育、自我管理、自我服务、自我约束功能的各种组织的总称。
社区专业知识社区工作面试问题
一【导语】社区工作备考者与其他事业单位面试考生,在面试的内容与应试技巧上,有许多的相通之处可以借鉴。略有不同的是,面试问题的侧重面会有不同。社区工作者的面试更多是情景假设问题,这就要求考生在备考阶段多了解一些关于社区的基础知识、多思考怎么回答。这是一个不断积累地过程,希望大家备考顺利通关。
1街道领导紧急布置了一项XX工作,你将如何完成?
(这种问题是很容易出现的,社区的工作涉及方方面面,为了不桎梏大家的思考空间,这里不具体指明是什么工作,有可能关系到卫生,社保,综治、民调、计生等,做到具体问题具体分析,一定要摆正自己的位置,协调好各方的关系,就ok了)
2谈谈你如果做好老龄工作
(当今社会,人口老龄化趋势加剧,各社区老年人口数量激增,与老龄相关的工作非常容易考到,做好准备总是没错的,本人面试时就回答过类似的题目)
3为什么要报考社区工作者
(如果各区县分别面试的话,远郊区县更容易被问到此题,本人认为回答这类题目非常容易,充分结合自身来答就可以了,回答的有特色能给监考官留下深刻印象,容易得分的题目)
4领导需要你去同某位同志协调完成一份工作,但是你与这位同志素来没有什么交流,这位同志甚至对你有成见,你怎么处理?
(大概是这个意思,我写的比较口头话,这类题目考的是人际关系,大家可以参考公务员考题答案来回答,要以完成任务为主)
5如何解决社区内的具体问题
(可能是家庭矛盾,这个可以举出的例子就多了,可以是赡养问题、邻里纠纷??我记得自己回答过贩卖光盘相关的问题,回答这类题目考虑的越全面越好,里面有很多细节的问题,本着努力为居民着想的角度,回答时要说的诚恳点,毕竟还没有真正去从事这类工作,备考者具备认真负责的态度极为重要)
面试的题目非常广泛,我们不能一一概括,但是万变不离其宗,只要掌握了基本的答题技巧与出题方向,那么就增加了考生面试成功率。另外,基础知识在笔试时已经考察,面试更注重的是实际处理问题的能力和态度、心态的考核。更需要大家注意的是,面试时不要因为面对考官而胆怯,把每位考官当作朋友、当作等待考生解决问题的群众,回答问题时思路清晰,再加上得体的穿着,一定会有事半功倍的效果。
二
1、你正在主持一个会议,意见对立的双方由争辨发展到恶语想向,你怎么办?
作为会议的主持人,我会把双方争论的据点、争论的问题记录下来,然后先建议大家冷静一下,或干脆休会半小时,等大家能平心静气坐下来后,我会再次阐述本次会议的目的,就是要大家心平气和地商量某一问题,提出解决办法,而不是争论。等局面被我控制后,我再
要求双方各派一名代表将自己方的意见、观点、计划总结出来,通过阐述自己的理由,大家举手表决,少数人服从多数人的意见,我同样会把最后的结果写进会议记录中备查,会后向有关领导认真汇报会议情况。
2、城市有许多外来人口、作为社区工作者你这样做好外来人口的管理和教育工作?
一、宣传有关流动人口的各项政策。在普查登记的同时向流动人口发放普查宣传用品,宣传劳动法、企业用工规定、普及法律知识。
二、建立健全流动人口的管理体系。在普查的基础上,建立流动人口“一户一档”的台帐制度、流动人口信息库等,对流动人口实行信息化管理。
三、社区还可以明确一名流动人口管理信息员,负责日常本辖区内流动人口变动情况的收集和整理,切实做到底数清、情况明。对离开户籍地或流入务工地的流出人员,采取定期与用工单位沟通联系的方式,实行动态管理,随时了解和掌握流动人口的详细情况,建立起长效的管理机制。
3、谈谈你对社区无小事的看法?
社区无小事,因为社区里的每一件事情都与居民的切身利益相关,社区基层工作是最贴近群众,也最繁琐的,问题解决了,体现的是为人民服务的诚意,漠视百姓的诉求而一意孤行,损害的则是党和政府的威信。
4、社区里养狗引起不满,你有什么好的建议和想法?
第一,调查清楚情况,包括社区里有多少养狗的居民以及其他居民不满主要原因在哪(造成环境污染还是狗咬伤人等);
第二,若调查结果表明确实是养狗的居民造成的.小区环境或居民安全等问题,首先就要在社区内粘贴告示,告知养狗居民注意事项,保持社区环境整洁与社区和谐;
第三,再有就是主持和召开居民代表会议,主要请来养狗的居民代表与其他居民代表,双方共同协商提出解决方案,解除不满;
第四,在社区内组织类似宠物交流活动、开展社区宠物健康与安全教育活动等、建议和支持养狗的居民定期给狗打狂犬疫苗等;
5、有人办低保,条件不符合,领导不在,你怎么办?
第一,耐心解说:跟案主解释清楚,办社保具体需要怎样的条件,为什么案主条件不符;
第二,如果案主却有困难,可以先行登记下来,让其回去后等待回复。待主任回来后向其汇报,商讨并调查案主的实际情况后,再按照规定处理。并及时通知案主。
第三,若案主因失业来申请低保的,应鼓励其或其家人再就业,积极参与社区就业培训,实现上岗就业。
1、你了解社区居委会工作吗?
2、你从事社区工作的优势与不足?
3、你将来打算如何干?
社会工作者理念:助人自助
社区特性:自我管理、自我教育、自我服务。
社区工作是社区工作是社会工作的一种,也是社会工作的三大传统方法(个案工作、小组工作和社区工作)之一。它既是一项事业,也是一个专业、一门艺术。社区工作者面对的是整个社区的居民,要求通过专业的技巧和方法对社区事务和人际关系进行有效有序的协调,使社区保持健康的状态和良性发展。因此社区工作者必须经过专业培训,具有高度的社会责任心和荣誉感,具有务实求真的态度,并有判断事物的扎实知识基础和进行组织沟通的技巧。因此,作为社会工作者的一部分的社区工作者也根据社区工作的普遍价值和中国社区工作的实践,制订有自己的专业伦理守则。
具体要求有:
1、社会责任感。社区工作者对自己在社会中所处的地位和应用的职责具有清楚的认识。即每个个体无论处于多么困弱状况,都有其生存、安全、社交、自尊和自我实现的权利和需要。社区工作者作为以社区和居民群体为对象的社区工作者,将完善和发挥工作对象的社会功能为已任。社区工作者的宗旨和目标是帮助社区解决社会问题,使社区获得应有的福利和能力,而不是为社区工作者个人或小团体赚取金钱或私利。社会工作作为一种提供社会救助或救人自助的特殊服务,并不向求助者收取费用。社区工作属于非营利事业,来自政府资助和私人捐助的经费主要用于公共福利和基础建设。社区工作者必须具备一种崇高的理想,以务实的方法满足服务对象的需要,服务社区,贡献社会xxxx社区工作应聘面试题xxxx社区工作应聘面试题。
2、平民意识。社区工作项目一般是根据社区居民的需要而确定的,社区工作者要把自己置于社区一员的位置才能体会和理解社区需要,充分尊重每一个社区成员的人格尊严和平等权利。社区工作的基本原则之一是实现社区参与,增强社区成员对社区事业的关心和介入,帮助他们找到最关键的问题,培养人们的自助能力;并通过共同的工作计划或项目,推动社区发展。没有这种群众路线,社区工作就失去了动力和目标。社区工作者的平民意识从本质上讲就是一种民主意识。即使社区工作者具有一种组织者的身份,也要充分重视志愿参加和民主合作的精神,促进社区成员或团体的自由发展和自动调适,充分发展各自的潜力。
3、知识基础。社区工作者的知识结构至少应当包括三个部分:第一,社区工作自身的理论体系和实务模式。社区工作作为社会工作主要方法之一具有一套独特的工作原则、步骤和方法,社区工作者必须首先了解自己的工作的特殊和特点,掌握基本的专业理论知识和技巧。第二,相关行为科学及社会科学的知识方法。在现代社会工作的专业化过程中,吸收了各种现代科学成果。如果说,从事个案和小组工作更需要掌握一些社会心理学、精神医学、文化人类学知识的话,社区工作则更需要政治学(如公共行政学)、社会学(如组织社会学)以及经济学、教育学知识。第三,社区背景知识。较全面、深入了解一般社区结构、服务事业及公共或私人机构的功能特点,并熟悉社区生活习俗,从而容易适应工作环境,建立积极的社会关系。
4、沟通技巧。社区工作成功与否,在很大程度上取决于社区工作者能否取得社区成员的信任,与社区组织建立全面的合作关系。具备良好的沟通能力是社区工作者的基本角色要求。社区工作者既要与社区内外的组织机构打交道,也要与社区成员共同学习、讨论和工作。无论是工作伙伴之间的联合设计、集中财力、协同服务,还是推动工作对象的自助、互助和自治,都需要社区工作者发展或维持友好合作、群策群力,处理好各方面的关系。社区工作者面对的工作伙伴或对象的职位、年龄、性格、组织角色各式各样,因此社区工作者要在理解人之社会重要性的前提下,遵循沟通与合作的原则,运用相应的知识技巧,建立信任关系。通过相互的沟通和合作,更加了解自己作为社区工作者所扮演的角色,最终为有成效的社区发展创造良好的人际关系氛围xxxx社区工作应聘面试题自我介绍。
5、组织能力。社区工作也被称为社区组织,也就是说社区工作是一种运用组织方法的干预或互动过程。
社区工作者运用组织动员手段来协助居民认识社区的整体需要和目标,通过计划方案和专门机构协调、整合社区成员、团体或机构,挖掘利用社区内外资源,满足社区需要、实现社区目标,以适应社会变迁。积极发掘、组织、协调与利用社区资源,是社区工作的基本原则和特征。社区工作者应当熟悉各种资源,善于将各种要素有机组合在一起,平衡社区工作中供应与需求之间的关系。社区工作者的组织能力还表现为组织具体专业活动的能力,如社会调查、会议主持、行政管理、方案策划以及推动社会行动或运动的知识与技能。优秀的社区工作者能够通过分析、策划、检讨、激励、咨询、教育、谈判等手段、挖掘和利用一切潜能。
空山青雨
我试着回答你的问题,我尽量点到面点到具体。一句穿语。社区工作者,在我们国家在目前算是一份新型的工种,尽管存在的很久但是目前这个工种需要和外国的社会的概念需要谈不上改革,起码也需要的是同步变化。我不知道您的年龄多大了,您是否是共青团员还是共产党员,还是民主党党员,其实是您的家庭人员的成分情况,是否有在国有企业供职的,您是否是某个大学的社团积极成员,还是某个大学学习的是政工的专业,还是已近是社会上的志愿者,或者是大学的学习高分的,您的长相是否是属于那种斯斯文文的。假如您符合以上情况的一种或者是多种,或者优于以上的情况的,如果符合您的面试成功的前提就具备了,不然的话,就算您去面试了,但是在我们国家目前这种情况下,您被真正入职的可能性会很小,除非你遇到了一个是具有外国游历经验的面试官。我回答面试官面试的问题,第一个问题,如何看待这份工作?其实很简单,您只需回答,通过自身的勤奋工作和积极贯彻相关政策落实好邻里之间团结友爱的基础工作就可以了。因为你只有这样的回答,这是一个必须这么回答的,因为在我们国家,社会工作者工作的内容其实不是特别的复杂,给社区工作的职员的可操作性可变化的空间其实非常的有限和局限的,所以这个问题,别无其他答案,要是您觉得面试官觉得您这么回答的不对,第一您可以从以上有关自身的成分自检自己,假如符合的话,你不妨以后问问面试官,她他能怎么回答,我可以明确的告诉,她他必须这么回答。第二问题。做老实人,说老实话,干老实事。在我看来,这个问题其实很无边际的问题,每个人看每个人都有不同的观点,都有不同的参照观点,只要不没有犯罪的,没有被抓进监牢的,都是老实人,老实人都说老实话,老实人都在干老实事,您说是嘛!!!其实这个问题,我要是你,我这么回答,面试官,您看我是老实人?面试官要说不是的话,您反问道,为什么我不是老实人呢?估计面试官不会回答不是。因为他她说不是的话,岂不是让自己处在身为面试官的您为什么可以断定我不是老实人,而您面试官您为什么又是老实人的问题的自我陷阱呢!假如面试官还是回答不是的话,那就说明他们不想招聘社会上的人,面试只是过过场的。我大胆断定面试官会回答,是的,要是回答是的话,您接下去这么回答,既然我是老实人,肯定会说老实话,一定在干老实的是,要是面试官中间回答,一个不是,您就照前去推定面试官,您为什么又是老实人呢,这么你就可以把他真正的想法给逼出来。我估计,他们不想招聘社会人,招聘面试只是走走过场而已。在说了,社会工作者,从实际的招聘来看,本身就对外彻底开放。希望的回答对您有用。
创业宝贝
一、什么是套路化的表现1.答题状态过于拘谨、僵化。考生对于自己的礼仪要求过于刻板,僵化。例如:敲门一定要敲三下;向考官问好的话,必须是“各位考官好,我是今天XX号考生”;鞠躬必须是15度或者30度;答题时必须双手交叠,放在桌面上诸如此类等等。2.答题语言充斥着太多没有价值的套话。在答题过程中,有一些没有实质意义的,可说可不说的话,被考生反复拿出来使用,难免会让考官觉得套路化。例如:“考生开始答题,考生答题完毕”;“领导将此项工作交给我,是对我的信任。所以,我一定要干好。”;“面对XX情况,我一定会先认真反思自己”;“根据上述原因,我提出以下对策”等等。这类话语既没有营养,也没有切实地解决题目中问题,自然会招致考官的反感。3.答题内容没有针对性,纯粹是没有内容的框架。在答题中,只要是一个类型的题目,无视题目中的具体问题、矛盾和要求,都会用一个放诸四海而皆准的框架进行答题,没有细化的内容。例如:人际题里不分具体情况,一上来就要“反思自己,与同事沟通,积极改正,提升自己的能力”;计划组织协调题目中,每次上来都要“成立活动小组,制定活动方案,报请领导批准”等等。既没有解决好题目中的问题,也没有很好地展现自己办事的能力。二、如何能够做到更加自然答题1.仪态举止自然不僵化。在面试考试现场只要我们能够做到自信大方,体现出对于考官的充分尊重即可,不一定非要按照所谓的规定步骤,亦步亦趋地做。在考试中,适当面带笑容,多跟考官有一些眼神互动,当考官讲话时能够真诚尊重,适当点头予以回应。如果出现一些特殊的情况(如考官直接邀请考生就坐,或者是考生出现口误等情况),也要具体问题具体分析,根据具体情况恰当反应,切忌刻板。2.踩雷句要回避。对于面试考试中一些被考生们频繁使用,又无确切意义的话,考生要合理回避或者是合理转化。例如:“凡事欲则立,不预则废,所以我要在活动开始之前制定一个全面有效的计划”;“领导把xx工作交给我是对我的信任”等此类话要从自己的答题内容中删去。对于像“考生开始答题”,“考生答题完毕”等这类的话,可以合理的转化。比如可以根据题目问法将其转化成“考生就第一题中的xx问题谈一谈自己的理解”,“以上呢,就是考生对于这一题的看法”等等。3.打造一个聊天式的开头。亲切自然接地气的答题,其实就是要结合实际,结合现实,来答题。考生可以在题目中找到一个关键词,然后根据关键词,结合现实生活与考官聊两句天。【例题】对于提高人民群众生活的幸福感,你认为政府应该怎么做?针对于这道题,考生可以先确定题目中的关键词是什么,即“幸福感”。那考生就可以根据幸福感,结合生活进行论述。例如:各位考官,幸福是什么呢?可能每个人的理解都不一样。幸福也许就是猫吃鱼,狗吃肉,奥特曼打小怪兽。在我看来幸福是一个仁者见仁,智者见智的话题。那当前政府要提高人民群众生活的幸福感,那势必要回答一个问题“对于人民群众来讲什么是幸福”。4.合理排版答题内容。过去考生的思路比较趋向于一个比较固定的模式,按照线性流程进行思考。例如针对于社会上的消极社会现象,可能答题的思路就“表态,危害,原因,对策”所以在内容上就会让考官觉得千篇一律。所以,现在考生可以根据自己之前预想的答题内容,合理的安排答题内容的顺序,或者考生可以就自己比较有想法的,有思考的部分内容讲清楚,讲透彻,讲深刻,让考官耳目一新。【例题】随着城市食品安全监管力度的加大,一些不法商贩动起了“上山下乡”的歪脑筋,他们铤而走险把假酒、假保健品等以低价销售到农村市场,致使一些农村地区成为“消废市场”。对此,请谈谈你的看法。例如:针对于这道题,考生就可以将当前农村地区的假冒伪劣产品盛行的现状作为切入点,分析这一问题给农村地区带来的危害,得出对于这一现状的判断评价,之后考生可以就这一问题分析其原因和对策。民以食为天,食以安为先。一些农村市场成为不少消“废”品的倾销点,这些假冒、伪劣甚至是山寨的食品,在农村市场上大行其道。在一些农村地区的小卖部,我们随处可见“粤利粤”,“丑粮液”,“七个核桃”等让人啼笑皆非的产品。这些不合格产品,一旦在农村地区流通,不仅会扰乱农村地区现有的市场经济秩序,影响正常商品的流通,同时,还会损害农村消费者的合法权益,对他们的身体健康产生极大的影响。所以,整治假冒伪劣产品已经到了迫在眉睫的地步,此事应引起监管部门足够的重视,坚决予以整治。假冒伪劣食品之所以在农村地区泛滥成灾。从消费者的角度来看,农村收入相对较低、价格因素在消费选择中的权重较大,受主客观条件限制,科学知识、商品知识普及范围和程度有限。从市场管理的角度来看,一方面是农村市场分散、监管力量不足,另一方面是农村市场体系、销售网络不健全不完善,缺少-些规模大、信誉好、制度健全、管理措施到位的商业企业及其零售部门。所以,要想从根本上打击假冒伪劣产品,整顿农村消费市场的乱象,必须标本兼治,多措并举。一是努力促进农民增收,让农民群众购买力得以提升;二是加大对于食品安全方面的宣传教育,掌握食品安全常识;三是统筹整合农村市场,加大农村电商建设,做好农村消费市场的依法监管工作,注重运用互联网、大数据等提升监管效能,逐步实现我们的乡村振兴战略。5.使用自然流畅的过渡句。为了防止在答题中出现过于刻板,僵硬的问题。考生在日常练习的过程中可以有意识地去积累和设计自己的过渡句。避免出现“我认为这个问题的影响是…”,“xx现象的原因是”,“针对以上问题,我提出以下建议”。 考生可以使用一些比较自然的表达,也可以恰当使用设问句。例如说影响时可用表述:“xx问题的出现,不仅会导致…而且更有可能造成…”;分析原因时可用的表述为:“对于xx问题,我们在痛心疾首之余,更应该反思为什么会出现这一问题,只有这样才能更好的防范这类问题,从根本上杜绝”,或者是“造成这一问题的原因是多方面的,我们必须要全面考虑”
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