新羊年新气象
成都临终关怀社工王孝英和余莉先进个人事迹材料
临终关怀：指为临终病人及家属提供全面的舒缓疗护，以使临终病人缓解极端的疼痛，并以此维护临终病人的尊严，让其舒适安宁地走完人生最后的旅程。
如今，大家对“生活质量”非常重视，但对“死亡质量”的关注度却远远不及。据国际临终关怀服务联盟的数据显示，全球每年有近一亿病人需要临终关怀，而实际上仅有不到8%的人口接受了这项服务。
在英国、美国等国家，他们为有致命疾病的患者提供了丰富的止痛药，在病人临终前提供了很好的关怀;在香港，已有13家医院设立了专门的临终关怀病房;而在成都，这项服务还鲜有人知。但我们的社区中，已有这样一群人，他们用爱心和专业陪伴临终病人，抚慰其人生中的最后一点亮光，他们就是临终关怀社工。虽然，目前从事这项工作的人数不多，但他们努力减轻病人身体的疼痛和精神压力，让每个生命都有尊严地谢幕。王孝英和余莉就是这其中的两位。“对于重病患者来说，在最后的时光里，家人的陪伴和倾听，减轻病人身体上的疼痛尤为重要。” —社工王孝英
为老人申请免费止痛药 拍摄金婚照制作“爱的相册”
2014年8月，成都市同行社会工作服务中心成立了临终关怀项目，社工王孝英加入了这个4人项目组。
这项服务开展不到一年的时间里，他们已跟进了十个案例，有独居老人，有晚期癌症患者，有的已经离开……王孝英从中感受到了临终关怀的重要性，尤其是对病患身体的关怀。“癌症患者后期，身体承受的痛苦很严重，我们给予最重要的关怀就是减轻他们身体上的病痛，让他们活得有尊严，走得更加安详。”王孝英说。
去年9月，73岁的食道癌患者汪明(化名)通过所在社区了解到同行社会工作服务中心的临终关怀项目，并主动请求社工的帮助。王孝英说，当时汪明的癌症已经发生转移，但老人很坚强，也很乐观，疼痛不那么剧烈时，还会出门和老友喝茶聊天。
与老人接触中，王孝英发现，癌症晚期患者都会被剧烈的疼痛所折磨，需要依靠止痛药才能缓解，然而这种药价格昂贵，使用一年半的`费用大约是10万元左右。“为了给汪明治病，他家里已经花了30到40万左右，如果可以申请到免费止痛药，能帮这个家庭省很大一笔开销。”王孝英说。
于是，她四处奔走，终于帮老人在相关机构申请到了免费止痛药。
与此同时，社工们还悄悄谋划，为汪明送上了一份“爱的相册”。“汪明和老伴相濡以沫，携手走过50年金婚，却还没有一张婚纱照。”王孝英感慨地说，春节前夕，他们给汪明的老伴拍了一张单人婚纱照，又到家中给汪明和老伴拍摄金婚合影，然后把照片制作成一本相册送到了汪明手中。
看到这本充满爱的相册，老人很感动，他翻看着照片，回忆起过去的点滴快乐，当看到自己与妻子的合影时，汪明脸上洋溢起幸福的微笑，“看，你好美啊!下辈子，我还会娶你。”。
大年初二，汪明最终因病去世。“真的很感激你们，帮我老伴减轻痛苦，让他走得安乐。”汪明老伴对王孝英说道。
汪明走后，王孝英仍继续着临终关怀的后续工作，给家属做悲伤辅导。“逝者已矣，生者悲伤。所以，我们在患者去世后，还要陪伴和开导家属，让他们把心中的情绪发泄出来，逐渐走出悲伤，恢复正常的生活。”“我们就是希望临终者可以舒服地走，并且能减轻家属的精神压力。” —社工余莉
转移患者病痛上的注意力 让家属参与减压活动
25岁的余莉，去年从社工专业毕业后，便在武侯区火车南站街道辖区内从事临终关怀社工工作。“临终关怀是从西方传到中国的，这个概念许多人还没有接受。”余莉说，充分的沟通很重要，“我们会告诉患者和家属，我们的工作会让患者的精神和身体所承受的痛苦减轻。”
余莉介绍说，各社区老年协会会将临终关怀这个项目介绍给身患重病的成员，他们自愿选择是否需要社工的帮助。去年，身患肺的癌患者巧英(化名)主动申请了临终关怀服务。12月，巧英的病情加重，癌细胞扩散到全身，余莉为巧英做了规划，不仅为她申请了免费止痛药，还推荐她在身体允许的情况下，参加讲座、农耕等活动，以转移她在病痛上的注意力。此外，余莉还介绍巧英认识其他癌症患者，与他们交流。巧英老公也在其推荐下，参加了“家属减压”活动，通过听音乐、踩气球等，减轻精神压力。减压活动还有烘焙课程，家属烤制蛋糕后与患者一起分享，使家中氛围变得轻松些。
今年春节后，巧英住进医院，余莉和同事常到医院陪巧英聊天，疏导她的情绪。“巧英目前仍在医院里，情况可能不乐观。”余莉说，她打算和巧英的家人朋友一起，DIY 一本“生命回顾”影集，把巧英以前的照片、她参与社区活动的照片放在一起，再配上文字，送给巧英，让她回忆以前的快乐时光。
每次接手新的案例，余莉和同事还会跟家属讲解一些护理方面的知识。“比如癌症患者在生命最后的时间里，对重量就十分敏感，身体温度也会比健康人低。”余莉说，这时，家属不应根据自己的感觉给病人添加衣被，而应该把窗户打开，让空气对流。此外，不论病人是否清醒，家属都应该对病人说鼓励或者让他留恋的话，因为人的听觉是最后消失的。
此外，余莉还说，临终病患都需要精神上的抚慰，倾听他们说话，和他们一起回忆以前的时光，“不过，不要让他们情绪过于激动，同时他们如果不想说话，也不要勉强，以他们舒服为前提。”
哈西哈西哈西
简介： 爱有戏社区发展中心起步于2009年，是在民政注册的 5A 社会组织。其前身为成都市青年志愿者协会爱有戏公益戏剧社志愿者服务队，自成立伊始，专注于城市社区发展，以“协力构建更具幸福感的社区”为使命，通过参与式的方法培育社区社会资本，推动社区发展。 开创了以义仓文化为核心的社区参与式互助体系，为促进义仓文化复兴和社区互助的形成，爱有戏于2013年发起了“全国义仓学习网络”，将总结出来的工作方法及经验全部公开分享给对义仓感兴趣对机构、个人、政府单位等，截止2016年底义仓学习网络机构（组织或个人）超过260家，并在上海、深圳、江西、江苏、山东等36个城市开展义仓项目，覆盖全国300多个社区。随着伙伴机构不断增加，为了更好的为义仓伙伴提供支持，2016年底在壹基金的支持下，正式成立义仓发展网络理事会与义仓发展网络办公室。 目前，机构基本形成公共服务、社区发展、家庭综合支持三大业务板块协同发展的目标和格局，其核心业务涵盖公共服务、社区互助、社区教育、社区文化、社区环保、社区创就业、个案管理、儿童福利。项目点主要覆盖成都市锦江区、高新区、武侯区、成华区、金牛区、双流区、温江区、新津区及雅安市的100余个社区，并孵化和培育社区社会组织106个，培养志愿者和市民社工1444人。机构现有在职员工180人，专业背景涵盖社会工作、社会学、人类学、心理学、公共管理、艺术类等多个领域。经过多年的努力，爱有戏已经成为一家立足于城市，扎根在社区，实操加支持性的综合型社会组织。 业务介绍 公共服务板块，即公共服务事业部，主要承接政府下沉公共服务事项，补充公共服务和社会管理供给不足，效率、质量低下等问题。日常为辖区内全人群提供高效的普遍性的基本公共服务，注重收集并整理特殊群体及社区社会组织的基础信息，基于现有公共政策和社区资源，开展特殊人群的个性化服务，为社区中的个案及社区社会组织提供立体化政务综合性的支持，具体工作包括：流动人口信息采集维护、计划生育、住房保障、劳动保障、文化体育教育、老龄工作等 139 项基本公共服务。 社区发展板块，下设5个事业部：社区互助事业部、社区文化事业部、社区教育事业部、社区环境事业部、创就业事业部。社区参与和社区发展紧密相关、密切相连，社区参与是社区发展的内在动力，参与既是目标也是过程。爱有戏以多角度切入，为社区组织提供项目支持、能力培训等，提升居民参与社区公共事务积极性，提高居民当家作主的意识和能力。 家庭综合支持板块，下设 2 个事业部：个案管理事业部、儿童福利事业部。其中95%的工作人员具有专业技术职称或毕业于社工专业，本科以上学历占80%。重要业务骨干实现社会工作师、心理咨询师双证上岗。通过为特殊群体提供家庭综合支持，恢复社会功能，以改善生活现状，助力家庭协力构建更具幸福感的社区成员能力提升，增强家庭抗风险能力。 所获荣誉机构荣登《中国行政管理》杂志；被中国幸福社区公信榜评为十大幸福社区建设推动者；入选中国好公益平台首批品牌创建机构； 荣获第三届“中国社会创新奖”优胜奖；义仓项目获得第三届中国青年志愿服务大赛四川赛区金奖，全国银奖；四川省三八红旗集体；“参与式互助体系”荣获民政部首届全国优秀专业社会工作服务项目二等奖；“社区参与式互助体系项目”荣获中央财政购买社会组织服务全国示范项目，并获民政部收录为全国社区社会工作教学片；机构案例被收录入全国社会工作师考试教材；机构案例入选清华大学创新与社会责任研究中心《社会创新案例集》 ；机构主任刘飞荣获“首批全国社会工作领军人才”称号，和成都市最美社工称号，还入选成都市优秀人才计划；杨海平、刘飞家庭获得全国、四川省最美家庭称号。联系我们地址：四川省成都市锦江区天仙桥北路 10 号市民服务中心 2-6电话：博客：微博: 爱有戏 IYOUSHE网址：微信号：爱有戏-小 i 说微信公众号：I-YOU-SHE注册资本：3万人民币
优质社会工作者证问答知识库
