巧儿妹妹
作为社会工作者的一部分的社区工作者也根据社区工作的普遍价值和中国社区工作的实践,制订有自己的专业伦理守则。下面是我为大家整理的社区工作者 自我评价 五篇,希望对您有所帮助。欢迎大家阅读参考学习!
社区工作者自我评价1
20 __年,社区将以党的十七大精神为指导,认真落实科学发展观,在镇党委、镇zf的科学指导下,紧紧围绕全镇中心工作,以创特色、树旗帜为目标,以为社区居民带给优质服务为抓手,不断推动社区党建、劳保、民政、综治、计生等各项工作的开展,现特制定计划如下:
一、党建工作
完善全体党员生活和管理制度,坚持“三会一课”制度,增强党组织的凝聚力、战斗力,以更好地充分发挥党员的先锋模范作用,带头实现丰裕富足的生活。
1、坚持宗旨,加强为民服务的实效性。开展党员设岗定责、党员上门和便民系列等服务。
2、坚持学习,加强党员队伍素质建设。开展两期以“社区党校”为平台的党员思想 教育 活动,以帮扶社区困难家庭为主题的“党员义工”活动,促和谐社区的建立。
3、坚持标准,加强党员队伍发展建设。加强对入党积极分子的培养和考察,严格把控预备党员的转正手续,为社区党支部注入新鲜血液。
二、劳动保障和民政工作
劳动保障和民政工作与群众息息相关,我社区要把zf以人为本、关注民生的执政理念透过开创这两个新局面体现出来。
1、计划农村劳动力转移技能培训开班两期,培训200人。
2、大力宣传,提升城镇居民养老 保险 参保率。
3、根据调查和群众评议,社区将扶助2名困难家庭大学生。
4、依据低保政策做好困难家庭低保申请工作,做到应保尽保。
5、加大宣传力度,做好辖区内城镇居民的医保工作,确保居民参保率到达__%以上。
三、搞好社区综合治理
1、加强对两劳释放人员的监控、监督、管理和教育工作。
2、重点关注涉军人员的上访问题,做到发现状况及时调解汇报。
3、在矛盾纠纷的排查、调处中,充分发挥居民群防群治的作用,预防群体性和突发性事件的发生,扎扎实实地开展综治工作。
4、强化社区各小组治安防范管理,构成组长、党员和居民联动管理机制。
四、计生工作
1、落实目标职责。发挥计生专干、党员、组长协作机制,严肃查处瞒报、漏报等行为。实现计划生育工作完成率100%、长效节育 措施 落实率100%、已婚育龄妇女孕检率100%。
2、深化优质服务。全面实施避孕节育知情选取、出生缺陷干预、生殖道感染防治"三大工程",大力落实长效节育和补救措施。
3、建立流动人口计划生育档案、劳务输出工作网络,完善对流动人口计划生育的管理。
4、重点抓好“法制宣传年”工作,组织妇女参加普法学习。
5、加强技术服务站所建设,规范社区计划生育服务室。
五、财务工作
1、制定月度资金使用状况计划报表,并按时汇报镇财务所。工作评价
2、做到财务相关工作报账及时,账目清楚。
3、设立财务公开宣传栏,确保社区各项财务收支公开透明。
六、搞好社区环境卫生
坚持环境卫生自查制度,每周自查1次,发挥社区内卫生监督员的作用,做到社区内净化、绿化、亮化、无脏乱差,确保环境整洁干净。
社区工作工作无小事,新的一年里社区将以更加坚定的信心,更加振奋的精神,更加务实的作风,再创新业绩、再上新台阶、再谱新篇章,为新的跨越式发展做出贡献。
社区工作者自我评价2
这期间,我经历了磨砺,从刚来到社区的踌躇满志到如今的踏实进取,我的思想悄然间发生了转变。来到社区我给自我的工作 方法 定位为“三多一少”既多听多看多做少说,学习老同志的工作方法,年轻的我需要锻炼,我的工作目标是,谦虚谨慎,甘于奉献的服务者。此刻我将半年的工作和思想汇报一下,如有不妥请各位领导、社区代表批评指正,我必须虚心理解。
一、深入了解社区基本情景学习社区工作方法
在社区党委书记、主任的关怀和其他同事的帮忙下,我全面了解了社区的基本情景。利用工作间隙,我电脑录入各住宅楼的爬杆图,了解社区居住群众的情景。遇到社区志愿者时我主动和他们打招呼,介绍自我,期望能够更快的融入这个团体。我利用休息时间,阅读了社区公共礼仪、社区 法律知识 500问、社区党务工作等书籍,并在工作中处处留心,期望有机会能够利用这些知识为群众做点实事,做点好事。
二、努力做好本职工作,不辜负领导的信任
我到社区后先后负责过民政、残联、武装、党建等工作。
1.民政工作主要有:办理老年证25个,老年优待卡19个。安装“一按铃”4户,申请限价房、经济适用房入户调查12户,帮忙一家申请大病医疗救助,为9名困难老人办理了慈善医疗卡等。我与社区老人到蟹岛参加九九 重阳节 活动。组织社区居民为甘肃灾区捐款。民政工作政策性强,手续相对有些繁琐,遇到不理解的居民我耐心跟他们做解释工作,并分析利弊,我要求自我努力将本职工作做好,做精,做细。
2.残联工作:为曹德起办理了残疾证。为98名残疾人代换了第二代残疾证。参加区残联组织的无障碍行走检查。和残联协管员一齐到部分残疾人家中走访。组织残疾人参加东风地区残疾人运动会。组织“经残人员”家属到昌平采摘苹果及团体生日会等活动。
3.武装工作:每年一度的冬季征兵工作是武装部门的重点工作。宣传“有志青年投身军营”的理念更是重中之重,在正式体检前,我们利用板报、条幅、海报等多种形式,做宣传工作。今年,社区共有4名适龄青年上站体检。最终,同志经过层层选拔经过各项考核,贴合征兵条件,现已在四川武警入伍。
4.党建工作:月初,我接替同志担任党委副书记,并兼任第三党支部书记。工作压力增加,任务加重。可是我坚定信念,坚信有组织的正确领导,我必须能够为社区党员服务好。这种压力鞭策着我努力提高自身的工作本事。年底党建工作主要是撰写年度工作评价及其他文字材料、准备年底“五个好”地区党组织验收、整理老干部档案、年底党员大统等。
5.其他工作:今年恰逢建党__周年,我社区把建党宣传、安保工作作为压倒性的工作展开。我协助有关工作人员进行宣传并参加了安保志愿者队伍。在居民接待工作中,因为我刚来社区不久,对非本职的工作不是很了解,所以主要做的还是上传下达,急时准确的像有关领导汇报与其他工作人员沟通。做到小事不出社区,大事不出乡的要求。借调乡团委,为东风地区党员服务中心成立做筹备工作。
三、工作感受
1、坚定信念,做出成绩。刚到社区基层工作,应对陌生的工作环境,我感到担子重,压力大,我坚持一个坚定的信念,相信上级组织和本级政府的正确领导。在平凡的工作岗位上做出不平凡的业绩。
2、认清形势,增强职责感。社区群体较为复杂,我应当认清现状,认清社区的形势,切实加强职责感,在党和政府的正确领导下,在广大群众的支持下,全心全意用知识、青春和热情服务一方水土,造福一方百姓,为社区的和谐发展做出应有的贡献。
3、不怕苦,不怕难,不怕累。到基层任职,工作环境相对较差,更需要我们大学生社区工作者到基层发挥作用,改变面貌,树立不怕苦的精神,以饱满的热情投入到工作中去。
四、工作中的不足
1.对许多突发事件, 经验 不足,需要向老同志多请教,多学习。
2.需要迅速努力提高业务本事,遇到不懂得问题多请教。对社区居民还要增加耐心,克制年轻人性子急的缺点。
最终,感激乡政府、社区党委的关怀,感激社区居民的宽容,感激同事们的帮忙,在今后的工作学习中,在座的都是我的前辈教师,年轻的我必须努力为大家服好务。
社区工作者自我评价3
思想上能够与街道党工委持续高度一致,平时注重党理论知识的学习,能够理论联系实际,坚决贯彻执行街道党工委与办事处的各项方针、政策。用心参与办事处组织的各项活动,圆满完成社区本职工作任务。
工作上用心配合居委会主任做好社区职责工作,主要负责文体卫生社区建设、社区党建、社区城镇居民医疗保险代收等工作。在社区工作期间,文体卫生社区建设、社区党建方面,协助社区负责人成功举办《敬老、爱老、助老》文艺演唱会、“星海社区庆‘ 元旦 ’党建联谊会”、“元旦、 春节 期间对社区残疾人、孤寡老人、贫困家庭及80岁以上老人进行帮扶走访慰问”等活动;医疗保险代收工作方面,认真学习新农合、医保知识,掌握新农合、医保政策,做到微笑服务,为来访居民耐心解答,对缴纳保险居民自然状况及相关信息做好详实登记,按照要求配合社保局做好相关工作。2011年5月底至9月借调元__区区委宣传部,作为我区“二0一一年建立礼貌城区工作组”中的一员,工作中虚心学习、快速进入工作状态,得到了宣传部同事及领导的认可与充分肯定,被评为“2011年度精神礼貌建设工作先进个人”。
不足之处,缺乏工作经验;不善于与老同事沟通;处理事情方式方法等有待改善。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,在具有独立工作的潜力的同时也要持续协调合作同大家拧成一股绳的精神,更好地完成社区的各项工作任务,努力使自我成为一名优秀的社区干部。
社区工作者自我评价4
一年来,__社区在县委、县政府及城市社区办的正确领导下,在社区党员、居民组长和广大居民的密切配合下,在全体社区工作者的团结协作、努力拼搏下,紧紧围绕党和政府的各项中心工作.,以“科学发展观”为理论指导,以“构建和谐社区”为宗旨,以制度建设为基础,以人才培养为根本,以强化服务为目标,以 文化 活动为载体,社区各项工作顺利开展,取得了显著的成绩。现将一年来的工作汇报如下:
一、加强党建工作,构成领导核心
__社区党支部在社区办党总支的领导下,认真贯彻执行党的方针政策,努力抓好党组织基层建设和党员队伍建设,努力发挥党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,切实加强社区党的建设。
1、培养后备力量
今年我社区共确定预备党员2名,入党积极分子1名,另理解2名预备党员关系,我们注重发展党员工作质量,严格按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的要求,用心做好党员的发展工作和入党积极分子的培养工作,用心推荐这5名同志参加党课学习。
2、走访党员,完善了社区党员个人信息登记,并输入计算机,构成电子档案,规范了党员的管理。
3、广泛开展深入学习实践科学发展观活动
按照社区办党总支的统一安排,自____年12月__社区广泛开展了学习实践科学发展观活动,广大党员认真学习记笔记、 心得体会 ,使学习入脑入心,顺利完成了学习调研、分析检查和整改落实三个阶段的各项规定任务,真正提高了广大社区党员,个性是党员干部贯彻落实科学发展观的自觉性。
透过学习实践活动,取得了可喜的成果。
(1)党员的先锋模范作用得到发挥
刘引清同志是社区的一名普通党员,居住于配件厂家属院。在他发现家属院中路上两个盖板被毁坏后,自我主动出资购买了所需材料,修复了盖板,并动员自我的家人和邻居不定期打扫道路卫生,真正发挥了党员的先锋模范作用。
(2)切实解决了一些群众关心的实际问题
①__北路是一条宽7米,长300米的道路,80户居民靠此路出行。几年来,该道路坑洼不平,给居民的出行造成了极大的不便。社区得知此事后,多次与城建部门交涉,最最终11月份初启动了该工程,此刻,这条路已修建完工,改变了居民们晴天一身土,雨天一身泥的状况,走上了平坦的水泥路。
②12月初,新粮小区出现断暖问题,在小区代表、社区的呼吁下,在政府职能部门的指导下,小区成立了新的业主委员会,供暖用心迅速的得到正常运转。
4、顺利开展了党员年终评议活动,参评率到达97%,共评选出5名优秀党员(郝小红、卫青梅倪祥太、刘引清、郭德全)。
二、重视自身建设,提升服务潜力
当今社区涉及事物多,服务广,政治性强,广大居民对社区干部的思想品格、文化素质、工作水平、办事效率提出了更高的要求,为适应形势发展的需要,就是要进一步提高社区工作者工作潜力,提升群众的信任度以及透过勤奋工作在群众中构成的威信。为此,在张红玲主任的带领下,我社区制订了一系列的工作方案和学习方案,鉴于我社区女工作者占绝大多数的实际,开展了巾帼礼貌岗建立活动。以“团结、友爱、勤奋、负责”的精神,提出了“干一流业绩,创一流社区”的 口号 ,被县妇联评为“巾帼礼貌岗”单位,并上报市妇联。巾帼建功卓有成效,村官王玉洁在县妇联举办的“庆三八·美罗杯”演讲比赛中,荣获三等奖。
三、关爱弱势群体,共享和谐生活
随着城市社会的发展,社区出现老人多,体弱者较多,下岗职工较多,困难群众较多的状况,认真做好老弱病残的弱势群体的关爱,工作已经成为社区的一个重要任务。
1、7月份,社区人员顶烈日,冒酷暑对100余户下岗职工的家庭生活状况进行了调查了解,并登记造册。经过社区工作人员综合评议,最终确定了15户困难职工家庭上报上级部门,开展帮困帮扶工作。
2、5月份,对社区内的110户低保户进行了全面审核,并建立了档案。8月份,又对低保户进行了全面复查。9月下旬,社区认真按照县政府文件,广泛宣传,加班加点连轴转,透过本人申请,入户调查,听证会,两公示,公平公正公开地为辖区内的159户困难家庭办理了城市最低生活保障。
3、为陈景远、宁建义、王徐州、胡永庚等5个大病患者,及时办理了大病救助。
4、11月中旬,____年廉租房货币补贴工作开始,社区工作人员顶严寒踏积雪一一入户,经过听证会评议,公示之后,最终使33户住房困难家庭切实享受到了国家的这一惠民政策。
5、年底,向民政部门上报了5户特困家庭,向工会上报了2户特困家庭,以使这些特困家庭享受到政府的救助。
社区工作者自我评价5
20__年,闸东社区居委会在农园党工委的正确领导和大力支持下,在社区两委班子和广大干群的共同努力下,主动进取,务实工作,稳步实施年初制定的各项 工作计划 ,使我居的各项事业得到了健康发展;现将我居20__年以来的工作完成情景以及20__年工作计划汇报如下:
20__年的工作开展情景:
一、以创立国家卫生城为契机,全力做好环境卫生综合整治工作
按照国家级卫生城的要求,为了使广大居民长期有一个安逸、舒适、整洁的生产、生活环境。为此,我居专门成立环境卫生综合整治领导小组,明确了相关人员的职责,将指标任务进行细化分解,居委会工作人员包保、定组,强化职责,加强考核制度。同时,我们利用很多的靠牌、横幅、宣传栏、宣传车、LED电子显示屏等多种形式进行全面宣传,使创立国家卫生城工作人人皆知、家喻户晓。
为了使环境卫生整治工作能得到长效管理,我居在20__年新添封闭式垃圾桶100多个;新建封闭式垃圾房4个;新配清运垃圾车6辆;在各组新配备专职保洁员10名负责各组的长效保洁20__年全居共投入近70余万元,用于环境卫生综合整治和社会公益事业,切底改变了我居的“脏、乱、差”现象。
结合“五城同创”工作,我居在:“夏、秋”两季秸秆禁烧工作中共安排36名巡防队员以及六辆秸秆禁烧宣传车,对辖区内进行24小时不间断巡查,确保夏收、秋收期间“不着一把火、不冒一处烟、不污一条河”的整体目标,为社区居民创造了整洁、优美的环境。
二、信访稳定工作
信访稳定工作一向以来是我居工作的重中之重。大家都明白没有一个和谐稳定的生活环境,无论做任何事情都是一纸空谈,更不要谈发展。为此,我居成立了党总支书记王寿亮同志为组长,居、支两委其他同志、农园新村党支部工作人员为成员的信访工作领导小组,同时各片组长、党小组长担任信访信息员,使我居信访稳定工作信息网络全覆盖。我们每周开一次信访工作会议,信访信息员及时汇报一周工作情景,便于对梳理和发现的各种不稳定因素及时化解、及时处理、及时上报,把不稳定因素化解在萌芽状态,确保了地方稳定。
为了给百姓一个明白,还干部一个清白。我居对社区、小区的“党务、政务、财务”采取“一月一公开、一季度一公开”形式,让我居“党务、政务、财务”公开化、透明化,让大家明白,使干部自觉理解群众监督。经过“党的群众路线教育实践活动”工作的开展,让我们了解了居民家庭的实际困难、疾苦和需求,更好的为群众做善事、做实事,为居民解决困难、真正的做到和谐发展的工作目标。
三、重点工程服务工作
今年,我们把重点工程服务列入了社区工作的重要议程,为此,我居认真做好拆迁、征地以及土地流转等方面的工作。目前,我居处于农园开发建设的前沿阵地,重点工程建设项目有农园新村农贸市场建设、武器装备库项目、金沙江路扩建、西入口道路铺设、农园新村小区三期工程建设等。在一组武器装备库征地项目时,根据《江苏省征地补偿和被征地农民社会保障办法》93号令规定,被征地农民的安置补偿采取刚性入保,开始的时候,群众不认可,工作进展很慢。居民普遍反映征地价格低和存在挑肥拣瘦问题,他们无法理解,对此,我居采取分片包干、挨家挨户宣传、做了很多的工作,向他们耐心说服,解释政策,做他们的思想工作,群众从不理解到理解,目前征地款项已全部发放到群众手中。对于我居境内开发的项目推进,不管有多难,我居两委班子成员从没有丝毫的畏难情绪,对于其他各个项目遇到的问题,我们及时向农园党工委领导汇报,争取早发现、早上报、早处理,及时有效地把存在问题及矛盾化解在萌芽状态,确保各项工程顺利开展。
四、计划生育工作
目前,随着我居征地、拆迁、社会事业的建设、发展步伐的不断加快,育龄人员日渐频繁,人户分离人员增多使计划生育工作难度加大,部分重点人员散居在外或长期外出打工,有可能将被漏管,成为违法生育的隐患。我居在排查期间,认真核对现有户籍在册育龄人口,对情景不明的对象进行电话或上门核实。对计生重点怀疑对象派专人分工监管,并主动配合镇计生办做好超生对象的思想工作,按计划生育政策对超生对象社会抚养费征收到位,在农园计生办的具体指导下,较好地完成了上级下达的各项工作任务。我居计生主动宣传计划生育的各项方针政策,动员和组织居民群众进行自我教育、自我管理、自自觉实行计划生育,协作搞好每一次计划生育妇检工作。目前,我居共有育龄妇女450人,参检率达98%以上,节育完成率达98%以上。
五、党建工作
我居党总支认真扎实地抓好基层党组织建设。利用党支部大会和民主生活会形式,对我居党员干部进行“反腐倡廉”教育,使广大党员干部时刻做到自觉、自省、自警、自励,自觉抵制拜金主义、个人主义和享乐主义,严于律己、乐于助人。遵守党纪党规严格按照法律办事,自觉理解组织和人民群众的监督,认真遵守廉政纪律,使党员干部队伍坚持优良的社会形象和健康向上的神采飞扬,在工作中坚决杜绝“吃、拿、卡、要”的腐败现象,永葆共产党员的青春,切合实际地为基层和群众更好的服务。
六、存在问题
1、两委班子成员,有待于加强团结,仅有团结才能出凝聚力和战斗力。
2、党员干部有待于对相关的法律、法规、政策和自身业务知识的学习,努力提高自身的整体素质,才能更好地服务于民。
3、及时走访居民、贴近群众,更好地为民办好事办实事做的还不够,同时还应当挖掘我居的有限资源,切实增加团体经济收入。
4、对于农园新村小区党支部整体工作抓得还不够好,还未成立业主委员会和业主议事会。
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wanguofang
小组工作评估方法模板
小组工作评估方法模板。小组评估是一种工作方法和研究方法,其目的就是为了证明小组工作的有效性和效率、组员改变的状况等,贯穿小组工作的全部过程。也是社会工作者需要掌握的技能之一。下面是小组工作评估方法模板。
小组的评估
一、评估
小组评估是对小组的一次干预过程以及监测过程
小组评估的最终目的是了解工作过程的有效性、组员改变的状况以及机构管理的有效性
二、评估的作用:
1、指导干预方向,使干预行动围绕小组目标和个人目标进行
2、干预计划是否有效
3、使组员有机会表达对参与小组的感受
4、帮助社工提高工作能力和水平
5、为机构积累素材,提高机构的服务质量
三、小组评估的困难
缺乏测量社会工作介入结果的有效方法
并非所有的处遇都是依据可测量的行为,将所要改变的行为标的概念化﹔甚至有时改变的目标是以情绪状态、态度、自我评价、自我决定的品质、或环境改变为目的。这使得测量本身难以有效和正确的进行
四、评估的类型
作为研究方法:主要包括过程评估和结果评估
作为工作方法:主要包括组前计划评估、小组需求评估、小组过程的监测评估和小组效果评估
过程评估:
指的是对小组的整个过程进行全程评估
评估内容包括组员的表现、社工的表现和技巧等
主要材料包括小组工作记录表、观察员反馈表、成员心得表等
结果评估
对小组的结果进行评估
通过收集组员对小组内容、工作方法、社工表现等方面的评价,以监测小组是否完成了其预定目标
主要材料包括小组气氛自我评估表、小组满意度自我评估表、小组成员人际关系评估表、领导效能的成员评估表
戴伊的评估模式:
五、评估研究
与评估研究相关的概念:
(1)目标行为
(2)基线数据
(3)测量(前测、后测、跟进测量)
测量的技术:
(1)行为的测量:行为测量包括测量成员出现目标行为的次数,像是完成家庭作业、出缺席情况、和熟识者说话的次数、感情表达的次数等。目前已发展许多不同的工具,以增进测量的方便性,像是电子技术器和相关的表格等。
(2)目标达成纪录表:目标达成纪录表是一种测量案主目标达成状况的程序,它是用来测量同一案主所有目标达成的状况。这个纪录表将每一个目标从最差到最佳的完成程度分成五个等级,这个纪录表的平均值代表成员目标达成的机率。当小组带领者运用此纪录表时,小组成员可帮助彼此定义每一个等级的程度,并且评量该目标达成的状况。
(3)情绪的自我评量表:成员参加小组最普遍的情绪因素是焦虑,而大部分的成员是在约会或回答老师的问题时感到恐惧或困难。实务工作者发现透过0到100为评量单位,邀请成员评估自己在情境中焦虑程度的可信度相当高。类似的评量表也被用在生气、激怒和投缘程度上。
(4)价值澄清量表:成员们通常期望在参加小组之后,能更清楚或肯定自我的价值。有一些价值澄清练习的工具,可用来建立小组成员自我价值的基线和改变状况。
评估类型
1、作为研究方法的小组评估
(1)过程评估;也称形成性评估,指的是对小组的整个过程进行全程评估。
(2)结果评估;对小组的结果进行评估,通过收集组员对小组内容、工作方法、社会工作者表现等方面的评价。
2、作为工作方法的小组评估
(1)组前计划评估
评估小组的设计和计划过程,主要包括收集相关资料。
(2)小组的需求评估
主要由资料收集、资料分析、作出判断并制订干预计划3个步骤形成。
(3)小组过程评估
在小组发展中,收集相关资料,以显示组员变化和小组的发展过程。
(4)小组的效果评估
小组按计划完成自己的任务后,社会工作者需要对自己的工作进行总结。
评估流程
1、评估方案的制订
评估方案需要回应的问题:评估的目的是什么、对象是谁、评估者是谁、评估者的假设是什么、评估指标是什么、评估方法是什么。
2、评估指标体系的建立
(1)过程方面:小组组员关系、组员参与程度、处理小组时间效果以及维持小组气氛的功能;
(2)社会工作者方面:同理的反应、引导的技巧、尊重与接纳、积极的关注等行为表现;
(3)小组的效能方面:小组是否协助组员成长,内容是否恰当,小组效果如何;
(4)小组方案方面:小组方案可行性、有效性以及执行过程中出现的问题。
3、各评估要素之间的联系
评估的过程是一个复杂的过程,由诸多要素组成。
4、按照评估流程实施评估
保证这个评估过程有序进行,强调其中的“客观性”“敏感性”。
5、评估后审核
评估结束后,进行信度和效度审核,依据审核结果再对评估结果进行修正。
6、编写评估报告
对评估结果完善后,社会工作者编写评估报告。
评估资料收集
1、评估资料的来源
(1)与小组计划有关的资料;
(2)小组过程方面的资料;
(3)小组发展方面的资料;
(4)小组效果和效率的资料。
2、测量工具的选择
(1)小组记录;
(2)利用标准化量表收集资料;
(3)设计问卷和量表测量;
(4)行为计量;
(5)日志、日记;
(6)个人自我报告;
(7)分析报告。
3、资料收集
(1)资料收集应考虑的因素
资料来源是多样的;如何收集资料。
(2)资料收集中常见的问题
组员与社会工作者之间的关系;非干扰性观察与干扰性观察。
4、谁来作评估
老师、督导等来进行测量比较客观。
小组工作报告
一、工作人员分工情况介绍:
我们小组共四个人,分工情况是在小组准备期,需要大家集体协作,共同开展。这一时期无所谓分工之说,在需求评估、招募组员、制定小组策划上,我们四个人都参与此环节的准备工作。小组初期由于我们小组王永、张斌后两个人没有小组活动的经验,何吉庆作为主要工作员、观察员,王永为辅助工作员,张斌后负责辅助观察评估。
在中期、结束期的活动中,王永、张斌后做工作员,何吉庆做观察员,但这是不绝对的,在遇到问题是何吉庆会以工作员的身份参加小组活动。
在小组工作资料上何吉庆负责写需求评估报告、组员招募情况报告、前两次小组聚会的观察记录、其他评估资料、小组工作报告等,王永负责第四期小组聚会观察记录、工作员成长报告、组员信息卡、签到表及评估资料收集等,张斌后负责第三期小组聚会观察记录、组员成长报告、工作员成长报告等。
二、小组开展情况及流程:
1、准备期:在准备期中,我们主要的工作有:
①需求评估:我们根据以往服务社做过的关于大学生成长与发展的调查报告,对当前大学生面临的共同问题做出初步分析,寻找出共同需求。需求评估以服务对象需要为本,真实可靠。
②确定小组目标:小组工作目标要求目标制定要内容、时间准确,可度量,切合实际,易实现。因此,我们针对整体活动制定的目标是通过形式各样的小组游戏,使大学生们在活动中感受小组活动的氛围,利用小组活动的效果帮助大学生了解他人以及周围的环境,
在活动中发现自己的需求与优缺点等,更好的在人际交往、自我认知、以及未来发展的目标等方面有所认知。通过小组活动促使他们有所收获和改变、进步。而每期活动都会有不同的主题,包括“敞开心扉,相知你我”、“自我认知,自我发展”、“团结互助,共同成长”、“相亲相爱,和谐一家”。每一主题下的目标具体明确,与小组活动相连。
③组员招募与筛选上:我们在映雪长廊开展的招募活动,但是很少有人关注我们的活动,招募效果不理想,最后招募的组员大多数为我们自己学院的,由于组员数量少,我们减去了组员筛选环节,所有招募到的都作为组员参与小组活动。
④小组聚会前的准备:小组聚会前,我们的准备工作主要为准备道具,例如画纸,签字笔,便利贴,气球等,工作员提前做好准备。
⑤制定策划书:策划书制定上,内容要体现出逻辑性与关联性,活动内容的设置要合理,照应主题或小组目标,我们在做策划时,借鉴以往的资料,加之课本策划写作的指导范本,尽管我们做的有些不理想,但是在老师的指导下,我们不断的进行改善优化。
2、小组初期:小组初期我们的主要工作有
①有效开展小组,主要有第一次小组聚会。
②组员相互认识,组员进行自我介绍,打破僵局,简要的进行沟通和交流。
③澄清小组目标,引导大家实现自己的目标。
④制定小组契约,大家共同制定,共同遵守。
⑤产生安全信任的小组氛围,组员表达真实感受,消除顾虑,加强信任关系。我们在小组初期里安排了两期活动,为以后的活动打下坚实的基础。
3、小组中期:我们的主要工作有
①处理冲突,组员间产生小的摩擦或是意见分歧,我们以小游戏或是进一步沟通的方式缓解冲突,我们在处理冲突上都会有些小窍门,或是个人技巧吧,对于课本上的处理冲突的方法,我们可能会在无意间用上,但是总归说来,我们用的少,学的不精。
②重新审视小组目标,小组发展过程中,尤其是到了中期阶段,会发生小组目标的改变,这需要我们对小组目标做出调整,好在我们有了大主题,并未脱离目标太远,我们及时进行了回拉,所以未改变小组目标。
4、小组后期:
我们做的游戏就少了,主要以小热身活动为主,我们的重点放在大家自由交流分享上,大家进行自由交流,有工作员引导对前期的活动进行全面的回顾,组员分享自己在这几次活动中的'表现,交流自己的收获与感想,例如自己的改变与进步等,
组员每人一张便利贴,写下自己的感想与收获,写下自己的美好祝福等,并且贴在大白纸上。工作员作最后的总结陈词,处理大家的离别情绪。
三、小组动力分析:
小组动力是体现在小组中或者小组间的各种现象和行为,也包括在小组任何时期察觉到的、未察觉到的所有心里的和行为的内容。影响小组动力的因素包括静态的和动态两方面。
对于我们来说静态方面的机构方面的影响不用考虑。小组特性上,我们的小组属于成长小组,立足于大学生自我成长方面,小组成员主要是大一学生,也有大二的。在需求上与存在的困惑于问题上具有相似性,同质性则不是很好;我们的理论准备有:
1、马斯洛的需要层次理论:马斯洛的需要层次理论包括生理需求、安全需求、归属于爱的需求、尊重的需求、自我实现的需求。我们小组将通过小组活动,使小组成员在归属于爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要上有所收获。
2、小组动力学理论:小组动力学包括小组的形成、维持、发展,小组内部的人际关系,小组于个体的关系,小组的内在动力,小组间的冲突,领导方式对小组的影响等。我们将借助小组形成的场域观察小组成员与心理场之间的相互作用,整个小组的开展基本上以民主性为主要领导形态注重小组民主气氛,存进小组动力的产生,增进小组凝聚力。
3、镜中我理论:在人与他人的互动过程中,我们通过感知他人对我们的的反应和评价,建立起我们的自我意识、自我形象和自我评价,我们对他人眼中的自己形象的想象,对他人关于这一想象的评价的想象以及某种自我感觉,构成了我们的自我认识。我们为组员提供密切的互动和真实的回馈,帮助组员在小组中感知他人对自己的反应和评价,建立自我意识、评价。
小组领导者因素,小组领导者要有相关的技能,建立目的性关系、分析小组情况、参与小组、处理小组感情、发展活动、应用机构及社区资源、评估等技能,但是作为刚接触小组的我们来说,领导者的相应素质未具备,领导才能欠缺,因此,小组动力在此方面上相对薄弱。
小组成员特性因素,组员大都是同质性较高的大一学生,正如之前小组对象提到的一样,组员在年龄与人格特质上都是相似的,都会影响小组的进程。
动态方面:小组领导方式形态上主要是民主式,鼓励组员参与,注意小组成员间的沟通,我们针对小组发展的不同阶段采取不同的活动形式和指导原则,对于小组的评估贯彻小组活动的始终。
四、工作员的角色:
在小组的初期、过渡阶段,我们小组的工作员处在中心的地位,扮演小组起始者与推动者的角色,联接小组成员,同时也是小组示范者(例如小组规范的遵守、言行举止得当、小组游戏的示范等)中期与结束期活动,主要是小组规则的执行者,观察者催化者等。
小组工作员的这些角色可以分别于组员互动,介绍组员认识,阐述小组目的和功能,产生安全信任的小组环境,促进小组成员的参与,实现小组的预期效果。
五、工作员的态度与技巧:
态度上,我们坚持尊重、真诚、关心,平等对待小组中的每个人接纳每位组员,毕竟我们是大二的,相对大一来说,更加注意小组工作的态度。
但是说实话,我们也有态度不好的时候,尤其是第三期、第四期活动中,组员之间已经完全熟悉与了解了,现场秩序不好控制,因为大部分组员都是同一专业的,所以次小组现象严重,我们的工作员工作时相当费劲,难以组织大家一起活动,所以有些急躁,态度上不是很好。不过总体上我们工作员的态度是可以的。
六、目标达成评估:
我们小组的目标是希望通过各样的小组游戏,使大学生们在活动中感受小组活动的氛围,利用小组活动的效果帮助大学生了解他人以及周围的环境,在活动中发现自己的需求与优缺点等,更好的在人际交往、自我认知、以及未来发展的目标等方面有所认知。
七、遇到的困难:
1、招募时,鲜有人来报名,而且我们招募到的组员数量少,致使组员筛选工作无法进行,在第一步上就已经出现了问题,组员同质性只是局限在组员为同一个专业的,他们的需求是否相同我们不得而知。前期的问卷调查对他们是否完全适用也是个问题。
2、招募到的组员为同一专业,大家相对熟悉,在开展工作时,现场秩序不好控制,工作员难以把握指挥,现场有些散乱。
3、因为是在室外开展的活动,每期活动结束后的组员每人几句话环节,效果较差,大家不方便书写,我们改为大家口头分享,但问题是,我们工作人员并未注意记录,这致使评估上资料不足,出现漏洞。
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