社会工作者工作的视频过程

【导读】每年，虽然参加社会工作者考试的人数比较多，但是真正能把知识点弄懂弄透的考生其实不是很多，甚至很多考生只是为了应试，所以在取得证书从业的时候感到不知所措，其实学习的过程也是能力培养的过程，今天给大家分享一下社会工作者备考经验和考试经验，下面我们就来具体看看吧。

1、备考过程

对于个人而言，备考过程中需要注意就是：好好看考纲。既然没有具体的题目范围，那就好好看考纲吧，看考纲的同时，我发现自己还有哪些知识点是完全不知道的，哪些知识点是很熟悉的，哪些知识点是有点知道的。

不过，考纲的范围真是很大，如果你要把书找齐大概要十好几本，书到用时也恨多啊，而且也看不完或者消化不了，所以我发现考纲对应了中级考试书的目录，所以我就主要参考了中级考试的书开始看。

当然，还有很多知识点，中级那本书不太够，比如一些心理学方面的知识点，可以找些你手头现成有的，重点看一些你不是很熟悉的，有个印象和概念，主要看一些你觉得会考到的，试试你的直觉;

伦理方面，我比较推荐环球网校的《社会工作伦理：理论与实务》，理论清晰还有一些例子，做个简单的思考等等，每个人因人而异。

在这过程中，开始是很枯燥乏味的，但是后来你会发现，原来知道的知识点，更清晰了;原来不太理解的知识点，梳理明白了;原来以为自己搞清楚的知识，其实不是自己以为的……这个过程，让我发现，把这些东西搞清楚的乐趣远胜于考试本身。

2、考前准备

这里说的是真正的考前哦，也就是进考场前的一个小时。有一个比较重要的是：感觉兴奋，保持冷静。

也许你觉得复习的好，进考场前没必要太紧张还看书，也许你觉得没怎么复习，既然来看卷子，还不如考前找熟人聊聊天。但是，我自己觉得，在到达考场后找个安静的地方，再翻翻书也是极好的。

不仅仅是希望考前能“撞大运”，正好看到某个考题的知识点，还有就是能让自己慢慢进入考试的状态，让自己的心沉下来，把之前看过的一些知识点多多少少回忆起来，一点都回忆不起来了的，那就再瞟一眼。

3、考中答题

考试的时候有草稿纸，认真看完每道题之后，可以在草稿纸上先大概梳理一下答题的思路或者框架，比较有把握了，再在考卷上展开发挥;答题时候保持字迹端正卷面整洁，因为这至少是一个端正应考的态度，可以让阅卷老师有点好感吧。

因为我写字总是不能保持一行整齐的排列，所以我用铅笔和直尺划线打了格子，但预留空间比较大。全部答题完成了，不要急着交卷，把答案再看一遍，再想想，觉得所答没有言尽的好在空白的地方补充。

三个小时的时间，合理分配给每道题，预留半小时检查答题，不紧不慢地再交卷。

以上就是社会工作者考试经验、备考经验的分享，这只是一场考试，学习和保持对学习的兴趣才是最有意义的事情，与各位小伙伴们共勉，在这里祝大家2020年考试顺利。另外，在从业之前，一定要全面了解社会工作者具体工作内容、岗位职责等等，做好充分的工作准备，加油!

社会工作接案的步骤和技巧

接案是当服务对象遇到困难前来社会工作服务机构求助时，负责接待的社会工作者所做的工作就是社会工作过程中的第一个阶段，下面为大家介绍一下社会工作接案的步骤和技巧！

1.接案前的准备

(1)什么是接案。

“接案”是社会工作助人活动的开端。是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程。也是社会工作者与潜在的服务对象通过沟通达成共同解决问题初步协议的整个助人过程的开始。接案的目标：与服务对象建立一个良好的专业关系.为后续的预估和介人打下良好的基础，以便社会工作者和服务对象能以此为起点一起工作。实现社会工作的助人目标。

(2)了解服务对象的来源和类型。

①了解服务对象的来源。服务对象的来源有三种情况：主动求助者(通常是一个人、一个家庭或团体带着超出他们能力之外而不能解决的问题主动前来寻求帮助)、由他人介绍或机构转介来的.(这种情况可能是由社区内的相关部门或邻居发现某人、家庭或团体因存在严重的个人、家庭或群体问题而影响了正常的社会功能发挥，从而要求社会工作者介入帮助他们解决问题)、由社会工作者通过外展工作而成为服务对象的(这是指那些既不是自己主动求助，也不是由他人或机构转介而来的服务对象，而是由社会工作者主动接触并使他们接受服务的人)。

②认定服务对象的类型。

服务对象的类型有两种：自愿型服务对象和非自愿型服务对象。

③现有服务对象与潜在服务对象。

那些主动求助和转介及外展而来的、已经使用社会工作者提供的资源或正在接受社会工作者协助的服务对象，被称为是现有服务对象;那些尚未使用或接受社会丁作者协助和资源帮助，但未来可能需要服务资源和协助的服务对象，即是潜在服务对象。

④了解服务对象的求助过程。

(3)做好会谈的准备并拟定初次会谈提纲。

①服务对象资料准备。包括：事先研读服务对象的资料，了解其是否接受过服务;了解他们的身体和精神健康状况;走访社区，通过服务对象的社会网络来了解服务对象个人和社会处境两方面的情况：了解服务对象是否有特殊事项需要谨慎小心处理。

②拟定初次面谈的提纲。提纲内容包括：介绍自己和自己的专长;简要说明本次会谈的目的和内容、双方的角色和责任;介绍机构的功能和服务、相关政策(如保密原则)和工作过程;征求服务对象对会谈安排的意见。了解对机构和社会工作者的期望;询问服务对象是否有需要紧急处理的事情，以便提供及时的协助。

2.会谈

(1)会谈的目的和场所安排。

①会谈目的：了解服务对象最关心的事项，以便达成助人目标。

②会谈时要注意时间、地点、环境要求。

(2)会谈的主要任务。

①界定服务对象的问题。

②澄清角色期望和义务。

③激励并促进服务对象进入角色。

④促进和诱导服务对象态度和行为的改变。

⑤达成初步协议。

⑥决定工作进程：终结服务、转介其他服务、进入下一个助人阶段。

(3)会谈的技巧。

①主动介绍自己。

②沟通。

③倾听。

3.收集服务对象的资料

(1)资料收集的内容和范围。

①个人资料。

②身体状况。

③服务对象的特点和能力。

④服务对象所处的社会环境。

(2)收集资料的方法和途径。

①询问：会谈、问卷、角色扮演、完成句子。

②咨询。

③观察。

④利用已有资料。

⑤问卷调查。

4.做接案会谈记录

进行接案会谈后，社会工作者要将会谈的内容和结果记录下来。接案会谈记录有很多不同的形式，其中记叙性记录是比较常用。记叙性记录的内容大致包括：面谈目的，面谈过程，对面谈的评估，对以后面谈的建议等。

你好，社会工作者考试最关键的是备考，建议网课学习+题库刷题+教材学习。关于备考的经验如下：一、通读教材，课程配合是关键在备考过程中，大家都知道教材的重要性，学通学透教材可以说是考试过关的基础和保障。但是很多同学根本没有大把的时间沉浸在看书之中，0基础的就更难看懂了。结果就出现了另外一种场景，教材看不懂，看不动，看完了到处都是漏洞。传统的教材备考方式的确在很多方面存在问题，比如效率慢、效果不好，那么我们就可以转换下思路，选择视频课程来辅助自己学习，视频课程的核心作用是什么？尽快帮我们给一个科目建立框架、用通俗易懂的话语来理解专业词汇、重点考点分析等，这些是只通过教材备考很难获得。二、看不如写，多写多得“社会工作实务(中级)”相对于其他科目的考试，是很多同学觉得比较棘手的一个科目，它更注重社会工作从业人员应用相关知识和解决实际问题的能力。这就要求考生要结合综合当中的许多知识点运用到实际之中，这就需要比较高的知识点掌握和分析能力了。三、科学的复习计划，合理安排复习可以分为四个阶段：一是学习教材和视频课程后，对科目有个整体的了解;二是根据考试大纲进行复习;三是根据所掌握的知识进行一些练习，巩固所有的知识点;四是在临考前一段时间进行刷题练习。复习贵在“早”。社会工作者考试以一年为周期，看上去很长，但时间如梭，一转眼考试期就到了，所以动手一定要早。建议大家，要用一种积极的心态去学习。考试结束后进行必要的休息，随后立即调整好心态，开始向新的课程进军。社会工作师考试的学习既需要研读教材，做笔记，还需做练习题。需要大量的时间，早动手，就能为自己赢得宝贵的时间。特别是边工作边自考的朋友，时间更为宝贵。四、学会舍末逐本，融会贯通“社会工作实务(中级)”科目考试没有客观题，所以复习的时候，细枝末节的东西并不需要下太大的工夫去记忆，例如一些非常细致的概念在该科目考 试中并不会进行考核。“案例分析题”和“方案设计题”虽然只出现在“社会工作实务(中级)”的考试中，但在答题时也会涉及“社会工作综合能力(中级)”和“社会工作法规与政策 (中级)”这两个科目的相关内容。因此，在复习的时候，就要养成“融会贯通”三本教材的思维习惯，综合运用三个科目的知识来解决实际问题。五、持之以恒，贵在坚持备考社会工作者，像一个大工程，需要的是水滴石穿。一定要战胜自我，持之以恒。很多考生都是白天完成了繁重的工作后，夜晚翻出书本。这就需要合理安排时间，保障休息和健康。更重要的是要有战胜自我、坚持到底的信念。社会工作师学习是个水到渠成的过程。循序渐进是最佳状态。一分付出一分回报，不付出就一点回报也没有，这一点小编深有感触。社会工作师考试是一场马拉松，关键是坚持到底。最后收获的不是奖励而是信心，这信心鼓舞你开始的征程。最后祝大家2021备考顺利。