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梧桐无羽

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社会工作谈论法收集资料的含义是为了观察和了解社会工作者通过他们观察以及与服务对象和周围他人的接触和会谈,来了解服务对象问题及产生原因和发展变化。了解民生,解决问题

社会工作者访谈提纲范文

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small891227

1、建立专业关系 首先和案主第一次见面的时候要和案主建立良好的专业关系,让案主确信社会工作者的能力,相信与社会工作者建立专业的助人关系是安全的。 其次要以案主的发展为中心,牢记服务案主是自己的工作 最后要掌握较好的聆听技巧和提问技巧2、选择一个相对便利的安全的环境3、收集信息,了解案主的背景以及问题 通过观察、提问等方式尽可能的了解案主的背景资料233社会工作者希望能帮到您!

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panda熊猫陈

收集资料是社会工作者通过自己观察以及与服务对象和周围他人的接触和会谈,来了解服务对象问题及产生原因和发展变化。

235 评论(8)

百变珠珠侠may

1.选位置社工走进服务对象家门,先不要急着坐下来,可以快速浏览服务对象家里的摆设,在首次入户团队分工中,先等服务对象坐下来,项目入户人员依照前期分工,承担主访谈者先选择就近服务对象的位置坐下来,尽量和服务对象成90度角,以便于沟通交流。2.开好头学会用好称呼,依据辈分用“叔叔、阿姨、爷爷、奶奶”与服务对象打好招呼。如果首次入户有村居工作者协助,可以由村居工作者为双方进行介绍。不要急于聊工作话题,可以简单拉家常,如关心服务对象的身体健康、了解近期生活等,为访谈工作进行适当铺垫。3.来热络开展首次入户探访除了和服务对象建立情感联系外,还有需要通过聊天来收集服务对象的基本信息。最为忌讳拿着建档表、访谈提纲一问一答。建议新入门社工可以针对需要收集的信息做个归纳,将已掌握到的信息与服务对象进行确认,必要信息做重点标记来了解。4.点为止服务对象愿意讲,社工可以听,但是尽量能够把握话题主线。服务对象不愿意讲的,社工应立即点到为止,不做深入追问。在第一次会谈时,尽量不要触及服务对象隐私或者敏感的话题。谈话进行中有短暂沉默,社工可以不着急重新拉起新话题,适当停下来观察服务对象状态并调整访谈进度。

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