青年社会工作者培训

山西青年职业学院教务处联系电话为，该校联系地址为山西省太原市大昌南路17号、邮编为030032。

山西青年职业学院（共青团山西省委团校）是经国家教育部和山西省人民政府批准成立的全日制高职院校，是我省唯一培养青少年社会工作者和培训共青团干部的团属高校。前身为共青团山西省委团校、山西青年管理干部学院。目前主要承担高等职业教育、青年干部培训、青少年研究等方面工作。

学院位于太原市经济技术开发区教育园区。占地355亩，建筑面积万平方米，绿化面积万平方米，配套有各类教室、实训室、实验室、电子阅览室、学术报告厅、多功能礼堂、形体训练室、运动场、素质拓展培训基地等硬件设施，计算机及办公自动化设备近700台，图书馆藏书20余万册，电子图书3万册，校园网出口总宽带200M。现有教职工325余人，其中高级职称46人，硕博士104人，双师型教师43名，企业兼职教师47人，省级双师型名师3人。在校生5600余人。

学院设六系（社会工作系、财经系、管理系、计算机系、艺术系、旅游系）二部（培训部、基础部）一中心（信息中心）等教学部门，21个招生专业（社区管理与服务、文秘、心理咨询、会计、资产评估与管理、电子商务、连锁经营管理、物流管理、计算机网络技术、数字媒体应用技术、计算机信息管理、软件技术、移动互联应用技术、服装与服饰设计、环境艺术设计、数字媒体艺术设计、工艺美术品设计、室内艺术设计、旅游管理、酒店管理、模特与礼仪）。

在新时期，学院围绕“建设什么样的学院，怎样建设学院”、“培养什么样的人，怎样培养人”这两大课题，践行“怀德志远、博学力行”的校训，坚持“以德立校、依法治校、科研兴校、质量强校、特色名校”的办学方针，确立了依托共青团组织优势，以高等职业教育为基础，以提高学生思想政治素质和青少年工作组织管理能力为特色，产学结合、工学结合，培养具有创新意识和较强实践能力的高素质技能型人才和青年社会工作者，为经济建设和社会发展服务的总体工作思路，努力把学院打造成为高技能人才的基地，团青工作者的摇篮；把学生培养成为政治属性鲜明、人格体魄健全、专业技能扎实、组织能力突出、具有创新意识和创业能力的实用型、高技能人才和专兼职青年社会工作者。

学院遵循高职办学规律，结合团属院校办学属性，坚持以就业为导向、以服务为宗旨，按照高职专业与产业对接、课程内容与职业标准对接、教学过程与生产过程对接的职教理念，大力加强专业建设，深入推进教学改革，构建起以“三证”为导向，以“三化”为载体（即课证融通模块化、团青理实系统化、人文技能一体化；高职毕业证、职业资格证和团校培训合格证）的特色人才培养模式。目前建有电子商务、计算机信息管理2个省级品牌专业，其中电子商务专业为我省高等职业教育省级特色专业，并于2015年入选高等职业教育省级实训基地规划项目。2016年资产评估专业入选省级实训基地规划项目。在省内外建立实践实训基地159个，就业率90%以上。

学院通过以研促教、教研结合，涌现出近891项国家级、省级科研成果，其中国家级刊物论文61篇，国家级规划教材23部，国家级出版社出版的教材和专著66部，省级科研课题51项，国家级、省级精品资源共享课程3门，有力促进了教学质量的提高。学报被评为全国青年干部院校优秀期刊和省一级期刊。

学院突出团属院校的政治优势，将理论武装与实践育人相结合，积极探索新形势下特色育人的新模式。开展“特色课程教育”提升学生的政治素养、开展“素质拓展教育”提升学生的人际素养、开展“心理健康教育”提升学生的心性素养、开展“文明修身教育”提升学生的人文素养，引导学生自我教育、自我管理、自我服务，初步形成了全员、全过程、全方位育人的大德育格局，营造出“教书育人、管理育人、服务育人和环境育人”的和谐氛围。2015年被评为省直机关文明单位标兵。

学院坚持“服务团干、服务青年、服务社会”的培训宗旨，充分发挥青年教育阵地的职能，创新培训模式，用团干培训及职业技能培训优质资源扩大学院影响，积极服务青年学生就业创业。先后举办了政治理论、计算机应用、企业管理、社区教育、法律普及、出国留学外语和汽车驾驶等各类培训班，对山西共青团事业和全省经济社会发展起到了促进作用。被共青团中央命名为“全国青年创业培训基地”。

青少年社会工作者基本素质要求

社会工作的服务对象往往不是个人，如在团体社会工作与社区社会工作中服务对象是以群体出现的，因此社会工作者需具备很强的组织能力。那么，下面是我为大家整理的青少年社会工作者基本素质要求，欢迎大家阅读浏览。

1、社会交往能力

社会交往简单地说是在社会中人与人的往来与接触，是人们为了实现自己的目标而进行的相互影响的社会活动方式。人的本质在于人所具有的社会属性。人若想使自己的社会需求得到满足，就必须进行有效的社会交往。社会工作是以人和社会为主要内容的专业。社会交往对社会工作者来说就尤为重要。高效的社会交往是完成日益艰巨复杂的社会工作的任务的保障。这就要求社会工作者具备熟练、专业的社会交往能力。

首先，社会工作在近百年的专业化的发展过程中，其工作对象发生了重大的变化。最初的社会工作对象是处于社会底层，基本生存出现困难的群体，现代的社会工作对象逐渐扩展到广泛的有着不同需求的社会大众。受助对象来自于社会的各个阶层各种行业。与不同职业群体，不同社会阶层，不同年龄阶段，不同文化背景、不同生活方式的案主都能够达到有效的沟通，是社会工作者比备的素质。例如，与不同的受助对象的交往中，社会工作者如何从其讲述的内容，言谈的方式，用口头语言和肢体语言传达的信息来准确的把握案主叙述的内涵;如何与案主之间进行态度与情感的互动，建立更有利于工作开展的合作关系等等都是对社会工作者具备的社交能力的具体要求。

再者，社会工作者所面对的不仅是需要帮助的人和群体，同时还需与帮助和服务的人与机构、团体交往。这些个人与群体是社会资源的占有者，可能是具有相当物质财富的捐赠人，或者是提供服务的各种社会机构，也可能为制定和执行社会政策的政府工作人员。因此一名优秀的社会工作者在社会交往方面是多面手，合理、得体、娴熟地在社会资源的供需两端进行协调与联络，达到社会工作事业的目的。

2、组织能力

社会工作的服务对象往往不是个人，如在团体社会工作与社区社会工作中服务对象是以群体出现的，因此社会工作者需具备很强的组织能力，在不同的工作环境中工作自如：

(1)在团体社会工作中。团体社会工作中，对象群体的个体成员所具备的目标并不相同，不一定与团体目标相符。社会工作者要结合成员各自的利益，根据团体的具体需要考查团体的发展，拟订工作计划，组织可以被大多数成员接受的活动项目。同时在活动开展的过程中，社会工作者应充分运用自己的组织能力领导和管理团体。社会工作者为团体工作的中心人物，应使对象群体对社会工作者保持充分的信心。在处理各种工作时既要突出重点，又要照顾一般，使对象群体中的每一个成员都能认识到自己的潜能，积极主动地参与和改善自己的状况，拓展自己的活动范围，实现团体社会工作的目标。

(2)在社区社会工作中。80年代英国学者托马斯(D. N. Thomas)提出社会工作者从事社区工作有两大目标：一是进行资源的调配，二是发动居民。其具体的工作包括调查社区的社会资源以及社区成员的需要，制定社区发展的方案，发动社区的人力、物力、财力，满足社区的需求。建立各种层次的社区工作机构，全面负责社区工作的组织、管理、协调，并且加强社区之间和社区各社会组织、团体之间的沟通。由此可见，组织协调是社区工作的主要内容。社会工作者是否具有较好较强的组织能力对于其能否在社区顺利地开展工作有着决定作用。再者，就我国社区目前的发展状况来看，在注重社区硬件设施配备的同时，更重要的是大力开展社区居民互助服务，创建社区文化。我国社区发展的实际情况更需要社会工作者发挥自己的组织能力，通过在社区组织开展有效活动，增强居民的归属感和凝聚力。

(3)在社会工作行政中。社会行政是一项筹措与安置社会资源，设计、协调组织结构，以及指导机构职员的工作并发挥最高效用的工作。社会工作者如何设置调整有关的服务机构，对其进行相应的管理;如何对工作人员物资等做出合理的安排和有效的利用;如何具体落实和实现决策和计划，确保其有效地运行;如何提高社会工作机构的服务质量和工作效率。在进行这一系列的社会行政工作时，社会工作者的组织能力同样起着关键的作用。在统筹安排各项活动和协调关系避免冲突的过程中，社会工作者应有意识的从全面考虑，保证组织发挥其最大化的收益，在实践中逐渐培养、提高自己的组织能力。尽己所能，营造和谐向上的团队氛围，使社会工作者认同组织目标，更加积极主动地开展工作。

3、适应能力

随着社会工作的服务范围从基本的生活领域拓展至更广阔的生活空间，工作内容的多样性以成为社会工作者不同其他职业的特点之一。从对受助对象单纯的救助到谋求他们的发展，从个案工作到社区工作，社会工作者要在不同的时空里处理个人、群体、社区遇到不同的社会问题。服务对象与工作情况不象一般政府工作人员是固定不变的'，而是存在着巨大差异。另外，就是与同一工作对象交往，服务对象可能会随着工作的进展其态度、行为发生变化。这些都要求社会工作者审时度势，随机应变。根据不同的工作情境与工作对象，选择正确合理的工作方法，制定科学的、具有可行性的活动计划与方案，做出适当的反映以达到工作的最佳效果。

4、公关能力

由于社会工作是一个年轻的专业，因此并不为社会所熟知。向社会公众、社会团体、有关政府部门及其他专业介绍和提供社会工作专业的资料成为社会工作者的基本任务之一。同时，社会工作者要顺利地开展社会工作，也得获得广大群众在物质上的支持。以上任务的实现都要求社会工作者具备良好的公关能力，善于搞好社会工作的公关关系，引导与帮助广大群众对社会福利政策增强认识、加深了解。进一步得到广大群众对社会工作的关心与支持，获取广大群众对社会服务项目的支持与运用。社会工作作为一种行业，只有与社会保持良好的公关关系，才能在广大群众中树立社会工作者的良好印象，为社会工作的开展创造良好的前提与基础。

5、道德素质

社会工作以“助人自助”为核心宗旨，它体现了社会工作道德方面的人生信念、专业态度和价值观等。(1)社会工作者应把利他主义价值观当作核心价值取向。这就要求了社会工作者必需具备较强的服务意识和奉献精神、高度责任感和高尚的道德情操，努力从物质和精神层面改变服务对象处境，改善其生活状况，以便更好地适应生活。(2)社会工作者必须认同并遵循社会工作专业的伦理准则。这是社会工作者基本的角色要求之一，也是衡量一个社会工作人才是否合格的重要因素。(3)社会工作者要体现对服务对象的尊重与关怀。社会工作对象大多是社会上处于不利地位的人们。因此，社会工作者要对服务对象表示接纳、尊重与关怀，让他们感受到自身的价值，重新树立对生活的信心。

6、心理素质

社会工作者应具有良好的心理素质，除了需要克服自身的心理压力外，更要求社会工作者以健康的心态、良好的风貌面对和感染服务对象，以促进其改变困境。具体体现在：1)要树立乐观的人生态度。对于各种需要帮助的人群来说，只有作为主要角色的社会工作者首先拥有看待困难和处理困难的乐观心态，才能起到榜样示范作用，帮助服务对象提高战胜困难的决心和勇气。(2)要保持自信的心理状态。社会工作者在对待和处理问题时，要从心理上接纳自己，相信自己的价值，认为自己有能力面对困境，帮助别人，解决问题。(3)要具备坚韧的意志品质。社会工作者在工作中面临着许多困难和逆境，只有具备坚韧的意志品质才能坚守在社会工作这份神圣的岗位上。

7、知识素质

社会工作专业性很强、系统性也很强，涉及面比较广，要求社会工作人才具有比较完备的知识体系，才能使自己的工作得心应手，从而提高工作效率。(1)社会工作者首先需要具备社会工作专业理论素质，这是最基本的知识素质要求。作为一门专业，社会工作由诸多理论支撑，因此，社会工作者必须具备专业理论知识，才能更好的为开展工作做铺垫。(2)社会工作者应该具备合理的知识结构。随着社会的转型与发展，社会工作越来越复杂，要求社会工作者的知识结构既高度分化又高度融合。只有如此，社会工作才能在科学的知识指导下得到更好的发展。

8、智能素质

智能是指在掌握从事社会工作事务所需专业知识的前提下，有效运用知识的能力。社会工作者不仅要具备扎实的专业理论知识，更为重要的是要具备解决社会问题的实践能力，使社会工作专业价值和专业理论具体化和操作化。具体体现在：

(1)具备敏锐的洞察力。社会工作者日常面对的是看似平常，却又纷繁复杂的社会现象。因此，社会工作者需要透过现象看本质，抓住问题的要害，从而对问题的解决起到事半功倍的效果。

(2)具备较高的调查研究能力。只有具有较高的调查研究能力，才能有助于社会工作者深入了解服务对象的困难与问题，提出对策和方法;同时，有助于社会工作者总结出关于社会问题和社会工作的看法和观点，为相关部门制定和实施解决社会问题，推动社会工作的政策法规提供参考和依据。

(3)具备较强的协调能力。社会工作者所面临的所有工作，从根本上说是由于服务对象的社会关系，以及不适应社会所导致的。因此，社会工作者具备较高的协调能力要从根本上关注服务对象的生存状态，协调自身与服务对象、服务对象与环境之间的关系。

(4)具备创新能力。时代的进步需要创新，社会工作领域的日新月异，同时也得益于这一领域的专家和学者的不断创新。因此，要更好的适应社会工作不断变化的形势的需要，社会工作者需要具备创新精神和思维能力。

(5)良好的表达能力。表达是沟通的主要手段，在社会工作者从事的各项工作中，绝大部分工作需要沟通，因此具备良好的口头表达能力和文字表达能力，对于社会工作者顺利开展工作，有效实施专业知识和技能创造了必要条件。

(6)学习能力。学习是没有止境的。对于社会日益凸显的社会问题，社会工作者具备相当的学习能力，努力学习新知识，运用新方法、新技术，不断提升自己的综合素质。只有这样，才能不被日益激烈的竞争社会所淘汰，也为更好地从事自己的工作创造价值。