社会工作者感人事例

1.(1)属于儿童事务领域个案（2）社会应该从以下入手：在小丽的生活作息改变、心理上改变、让这位小丽的妈妈少批评应该多鼓励、并且性格要从内向改变为外向、多多跟小丽说说话谈谈心、并且改变她彻夜不归的坏习惯......（3）父母在他五岁的时候因为爸爸有婚外恋而离婚了，小丽和在企业人事部门工作的妈妈生活在一起。妈妈对小丽的要求很严格，每天必须按时回家，稍有不慎便会遭到母亲的贼贵和批评。小学的时候小丽的成绩不错，上了初中后妈妈发现了小丽开始不爱上学，不爱说话，性格内向，经常因作业和上课的纪律遭到老师的投诉。后来发展到逃学、上网、甚至彻夜不归。理论依据：父母在他五岁的时候因为爸爸有婚外恋而离婚，小丽和在企业人事部门工作的妈妈生活在一起，妈妈对小丽的要求很严格，每天必须按时回家，稍有不慎便会遭到母亲的贼贵和批评。解决的方法：看（2）（4）、（5）我想不出来了，那就自己想象看吧！

（一）地震中校长勇救学生 废墟下女孩读书缓解恐惧 截至5月13日下午4时，汶川震灾已造成什邡1310余人死亡，2000余人受伤，20万余人受灾。尤其是山区7所中小学校垮塌，千余名师生被埋废墟之中；3个大中型企业的厂房和职工宿舍整体垮塌，1000余名职工被埋。截至昨日下午4时绝大部分受埋人员被及时救出…… 突如其来的灾难，让蓥华镇中学的教学楼一下垮塌，100多名学生埋在了废墟里生死不明； 废墟外，抢险官兵们在冒雨进行着一个个科学的“定点定位”施救；废墟里，幸存学生们面对“死神”威胁时，上演着一个个生命奇迹，也与救助的人之间上演了一幕幕感人故事……… 校长坚持救助学生 岳父罹难也难尽孝 “一个、两个、三个……”在施救现场，一个削瘦如竹、一脸憔悴的中年男子坚守在最前沿，每当有学生被施救人员从废墟里抬出时，不管生死他都要上去仔细的看上一眼，念着他们的名字。他，就是学校的老校长康玉龙。 对学校的每一个学生，当了8年校长的他能倒背如流。他告诉记者，学校共有360多名学生。事发时，刚打响了上课的预备铃声，老师刚开始从办公楼往教学楼走。地震发生了，4层楼的教学楼在瞬间一下子垮了。从目前了解的情况来看，有200多人成功逃出；还有一年级一个班的42名学生在上体育课，也侥幸逃出，约有100多名学生埋在了教学楼废墟里。事发后，他们学校的老师用手刨救出了几名同学。这之后，各方面的救援队伍一一赶到后，才展开了大规模的施救。 “看着他们这样，我真是……”说着说着康校长像个孩子似的哭了起来。老师们告诉记者，就是在这次地震中，校长的岳父因房屋垮塌丧生。听到这一消息时，康校长正忙着在学校救助学生。他当时只是呆了一下，擦了一下眼泪，说“知道了”，然后就像没事的人一样全身心地关心着学生的救助进展。他告诉记者，“只要还有一个学生没有救出来，我就不会撤离现场！” 女孩废墟里读书 坚强让老师哭泣 “清清，那个美丽好学的女孩，你们看见没有？”在救助现场，蓥华镇中学初一一班班主任陈全红一直关心着一个名叫邓清清的女孩子：在她心中，这个贫困家庭里的小女孩，人穷志不穷，常在回家路上打着手电筒看书。 在乱石堆中，每看到一具学生的尸体被挖抬出来，陈全红就会默默流泪，“他们一天前还是活蹦乱跳的，咋一下子就变成了这样呢？” 终于，邓清清被武警水电三中队的抢险官兵救了出来。让陈老师与官兵们感动的是，这个女孩被救出时，还在废墟里面打着手电筒看书。她说：“下面一片漆黑，我怕。我又冷又饿，只能靠看书缓解心中的害怕！”她的诚实如同她的坚强一样，让听者无不动容。陈全红一下子哭了，抱着清清连说：“好孩子，只要你能活着出来，就比什么都好。” （二）灾区救护日记 四川汶川强烈地震感人事迹：灾区救护日记 日 天阴 偶有零星小雨，天气稍冷， 经过多次申请，得到批准后， 我和文工团的女兵们经过在东北学过的抢险和援救知识训练，随着西南军区中国空运军机到达成都的双流机场，这次，我带领女兵小分队与参谋长、团长、等特殊队伍一共援救队伍大约80人，我负责全线的全员通讯、报道、抢救、疏导等等任务，女兵则负责疏导和对伤员的抢险等任务，我和成都军区的援救队伍，到了成都第一抢险队伍，作为东北区域的中国红十字援救队伍，我们清一色佩带红十字标志，援救的队伍进入灾区，抢救伤员得到当地驻军队伍和当地老百姓的欢迎。 我们进入了成都最繁华的都市广场---天府广场，这个广场的中央部分是个地下的商业街，按照以前的惯例，只有到了.晚以后和双休日的时间里，这里才很繁华，在天府广场的百货大楼正楼对面的肃立着我们的伟人形象----伟大领袖毛泽东万岁！，从他挥舞着宽长的手臂上挥手之间-----好象告诫成都灾区的人民们-----------灾难不可怕，只有携手共进，战胜困难万众一心，众志成城。抗震救灾！！！！ 今天整个天气阴沉沉的，零星的小雨使整个广场地面湿漉漉的，但是广场聚集很多，很多的群众聚集一起，互相勉励，互相体贴，互相鼓励，让这(来自范文大全)个广场在一瞬间得到了“爱的体温”，一些自发拿来了很大的一个大帐篷，很多小孩子和年老体弱老人都住进了简陋的住所。这个阶段，很多群众，自发的准备了食品和药品为了预防和及时的作好等待余震，广场上到处人员攒动，好象市场，当然，大家的心都绷的很紧，一些市民为了克服紧张的心理，都市区一些自发准备了扑克，跳棋围做在一起，孩子们把小自行车和蹦蹦车都带来，消除了紧张的情绪，一些市民带来水和食品摆摊准备食用，穿着校服模样学生把书籍都摆在花坛旁边，通过这些可以看出，大家心态是稳重的，都能克服天灾，克服困难，同心，抗震救灾。。。。。。 晚上，接到成都军区地区命令部署，及对军却命令，第一时间抢救和营救被伤群众，由于在人群聚集地区无线通讯困难，成都市民感觉多次余震，地震造成多次无线通讯断档，所有通往的道路都是聚居的人群，接受的救护车，一直没有打开路场，一路上，疏导工作非常的困难，最后救护车终于从外环北路接到了市中心。一些被营救队伍救出来的伤员恋和身体布满了伤痕累累的血印记，很多人闭着双眼，武警官兵和空降部队空军，抢险第一线军医、护士、都在困难第一线，一直护理病人，重患病人。抢救伤员的武警官兵们都汗流浃背运送着一批批的抢救伤员，肩上身上到处流淌着血，加上雨水和血，真个身体呈现红色状态，他们不辞辛苦，我们的战友都是一个共同的心声------争取最佳时间，救出美意个亲人。。。。。。 我带领女兵，护理一些失散父母的儿童和一些病残老人，其中，最后一批抢救出来的儿童都是一些4—6岁的儿童，也就是说，都是一些没有父母的孤儿，这些孩子还不知道自己的父母情况，都做在自己凳子上瞪大了眼睛惊恐看着没一个人，似乎也知道发生了什么事情，有些儿童则一直哭着找妈妈，整个救灾临时休息室大约有80多个伤员，我在和女兵对伤员做好疏导情绪同时，也安慰那些失去亲人的人民，学会克制，要学会坚强，大灾大难 不可怕，要勇结同心，共同携手战胜困难。。。。。。 在儿童房间我和女兵替一些儿童清洗伤口，其中，一个小男孩子，大约5岁，身上尽管有血痕迹，但是，他一直不哭，他一直看着我做这个做那个，有的时候，还过来帮忙，我们都叫他 小春，他好象知道现在发生了什么事情，总是不说话，看着其他的小朋友哭，他总是替他们擦拭眼泪，很懂事样子，他的举动引起我的注意，一会，我在告诉女兵整理小孩子们休息的时候，他过来问我：“叔叔，叔叔，我妈妈会死吗？”突然的问话，让我一时难以回答，我断断续续说：“没事情，小春，你妈妈会好的，她现在也许帮助其他的小朋友 帮助他们那？”尽管我说谎着敷衍着他，但是，心理也一阵阵难过，接着，小春，又过来说：“叔叔，我爸爸为什么总是不睁眼睛那？”他会死吗？“我也会死吗？”，我听了更加的难过，不知道怎么回答他才好，我知道小春的妈妈和爸爸已经死了，小春，以后就是孤儿了，幼小的心灵，会察觉不到大人的心思的，说完，我就强装笑脸说，：“小春，没事情的，打点滴吧，我帮你揉揉，叔叔，我不疼，懂事的小春，自己用小手揉搓，挂在我脸上的眼泪怎么都不听话一直流下来，“叔叔，我不疼，你给我打针吧”小春又替我擦拭眼泪，去回到自己凳子上，等待姐姐们和你一起打点滴，好吗？”小春，似有领悟的回到自己刚才做过的地方，并且把小手背在后面看者我们忙来忙去，女兵陆英脸上已经是泪水，我也很山，同时用手搭他，希望她不要哭出声音来，房间救护人员无论男女眼睛里都充满了泪水，成人都很清楚，这些孩子以后都是孤儿院的孩子了，尽管他们不知道现在的处境，但是，他们不知道等待他们的未来是多么残酷的现实啊。

南丁格尔（1820～1910） Nightingale，Florence 弗洛伦斯·南丁格尔（FLORENCE NIGHTINGALE）是英国人，1820年5月12日生于意大利的弗洛伦斯城，她父母以此城为名为她取名。她生于一个名门富有之家，自幼便在家庭里受教育。她父亲是一个博学、有文化教养的人，为她提供了古典书籍、数学、哲学和语言等方面的教育。她母亲对她很不满意，因为她无意于婚姻。她在当主妇、当文学家、当护士三者之中选择了当护士。她从小便经常照看附近村庄的病、残人，并护理她的亲属，以解除病者的痛苦。她的父母反对她做护士，认为有损家庭荣誉。但封建意识、社会影响从未使她失去做护理工作的信心。 在她的时代，没有一个有身份的人做护士。做护士的，往往都是一些无知、粗鲁、酗酒、没有受过训练的女人。她利用到欧洲旅游的机会，了解各地护理工作。最后她选定了的过的凯瑟沃兹医院，并于1851年在该院参加了4个月的短期训练班，使她学护士的理想终于实现。在学习期间，她亲身体验到护理工作要为病人解除痛苦、给予精神安慰，必须付出多方面的辛勤劳动。 1853年，她在伦敦担任了妇女医院院长。次年，克里米亚战争爆发，她受政府的邀请，带了38名合适的妇女，于1854年10月21日离开伦敦，启程前往克里米亚。 在克里米亚，南丁格尔发现工作很困难：军队领导对她的工作怀疑，医院的给养也短缺，护士的纪律很差。面对种种困难，她重点整顿了规章和纪律。由于各方面支援，医院供应好转；精心的护理挽救了很多士兵的生命。士兵为了表示对她们的感谢，不再骂人，不再表示粗鲁。夜静时，南丁格尔手持油灯巡视病房，士兵竟躺在床上亲吻落在墙壁的她的身影。她还要注意士兵的伤口是否换药了，是否得到了适当的饮食。她安慰重病者，并督促士兵往家里写信并把剩余的钱给家里寄去，以补助家庭生活。她自己还寄了几百封信给死亡士兵的家属。在很短的时间内，她便在士兵中成了传奇式的人物，同时，全英国也知道了"持灯女士"。她在克里米亚短短半年时间，士兵的死亡率由原来的50%下降到22%。南丁格尔在克里米亚患了克里米亚热，健康还为完全恢复，就又继续工作。1856年11月她作为最后的撤离人员，返回英国。回到英国后，她已极度疲惫，但很快，她又继续忙于英国皇家专门调查委员回的军队卫生工作。所以，虽然在1855年已得到各方面资助的办护士学校的基金，却使她未能够马上开展办护士学校的工作。她认为，护校必须与医院结合。最后，她选中了伦敦的圣·托马斯医院作为她的办学基地，1869年，南丁格尔护士训练学校开学。 南丁格尔护士学校开学时有15名女子，年龄在25至35岁之间，训练时间为一年。学生的食、宿、制服、学费全部免费，每年并给10英镑助学金。学校委托给圣·托马斯医院护理主任管理，南丁格尔只去过学校两次。但她一直密切关注学校的发展情况。医院护理主任不断向她请示、汇报学校的每一件事。护士和护士长常常在南丁格尔家中进行面谈。 南丁格尔虽然健康状况不好，但仍活到90岁。直到她80高龄时，她仍为护理事业持续工作着。她不停地读书、写报告，对医院建设 提建议，接见那些想与她讨论工作的人，并会见护士们，询问她们的工作。从南丁格尔护校毕业的护士们曾到世界各国帮助改进医院护理工作。南丁格尔最高兴的就是听到护理工作所取得的进步。 南丁格尔最大的成就就是创建了护理专业，然而其影响却远不止于此。在维多利亚时代早期，女子在管家之外所学的很少，有极少数的女子的成就是成为贵妇人。南丁格尔的建树是妇女有能力做更多的事。她并不强调男女平等，她为妇女做了很多的，是赢得了今天所享受的自由。 南丁格尔女士以最高贵的奉献精神把一生献给了护理事业，为护理事业奋斗终生。英国人把她看作是英国的骄傲，为她在伦敦树立了铜像，并把她的大半身像印在英国10英镑纸币的背面（正面是英国女王伊丽莎白二世的半身像）。美国大诗人Longfellow（1807-1882）为她作诗，赞美她的精神是高贵的，是女界的英雄。如今全世界都以5月12日为护士节纪念她。南丁格尔被列入世界伟人之一，受到人们的尊敬。

感人的名人热爱生命的故事

生命是宝贵的,但又是渺小的。生命是坚强的,但又是脆弱的。下面有我整理的感人的名人热爱生命的故事，欢迎阅读!

黄美廉

有一个叫黄美廉的女子，从小就患上了脑性麻痹症。这种病的症状十分惊人，因为肢体失去平衡感，手足会时常乱动，口里也会经常念叨着模糊不清的词语，模样十分怪异。医生根据她的情况，判定她活不过6岁。在常人看来，她已失去了语言表达能力与正常的生活条件，更别谈什么前途与幸福。但她却坚强地活了下来，而且靠顽强的意志和毅力，考上了美国著名的加州大学，并获得了艺术博士学位。她靠手中的画笔，还有很好的听力，抒发着自己的情感。在一次讲演会上，一位学生贸然地这样提问：“黄博士，你从小就长成这个样子，请问你怎么看你自己?你有过怨恨吗?”在场的人都暗暗责怪这个学生的不敬，但黄美廉却没有半点不高兴，她十分坦然地在黑板上写下了这么几行字：

一、我好可爱;

二、我的腿很长很美;

三、爸爸妈妈那么爱我;

四、我会画画，我会写稿;

五、我有一只可爱的猫;……

最后，她以一句话作结论：我只看我所有的，不看我所没有的

张海迪

1991年张海迪在做过癌症手术后，继续以不屈的精神与命运抗争，她开始发奋学习哲学专业研究生课程。经过不懈的努力她写出了论文《文化哲学视野里的残疾人问题》。1993年，她在吉林大学哲学系通过了研究生课程考试，并通过了论文答辩。被授予了哲学硕士学位。张海迪以自身的勇气证实着生命的力量，正像她所说的：“像所有矢志奋斗的人一样，我把艰苦的探寻本身当作真正的幸福。”她以克服自身障碍的精神为残疾人进入知识的海洋开拓着一条道路。

张海迪多年来还做了大量的社会工作，她以自己的演讲和歌声鼓舞着无数青少年奋发向上。她也经常去福利院，特教学校，残疾人家庭，看望孤寡老人和残疾儿童，给他们送去礼物和温暖。近年来，她为下乡的村里建了一所小学，帮助贫困和残疾儿童治病读书，还为灾区的孩子捐款，捐献自己的稿酬六万余元。她还积极参加残疾人事业的各项工作和活动，呼吁全社会都来支持残疾人事业，关心帮助残疾人，激励他们自强自立，为残疾人事业的发展做出了突出的贡献。

张海迪曾三次应邀出访过日本，韩国，举办演讲音乐会，她的自强不息的奋斗历程也鼓舞着不同民族的.人民。1995年，她曾作为政府代表团成员参加了第四次世界妇女大会。1997年她被日本NHK电视台评为世界五大杰出残疾人。

轮椅上的勇士

霍金是谁?他是一个大脑，一个神话，一个当代最杰出的理论物理学家，一个科学名义下的巨人……或许，他只是一个坐着轮椅、挑战命运的勇士。

一次，霍金坐轮椅回柏林公寓，过马路时被小汽车撞倒，左臂骨折，头被划破，缝了13针，大约48小时后，他又回到了办公室投入工作。

虽然身体的残疾日益严重，霍金却力图像普通人一样生活，完成自己所能做的任何事情。他甚至是活泼好动的——这听起来有点好笑，在他已经完全无法移动之后，他仍然坚持用唯一可以活动的手指驱动着轮椅在前往办公室的路上“横冲直撞”;当他与查尔斯王子会晤时，旋转自己的轮椅来炫耀，结果轧到了查尔斯王子的脚趾头。当然，霍金也尝到过“自由”行动的恶果，这位量子引力的大师级人物，多次在微弱的地球引力下，跃入轮椅，幸运的是，每一次他都顽强地重新“站”起来。

1985年，霍金动了一次穿气管手术，从此完全失去了说话的能力。他就是在这样的情况下，极其艰难地写出了著名的《时间简史》，探索出宇宙的起源

保尔

保尔从小在苦水中长大，早年丧父，母亲替人洗衣、做饭，哥哥是工人。保尔12岁时，母亲把他送到车站食堂当杂役，他在食堂里干了两年，受尽了欺凌。

十月革命爆发后，保尔的家乡乌克兰谢别托夫卡镇也和苏联其他地方一样，遭受了外国武装干涉者和国内反动派的践踏。红军解放了谢别托夫卡镇，但很快就撤走了，只留下老布尔什维克朱赫莱在镇上做地下工作。朱赫莱在保尔家里住了几天，给保尔讲了关于革命、工人阶级和阶级斗争的许多道理：“现在全世界都着火了，奴隶们起义了，他们要把旧世界推翻，但是，为了这个，需要的是一伙勇敢的、能够坚决斗争的弟兄。”朱赫莱的启发和教育对保尔的思想成长起着决定性的作用。 突然，朱赫莱被匪徒抓去了。保尔急着四处打听。一天，在匪兵押送朱赫莱的时候，保尔出其不意地猛扑过去，把匪兵打到壕沟里，与朱赫莱一起逃跑了。但是由于波兰贵族李斯真斯基的儿子维克多的告密，保尔被投进了监牢。从监狱出来后，保尔拼命地跑，他怕重新落入魔掌，不敢回家，便不自觉地来到冬妮亚的花园门前。他纵身一跳，进了花园。冬妮亚喜欢保尔的“热情和倔强”的性格，保尔也觉得冬妮亚“跟别的富家女孩不一样”。后来他们又有几次见面，慢慢地产生了爱情。保尔为了避难，便答应了冬妮亚的请求，住了下来。几天后冬妮亚找到了保尔的哥哥阿尔青，他把弟弟送到喀查丁参加了红军。

在一次激战中，保尔头部受了重伤。但他以惊人的顽强毅力战胜了死亡。出院后，他已不宜于重返前线，便参加恢复和建设国家的工作。在这里他同样以工人阶级主人翁的姿态，紧张地投入各项艰苦的工作。他做团的工作、肃反工作年的《德法年鉴》。编入《马克思恩格斯全集》第1卷。文章，并直接参加艰苦的体力劳动。在兴建窄轨铁路中，保尔表现了高度的政治热忱和忘我的劳动精神。

保尔自从在冬妮亚家里与她告别后，只见过她两次面。第一次是他伤愈出院后，最后一次是在铁路工地上，保尔发现，随着革命的深入，他们之间的思想差距越来越大了，他们已经完全没有共同语言了，于是便分道扬镳。

在筑路工程快要结束时，保尔得了伤寒。病愈后他又回到了工作岗位。他参加了工业建设和边防战线的斗争，并且入了党。但是，由于保尔在战争中受过多次重伤和暗伤，后来又生过几次重病，加之他忘我的工作和劳动，平时不爱惜自己的身体，体质越来越坏了。1927年，他几乎完全瘫痪了，接着又双目失明。严重的疾病终于把这个满怀革命热情的年轻人束缚在病榻上。但保尔在肉体和精神上都忍受着难以想象的痛苦的情况下，重新找到了“归队”的力量。他给自己提出了两项任务：一方面决心帮助自己的妻子达雅进步;另一方面决定开始文学创作工作。这样，“保尔又拿起了新的武器，开始了新的生活。”

海伦·凯勒

海伦·凯勒美国著名作家和教育家。1882年，她一岁多，因为发高烧， 脑部受伤，此后，她的眼睛看不到，耳朵听不到，后来，连话也说不出。

她在黑暗中摸索著长大。七岁那年，家里为她请了家庭教师，也就是影响海伦一生的沙利文老师。沙利文小时候眼睛也差点失明，了解失去光明的痛苦。在她辛苦的指导下，海伦用手触摸学会手语，摸点字卡学会了读书，用手摸别人的嘴唇，终于学会说话了。

苏利文老师为让海伦接近大自然，让她在草地上打滚，在田野跑跳，在地里埋下种子，爬到树上吃饭;还带她去摸摸刚出生的小猪，到河边玩水。海伦在老师爱的关怀下，竟然克服失明与失聪的障碍，完成了大学学业。

1936年，和她朝夕相处五十年的老师离开人间，海伦非常伤心。她知道，没有老师的爱，就没有今天的她，决心要把老师给她的爱发扬光大。于是，海伦跑遍美国大大小小的城市，周游世界，为残障的人到处奔走，全心全力为那些不幸的人服务。

1968年，海伦八十七岁去世，她终生致力服务残障人士的事迹，传遍全世界。她写了很多书，她的故事还拍成了电影。苏利文老师把最珍贵的爱给了她，她又把爱散播给所有不幸的人，带给他们光明和希望。

意大利姑娘。1820年出生的她家境优裕，受过良好的教育，却她不顾父母反对选择了当时受人歧视的护士职业。

遍地是英雄 当汶川县映秀镇的群众徒手搬开垮塌的镇小学教学楼的一角时，被眼前的一幕惊呆了：一名男子跪仆在废墟上，双臂紧紧搂着两个孩子，像一只展翅欲飞的雄鹰。两个孩子还活着，而“雄鹰”已经气绝！由于紧抱孩子的手臂已经僵硬，救援人员只得含泪将之锯掉才把孩子救出。这名男子是该校29岁的老师张米亚。“摘下我的翅膀，送给你飞翔。”多才多艺、最爱唱歌的张米亚老师用生命诠释了这句歌词，用血肉之躯为他的学生牢牢把守住了生命之门。大震中，张老师的妻子、同是该校老师的邓霞和他们不满3岁的儿子也被垮塌的房屋深埋……汶川县映秀镇幼儿园的聂晓燕老师始终守护在垮塌的教学楼旁边，目不转睛地看着武警官兵用手扒开废墟。直到她遇难的孩子被挖出，聂晓燕的眼泪终于如山洪暴发：“娃……娃娃……妈妈……来不及……啊……”地震时，孩子们都在睡午觉，聂晓燕一手一个抱出了两个孩子，而她自己的孩子还在屋子里！“娃娃，你的脸怎么这么脏啊？”聂晓燕打开带在身边不知多久的崭新粉红色棉褥，小心翼翼包裹孩子，“妈妈给你洗干净。”她和丈夫用手帕轻轻地擦着孩子满是灰尘的头发和脸蛋，好像生怕把孩子弄醒。旁边一位武警战士用安全帽使劲地敲着自己的脑袋，让疼痛阻止泪水倾泻。13日22时12分，救援人员扒出了德阳市东汽中学教导主任谭千秋的遗体。只见他双臂张开趴在一张课桌上，死死地护着桌下的4个孩子。孩子们得以生还，他们的谭老师却永远地去了……“要不是有谭老师在上面护着，这4个娃儿一个也活不了。”被救女生刘红丽的舅舅流着泪说。“在我们学校的老师里谭老师是最心疼学生的一个，走在校园里的时候，远远看见地上有一块小石头他都要走过去捡走，生怕学生们不小心摔伤。”夏开秀老师说。刘红丽的舅舅仰天长叹：“谭老师，大好人，大英雄噢！”抗震救灾中，遍地是英雄：崇州市怀远镇中学老师吴忠洪本已逃生，为救两名学生义无反顾地返身冲进正猛烈摇晃的教学楼内，湮没在轰然倒塌的楼房中；北川县第一中学教师刘宁在大震之时机智地保护了59名学生，却失去了自己的宝贝女儿；都江堰向峨乡爱莲社区党支部书记王婉民为救学生和老师，自己87岁的老母被压在废墟下无睱顾及；武警某部政治部副主任严胜华、质安科长涂云、参谋刘新岭等人在抢救中因体力严重透支而晕倒，醒来后立即冲向第一线；巨震突袭之时，都江堰市人民医院正在进行手术的5名医务人员，俯身扑上手术台，用身体护卫患者；成都千名出租车司机自动赶往灾区抢运伤员；绵竹市天池乡农民张吉福徒步求援后又冒死赶回灾区抢险；成千上万解放军、武警和公安战士放弃使用机械，“像绣花一样”小心翼翼用手刨、用肩扛，为废墟下的幸存者打开生命之门；成都一些血站前献血的市民排成长队……“板荡识英雄”，大灾大难方显大仁大义。“一起活下去”一块水泥板倒下来，压在崇州市漩口中学初三学生向孝廉身上。“我心想完了，就什么也不知道了。”这位13岁的小姑娘对记者说，醒来后，她从缝隙里看到外面有亮光，接着再次昏迷。一个声音唤醒了她，那是同学马健的声音。“我哭着对他说，马健你别走，等我死了再走吧。马健说，我不会走的，你是班上年纪最小的，也是生命力最旺盛的，这点困难难不倒你。”马健一边喊着“坚持，坚持！”一边疯了似的用双手刨着水泥碎块。大约4个小时后，小孝廉终于被刨了出来，而马健的双手已经血肉模糊。已感觉不到伤痛的马健背起孝廉就向门外走去。刚到门口，扒出孝廉的地方墙壁突然倒塌。好险！“如果晚了几分钟，我们两个都出不来了。记者叔叔，你们一定得帮我给马健颁一个见义勇为奖。”小孝廉说。12日晚，脱险后的北川中学同学在校长刘亚春的组织下，男生4人一组，打着手电连夜搜索未脱险的同学，直到晚上三点半余震频发才停下来。第二天上午，同学们又协助武警救援队搭帐篷，维持现场秩序。许多学生到13日下午才吃上第一口饭。同学们从倒塌的校舍中救出了大量幸存者，仅高三3班生活委员申龙所在的小组就救出十几名同学。同学袁垒一人就救出6名同学，而他自己则因劳累过度，在13日凌晨集合时昏倒在地。14日转移至绵阳后，袁垒又和另外5个同学成为救灾志愿者。大震袭来之时，重庆市两个共有55名游客的旅游团队行进在距汶川50多公里处。“快往公路边的平坝跑，快往公路边的平坝跑……”导游刘晓容和余九冬声嘶力竭地喊着。庞大的队伍在两名不足1米6的小女子的指挥下迅速集中到了公路边的平坝上。山石正在滑落，岷江对面的山轰隆隆地垮了下来，烟尘、沙石扑面而来。眼前的世界霎时变成了灰色，10米外的事物已不可见。前路坍塌，后路阻断，四周是震天巨响，“往哪里跑”成为大家争议的焦点。“快、快撤，不要留在这里。”“留在原地，会有人来救我们吧？”“怎么办、怎么办……”众人心中只浮上了两个字——完了。自救，势在必行。入夜，几十人相互扶持着挤在一座小山顶的小块平地上，余九冬、刘晓容则和驾驶员留在山下守望。山下的人时刻警惕着，山上的人牵挂着为他们“站岗放哨”的两个小姑娘。天刚蒙蒙亮，队伍就踏上“征程”。倾盆大雨和大地的颤抖中，这支特殊的队伍互相扶持、互相鼓励。绕过一段又一段断裂的公路，狂奔过800米摇摇欲塌的隧道。突然，岷江水被强余震激荡而起，两米多高的大浪让大家从“泥人”变成了“水人”。男人们找来一片塑料胶袋，拆开摊平顶在头上，大家围成一圈，女人和小孩在里面。余震刚歇，队伍又开拔。走走停停5个多小时后，这支队伍终于见到了救援者。“一起活下去是唯一的信念，我们从彼此的依赖、信任、扶持中获取动力。”余九冬对记者说。面对巨大灾难的三天三夜中，自助助人的动人故事俯拾皆是。让死神望而却步武警水电三总队质安科长涂云已做好了面对任何惨烈画面的心理准备，然而，眼前的一幕却一下子打开了他泪水的闸门：什邡县蓥华中学被埋在废墟下的16个孩子，当被救援人员告知要少说话，保存体力时，立即拿出身边的课本，默默地认真地学习起来，同时悄悄地相互提醒：“不要睡着了。”顽强生长着的生命或许根本就对死神不屑一顾。孩子们得救了。劫后余生的孩子没有大人们预想的那样号啕大哭。女孩张曼见到老师陈全红的第一句话就是：“陈老师，我以前做了很多错事，原谅我好吗？”腿和手指都严重受伤的罗瑶对抱着她的武警战士说：“叔叔，我想弹钢琴、跳芭蕾舞……”男孩蒋蒙则反复念叨：“下面还有人……”当武警战士抓住高银手臂的那一刻，小姑娘本已瘫软的身体猛地向上一耸——那是求生的本能！她在拼尽全力配合营救她的人！都江堰市聚源中学抢救现场，发现小高银时，她的头部上方是两块交错叠压的水泥板，双下肢骨折，右腿被别在倒塌的课桌和座椅间，严重变形，上面还压着一块大石头。6个多小时的救援，6个多小时的“生死时速”，小高银一直默默地配合着大人们。“这个女娃儿被抬过来的时候，眼睛睁得大大的，眼神亮亮的，紧咬着下嘴唇。”聚源镇卫生院院长汪能说。小高银明亮的眼神和顽强的一耸，令死神羞愧了，退却了。在北川县城的一处废墟里，倒塌的墙壁实实地压在两个死去的大人身上，身下则是他们3岁的女儿宋欣宜。小欣宜得救了，断墙下整整40多个小时与死神的抗争，是父母用他们的全部生命，紧紧护卫着孩子的生命之弦。“新华视点”记者所过之处，到处都能见到废墟下人们顽强求生，全力配合救援人员救助的情景。生命不怕死！在生命的坚强面前，苍天，愧怍了，收敛起了狰狞的狂风暴雨。明天，该会风和日丽，一切都会好起来。

■心地善良，放弃富贵父亲威廉和母亲芬妮，都有着贵族血统。在英国，他们拥有两处家园：茵幽别墅和恩珀蕾花园。每年夏天，烈日炎炎，他们全家像候鸟一样，马不停蹄地到“茵幽别墅”避暑；而在一年的其余时间，他们住在恩珀蕾花园里。到了春秋季节，全家人就到附近的伦敦探亲访友，忙得不亦乐乎。小弗洛伦斯的童年，是在天堂般的环境中度过。可是，让人感到奇怪的是，她的兴奋点，却往往不在小伙伴们身上。她爱骑小马，爱和身边的小猫、小狗、小鸟们聊天，玩耍。她乐于照看它们。有一次，一只小山雀死了，她用手帕把小鸟包起来，把它埋在花园内的松树下，还竖起了一块小墓碑，上面写了墓志铭——可怜的小山雀/你为何死去/你头上的皇冠/是那样美丽//但是现在/你却躺在那里/对我不理不睬/不闻不问从小时候起，她就独来独往，不像一般的孩子那样顽皮。她倔强而执拗，多愁善感，似乎过于早熟。她在满目繁华中孤独地成长。恩珀蕾花园一片繁荣，花园外面却是满目凋敝。1842年的英国，经济异常萧条，饥民充斥了各个角落。弗洛伦斯在她的笔记中写道：不管什么时候，我的心中，总放不下那些苦难的人群……1843年7月，正是炎热的季节，南丁格尔一家再度到茵幽别墅消夏避暑时，她不顾家人的反对，去帮助周围的穷人。她不怕肮脏和吃苦，把自己的时间，越来越多地消磨在病人的茅屋中。因为不少病人缺衣少食，她常常硬要母亲给她一些药品、食物、床单、被褥、衣服等等。她把这些东西用于赈济穷人，以解他们的燃眉之急。到了应当返回恩珀蕾花园时，弗洛伦斯不愿半途而废，她想留在当地。但是母亲认为，出身贵族的女儿理应在别的事情上有所作为，浪费时间护理那些穷人，简直荒唐无比。父亲和姐姐也都站在母亲一边。弗洛伦斯孤立无助。在当时英国人的观念中，与各式各样的病人打交道，是非常肮脏而危险的。人们对于“医院”、“护理”这样的字眼一向避而不谈，因为都是一些很可怕、很丢脸的事情。由于医疗水平落后，加上国力衰微，战争频仍，在1844年以后的英国，医院几乎就是不幸、堕落、邋遢、混乱的代名词。由于缺少必要的管理，它有时简直就像疯人院。在弗洛伦斯看来，最让人难以接受的事，还不是上述可怕的医疗条件，而是医院中“护士”的不佳的名声，和她们那低下的素质。1845年8月，弗洛伦斯同父亲一道，到曼彻斯特去探望生病的祖母。因为祖母病情加重，卧床不起，而且缺少照料，她便留在身边护理。很快，祖母的身体大有起色。接着老保姆盖尔太太又病倒了。弗洛伦斯又赶回家里，精心护理病入膏肓的盖尔太太。直到老人临终，弗洛伦斯一直守候床边，没有离开半步。这年秋天，恩珀蕾花园附近农村中瘟疫流行，和当地的牧师一道，弗洛伦斯积极地投入了护理病人的工作。她在一次次地证明着自己，她的人生信念更加坚定了。在那时，人们都以为护理工作很简单，根本用不着培训。以前连弗洛伦斯自己也曾认为，只要富有耐心和同情心，就能帮助病人解除病痛，这就是护理工作的全部。一天，她亲眼看到一个女人，在她面前痛苦地死去。这位病人服错了药。“她必然是死不瞑目，是那些护理者‘毒死’了她！”这一想法让她大受刺激。她从此知道，护理是一门重要的学问。要实现自己的理想，她别无选择，必须学习这方面的知识。离恩珀蕾花园几英里处，有一个诊疗所，主治医师富勒先生很有些名气，据说毕业于牛津大学，而且是南丁格尔家的老朋友。于是，弗洛伦斯打算说服父母，给她一段时间，准许她去这个诊疗所学习。恰逢富勒夫妇应约到恩珀蕾花园做客，她就当着父母的面提出拜富勒为师。不料，一场风暴就此爆发了。父亲拂袖而去；母亲则气得发疯，说再也无法忍受这样的怪念头；连姐姐也歇斯底里大声嚷嚷，说妹妹一定是“中了邪”——这不单有失贵族身份，还会把病菌带入家门，害死全家。富勒夫妇感到很难堪。为了安抚南丁格尔夫妇，他们也只好向弗洛伦斯“泼冷水”，劝她放弃自己的想法。在巨大的精神压力下，她咬紧牙关，没有屈服。她开始偷偷钻研起医院报告和政府编印的蓝皮书。她还私下给国外的专家（比如普鲁士大使本森夫妇）写信，向他们请教各种问题。并且，还时不时地索求有关巴黎和柏林两市医院情况的调查报告。每天早晨，她至少要学习一个多小时。当早饭铃声响起，她会迅速收拾书本，若无其事地下楼用餐，看上去规规矩矩，也尽量不提及内心的想法。母亲要她负责储藏室、餐具室和藏衣室的整理工作，她丝毫不敢怠慢。她希望母亲回心转意。她给朋友克拉克小姐写信说：“我不得不做很多家务。那些衣被、玻璃杯、瓷器，已埋到我的下巴了。它们简直是乏味透顶。我也不禁要问自己：‘这就是生活吗？难道一个有理智的人，一个愿意有所作为的人，每天想要做的，就是这些吗？’”她也收到了爱情的橄榄枝。在一次宴会上，她结识了年轻的慈善家理查德（将少年犯与成年犯分离，以接受更合理更人性的管教，就是出自他的提议）。理查德对她一见钟情，两人一起谈诗作画，愉快交往。在弗洛伦斯寂寞无助的时候，理查德的数不清的信笺，给过她很大的精神安慰，她也曾把理查德称为“我所崇拜的人。”但是，在他求婚时，她考虑良久，却拒绝了他。她给理查德写信说：我注定是个漂泊者。为了我的使命，我宁可不要婚姻，不要社交，不要金钱。弗洛伦斯曾在一封信中流露出追求独身生活的态度，同时谈到自己对婚姻的看法：“普遍的偏见是，归根结底，一个人必须结婚，这是必然的归宿。不过，我最终觉得，婚姻并不是唯一的。一个人完全可以从她的事业中，使自己感到充实和满足，找到更大的乐趣。”此后，她拒绝了所有的求婚者。经弗洛伦斯的请求，本森爵士给她寄来了一本书：《凯撒沃兹的基督教慈善妇女年鉴》。书里介绍了凯撒沃兹在护理方面的先进理念和有关情况。她仔细阅读之后，不由得喜出望外。作为慈善医疗机构，凯撒沃兹正是她多年来梦寐以求的地方。在那里，各方面的条件相对完备，她可以得到适当的训练，同时，那里的宗教气氛、清规戒律，是一张“挡箭牌”，可以保证护士的名声不受舆论指责。但她不敢贸然向父母提出直接去凯撒沃兹，只是利用病后疗养的机会，先来到法兰克福，当时那里的护理事业也走在各国前列。在一家诊疗所，她学到了不少有用的东西。两周以后，她离开时，觉得自己有资格做一名合格的护理员了。当父母、姐姐知道她对护理“贼性不改”，还在私自学医时，个个气得发抖。他们联合起来惩罚她，令她“闭门思过”，不许出家门一步。她与家人冷战数年。时光如飞，在1851年6月8日这一天，弗洛伦斯在她的笔记中，以前所未有的坚定语气写道：“我必须清楚，依靠一味的死守和等待，机会就会白白地从身边溜走。从他们那里，我得到的，只是愈演愈烈的冲突。我显然是不会获得同情和支持的。我应该就这样坐以待毙吗？绝对不可以！我必须自行争取那些我赖以生存的一切。对于属于我的事业，我必须自己动手去做。我的人生的际遇，我的真正的幸福，要依靠我的努力，他们是决不会恩赐与我的。”这次，她的确是做到了“言必行，行必果”。首先，她以出去散心为借口，去了凯撒沃兹；在那里学了两个星期之后，为了获得更为系统的学习，决定再次去法兰克福。她平静地向家人宣布了她的决定，父亲尚平静，但母亲和姐姐惊慌不已，再度极力阻挠。这一次，弗洛伦斯丝毫没有退却。她们三人大吵了一通。父亲见劝阻无效，气愤之下，提着猎枪牵着爱犬走出家门。他走后，她们更吵得天昏地暗。母亲甚至想打她耳光，但被她灵巧地躲开了。第二天，弗洛伦斯勇敢地离开了家。来到西道尔·弗利德纳牧师的收容所——这所机构拥有一所医院，一所育婴堂，一个孤儿院和一所培训女教师的学校。弗洛伦斯住在孤儿院内的一个小房间里。她的工作地点，就是孤儿院和法兰克福女子医院。所有的工作她都学着干，一点儿也不肯落下，甚至连手术护理她也参加。这对她来说非常不易。毕竟，在当时，对于一个贵族女子来说，完全是“有失体统”的事。她明白这一点，但她不在乎。在这段时间里，她往家里写了好几封信，介绍自己的情况，也渴望和家里人重归于好。在32岁生日时，她感谢家人的祝福，还特地给父亲维恩写了一封信。其中写道：“尽管我的年龄的确不小了，不过我会更加坚持行使我的使命。事实上，我很高兴，因为我终于重获自由。我的不幸的青春期已经过去，我并不多么留恋。它永远不会再回来了，我为此而欣慰，因为这意味着，我将获得新生命。”■庄重大方，志向成型1837年的一天，南丁格尔觉得自己听到了上帝的声音，要她完成一个使命。她从小便经常照看附近村庄的病人、残疾人，并护理她的亲属，以解除病者的痛苦。她的父母反对她做护士，认为有损家庭荣誉。但封建意识、社会影响从未使她失去做护理工作的信心。年青时代的南丁格尔由于常协助父亲的老友(一位医生)精心护理病人，逐渐对护理工作发生了兴趣。她曾到德国、法国、希腊等地考察这些国家的医院和慈善机构，充实阅力，坚定立志于护理事业的决心。她自学有关护理知识，积极参加讨论医学社团关于社会福利、儿童教育和医院设施的改善等问题。由于家庭富有，南丁格尔的幼年生活极为优裕。与他们往来的人士也都是社会名流，包括当时的政界人士、文艺作家、艺术家、以及一些地方绅士。这使她充份享受了维多利亚时代的安逸生活。但在南丁格尔的小小心灵中，面对这种养尊处优的生活并不觉得快乐，她缅典害羞，不愿见到生人，常有一种莫名的寂莫感。到了十二岁，她跟父亲学习希腊文、拉丁文、法文、德文、意大利语、历史、数学和哲学等。在父亲的循循善诱下，南丁格尔的学业大有长进。她常常跟父亲一起朗读，高谈阔论，遇父亲出外远游时，便以书信交流感受。1837年，他们全家到欧洲大陆旅行，父母用组女儿们的在欧洲各地增长见识。这时用了格尔已经十七岁，伊然成为一位美丽的大家园秀。他们全家用一年半的时间，遍游法国、意大利、瑞士各地，沿途饱览湖光山色、艺术古迹，并到处考察社会人情。南丁格尔从小就养成记事与写日记的习惯，所见所闻，均—一记录下来，成为她日后办学治事的重要资料。她在法国结识了一些知名人士，并与从事社会活动的著名女性交往。她对政治与民众甚有兴趣，尤其对慈善机构更是特别留心。她从少年时期，就怀抱着这种服务人类的自我信念和坚定的济世行善的意志。她在欧洲大陆旅行之后，发现医院里的护理情况极为恶劣，觉得英国也需要有如法国圣温森．载保罗慈济院，那样的修女来照顾病人。护理工作开始在她心中萌芽，她要做一个护士！当时英国护士的形象是：粗陋老化的女人，既愚昧，又无知，更不能执行任务医疗任务。南丁格尔选择这个工作，在她母亲看来，简直是不可思议的事！1839年，全家返回英国，这时南丁格尔已出落得庄重大方，经常在家里会吾社会名流，很受世人的注意和赞赏。她尤其喜欢结交社会工作者与从事革新工作的各界人士，其中有一位知名的医师，在郡隆利斯伯里工作，因此启发她想去医院学习的念头。当时医院里的病房多半都是一间大统房，病床紧密相连，十分拥挤，墙壁与地板上沾满了血迹和污渍，而且臭气难闻，令进来的人难以忍受。这种恶劣的状况在各地比比皆是，相差无几。一次一位美国医师赛穆尔．郝到她家作家，南丁格尔便向他咨询对做护士的看法，郝医师对她的想法大加称赞，并鼓励她坚持不懈地去努力，但终难获得父母的首肯。在这段时间，甫丁格尔为迎合父母的心意，一面潜心研读，吸取有关卫生方面的新知识，一面在父母的安排下，参加一些社交活动，并结识了两位极为知心的男友。一位是她的表亲亨利·倪柯逊；另一位是查理·麦恩斯。但他们的求婚，都遭到南丁格尔的拒绝。她决定独身！这在当时，是一项多么了不起的决定，她决心以献身护理事业为己任！她在日记中详细描述了当时的心情，一字一泪，感人至深。麦恩斯后来成为国会议员，终生支持南丁格尔的事业。一八四八年初她在罗马会吾了希德厄·海伯特，此君英俊滞洒，文质彬彬，一派英国绅士风度。海伯特与南丁格尔一见如故，终生保持高贵的友谊，后来他人选成为作战部长，对南丁格尔的事业给予了有支力支持。1849年10月，她再次跟友人远游埃及，渡海至希腊；次年四月，到达雅典。南丁格尔每到一地，必定参观慈善机构，例如养老院、孤儿院、以及有关的医疗救济机构等。1850年5月12日，正好是她三十岁生日，她在记事薄上写下了这样的生日感言：今天我三十岁了，正是耶稣基督开始献身布道的年龄。从此不应再有幼稚的举动。不应再有爱情与婚姻的念头。只有让我遵循上帝的旨意思索，依照他的安排去做。她感到，投身护理事业，正是上帝赋予自己的责任！■成立护所，志愿救人在她的时代，没有一个有身份的人做护士。做护士的，往往都是一些无知、粗鲁、酗酒、没有受过训练的女人。她利用到欧洲旅游的机会，了解各地护理工作。最后她选定了解过的凯瑟沃兹医院，并于1851年在该院参加了4个月的短期训练班，使她学护士的理想终于实现。在学习期间，她亲身体验到护理工作要为病人解除痛苦、给予精神安慰，必须付出多方面的辛勤劳动。1844年，她从英国出发开始了欧洲大陆的旅行，足迹遍及法、德、比、意等国，对各国的医院进行了考察。1850年不顾家人的反对，她毅然前往德国的凯撒斯畏斯接受护理训练。她的才智被发现了，1853年受聘担任伦敦患病妇女护理会的监督。南丁格尔的雄心壮志，终于感动了她的父亲，答应每年资助她五百英镑。并于1853年8月12日，在慈善委员会的资助下，南丁格尔在伦敦哈雷街一号成立一看护所，开始施展她的抱负，她采取了许多措施，令当时的人叹为观止。如采用病人召唤拉铃，在厨房设置绞盘以运送膳食给病人，她强调“任何妇女，不分信仰、贫富，只要生病，就可收容……”她在工作中表现出非凡的能力，大家对她都言听计从。1854年8月，伦敦郊区贫民窟发生霍乱，南丁格尔不顾个人安危，志愿参加紧急救护工作。她在医院里照料垂死病人，终日奔忙，不少人在她怀抱中死去。卡斯凯尔夫人对南丁格尔的义行推崇备至，因为她亲自体会和感受到了南丁格尔的奉献精神，她这样描述：“她身材高挑，消瘦修长；一头棕色茂密的短发；肤色白细；灰色的眼睛闪现着忧郁消沉的神色，但有时却流露出快乐的波光，真是令人难忘；她的牙齿美丽整齐，笑起来甜美无比。头上蒙着一条长的柔软发巾，沿着发角扎起来，使她白静的瓜子脸儿，衬托得更为美丽。她经常穿一件黑丝质料的长衫，外加一件黑色披肩，给人一种雍容高雅。落落大方的印象…。”■提灯女神，义无返顾1853年，土耳其英法等国与俄国爆发了克里米亚战争。1854年3月，英法为援助土耳其，正式对俄国宣战。9月，英法联军登陆克里米亚，在前方发回的报道中，对伤兵没人照顾颇有意见。报道中说，法国伤兵有修女照顾，俄国伤兵有修女慈悲团照护，英国为何没有修女照顾伤兵！况且英军的医疗救护条件非常低劣。伤员死亡率高达42%。当这些事实经报界披露后，国内哗然。南丁格尔闻知这一消息，立即给当时的作战部长海伯特的夫人写了一封信，表示愿自费率领四十名护士赴战地救伤。对于当时一位35岁的女性而言，这是一种非常艰巨的挑战。当时，在欧洲各先进国家早有被称为“姊妹 ”(Sisters)的女护士出现，但英国由于受宗教和社会的成见，一直反对在医院特别是战地医院中有女护士出现。10月15日，海伯特部长同意了她的请求，并给南丁格尔回信，邀请她率领一批护士前往斯库塔里，由政府任命并给经费支援。南丁格尔欣然同意，五天后政府颁布她为驻土耳其英国总医院妇女护士团团长。护士团包括三十八名团员，其中十四位是由各医院选送的职业护士，另二十四位则是各宗教团体选派的。10月21日，她们即匆匆装束上路。在十一月四日到达斯库塔里，立即投入忙碌的工作。最初，医师们基于传统认识及嫉妒心理，主张没有医师指示，不让她们涉足病房。一连四天被拒之门外。面对这种局面，南丁格尔首先着手进行改善伤兵的饮食，换洗肮脏的衣服，共同致力清理工作。她深深感到，一所完善的医院，必须有充分的供水与良好的排水系统。三个月下来，她清理好一万件衬衫。为了收容八百名新伤患，她自己出钱支付紧急修理病房费用。南丁格尔的积极服务精神，终于化解了军医们的敌视心理，更赢得了伤患的敬爱与信任。她夜以继日地将全部心力投入护理工作，使医院逐渐走上轨道，而她的办公室，也自然成为放射温暖与爱心光芒的中心。英军的医院院址，原是土耳其的驻军营房，建筑因陋就简，设备更是奇缺，整个医院肮脏破乱。因预定要收容二千五百位伤患，因此所有走廊里都开设成病房。这些走廊全长达四英里，病床拥挤不堪，卫生设备极差，通风尤其不良，臭气四溢，雨天满地污泥，晴天沙土侵袭，成群老鼠到处流蹿，环境极为恶劣。每个病人每天只能分配到500毫升水。由于床位不足，许多病人就睡在地板上，被子也不够用，有的竟以帆布代替，许多伤兵宁可不用。燃料一直缺乏，膳食供应更不理想。一般药品极为缺乏。在这种恶劣条件下，大批伤兵均感染了痢疾与霍乱。南丁格尔拿出自己的3万英磅为医院添置药物和医疗设备并重新组织医院，建立改善伤员的生活环境和营养条件，整顿手术室、食堂和化验室，很快改变了战地医院的面貌，只能收容1700名伤员的战地医院经她安排竟收到3000～4000名伤员。在这里，她的管理和组织才能得到充分发挥。6个月后，战地医院发生了巨大的变化，伤员死亡率从42%迅速下降至2%。这种奇迹般的有目共睹的护理效果震动了全国，同时改变了英国朝野对护士们的估价并提高了妇女的地位，护理工作从此受到社会重视。护理工作的重要性亦为人们所承认。同时，为妇女开辟和创建了一个崇高的职业。南丁格尔为此付出极大的精力和心血，她建立了护士巡视制度，每天夜晚她总是提着风灯巡视病房，每天往往工作 20 多个小时。夜幕降临时，她提着一盏小小的油灯，沿着崎岖的小路，在 4 英里之遥的营区里，逐床查看伤病员。士兵们亲切地称她为“提灯女士”、“克里米亚的天使”。伤病员写道：“灯光摇曳着飘过来了，寒夜似乎也充满了温暖……我们几百个伤员躺在那，当她来临时，我们挣扎着亲吻她那浮动在墙壁上的修长身影，然后再满足地躺回枕头上。”这就是所谓的“壁影之吻”。因此，“提灯护士”和“护士大学生燃烛戴帽仪式”，也成为南丁格尔纪念邮票和护士专题邮票的常用题材。南丁格尔在克里米亚的巨大成功和忘我的工作精神，博得各国公众的赞扬。护士工作的重要性为人们所承认，护理工作从此受到社会的重视。过度的劳累使南丁格尔染上终生不愈的疾病。 她在克里米亚患了克里米亚热，健康还未完全恢复，就又继续工作。1856年11月她作为最后的撤离人员，返回英国。战争结束，南丁格尔避开政府隆重的迎接仪式，化名“史密斯小姐”悄悄返回英国的家里。她说：“我不要奉承，只要人民理解我。”