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12333热线电话。凡在北京参保的用人单位和个人均可通过社保经办机构窗口、自助终端、网上平台、12333热线电话等方式查询社保个人权益记录，服务涉及北京市35万户参保的用人单位和1000多万名参保个人。
另外12315消费者热线已在2019年6月并入12345热线，今年下半年将推动96310城管热线并入12345，此外，12333社保热线、12366税务热线和12328交通热线这3条热线将和 12345整合后，作为分平台继续使用。
扩展资料：
海淀区社保服务
参保单位和个人将可通过社保经办窗口、自助终端及网上平台等渠道，查询社保“五险”信息，并可打印统一纸质缴费证明。
其它社保查询方式
1、可自行操作设在社保经办机构服务区的自助终端进行自助查询。
2、可登录北京市社会保险网上服务平台进行定制查询。
3、通过每年统一邮寄的社保缴费对账单查询。
参考资料：中国新闻网——北京建立社保个人权益记录查询使用制度
中国新闻网——北京交通税务社保热线将并入12345热线
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海淀区社保局即北京市海淀区人力资源和社会保障局，咨询电话是12345/96181，综合联系电话是68940680。
根据中共北京市委、北京市人民政府批准的北京市海淀区人民政府机构改革方案和《北京市海淀区人民政府关于机构设置的通知》设立北京市海淀区人力资源和社会保障局（简称区人力社保局，对外可使用北京市海淀区公务员局名称开展工作）。
北京市海淀区人力资源和社会保障局是专门负责本区人力资源和社会保障工作的政府工作部门。
扩展资料：
北京市海淀区人力资源和社会保障局的主要职能：
（一）贯彻执行国家和北京市关于人力资源和社会保障工作的法律、法规、规章和政策，拟订本区人力资源和社会保障工作的发展规划，并组织实施和监督检查；研究制定本区机关和事业单位人事制度改革实施方案。
（二）拟订并组织实施本区人力资源市场发展规划，建立统一规范的人力资源市场，依法管理人力资源市场，促进人力资源合理流动、有效配置。
（三）负责本区促进就业工作；落实统筹城乡的就业发展规划和政策，完善公共就业服务平台；会同有关部门落实就业援助制度；落实职业资格制度和面向城乡劳动者的职业培训制度相关政策；执行高校毕业生就业政策；会同有关部门落实高技能人才、农村实用人才培养和激励政策。
（四）拟订本区社会保障发展规划；落实城乡社会保险及补充保险政策和标准；执行社会保险基金的收缴、拨付政策；会同有关部门落实社会保险及补充保险基金管理和监督制度；负责劳动鉴定的组织管理工作。
（五）负责本区就业、失业预测预警，落实应对预案，实施预防、调节和控制，保持就业形势稳定。指导并协调本区各街道、镇（乡）劳动和社会保障的综合业务管理工作。
（六）负责落实本区机关、事业单位人员工资、福利的综合管理和分配制度改革工作；执行机关、事业单位工作人员工资、福利、津贴、补贴等政策；执行机关企事业单位工作人员工资增长和支付保障政策；执行机关、事业单位工作人员离退休等政策。
（七）会同有关部门指导本区事业单位人事制度改革，落实事业单位人员和机关工勤人员管理政策；参与人才管理工作，落实专业技术人员管理和继续教育政策；牵头推进深化职称制度改革工作。
（八）负责本区行政机关公务员综合管理，研究拟订公务员配套管理办法，并组织实施。
参考资料来源：百度百科－北京市海淀区人力资源和社会保障局
参考资料来源：北京市海淀区人民政府－办事服务大厅
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海淀区政府机构联络方式由海淀区对外联系办为您解答：海淀区人力资源社会保障局联系电话：机构地址：北京市海淀区西四环北路73号中关村人才发展中心（西四环四季青桥西北角）办公时间：09:00-12:0013:30-18:00
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