社会工作者本我

社会工作者应具备的基本素质有哪些

导语：社会工作起源于贫民救济或慈善事业。社会工作是伴随工业化引发的社会问题而产生的，工业化先行国家解决社会问题的理念和方法为社会工作的产生奠定了实践基础。这种多半由教会或私人举办的、无组织的个人施舍或慈善，成了此后有组织的社会救济和社会服务乃至全国性社会保障制度的基础。

一、社会交往能力

社会交往简单地说是在社会中人与人的往来与接触，是人们为了实现自己的目标而进行的相互影响的社会活动方式。人的本质在于人所具有的社会属性。人若想使自己的社会需求得到满足，就必须进行有效的社会交往。社会工作是以人和社会为主要内容的专业。社会交往对社会工作者来说就尤为重要。高效的社会交往是完成日益艰巨复杂的社会工作的任务的保障。这就要求社会工作者具备熟练、专业的社会交往能力。与不同职业群体，不同社会阶层，不同年龄阶段，不同文化背景、不同生活方式的案主都能够达到有效的沟通，是社会工作者比备的素质。社会工作者所面对的不仅是需要帮助的人和群体，同时还需与帮助和服务的人与机构、团体交往。一名优秀的社会工作者在社会交往方面是多面手，合理、得体、娴熟地在社会资源的供需两端进行协调与联络，达到社会工作事业的目的。

二、 组织能力

社会工作的服务对象往往不是个人，如在团体社会工作与社区社会工作中服务对象是以群体出现的，因此社会工作者需具备很强的组织能力，在不同的工作环境中工作自如。(1)团体社会工作中，对象群体的个体成员所具备的目标并不相同，不一定与团体目标相符。社会工作者要结合成员各自的利益，根据团体的具体需要考查团体的发展，拟订工作计划，组织可以被大多数成员接受的活动项目。同时在活动开展的过程中，社会工作者应充分运用自己的组织能力领导和管理团体。社会工作者为团体工作的中心人物，应使对象群体对社会工作者保持充分的信心。在处理各种工作时既要突出重点，又要照顾一般，使对象群体中的每一个成员都能认识到自己的潜能，积极主动地参与和改善自己的状况，拓展自己的活动范围，实现团体社会工作的目标。 (2)在社区社会工作中。80年代英国学者托马斯(D. N. Thomas)提出社会工作者从事社区工作有两大目标：一是进行资源的调配，二是发动居民。其具体的工作包括调查社区的社会资源以及社区成员的需要，制定社区发展的方案，发动社区的人力、物力、财力，满足社区的需求。建立各种层次的社区工作机构，全面负责社区工作的组织、管理、协调，并且加强社区之间和社区各社会组织、团体之间的沟通。由此可见，组织协调是社区工作的主要内容。社会工作者是否具有较好较强的组织能力对于其能否在社区顺利地开展工作有着决定作用。再者，就我国社区目前的发展状况来看，在注重社区硬件设施配备的同时，更重要的是大力开展社区居民互助服务，创建社区文化。我国社区发展的实际情况更需要社会工作者发挥自己的组织能力，通过在社区组织开展有效活动，增强居民的归属感和凝聚力。 (3)在社会工作行政中。社会行政是一项筹措与安置社会资源，设计、协调组织结构，以及指导机构职员的工作并发挥最高效用的工作。社会工作者如何设置调整有关的服务机构，对其进行相应的管理;如何对工作人员物资等做出合理的安排和有效的利用;如何具体落实和实现决策和计划，确保其有效地运行;如何提高社会工作机构的服务质量和工作效率。在进行这一系列的社会行政工作时，社会工作者的.组织能力同样起着关键的作用。在统筹安排各项活动和协调关系避免冲突的过程中，社会工作者应有意识的从全面考虑，保证组织发挥其最大化的收益，在实践中逐渐培养、提高自己的组织能力。尽己所能，营造和谐向上的团队氛围，使社会工作者认同组织目标，更加积极主动地开展工作。 适应能力 随着社会工作的服务范围从基本的生活领域拓展至更广阔的生活空间，工作内容的多样性以成为社会工作者不同其他职业的特点之一。从对受助对象单纯的救助到谋求他们的发展，从个案工作到社区工作，社会工作者要在不同的时空里处理个人、群体、社区遇到不同的社会问题。服务对象与工作情况不象一般政府工作人员是固定不变的，而是存在着巨大差异。另外，就是与同一工作对象交往，服务对象可能会随着工作的进展其态度、行为发生变化。这些都要求社会工作者审时度势，随机应变。根据不同的工作情境与工作对象，选择正确合理的工作方法，制定科学的、具有可行性的活动计划与方案，做出适当的反映以达到工作的最佳效果。

三、公关能力

由于社会工作是一个年轻的专业，因此并不为社会所熟知。向社会公众、社会团体、有关政府部门及其他专业介绍和提供社会工作专业的资料成为社会工作者的基本任务之一。同时，社会工作者要顺利地开展社会工作，也得获得广大群众在物质上的支持。以上任务的实现都要求社会工作者具备良好的公关能力，善于搞好社会工作的公关关系，引导与帮助广大群众对社会福利政策增强认识、加深了解。进一步得到广大群众对社会工作的关心与支持，获取广大群众对社会服务项目的支持与运用。社会工作作为一种行业，只有与社会保持良好的公关关系，才能在广大群众中树立社会工作者的良好印象，为社会工作的开展创造良好的前提与基础。 道德素质 社会工作以“助人自助”为核心宗旨，它体现了社会工作道德方面的人生信念、专业态度和价值观等。(1)社会工作者应把利他主义价值观当作核心价值取向。这就要求了社会工作者必需具备较强的服务意识和奉献精神、高度责任感和高尚的道德情操，努力从物质和精神层面改变服务对象处境，改善其生活状况，以便更好地适应生活。(2)社会工作者必须认同并遵循社会工作专业的伦理准则。这是社会工作者基本的角色要求之一，也是衡量一个社会工作人才是否合格的重要因素。(3)社会工作者要体现对服务对象的尊重与关怀。社会工作对象大多是社会上处于不利地位的人们。因此，社会工作者要对服务对象表示接纳、尊重与关怀，让他们感受到自身的价值，重新树立对生活的信心。

四、 心理素质

社会工作者应具有良好的心理素质，除了需要克服自身的心理压力外，更要求社会工作者以健康的心态、良好的风貌面对和感染服务对象，以促进其改变困境。具体体现在：1)要树立乐观的人生态度。对于各种需要帮助的人群来说，只有作为主要角色的社会工作者首先拥有看待困难和处理困难的乐观心态，才能起到榜样示范作用，帮助服务对象提高战胜困难的决心和勇气。(2)要保持自信的心理状态。社会工作者在对待和处理问题时，要从心理上接纳自己，相信自己的价值，认为自己有能力面对困境，帮助别人，解决问题。(3)要具备坚韧的意志品质。社会工作者在工作中面临着许多困难和逆境，只有具备坚韧的意志品质才能坚守在社会工作这份神圣的岗位上。

五、 知识素质

社会工作专业性很强、系统性也很强，涉及面比较广，要求社会工作人才具有比较完备的知识体系，才能使自己的工作得心应手，从而提高工作效率。(1)社会工作者首先需要具备社会工作专业理论素质，这是最基本的知识素质要求。作为一门专业，社会工作由诸多理论支撑，因此，社会工作者必须具备专业理论知识，才能更好的为开展工作做铺垫。(2)社会工作者应该具备合理的知识结构。随着社会的转型与发展，社会工作越来越复杂，要求社会工作者的知识结构既高度分化又高度融合。只有如此，社会工作才能在科学的知识指导下得到更好的发展。

六、 智能素质

智能是指在掌握从事社会工作事务所需专业知识的前提下，有效运用知识的能力。社会工作者不仅要具备扎实的专业理论知识，更为重要的是要具备解决社会问题的实践能力，使社会工作专业价值和专业理论具体化和操作化。具体体现在：(1)具备敏锐的洞察力。社会工作者日常面对的是看似平常，却又纷繁复杂的社会现象。因此，社会工作者需要透过现象看本质，抓住问题的要害，从而对问题的解决起到事半功倍的效果。(2)具备较高的调查研究能力。只有具有较高的调查研究能力，才能有助于社会工作者深入了解服务对象的困难与问题，提出对策和方法;同时，有助于社会工作者总结出关于社会问题和社会工作的看法和观点，为相关部门制定和实施解决社会问题，推动社会工作的政策法规提供参考和依据。3)具备较强的协调能力。社会工作者所面临的所有工作，从根本上说是由于服务对象的社会关系，以及不适应社会所导致的。因此，社会工作者具备较高的协调能力要从根本上关注服务对象的生存状态，协调自身与服务对象、服务对象与环境之间的关系。4)具备创新能力。时代的进步需要创新，社会工作领域的日新月异，同时也得益于这一领域的专家和学者的不断创新。因此，要更好的适应社会工作不断变化的形势的需要，社会工作者需要具备创新精神和思维能力。5)良好的表达能力。表达是沟通的主要手段，在社会工作者从事的各项工作中，绝大部分工作需要沟通，因此具备良好的口头表达能力和文字表达能力，对于社会工作者顺利开展工作，有效实施专业知识和技能创造了必要条件。(6)学习能力。学习是没有止境的。对于社会日益凸显的社会问题，社会工作者具备相当的学习能力，努力学习新知识，运用新方法、新技术，不断提升自己的综合素质。只有这样，才能不被日益激烈的竞争社会所淘汰，也为更好地从事自己的工作创造价值。

社工证书并不是很难考，但是也不是很容易考，正所谓世上无难事只怕有心人，只要你努力做练习题，学习社工专业知识，那么考试起来就会得心应手，相对来说也就不算什么难事了。

我于2017年的时候在一个网站上找工作，看到我们重庆这边有一家社工机构，在招收志愿者，于是我就报名参加了这个机构，进入机构做志愿者以后，接触到了社工这个职业，里面有很多的社工，也有很多来做志愿者的小伙伴，其中和几个社工关系比较好，我就问他们怎么去考社工这个事情。

之所以我会想到去考社工，我是认为做社工这个职业又可以去帮助那些需要帮助的人，又可以，以此为职业来养家糊口，既然有一个能够靠做好事来养家糊口的职业，那为什么不去？所以我就萌生了要考社工证的想法。

根据社工小谢讲，考社工的难度也不是很大，首先你可以在手机应用商店里面下载，社会工作者做题的一些软件，在上面练习做题，就跟那个我们的驾驶证考科目四有点类似。

然后你需要登录【中国人事考试网】报名，学历的要求是大专及以上文化程度，具体情况你可以去当地的教育局和社工机构问一下。

我本人也是在筹备今年考社工证这个事情，所以每天就在手机上面做题，用的这个软件就叫做【社会工作者*题狗】其中的星号是我省略掉了一个字，因为不省略掉这个字，为何要省略这个字呢？这是为了避嫌，免得别人说我是在打广告。

社工证的报考条件

1、凡是中华人民共和国国籍的守法公民，简单的说，就是必须得是中国国籍的身份，没有犯罪前科。

2、学历要求。学历要求、现在是大专以上文化程度。

3、主要考试科目有，《社会工作综合能力(初级)》、《社会工作实务(初级)》。社会工作师职业水平考试科目为《社会工作综合能力(中级)》、《社会工作实务(中级)》和《社会工作法规与政策》。

我今年也在筹备考社工证的事情，我每天都在认真的学习社工的相关知识。根据他们考过社工证的人讲，考社工证难度并不大，只要你认真学习还是很容易就能考过关的。要相信世上无难事，只怕有心人。

总体而言比较好考但也社工等级，分人咱先说初级社工社工科班出身，毕业后过不了初级那就是纯个人问题，只有在大学里翘课成瘾，不认真学习的才会过不了。学习能力稍微弱一点的，考前翻翻书，刷几套真题，综合、实务过60分是稳稳的事。非科班出身，拥有本科和专科学历，在学习状态还在的情况下，考前2个月看视频、看教材，刷刷真题，应该也是非常稳能过线的。毕竟社工的题目还是非常贴合日常生活的，职业壁垒并不高。非科班出身，学历在专科及以下或者成人自考专科的就比较难了。（尤其是年龄在35岁以上 社区原来的办事员）基本上这个人群已经养儿育女，脱离学习状态时间很久。要重新平衡好生活，开始看视频、教材，重新学习新的知识简直是对于个人意志的考验。而说到中级社工社工科班出身，毕业后从事社工行业，从事较为专业的社工服务，那考起来还是较为轻松的。主要是政策、法规会离自己生活稍微远一些，综合和实务还是较为容易的。不过除研究生毕业就能考，本科和专科可能还是要好好看看书，温顾一下知识点，毕竟中级确实考得比较细，而且工作时限隔出来一段时间，科班也是极有可能翻车的非科班出身，硕士和本科考证还是比较好考的，只要自己是刚脱离学校，学习状态还在，看书刷题应该也问题不大，而且中级成绩可以保留1年，也大大降低了考试难度。非科班出身，学历在专科及以下就非常难了。我现在工作在四五线城市的基层，因为文件要求，政府部门有要求基层干部，社区转聘的办事员以及网格员考社工证。那些30岁以上的干部，总是想一口气考中级，（也许是觉得初级太基础了，想一步到位）而实际上都是打酱油。因为客观上家庭的缘故以及生活中没有长期学习的习惯，大部分都是折戟沉沙。另外还有一个特殊人群就是考研、考公的人群。如果有认真备考中级，途中想考个社工证还是较为简单的，因为学习状态基本良好。总体来说，认真备考，考取社工证就不是非常难的事情，因为社工很多内容是涉及到实际的生活，它的职业壁垒并不高，不存在看不懂的。（理论那章除外）而且现在社会的社工人才队伍缺失严重，在年限上并没有做非常严格的要求，趁着自身学习状态还在，看书刷题，证还是比较好考的。

社会工作者四级（具备以下条件之一者）

（1）获得国家承认的社会工作专业大专学历。

（2）获得国家承认的社会工作相关专业大专学历，经社会工作者四级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

（3）1959年以后出生，获得中专或同等学历，连续从事社会工作3年以上，经社会工作者四级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

社会工作者三级（具备以下条件之一者）

（1）获得国家承认的社会工作专业硕士学位。

（2）获得国家承认的社会工作专业本科学历，连续从事社会工作2年以上。

（3）获得国家承认的社会工作相关专业本科以上学历（含本科），连续从事社会工作3年以上，经社会工作者三级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

（4）取得社会工作者四级职业资格证书后，连续从事社会工作3年以上，经社会工作者三级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

社会工作者二级（具备以下条件之一者）

（1）获得国家承认的社会工作专业博士学位。

（2）获得国家承认的社会工作专业本科学历，取得社会工作者三级职业资格证书，连续从事社会工作5年以上，经社会工作者二级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

（3）获得国家承认的社会工作专业硕士学位，取得社会工作者三级职业资格证书，连续从事社会工作3年以上，经社会工作者二级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

两种证书

《社会工作者》属于国家劳动和社会保障部推出的职业，2004年由国家劳动和社会保障部正式确定国家新职业，并于同年7月1日作为第九批新职业正式向社会颁布国家职业标准，并收编入国家职业大典。社会工作者国家职业资格考试每年安排两次鉴定考试，鉴定合格颁发由国家劳动和社会保障部组织制定并统一颁布的《社会工作者国家职业资格证书》。

《社会工作师》属于民政部2007年经劳动和社会保障部批推出的全国专业技术人员职业资格证书。助理社会工作师、社会工作师职业水平评价实行全国统一大纲、统一命题、时间、组织的考试制度，原则上每年举行一次。考试合格者，将颁发人社部和民政部共同用印的《社会工作者职业水平证书》。

以上内容参考：百度百科-社工资格证

社会工作师每年考一次，一般1-3月份报名，北京的在1月，其他稍晚一下，可参考当地人事考试网。6月中旬考试，助理级是在周日考，中级周六考政策，周日考综合能力和实务。祝考试取个好成绩报考条件助理社会工作师考试报名条件：（一）取得高中或者中专学历，从事社会工作满4年；（二）取得社会工作专业大专学历，从事社会工作满2年；（三）社会工作专业本科应届毕业生；（四）取得其他专业大专学历，从事社会工作满4年;（五）取得其他专业本科及以上学历，从事社会工作满2年。社会工作师考试报名条件：（一）取得高中或者中专学历，并取得助理社会工作师职业水平证书后，从事社会工作满6年；（二）取得社会工作专业大专学历，从事社会工作满4年；（三）取得社会工作专业大学本科学历，从事社会工作满3年；（四）取得社会工作专业硕士学位，从事社会工作满1年；（五）取得社会工作专业博士学位；(六)取得其他专业大专及以上学历或学位，其从事社会工作年限相应增加2年。（希望能帮到你，麻烦点击“好评”，谢谢^_^）

社会工作者证书是在中国人事考试网报名哈，全国统考，2021年的报名时间在7月底和8月初这个区间，考试时间在10月16、17日两天。初级社会工作者考综合+实务两门，中级社会工作者考综合+实务+法规三门，初级社会工作者全是客观题，中级社会工作者实务为主观题，其他两门为客观题。助理社会工作师考试报名条件：1．取得高中或者中专学历，从事社会工作满4年；2．取得社会工作专业大专学历，从事社会工作满 2 年；3．社会工作专业本科应届毕业生；4．取得其他专业大专学历，从事社会工作满4年；5．取得其他专业本科及以上学历，从事社会工作满2年。社会工作师考试报名条件：1．取得高中或者中专学历，并取得助理社会工作师职业水平证书后，从事社会工作满 6 年；2．取得社会工作专业大专及以上学历或学位，从事社会工作满 4 年；3．取得社会工作专业大学本科学历，从事社会工作满 3年；4．取得社会工作专业硕士学位，从事社会工作满 1 年；5．取得社会工作专业博士学位；6．取得其他专业大专及以上学历或学位，其从事社会工作年限相应增加 2 年。