社会工作者考核方法

社会工作服务标准有哪些

社会工作是一种科学的专业助人活动, 这是社会工作界和其他有关方面的共识。现代社会工作是以利他主义为指导，以科学的知识为基础, 运用科学的方法进行的职业性的专业助人服务活动 。 那么，下面是由我为大家整理的社会工作服务标准，欢迎大家阅读浏览。

一、社会工作从业人员

从业人员：需要具备社会工作教育背景

在台湾，绝大多数的社会福利服务机构的负责人都具有社会工作教育背景，这种专业的人力梯队架构，保证了机构的良性运作和健康发展。例如，台东市家庭扶助中心32名正式员工中，有25名是社会工作人员。为保证机构的健康发展，他们现在招聘的新员工，一定是社会工作相关科系的毕业生。

社工日志如何写?

为探索本土的社会工作服务模式，目前，大陆社工在开展服务的中，基本养成了写工作日志的`习惯，但尚未形成统一规范。在这方面，台湾已经积累了一些经验，并制定了《社会工作纪录内容撰制注意事项》(1998年)，对开展服务时所撰制纪录的种类、内容重点等事项进行规范，并以此来规范社会工作人员的服务流程。

社工督导：承担问责及检讨的责任

根据香港《社会工作督导指引》，社会工作专业的新近毕业生(少于三年全职年资)应每月接受最少一小时不受干扰的、面对面的个别督导;而具三年或以上全职经验的社会工作者应每两个月接受相当于一小时不受干扰的督导面谈。如选择朋辈督导，较高职位的同工应负有被问责及检讨的责任。而在培训和持续专业进修方面，现时香港在整体上并无专门的社会工作者持续进修课程，机构大都以不定期的短期讲座、工作坊等形式进行培训，抑或由社工个人申请硕士或更高层次的学历进修。

社工继续教育：每年不少于70小时的在职训练

教育功能是为了促进社会工作服务的专业化。台湾的社会工作者每年必须接受70小时以上在职训练，以此弥补学校实务教育的不足，提供新的知识、技术和方法，提高服务品质，提高工作效率。这种训练实行分课、分级管理，即社会工作员和社会工作督导培训的内容不同，在不同领域服务的社会工作人员的训练内容也不同。

社工执照考试：更重视实务，解决实际问题的能力

在美国，社会工作执照考试分为五个层次，分别是社会工作准学士层次、社会工作学士层次、社会工作硕士层次、高级通才社会工作师、临床社会工作师。高级通才社工师主要是针对已经取得社会工作硕士及以上学位，并具有两年以上(至少3200小时)受督导的临床社会工作经验的人员而设计的。临床社会工作师，在社会工作硕士层次的考试基础上，该项考试主要考查应试者的社会工作高级技能和知识。临床社会工作师考试进一步建立在高级通才社会工作师考试基础上，要通过这项考试除了需要掌握高级技能和知识外，还需要掌握一些关于社会工作执照方面的制度和法律知识。

社工的晋升空间：可进入公务系统

为了吸引综合素质高、适应能力强工作绩效显着的社会工作人员进入公务系统，台湾专门开设了“社会工作高等、普通考试”，规定具有社会工作师证照者，可参加“政府部门”的公职社会工作考试，取得在公共部门担任社会工作师的资格，以此来吸引具有社会工作背景的专业人员加入公务人员行列。

二、社会工作服务机构标准

社会工作专业机构是传递社会福利和社会服务的重要载体，也是社会工作者重要的工作场所。

美国董事会：机构的决策中心，并非形同虚设

美国的社会工作机构从内部的管理来看，大体具有相似的组织结构。董事会是机构的决策中心，承担着实现组织使命的职责，重大事项须由董事会讨论决定。执行主任是受董事会之聘来贯彻执行其决议的行政长官，是组织中的灵魂人物。

机构岗位：设置筹募资金岗位

在美国，社会工作者在各在岗位设置和相关制度方面，不仅设立项目经理和志愿者协调主任等职位，而且还聘请有经验的人士负责专门筹募资金。对从事直接服务的岗位，除了社会工作者之外，通常机构也聘请心理医生和精神科大夫等不同专业背景的人组成团队，以优势互补，最大限度地发挥各自的特长。

社会工作事务所：需获得一定资质

社会工作师事务所，是由取得《社会工作师证书》者设立的专门提供社会工作服务的专业机构。台湾《社会工作师法》对社会工作师事务所的设立、名称使用、收费标准、广告、停业等事项也都有明确规定。《社会工作师法》规定，社会工作师经取得资格之后，在实务领域服务达三年以上的，即可申请设立社会工作师事务所。在2005年，台湾相继成立了两家社会工作师事务所，即宜兰县的野百合社会工作师事务所和台北市的禾善社会工作师事务所。无论是名称还是运作规律，多少有些类似于律师事务所。

社工考核：一年“两考”

为保证社会工作服务质量，提升社会工作人员的专业态度，服务机构都十分注重对社会工作人员的考核评鉴。考核每年进行两次，年中和年末各一次。考核的程序为：首先是通过自填表的形式对自己的工作进行自我评估，然后由社会工作组长(或部门负责人)进行评分，再由社会工作团队评分，最后由机构负责人核定。值得注意的是，社会工作团队的评分占相当大的比重，这与社会工作注重团队力量的工作理念密切相关。

社会服务机构：重视“评估和问责”

在香港，无论是接受政府资助的社会服务机构，还是自筹经费的社会服务机构，都必须面对评估和问责的要求。不同的是，前者主要接受资助方——政府的评估与问责，而后者更多是向社会公众“交代”。说到对受资助机构的评估，就必须要提到《服务表现监察制度》。它是对受资助机构进行规管、厘定及评估服务表现的重要文件，包括社会福利署与受资助机构签订的《津贴及服务协议》以及一套《服务质素标准》。

三、社会工作服务领域标准

目前，社会工作服务已经拓展到了儿童、青少年、老人、社区矫正、人口计生等十六个领域。在国外，一些发展比较成熟的领域，已经有了一些服务标准或准则，如美国儿童福利社会工作服务标准、美国学校社会工作服务准则、美国卫生保健领域社会工作服务标准等。

关于社工证如何考取，下面全面介绍一下：

一、社工证报名条件

二、社工证报名流程

三、社工证考试科目

初级社工证：社会工作综合能力（初级）、社会工作实务（初级），全部为选择题，60分通关，一年一个考试周期。

中级社工证：社会工作综合能力（中级）、社会工作实务（中级）、社会工作法规与政策，综合与法规为选择题，实务为主观题，60分通关，连续两年通关三门。

四、社工证备考资料选择：

视频课程+题库+教材模式，建议官方指定的正版教材，比盗版贵一些，但是质量更保证，教材配合着视频课程来看，效率更高。

五、备考方法

通过率是参考，规划备考方向

任何考试都有一定难度，社工考试亦然！通过率说明什么问题呢？唯一的说明就是要端正备考态度，踏踏实实就足以碾压一切花里胡哨。对待考试，大意可以失去荆州，骄兵也必败的道理不用在这里多重复的说了。没有掌握教材知识体系、没熟悉考核重点，没有研究题库，那么通过率必将是未解之谜。

教材是核心，视频课程是突破口

2021年社会工作者职业水平考试最新教材已经出版，强烈推荐中国社会出版社出版的正版教材，之所以不推荐几十的盗版，无论师教材或教辅，都没有经过精准校验，错误一大堆，误人子弟。古往今来，贪小便宜上大当的道理就不在此多说了。2021的教材除《中级社会工作实务》没有什么变化外，其他各科目的变动还是比较大的。在复习的时候，教材最起码要通读两遍以上，最好是配合着视频课程看，老师讲解的重点和必考点能助你快速的掌握知识点，也能发现你不曾掌握或遗漏的地方。

光说不练假把式

掌握知识点的目的是什么？就是运用于做题之中，很多考生在学习时觉得知识点已经掌握了，但是一做题就出错，通常来说很正常，掌握知识点并不代表你能运用好知识点，因为运用本身就要求灵活性的，各种真题、模拟题、练习题做起来，不管什么“妖魔鬼怪”，终究会练成一双火眼金睛。关于做题，我们之前专门写过，在此不多说，千万别迷恋刷题，反而本末倒置。

没有不够的时间，只是你一直拖延

社工考试的教材少则两本，多则三本，还要配合看完那么多节视频，眼看备考时间也就90天了，今年变化大一点的区域，要重点关注，入考的几率非常大。

熟悉专业词汇，关注时政新闻

尤其是中级社工考试，无论是案例分析题还是方案设计题，很多时候都是需要我们结合案例材料来进行答题的，在答题的过程中我们需要运用一些专业术语来进行写作，这不仅会给阅卷者一种好的印象，也会为自己的答案加分。所以考生在平常复习的时候，专业术语的理解和运用一定要学会，平时也可以多关注一些时政新闻或热评文章，增加自己的知识储备。