社会工作者为了了解无业

问题一：社会工作者是干什么的？ 您好，我大学本科就是社会工作专业的。 社会工作者常常被误以为是“义工”，这常常让社工们感到无奈。 简单说来，社工是为提高全民福祉（幸福感、福利等）而奋斗，为倡导社会公平、正义而努力的群体。社工多活跃于福利行业，不仅限于公益事业。主要有三大手法：社区、小组、个案。 社区工作可以简单理解为在社区里面举办的活动，实践手段多样，可能是文娱活动、可能是讲座、可能是亲子活动。主要目的（从宏观上说）是丰富社区居民的生活，增强彼此的联系，形成互帮互助的氛围，或加强某些意识（健康、权益维护）等。也可以是为社区居民争取利益而付出的努力（注意：这种工作一定要召集居民的力量），例如某社区附近将被设立一个垃圾场，居民为此感到非常困扰，社工将协助或引导居民通过合法的途径维护社区权益，通过合适的途径表达心声。 小组工作可以简单理解为召集几个人组成一个小组并开展活动，主要目的是提高小组成员的某些能力（增能），例如，如今热播的“爸爸去哪儿”里面的几对父子所经历的，也可以算是一个小组工作手法，参与者可以从各种挑战、比赛中学习（或相互学习）如何更好地与子女相处，增进父子女之间的感情。 个案工作可以简单理解为心理咨询、或个人福利类服务、政策咨询等。 而社工本身在接受教育的时候，需要学习“社会学”、“心理学”、“行政”、“社会政策”、“社会福利”、“价值伦理”等相关课程，在实际工作中要遵循一定的价值伦理观、有相关理论的指导。 然而，当前中国社工行业发展处于萌芽阶段，同时一线社工理论功底有待提升、价值伦理还未被完全“社工化”，如何摆脱“义工”的称呼，让社会对“社工”重新定位，也是需要社工们反思和努力的。 问题二：社会工作者从事社会工作是什么意思？ 不是啊，社工是运用一些专业的技术技巧，帮助有困难的个人、家庭或者群体去解决问题，走出困境，获得成长。很多公益组织做的事情和社工做的就很类似，你从事的不是社会工作，比方说民政局、慈善机构，专门的社工事务所、居委会等这类地方，从事与社会民生相关的岗位才算哦 问题三：请问社会工作师是个什么职业，工作是什么内容？ 社会工作师就是外国 *** 和香港电视上说的社工(社会工作者)，一般作为群众和 *** 的第三方中介者和专业人士。 社会工作师，是指遵循助人自助的价值理 念，利用个案、社区、小组等专业方法， 以帮助机构和他人发挥自身潜能，协调社 会关系、促进社会公正为职业的社会服务 人员。目前我国社会工作师大多活跃在民 政、妇联、慈善机构、社会团体机构、社 区服务机构、街道办事处等各个领域，并 开始逐步向卫生、教育、社会保障、心理 辅导等广大领域扩展。他们发挥的维系社 会良好秩序的作用如今日益得到社会的认 可。 问题四：社会工作者是干什么的？ 中大网校回复： 社会工作者是以从事社会工作为其专业和职业的人员，习惯上简称“社工”。在中文里，“社工”同时也是社会工作这一专业的简称。严格来说，所谓“社会工作者”，需接受一定程度的社会工作专业教育，通过社会工作师资格考试或认证，并且在社会工作和社会福利领域供职。通常各国都有官方或半官方机构管理社会工作者的注册、职业操守等，而业界通常都会自组公会，因此一个国家内可能会有不止一个业界公会。 问题五：社会工作具体是什么工作内容？、 社会工作（Social Work），简称社工，是一门助人的专业，相对于医学关注在人类生理运作，心理学关注在个人心理现象，社会工作的焦点在于人类与环境的互动，目的在协助个人、家庭、团体、社区能适应所在的社会环境脉络，增强或恢复其社会功能的能量，及创造有利于达成目标的社会条件的一种专业活动，以预防或舒缓社会问题。 特点介绍 （1）以帮助他人（服务对象）为目的。以帮助有困难有需要的人为出发点，是利他的而非出于利己的，虽然通过提供服务社会工作者也会得到社会所认可的报酬； （2）以科学知识为基础活动。现代社会问题的复杂性使得要提供有效的服务，就必须掌握多种科学知识； （3）科学的助人方法。作为现代社会的职业助人活动，需要行之有效的科学方法； （4）是助人服务活动。出发点或目标是帮助对方，帮人之所需，而不是管理和控制对方。 问题六：社会工作者是做什么的？ 大概就是帮助那些很苦的人，比如说义工呀，志愿者呀，大概吧 问题七：助理社会工作师、 社会工作师有什么用？ 如果去社会工作专业机构工作，有这些证书的会优先被录取，而且工资会有持证补贴。也有事业单位专门招有社会工师证的岗位。如果是去到其它行业，这个就没有什么用了。我就是一名专业社会工作者，但现在转行业了，在基因检测行业、 可追问，采纳哦 问题八：专职社会工作者是什么 社会工作者是指在社会福利、社会救助、社会慈善、残障康复、优抚安置、医疗卫生、青少年服务、司法矫治等社会服务机构中，从事专门性社会服务工作的专业技术人员，通常简称“社工”，也就是专业社会工作者。另外，还有义务工作者简称“义工”，也称“志愿者”，是指基于社会责任及义务，自愿贡献自己的时间、精力、技能，为促进社会的改善和发展，无偿参与社会服务的人员。 问题九：社会工作以后是干什么的？ 做社会工作者。 问题十：社会工作专业是干什么的？ 30分 社会工作是一个新兴发展的职业。全国逐步在2006年开始发展，上海2003年率先开始发展，大力铺开是在2007-2008年深圳开始。这个职业的发展是基于国家16届6中全会发布建立宏大的社工人才队伍开始发展。 那具体这个职业是做什么的呢？不知道你了解过香港社工吗？可以搜一些相关的电影或者电视剧看看，这样比较直观知道社工是干什么的。下面我看到也有2位朋友给你回答了，如果直接而言，就是专业受训后助人的行业。社工在中国港台澳地区发展比较快，目前香港的社工督导北上援助国内社工发展的比较多。在民政领域有很大的发展，例如广州有家庭综合服务中心，帮助家庭或者个人解决问题。在深圳则有学校社工，企业社工，司法社工，医院社工的发展。在特殊的领域，例如灾后社会工作，例如汶川地震后就有很多社工组织进驻，协助灾后重建，例如在学校里面为因地震残障的家庭和学生开展服务。促进他们能更好的回归社会，健康的成长。 推荐一些电影或者电视剧你看看，希望对你了解社工有帮助： 社工电影是社会工作者或社会工作专业学习的一种获得心灵体验的平台和方式。心灵体验是一种意识形态上的启发，一种对自我和人生的反省，一种融入感情的评论。对于社工来说，亦是一种价值观的培养和技巧的启发。 一、《生命因爱动听》（life is a miracle） 年轻社工Tracy到专门收留绝症病人的西门山医院工作。发现医院内布满绝望气氛，她似着以自己的方法来帮助病人，但一个坏消息传来，她被发现染上末期骨癌，她入住西门山医院接受治疗，身份由一名社工转变成病人，变得意志消沉。经过挫折，最终她明白“生命中最大的契机，就是从绝望中找到希望”！她用自己的生命来改变四周的病人，直至那天她离开这个世界…… 二、《边缘故事》 这是秀雯跟罗嘉良第三部合作的电视剧。在戏里秀雯饰演冷静又带有点冷傲的督察张凯雯。而罗嘉良就饰演对工作充满热诚的社会工作者程立仁。边缘故事以一帮社会工作者的遭遇及经历，反映当今社会的青少年问题，其中人物有血有肉，故事充满温情及希望。香港都市繁荣的背后，相继产生不少社会问题，例如：新移民不能适应香港的教育制度，并受同学歧视，最后误入歧途贩卖 *** 。问题少女因家庭破碎，终日街上流连，为贪图享乐任卡拉ok伴唱女郎，甚至为争男仔而与人殴斗。低下阶层的青少年，因家庭背景为黑社会，喜欢以暴易暴，终被学校拒诸门外，成人球学生。程立仁为挽救边缘青少年，立志当社会工作者，与一班同事积极工作，以忘我精神辅导边缘少年，盼他们能从走正道。仁处理案件过程中，体会了他与其父之间多年未能解决的沟通问题；另外，他与女督察张凯雯又发展出一段深藏的恋情。 三、《如何对你说》 是一部以社会工作者为主题的新加坡电视剧。全剧描写了一群默默坚守工作岗位，为许多迷途羔羊指引方向、将温暖带给许多不省人士的社工，呈现出一个个真实而感人的故事。 四、《流氓社工》 导演: 马华干 演员: 李珊珊，黄日华，莫家尧，张豪龙林伯乐（王书麟）本是一名大学社工系的毕业生，在小学教书。但由于身性自大，觉得自己非池中物，所以便放弃了工作，想出去找找理想。经过一番波折后他终于做到自己想做的社工，令他兴奋不已。但很快，他的兴奋已被工作上各种挑战盖过，他开始对自己的能力有所怀疑。他不但不懂为街上流连的青少年解决问题，就连怎样和他们沟通和怎样保护自己安全的基本事他也做不到，因为他在大学时所学的在实际情况下根本用不着。幸好身边有同事十八（钱嘉乐）的帮助，伯乐才没有放弃。在十八身上，伯乐不但学会了怎样用新的角度去对待青少年，他还从他身上学会了用一些平常的社工不会／不可能用的方法去对......>>

社会工作接案基本理论知识

接案是指社会工作者开始与服务对象接触时的第一步工作，包括社会工作者与服务对象就社会工作者的角色和服务对象的需要而展开的沟通，包含了社会工作者如何与服务对象开展工作的知识和技巧。下面由我为大家分享社会工作接案基本理论知识，欢迎大家阅读浏览。

(一)接案阶段社会工作者的主要任务

在接案阶段，社会工作者的主要任务是：了解服务对象的求助过程、初步评估服务对象的问题、建立专业关系、决定是否服务、订立初步合约。

1.接案的重要性

(1)接案

“接案”，是指社会工作者开始与服务对象接触时的第一步工作，包括社会工作者与服务对象就社会工作者的角色和服务对象的需要而展开的沟通，包含了社会工作者如何与服务对象开展工作的知识和技巧。成功的接案是专业助人活动的前提。

(2)接案的意义

①澄清社会工作者和服务对象双方的期望和义务。

②激励服务对象。对双方各自角色和责任的了解能够激励服务对象为解决自己的问题而努力。

③促进和诱导服务对象的改变。如果在接案时即与服务对象建立起信任的关系，就能增强其参与助人过程的意愿。

④影响后续工作关系。接案过程不仅决定着求助者是否能从潜在的服务对象变为现有的服务对象，而且影响着服务对象在后续服务中与社会工作者的关系，以及参与助人过程的积极性。

⑤影响今后的互动。接案阶段的早期印象会对社会工作者与服务对象今后工作中的互动产生影响。

2 .接案阶段的主要任务

(1)了解服务对象的来源

①主动求助的。所谓主动求助的服务对象，是一个人、家庭或团体、组织、社区带着超出他们能力之外不能解决的问题主动前来寻求帮助。

②他人转介的。这种服务对象可能是由社区内的相关机构(如街道办事处、居委会)或邻居发现因存在严重的个人、家庭或群体问题而影响到了正常的社会功能发挥，从而要求社会工作者介入来帮助他们解决问题。

③由社会工作者主动接触而成为服务对象的。社会工作者的重要工作和任务是消除他们对机构和社会工作者的不信任甚至是怀疑，引导他们接受服务。(外展服务)

(2)服务对象的类型

社会工作者需要在接案前对服务对象的类型进行辨别，以便提供合适的服务。

①自愿型服务对象

自愿型服务对象是指认识到需要协助而自己主动求助的，以及由他人介绍而接触社会服务机构并愿意成为其服务对象的人。这类“自愿型服务对象”求助动机强，社会工作者比较容易与之建立关系，机构的服务与他们的需要也会比较吻合。

②非自愿型服务对象

非自愿型服务对象是指那些由政府、法院或其他有权力的部门或个人(包括父母、老师等)转介给社会工作服务机构以协助其解决问题的服务对象，他们是被动接收服务的人。这种特性使得他们在接受服务时通常会存在或表现某些抗拒情绪和行为。这种服务对象虽然是被动接受服务的人，但如果他们拒绝服务则可能会有不良后果。社会工作者要识别哪些人或者哪些群体是高危人群，主动劝说他们接受服务。

③不自愿或被强制接受服务的服务对象

不自愿或被强制接受服务的服务对象是指那些依法必须接受社会服务机构服务的人。因为他们是在法律规定下接受服务的，我们称之为 “强制接受服务的对象”。这些服务对象如果不接受服务将依法受到相应的“制裁”，这种特性使得他们在接受服务时通常会存在或表现某些抗拒情绪和行为。在社会工作的助人活动中，与这类服务对象的专业关系通常不易建立，需要进行相当细致的工作，同时需要非常娴熟的工作技巧。

(3)了解服务对象的求助过程。前来社会工作机构求助的服务对象通常带有不同的问题和不同的层次需求。一般来说，大多数服务对象来求助是在尝试自己解决问题不果后所作的最后选择。

(4)使“潜在服务对象”成为“现有服务对象”。

潜在服务对象是指那些尚未使用或接受社会工作者协助和社会工作资源帮助，但为了可能需要服务资源和协助的服务对象;或者当前服务对象并没有求助，但可能需要协助;或者是虽然没有求助但已妨碍他人或其他系统社会功能的正常发挥时，他即成为“潜在的服务对象”。现有服务对象是指服务对象前来社会工作服务机构求助，并已经使用社会工作者所提供的资源或正在接受社会工作者协助的服务对象。

(二)接案的步骤及核心技巧

1.做好面谈的准备并拟定面谈提纲。

(1)资料准备

①事先研读服务对象资料，记下不清楚的地方，以便在面谈时进一步了解情况。

②了解其是否接受过服务。如果是其他机构转介来的服务对象，则要阅读以前服务机构的记录。

③了解服务对象是否有特殊事项需要谨慎小心处理。

④走访社区。通过服务对象的社会网络来了解其社会功能及社会处境方面的情况。

(2)拟定面谈提纲

提纲的内容一般包括：

①介绍自己和自己的专长。

②简要说明本次会谈的目的和内容，双方的角色和责任。

③介绍机构的功能和服务、相关政策(如保密原则)和工作过程。

④征求服务对象对会谈安排的意见，对机构和社会工作者的期望。

⑤询问服务对象是否有需要紧急处理的事情，以便提供及时的协助。

2 .面谈

(1)面谈的目的

促使服务对象进入到助人过程中是接案阶段的重要工作，而面谈则是主要的工作途径，是社会工作者与服务对象之间一个面对面地讨论问题以确定是否建立专业协助关系的过程，同时也是一种有意识、有目标的人际互动。

(2)面谈的主要任务

①界定服务对象的需要和问题

a .了解服务对象寻求帮助的原因。

b .了解服务对象对自己的看法。

C .了解服务对象期望达到的目标。

②澄清角色期望和责任

a .服务对象对自己的角色期望，对社会工作者的角色期望。

b .社会工作者对服务对象的角色期望、社会工作者对自己的角色期望。

c .对比并找出双方与各自想法的差异和距离。

d .协商并达成一致的看法。

③激励并帮助服务对象进入受助角色

a .进行角色引导。

B .训练并帮助服务对象逐渐接受其角色。

④促进和引导服务对象态度和行为的改变

接案面谈时双方的良好沟通会成为激励服务对象改变的动力。当社会工作者和服务对象为改变态度和行为所进行的努力出现效果时，服务对象解决问题的动机也会得到强化。

(3)面谈的技巧

①主动介绍自己。主动介绍自己在初次面谈时是一个非常重要的技巧。社会工作者主动介绍自己有利于打消服务对象的戒心和防卫，向他们说明协助的目的，主动介绍机构的目标、功能，自己的'工作经验和专长，对求助受助的看法等，这些都会有助于消除服务对象的疑虑，使他们顺利进入受助者的角色。

②沟通。沟通又称为人际沟通，是一个人和另一个人借助语言或非语言符号互相交换概念、信息、态度、感受和情感等内容的动态过程。社会工作者在接案阶段通过面谈与服务对象进行沟通的内容包括：了解服务对象的问题和需要，交流双方对服务对象的问题和社会工作机构的功能，以及社会工作者的角色的看法和期望。

③倾听。倾听是面谈的基本技巧。倾听技巧的运用包括如下三个方面：第一，倾听包括社会工作者通过身体传达的对服务对象的专注，以及从态度上所传达的内心的专注。第二，面谈中的倾听不仅是为了了解情况，也是为了建立专业关系，鼓励对方更加开放自己，以使社会工作者能更多地了解服务对象的情况。第三，倾听时不仅要 “听”，还要有 “参与”，与服务对象互动，对服务对象的叙述给予适当的回应。

(4)面谈中回应服务对象的方法

①对服务对象的想法与反应有透彻的了解。社会工作者要做到对服务对象的想法与反应有透彻的了解，有的放矢地消除顾虑，这样才能让服务对象放下包袱，促进双方的沟通。

②将自己与服务对象融合。通过了解服务对象及服务对象的处境，对照自己对服务对象的感受和他们对接受服务过程的感受，缩短自己与服务对象的心理距离。

③敏锐地感觉服务对象的各种情绪态度及反应。将服务对象的感受用语言表达出来，使服务对象有“知我者，社会工作者也”之感，从而愿意接受帮助。

④向服务对象表达愿意协助的态度。社会工作者愿意协助的态度是接案成功的关键，很多服务对象都是从社会工作者的态度中感受到了关切而增强他们改变决心并接受社会工作协助的。

3 .收集资料

(1)资料收集的范围和内容

①个人资料。包括：年龄、性别、籍贯、受教育程度、家庭情况、婚姻状况、职业、收入状况等。

②身体情况 (健康、病史)。

③服务对象的特点与能力 (心智水平个性特点)。

④服务对象所处的社会环境 (人际关系)。

(2)收集资料的主要方法

①亲自向服务对象询问。

②向相关人进行咨询。

③查阅服务对象的档案记录。

④进行家访等。

4 .初步预估

任务主要是要界定并确认服务对象的问题，对照机构功能看是否能够处理，通过了解服务对象对问题的看法看服务对象是否愿意由社会工作者协助，最终达成服务协议，同时确定服务对象要解决的问题的轻重与先后次序，看是否需要马上处理一些对服务对象有严重影响的问题。

5 .建立专业关系

(1)什么是社会工作专业关系

社会工作专业关系是指社会工作者与服务对象之间态度与情感的互动，目的在于帮助服务对象与环境之间达到更适应的合作关系。

(2 )专业关系的功能

专业关系能够使工作过程有计划、有目标、有亲切感，成为促进服务对象改变的动力。

(3 )专业关系的特点

①有一个双方共识的目标。

②有一个特定的时间架构。

③社会工作者不以自己的利益为取向，而以服务对象的利益为中心。

④社会工作者是握有专门知识、具有专业伦理和专门技巧的权威。

⑤这种关系是“控制性”的。

(4 )建立专业关系的技巧

①同感。增加同感的能力可以从两个方面入手：

a.在没有与服务对象正式接触前，通过阅读服务对象资料琢磨和投入到他们的感受和所关心的事情中，借此增进服务对象的认识和理解;

b.想象和感受服务对象所面对的一般情况、特殊情况和目前所处的与社会工作者关心阶段，问自己如果是自己会有什么感觉和想法，以此增加对服务对象的同感。

②诚恳。社会工作者要在专业关系中始终保持诚恳的、开放的、真实的态度。

③温暖与尊重。社会工作者要关心、关注服务对象的一切，并能够向服务对象传达这种情感。

④积极主动。积极主动的态度表明社会工作者对服务对象有兴趣、关心他。

6 .决定工作进程

(1)终结服务。在完成对问题界定的任务后，社会工作者需要作出一项决定，即终结服务还是继续服务。当如下情况存在时，即可终结服务：

①机构缺乏合适的工作人员或缺乏具有必要技能的工作人员。

②服务对象或其问题不在机构正式或经常的职责、使命或功能范围之内;社会工作者认为其他机构的资源、服务质量更优越。

③其他机构具有处理特定服务对象或问题的特权(如社区矫正服务的专门机构) 。

④当服务对象不愿接受服务、机构功能不符合服务对象需要或已经解决了问题时。

⑤服务对象对问题的看法和期望与社会工作者所能提供的服务不相符;社会工作者所能提供的服务不能解决问题;服务对象没有充分的动机投入必要的时间、力量和资源。

(2 )转介其他服务。转介可以是正式的，也可以是非正式转介。

(3 )进入下一个助人阶段。

7 .签订初步的服务协议

服务协议的内容包括：

(1)对服务对象问题的初步界定。

(2)机构和社会工作者可以提供的服务。

(3)相互的角色期望及暂定的工作时间长度。

服务协议的形式可以是书面的，也可以是口头的，主要目的在于双方有一个目标与约束，以便使后续工作富有成效。

(三)影响接案成功的因素

1.社会工作者和服务对象的期望不一致

社会工作者与服务对象的期望不一致，如果双方不能调和，就不能成功接案和提供后续服务。

2 .社会工作者的能力不足以提供帮助

如果社会工作者的能力不足以提供帮助，就要将服务对象转介给其他相关的专业服务机构

3 .临时事件和外部障碍。

4 .服务对象不愿接受帮助有些服务对象对接受社会工作机构的协助存有疑虑，不信任机构。

5 .社会文化因素

社会文化中有关求助与受助的观念和看法也是影响能否成功接案的重要因素。很多人是由于惧怕因求助而引致的压力和负担而不愿接受帮助。社会工作者要对此有所认识才能知道如何处理影响成功接案的相关的文化因素。

6 .不同专业间的配合出现问题

当服务对象需要接受不同专业的服务时，社会工作者要对此进行协调，避免重复提供服务，或者相互竞争。

(四)接案应注意的事项

1.决定是否需要紧急介入

社会工作者要谨记，并非每个个案都是从接案开始的，遇到紧急情况时，就要跳过其他阶段直接进入介入程序。社会工作者要辨别服务对象问题的迫切性和严重程度，从而决定何时和如何开始工作。

2 .权衡是否有能力处理问题

服务对象的需要是多方面的，接案面谈使社会工作者有机会通过与服务对象的沟通交流来了解他们的需要，权衡是否有足够能力为服务对象提供所需服务。社会工作者一方面需要审视自己的价值观是否与服务对象的价值观有冲突，另一方面要权衡自己的专长是否能够处理服务对象的问题。

3 .决定解决问题的先后次序

决定解决问题的先后次序很多时候服务对象的问题不只是一个，社会工作者需要协助他们辨识问题的轻重缓急，及时满足最迫切的需要，使服务能有效果。工作的原则是：第一，尊重服务对象意向;第二，先易后难。

4 .保证服务对象所要求的服务符合机构的工作范围

社会工作者要保证提供的服务是服务对象所需要的，并且不因机构和社会工作者的原因阻碍和延迟服务对象需要的满足，致使问题延续或者恶化。