医疗社会工作者的角色

一.从性质上看，共分为五种扮演角色:

（1)服务提供者：社会工作者是向求助者提供服务的人，这里的服务既包括提供心理咨询和意见咨询，也包括提供物质帮助和劳务服务。还包括政策信息的提供。

（2)支持者：社会工作者面对求助者不但要提供直接服务或帮助，也要鼓励、支持受助者在可能的情况下自强自立，克服困难，自我决策，实现助人自助。因此，社会工作者应成为服务对象积极反应的支持者、鼓励着，并应尽量创造条件使服务对象自立或自我发展。

（3)倡导者：在一定的情况下，当受助者必须采取新的行动才能有助于走出困境时，社会工作者应该向其倡导某种合理行为，并指导他们以使其成功。

（4)管理者：社会工作者应该对社会工作过程进行有效控制，同时，必须对于助人相关的诸多资源、信息进行协调、安排和管理，以实现该过程的高效率。

（5)资源争取者：为了有效助人，社会工作者需要求助于政府有关部门、福利服务机构、志愿组织甚至广大社会，争取受助者所需要的资源，并将资源传递到受助者手中。

二.按途径来分，分为两种途径:

(1)直接服务角色

直接服务角色指的是社会工作者直接面对服务对象的服务活动，社会工作者的直接服务角色如下。

①服务提供者社会工作者作为服务提供者，提供的不是简单的体力劳动，而常常是复合型的服务，即它会赋予服务以更多内容，通过这种服务尽量使受助者获得更大帮助。

②支持者社会工作者面对服务对象(受助者)不但要提供直接服务或帮助，也要鼓励其在可能的情况下自强自立，克服困难，自我决策，即“助人自助”，并且应该成为服务对象积极反应的支持者、鼓励者，并应尽量创造条件使服务对象自立或自我发展。

(2)间接服务角色

①管理者在社会工作过程中，社会工作者需要对该过程进行有效控制，对助人过程有科学的设计，并力图使实际过程能合理、有效的展开。

②资源筹措者社会工作者要解决服务对象的困难和问题，为了服务的顺利开展，常常需要联络政府部门、福利服务机构的负责人及同事、自愿组织甚至广大社会，向他们争取服务对象及资源。

扩展资料:

什么是社会工作者

社会工作者，简称社工。是指在社会福利、社会救助、社会慈善、残障康复、优抚安置、医疗卫生、青少年服务、司法矫治等社会服务机构中从事专门性社会服务工作的专业技术人员。

一.应具备的条件有:

（1）除具备社会工作专业知识外，还应具备心理学、社会学、政治学、管理学、教育学、法学等多学科综合知识，应熟悉与社会工作业务相关的法律、法规、政策知识。

（2）应能熟练运用个案社会工作、小组社会工作、社区社会工作、社会工作行政等社会工作方法，协助服务对象解决问题、克服困难、挖掘潜能、恢复和发展社会功能。

二.承担的使命是：

（1）社会使命:“扶弱济贫”，以解决社会问题、满足社会需求，维护社会稳定，促进社会公平正义为己任。

（2）专业使命：“助人自助”，即或为处于困境中的个人、家庭、群体、社区提供专业服务和支援；或通过专业服务，整合社会资源，挖掘潜能，推动困难人群走向“自救、自立、自助和自强”。通过扮演引导者角色、专家的角色、社会治疗角色、计划者角色等帮助人们发现问题，并采取解决问题的行动，缓解由于竞争、压力产生的紧张及冲突。

参考资料:百度百科-社会工作者

医疗社工，是医疗社会工作的简称，概念部分类似于医务社会工作，但是医疗社会工作的概念更加全面规范，符合医学领域和社工领域的专业名词使用规范。医疗社会工作是指运用社会工作的专业方法协助病人解决与疾病相关的社会经济，家庭，职业，心理等问题，配合医生进行疾病防治和伤残康复等服务的一种专业社会工作。中文名医疗社工外文名Medical Social Work / Hospital Social Work工作地点社区医院及综合医院服务人群有需求的病患及家属工作性质义务工作快速导航医疗社工作用服务分类工作方法需求及服务内容与社会工作关系类似分支：临床社工发展历史医务社会工作起始于18世纪和19世纪的英国和美国。（1）英国。在16世纪，施赈者在医院作济贫的工作；1885年，由罗查理爵士及蒙地菲上校向上议院提出报告；1895年，伦敦皇家医院设有免费医疗，施赈者以个案工作方法解决患者问题。（2）美国。在殖民时代，采用英国济贫法，教会扮演救济及社区照顾的重要角色；18世纪， 医院建立，许多救济机构均设病房及疗养院；1893年，纽约亨利街贫民区有邻居探病，提供医疗护理救助；1894纽约研究所医院首聘社会工作员；1905年，马萨诸塞州州立医院在卡博（）医生提倡下，正式成立社会工作部门。卡伯特医生率先雇请了一位社会工作者，在医院创立“医院社会服务部”的专门机构。由于当时主要是以个人和家庭为服务对象，工作方法主要是个案工作，因此又被称为“医疗社会个案工作”，这是医疗社会工作的开端。 1918年，芝加哥诊所设立社会工作部；全美医院社会工作人员协会成立。1951年，全美社会工作人员协会为医务社会工作下一个定义。1971年，全美有25000位社会工作员，二十年间增加六倍。

什么是医务社会工作

医务社会工作是指综合运用医务社会工作专业知识和方法，为有需要的个人、家庭机构和社区提供专业医务社会服务，帮助其舒缓、解决和预防医务社会问题，恢复和发展社会功能的职业活动，下面我们一起来详细了解一下什么是医务社会工作!

一、医务社会工作的概念

1、定义：医务社会工作是在健康照顾体系内实施的社会工作，目的是协助那些受到实际的和潜在的疾病、失能或伤害影响的服务对象、家庭和群体，增强、促进、维持和恢复其社会功能。广义：P233狭义：P233

2、医务社会工作的功能：诊断与评估;咨询与辅导;寻求与整合资源;倡导工作;咨询与协调。

二、医务社会工作的理论基础

1、生活适应模式：这是医务社会工作的主要理论基础。

2、危机调适模式：遵循三个原则：一是服务期限短;二是主动与直接;三是目标有限。3、家庭模式：家庭在对患者的治疗和康复中起关键性的作用。

三、医务社会工作者的角色

1、在病人服务中的角色：诊断者;咨询者;教育者;倡导者;协调者。

2、在病人家庭服务中的角色：诊断者;咨询者;教育者;倡导者;协调者;联系者;协助者。

3、在政策服务中的角色：倡导者;咨询者;行动者;推动者;研究者。

4、在医疗照顾网络中的角色：教育者;协调者;联系者;转介者;咨询者;创新者;组织者。四、医务社会工作者应具备的'条件除一般社会工作者应有的知识和技能外，还要具备丰富的医学知识，以及一般疾病的预防、治疗、护理、保健等知识。

一、医院社会工作服务

1、心理社会评估和干预：这是医务社会工作最基本内容。

2、危机干预。

3、临终关怀与哀伤辅导。

4、出院计划。

5、外展服务。

6、团队合作。

7、慢性病及严重疾病照顾。

二、公共卫生领域社会工作

三、精神健康社会工作《精神失调的诊断和统计手册》

1、心理辅导与心理治疗。

2、职业相关服务。

3、个案管理。其功能：预估服务需求;安排服务;协调服务;倡导;辅导与治疗;监控服务;评估服务成效。

一、个案分法个案是最早也是最基本的医务社会工作方法。

1、医务个案改造的过程。

2、医务个案工作需要处理的问题。

3、医务个案记录。

4、医务个案工作的注意事项。

二、小组分法小组分法是医务社会工作中常用方法。

1、医务小组工作的分类。

2、医务小组分法常订的目标。

3、自助小组与组织。

4、医务小组分法的注意事项。

三、社区工作方法

1、实质：是资源整合的过程。

2、主要任务：把医院的资源和社区的资源联系起来。

3、核心：是对资源的开发、利用、协调和整合。

4、方式：志愿者服务。

医务社工是医务社会工作者的简称，他们在医院和医疗卫生机构中为患者提供心理关怀、社会服务的专业社会工作者。与医师和护士不同，他们为患者提供的是“非医学诊断和非临床治疗”。医务社工是医师的助手，护士的伙伴，患者与家属的朋友，家庭的保护人，社区的组织者，其他专业技术人员的合作者，医务社工的存在改变了之前医院单纯的治疗“身体疾病”的模式，让患者在医院能够得到身心各方面的照顾。医务社工的工作比较繁杂，包括每天下病房走访新住院的患者，解答患者提出的各种疑问，协调患者遇到的服务问题，帮助有困难的病人就诊，还要协助处理情绪不稳的病人。医务社工是现代卫生系统中“不可缺少”的重要专业技术人员。医院是否设立医院社会服务部或社会工作部等机构，已成为衡量、检验、评价医疗服务质量与现代化程度不可缺少的重要指标之一。

医务社工在医院中是一个很普通的劳务工作者，其实这种劳务工作者应该得到社会的尊重和认可，是他们在为医院的后勤工作做一些不懈的努力