社会工作者应用文写作技巧

一、更新观念、提高修养前苏联教育家马卡连可指出：“在写作中起决定作用的毕竟不是材料，不是技术，而是个人的修养。”修养是德、智、体、美等诸方面的综合体现。世界观、思维方法、语言文字表达能力对应用写作能力的提高起到至关重要的作用。写作能力的提高，不是单从文字训练所能达到的。写作的实践性和综合性，决定作者写作水平的提高，有赖于个人修养和综合素质的提高。二、激发兴趣、以练促学许多财经应用文作者的出身是汉语言文学专业，更擅长于文学写作和基础写作，对公文写作尤其是财经应用文写作往往因陌生而回避。这反映了一些作者在知识结构上的局限和兴趣点的偏颇。应尽最大努力主动亲近财经类各专业理论与实践，精熟掌握财经专业知识，并善于与专门应用写作对接，提高业务水平，成为跨专业、跨学科、跨职业的财经应用文作者。因此首先要在思想上重视，不能把财经应用文仅仅看成是一种简单的文字写作，要以提高能力为中心，把重点放在创作能力与实践训练的结合上。三、改进方法、提高能力加强社会实践，加强对公文的感性认识和直观感受，进入实际角色能有效提高认识能力，训练实际公文写作能力。当前许多财经应用文作者要完成从“文学型”转向“实用型”、由“描述型”转向“思考型”、由“读写粗放型”转向“科学、高效型”的转型。特别是一些文学专业基础强而缺乏专业写作技能修炼，缺乏专业知识背景与职业生活经验的作者，还应掌握科学的学习方法，培养良好的自学习惯，有目的的增加专业职业生活经验，以适应社会对人才的需求。要深入生活、调查研究。财经应用文写作不仅专业性强，实践性也极强。不能仅只在办公室里等材料，必须要到实际业务部门去了解第一手材料。这样不仅工作主动，写作也有内容。为此，要充分利用一切机会调查研究，从而进行观察、采集、研讨、总结等诸方面的训练，提高写作能力。四、突出重点、抓住“文眼”“文眼”就是文章的关键、要害部位。无论是财经通用文书，还是财经专业文书，它们都有自己的“文眼”。例如“请示”的写作关键是理由部分。只有理由写得充分、合理，问题才容易得到解决，如果理由表达不充分，即使非常需要也难以得到满意的批复。显然，在财经应用文写作中要抓住并处理好“文眼”这一关键部分，可以说文章就已完成了大半，其余部分再加努力，一篇有理有据、层次清晰、表述得体、语言周密的文章便会顺利完成。总之，随着社会经济的发展，社会信息呈指数形式增长，要求更多的社会成员分担文字信息的处理，社会的理性水平的日渐提高，也迫使每一个交际者采用现规范的书面文字有效地表达自己的思想。一篇较好的财经应用文要能反映财经工作中值得探讨并有价值的问题，透彻而有层次的分析阐述，提出自己的新观点或解决问题的可行办法，同时还要符合文体规范。为此，要加强基本知识、基础理论、阅读能力、分析能力、写作能力的学习与训练，切实提高写应用文章的能力，全方位把握财经应用文写作技能，总结出科学性的转变策略。

《应用文写作》技巧总结 《应用文写作》这门课实际上对于我们来说是应用面最广的一门课，实际生活中处处都会看到、用到。新闻报道处处可见，电视、报纸、网上比比皆是，然而原先我对新闻的一些主要要素并不知道，通过学习让我知道了为什么报纸上经常会出现醒目的大标题。还有经济合同，现代社会越来越法制化，工作中、生活中都会遇到，掌握经济合同构成的要素非常必要，也非常具有实战性。还有公文、函等等的写作要求及特点，这些对于我们的生活和工作都非常有益。 然而，在这门课程学习中，我深切地体会到：写一份形似的文书是容易的，写一份能用的文书是困难的。无论是公文、专用文件、规章制度和日常应用文，人们在长期的写作过程中，一些格式和要求约定俗成，甚至一些公文的格式政府部门有明确的规定，因此，我们应用写作时往往不能乱来，必须遵守规则。这不同于文学创作，个人可以有较大的发挥空间，无论在形式还是内容上，都可以打破陈规，不断创新。且不可对规则置若罔闻，否则会造成写作上的失败。 但这并不是说，应用文写作就没有我们可以发挥的空间了，我认为除了形式上的较多的约束外，在内容上除了注意一些语气的东西，这里面还是有一定的空间去驰骋的，当然毕竟应用文不是其他的文学作品，有那么多可以发挥的地方，还是以实用为上。 应用文的写作格式和要求，具体不同的`文体不尽相同，初学者不免眼花缭乱，不胜其烦，对于这些规则，我觉得靠死记硬背是不行的，因为即使死记住，也往往不能灵活应用。最好的方法是找来一些标准范文去看，对照规则去看，多想想为什么这样，最好能理解这样要求的合理性，当然对于一些习惯性的东西，记住就是了。然后，可以不看规则去写一两篇相同文体的，在对照规则和范文去检查。我觉得在反复实践中去理解记忆比较好。在课上，李老师给我们一些有问题的材料，去挑错，这也是个相当不错的教学方法，有利于我们快速掌握应用文的写作要领。 通过老师的穿针引线，我知道了这门课程主要系统讲述各种日常生活、工作中常用的公务文书、事务文书、科研论文、商务文书及书信、法律文书等的文体常识、特征与共通性的写作规律、要求等；并通过范文分析、习作讲评使我们学生对应用型文章写作有较深刻的领悟与理解；在头脑中建立起实用性强、写作模式固定，写法规范等明显特点的写作意识，为学以致用培养应用型人才打好基础，适应未来社会的要求。 《应用文写作》课程是一门既学理论知识又要掌握写作技法的一门理论与实践结合的课程，通过老师的详细讲解让我们既全面掌握各类文体的写作知识，了解其特点、作用、写作要求又能运用所学知识分析文章，对文章发表个人的点评意见，更重要的是具备写作能力，能写出各类各种规范的应用文章。 理论与实践的统一是该课程学习的指导原则；知识性、实践性、应用性只有在阅读作品，分析文章、写作训练过程中才能付诸实施，所以，学习《应用文写作》时应该加强以下三点： 1．加强各种文体文章的理论知识学习，开阔视野，积累知识，从理性上提高对应用文章写作的认识，为将来写应用类文章打下厚实的理论基础； 2．加强例文阅读、分析内容，多读作品，多分析作品并要求自己运用所学过的理论知识，阅读与分析，力求写出分析文字，通过这个环节培养我们阅读与分析能力，对各类应用文章既有感性认识又有理性分析，是提高写作能力的好途径； 3．加强讲练结合，这里主要是多写、多练、多讲解。让我们在写、练、评的实践过程中，学到方法、技巧，形成能力，达到能较熟练地驾驭各种应用文章写作的目标。 总之，加强基本知识、基础理论、阅读能力、分析能力、写作能力的学习与训练，是这门课程教学中理论与实践统一的具体兑现，我们在学习中要多下功夫，鼓励多读、多看、多写，力求精讲多练，切实提高同学们写应用文章的能力。 非常感谢老师的教导，我相信我们在这个课程里所学的东西在我们以后的生活和工作中一定会起很大的作用。

(一)优秀个案案例的标准

我们要写一篇优秀的社工案例，首先我们要了解一篇优秀的案例的标准是什么，什么样的案例才算是优秀的案例。一般标准如下：

1、服务有成效，客观真实

案例要求具有真实性，案例来源于社工的实务过程，内容能真实和完整的呈现助人过程，包括社会工作者与案主的互动过程以及场景描述等。另外，也要求服务是有成效的，能促进服务对象的成长和问题的解决。

2、凸显专业性，方法技巧运用适当

能根据对服务对象问题和需求的分析，恰当的运用社会工作的专业方法技巧，体现个案工作的流程，秉持社会工作价值的伦理取向展现社会工作理论与方法的专业魅力。

3、在书写方面，保持中立、有条理、有逻辑、具有保密性

在案例的书写方面，社工需要做到文字简洁，语句通顺、有条理，有逻辑。客观的记录事实，保持记录的中立性，避免社工的主观判断和评价。案例须尊重案主或其监护人的隐私权，不使用案主的真实姓名，不涉及案主及其家人的工作单位、家庭住址等个人真实信息。

4、具有典型性

社工的案例需要具有典型性，是服务中比较常见的和具有代表性的。应重点选取社会较为关注的个人、家庭或特定群体所遇到的社会矛盾与问题，通过社会工作介入取得积极显著效果的案例，具有较强的现实意义、可操作性和代表性。

5、可宣传推广

社工在案例使用的方案技巧，总结的介入经验模式，能够宣传推广。总结的一般操作程序，可以对同类服务发挥积极的启发和示范作用。

(二)个案案例包括的元素及写作指导

一篇社工的个案案例一般可以包括六个部分，即：个案背景资料、案例分析、服务计划(包括所用理论、个案目标、服务程序)、服务过程、案例评估(包括过程评估和效果评估)、社工反思与总结。以下将结合社工开展个案的实际情况，探讨如何撰写一篇个案案例。

1、个案背景资料。

在这一部分，社工需要介绍个案的基本资料，案主的化名或代名，性别、年龄、身体状况、家庭状况等等。需要介绍案主目前的现状，因问题或情绪给案主带来那些的心理和社会困扰?案主曾经为此做出过那些努力?对待问题的感受和情感是什么?是怎样认识和看待自身的问题的?案主的家庭关系、社会关系、社会支持如何?

2、案例分析

在这一阶段，需要对案主的困扰和问题进行分析和评估。社工可利用相关的社会工作理论对案主的困扰和问题进行分析和解释，可以从生物、心理、社会三个方面去进行分析。在生理方面，是不是由于疾病、服药、康复引起的反应?与特定的年龄阶段(青春期、更年期)有关?在心理方面，与服务对象处理自身的情绪有关?与不合理的评价和认知有关?如绝对化、概括化、糟糕透顶的非理性的思维方式。在社会层面，与缺乏社会支持和缺乏相应的治疗条件(如缺医药费)有关?通过这些分析和评估，找出影响案主问题和困扰的关键点，明白案主的真正需求。

3、服务计划

在找出影响案主问题的关键点和明白案主的.真正需求后，需要跟案主讨论和商定服务目标，服务目标是社工与案主共同商定的。在商定目标后，社工需要根据目标选择合适的指导理论，合适的介入技巧。因为每一种理论的适用对象和范围、每一种理论治疗要达成的目标、每一种理论的方法技巧是不一样的，社工需要根据个案的情况去选择理论。如案主的问题在不合理的认知上，可以选择认知疗法;如案主的问题在案主自身的自我评价、自我价值、自我概念上，可选择人本主义疗法;如案主的问题在偏差行为上，可选择行为主义疗法。之后，再选择理论中的技巧去制定服务计划。

4、服务过程

在这一阶段，社工要详细记录社工与服务对象的互动过程，需要具体的记录社工是怎么运用服务技巧的，案主的反应是什么，做了哪些工作，社工的回应是什么。介绍介的入事项、介入的内容等。

5、案主评估

社工需要评估在个案中的方法、策略、技巧是否合适，在过程中是够有遗漏的地方和处理不合适的地方，那些是比较有成效的地方。在效果方面，需要评估案主问题的解决程度，目标的达成情况。如案主社会功能改变程度，案主情绪、思维、观念、行为的改善程度。

6、社工反思与总结

在这一阶段，社工需要对整个个案案例进行总结和反思，总结经验与不足，总结该个案带来的启发，有那些创新的地方，有那些经验可以值得宣传推广，在社会层面的意义是什么。