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一名合格的社工,所要做的事情太多了,品格、责任心、勇敢、善良、表达能力强、沟通能力过硬、坚持原则、善于发掘并整合社会资源、寻求社会支持系统。认可社工的价值理念,自己要喜欢这个职业,才能做个好社工。1、需要具备社会学、心理学、人类学等方面的综合素质。因为这是一个与人打交道的职业。2、新时代的社区与以前的居委会已今非昔比,随着政府工作重心的下沉,社区正在不断承接政府延伸下来的工作,出现“千条线万条线,汇成社区一根针”的局面,社区作为政府和百姓之间的“桥梁”,作用和地位非同一般。3、社区作为群众性的自治组织,作为最基层的自治组织,它的工作与老百姓的日常生活密切相关。党的十七大指出,现阶段,中国要建立有中国特色的社会主义,要建设政治、经济、文化、社会四位一体的社会主义和谐社会,这需要全中国人民共同努力。4、社区要夯实构建社会主义和谐社会的基础,需要社区细致的工作,完善的服务,为老百姓创造和谐、温馨、便利的居住环境,开创社区为民服务新天地,把社区建设成为凝聚人心、传播先进文化、塑造美好心理的阵地,营造一种健康向上、管理有序、环境优美、文明和谐的社区氛围,使社区能够成为老年人颐养天年的乐园、青少年欢乐学习的课堂、失业人员解除后顾之优的阵地、困难人群提供优厚保障的家园。5、我们作为新形式下的社区工作者,要始终将群众满意不满意作为衡量自身工作好坏的标准,我们要以群众的利益作为自己工作的出发点。
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社区工作者面试常见问题及回答技巧列举如下:
1、谈谈你对社区无小事的看法?
社区无小事,因为社区里的每一件事情都与居民的切身利益相关,社区基层工作是最贴近群众,也是最繁琐的,问题解决了,体现的是为人民服务的诚意,漠视百姓的诉求而一意孤行,损害的则是党和政府的威信。
2、社区里养狗引起不满,你有什么好的建议和想法?
第一,调查清楚情况,包括社区里有多少养狗的居民以及其他居民不满主要原因在哪(造成环境污染还是狗咬伤人等)。
第二,若调查结果表明确实是养狗的居民造成的小区环境或居民安全等问题,首先就要在社区内粘贴告示,告知养狗居民注意事项,保持社区环境整洁与社区和谐。
第三,再有就是主持和召开居民代表会议,主要请来养狗的居民代表与其他居民代表,双方共同协商提出解决方案,解除不满。
第四,在社区内组织类似宠物交流活动、开展社区宠物健康与安全教育活动等、建议和支持养狗的居民定期给狗打狂犬疫苗等。
3、有人办低保,条件不符合,领导不在,你怎么办?
第一,耐心解说,跟案主解释清楚,办社保具体需要怎样的条件,为什么案主条件不符。
第二,如果案主确有困难,可以先行登记下来,让其回去后等待回复。待主任回来后向其汇报,商讨并调查案主的实际情况后,再按照规定处理。并及时通知案主。
第三,若案主因失业来申请低保的,应鼓励其或其家人再就业,积极参与社区就业培训,实现上岗就业。
应急应变类题目答题思路
第一,分析情况,明确目标。一方面,分析“我”在试题设定情景中的角色定位和工作职责,做好自己的工作但是又不能越权;另一方面,对题目中发生的这件事情或这种状况,进行分析概括以明确自己的解决目标。
第二,分析问题,解决问题。确定“我”的任务目标,即处理突然发生的这件事或突然出现的这种状况后要达到的结果是什么,是控制场面、是缓和气氛,是解决人际冲突还是保证工作的顺利开展等。然后针对各项任务目标提出相应的解决方法,并通过组织协调加以实施。
第三,总结提高。解决完突发事件以后,应及时总结,对突发事件产生的深层原因进行深刻反思。这也是应急应变类试题的答题亮点,考生可结合自己的报考岗位,深度思考如何避免类似事情再度发生。
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