篮球手仙道彰
在这一周的督导实习中，有多个社工都在问我:在一个岗位上干久了，觉得自己对工作已经没有了热情，很多服务都只是为了去完成协议的指标。没有了对服务开展的干劲和激情，有时候会因很多临时需要处理的事情而烦躁不安，负面情绪越积越多，感觉自己出现了职业倦怠。社工知道出现这样的状态很不好，但是又不知道该如何处理这种情绪。 其实，在督导或者管理社工的过程中，也会常常遇到过类似的反映，如最近工作不在状态、每天一回到办公室就犯困，提不上劲、一有服务对象过来找，就有点不太情愿去接待等等，对待有此类的问题，我会跟社工讨论几个问题：1、当初为什么会选择社会工作作为职业？2、做了社工之后，收获到了什么？3、当你遇到困难或者烦恼时，处理方式是什么？引用上诉问题来帮助社工去理清工作动机、动力还有支持等。在认识到社工出现职业倦怠的行为表现时，应该要先去了解社工出现这些行为表现的背后原因，是工作压力大？是觉得自己的性格不适合服务的群体特征？ 作为社工，我也常常会工作提不起劲、没有激情与动力、有时候也会觉得工作没有很大的意义和价值、也会对前途感到迷茫甚至有离职的想法等。我觉得有类似的感受时，就已经产生职业倦怠了。在社工行业里，出现职业倦怠是一种很正常的现象，因为不论在哪个行业都会出现，更何况社工服务是一种需要不断付出内在能量和情感的工作。目前社工发展才10年左右，加之“社工站改革”的传言，没有人知道社工的未来会怎样，但是社工得在这种未知的状态下付出很多正能量。那作为实习督导，如何认识及处理社工职业倦怠问题呢？ 我觉得可以从以下几点来看： 1、从社工个人来说，我觉得首先要改变工作态度，不管是从事着社工或者是其它行业，只要走进了社会，我们都应该要用成年人的心态去看待社会的规则，接受工作上的一些规则。对于期望高、理想化等想法都要在工作中慢慢修正。“不能选其所爱，就爱其所在”，只有自己去适应岗位，不会是岗位适应自己的，当你选择了，就应该爱自己所选择的。除了工作态度以外，我觉得社工还需要提供心理素质和抗压能力，并要去学会寻找适合自己的减压方式。社工平时可以多做些能够体验成功的事情，每次进步一点点，找到办法获得成就感，可以提高积极性。给自己订立目标，制定成长计划，工作才会更有方向和动力。 2、从机构或者社工站的角度来说，我觉得要多关心一线社工、营造比较好的文化氛围，增加归属感和认同感。还要完善机构管理制度，如薪酬制度、运营管理制度、选拔机制、晋升机制等，让社工可以在规范的办公环境中工作。机构也可以鼓励社工抓住机会，化被动为主动去参与创投项目，不仅锻炼了各方面的能力，也有项目补贴的收入。 3、从社会或者协会层面看，我觉得可以为社工多做一些预防职业倦怠的培训，或者是完善社工的职业发展空间、薪酬体系等，让社工更有信心。政府的支持也很重要，毕竟发展社工大部分还是需要政府资金支持和政策支持。当然，社会的反响也是很重要的。 无论从事什么样的工作，都会有感到倦怠的时候，社工也是一样的。作为社工，在面临很多问题的时候，也是可以选择运用专业的技能来进行自我调节，给自己增能和减压。若是自己不能解决，还是可以求助专业督导，一个好的督导是会给社工很多有价值的引导意见，让社工去正视问题和解决问题。 在我看来，来自工作的压力和挑战，实施也是对社工的一种考验。既然选择了社工，成为“助人自助者”，若是连自己心态都不能很好的调整，那么我们该又如何去帮助和引导他人呢？我相信能够了解自己、战胜自己的社工，一定能够在这个专业里走得更远。俗话说得好：“困难像弹簧，你强它就弱，你弱他就强”。我们要正确看待自身的“职业倦怠”问题，寻找合适的方法去战胜它。还有很重要的一点，我们能成功应对职业倦怠继续做好一名社工的前提是我们要非常认可社工的理念的，尽管社工行业发展还“路漫漫其修远兮”，我们也是愿意去并肩作战，而不是背道而驰的。
xiaoshu20061
不一定是厌班，如果不是一开始做这个工作就这样的话，而是近期或者是前段时间才开始一上班就浑身不舒服，一下班就浑身舒服了，很有可能是到了职业倦怠期。根据2010年的中国职场人士工作倦怠现状调查报告，在以100万上班族为对象的网络调查中，61%的上班族感到压力较大，近2/3的人对工作越来越没有兴趣。与人常打交道的行业，如记者、教师、医生、管理者、社会工作者等，比其他行业更容易出现职场倦怠，员工从业4~5年最容易出现倦怠。很多白领，一年跳槽5~6次，也没能摆脱职业倦怠。建议职场人士，要坚持学习，经常充实自己，并学会管理自己的情绪，做好职业生涯的规划。在忙碌中也不忘给心灵留点空间，多与家人亲友呆在一起，或给自己休假、做些运动。灵活的身体、快乐的心灵、良好的亲友关系，都是治疗职业倦怠的良药。职业倦怠 自我测试1、晚上很早上床睡觉，但很难入睡，即使睡着了也总是被噩梦惊醒。2、即使头天晚上睡得很好，第二天上班的时候仍然觉得很疲倦。3、从早上睁开眼睛就想着是否可以以生病为借口请假逃避上班。4、总是一边工作一边看表，渴望下班时间的来临。5、认为星期一是“黑色”的。6、经常迟到。7、总是下班后仍然想着工作的事情，并且心情烦躁。8、经常头疼、感冒、腿脚酸软。9、面色苍白，无精打采。10、眼圈浮肿。11、觉得自己工作很努力，可是得到的却很少。12、认为自己的工作不重要，努力没有得到重视。13、喜欢一个人待着，不愿意与同事交流。14、在工作遇到问题时，你没有可以倾诉的对象。15、时常抱怨，对自己的某某同事没有好感。16、没有时间去做自己喜欢做的事情。17、在工作中感觉不到兴趣。18、常常觉得压力太大，有种透不过气来的感觉。19、靠服用药物、酗酒来麻痹自己。20、认为自己一无是处。以上每一项，从来没有发生的，得1分;很少发生，得2分;有时发生，得3分;经常，得4分;完全吻合，得5分。总分值25~35分，表示倦怠度很低;36~60分，倦怠度较低;61~90分，倦怠度较高;91分以上，倦怠度非常高。
桑塔卢西亚
不一定是厌班，如果不是一开始做这个工作就这样的话，而是近期或者是前段时间才开始一上班就浑身不舒服，一下班就浑身舒服了，很有可能是到了职业倦怠期。
根据2010年的中国职场人士工作倦怠现状调查报告，在以100万上班族为对象的网络调查中，61%的上班族感到压力较大，近2/3的人对工作越来越没有兴趣。
与人常打交道的行业，如记者、教师、医生、管理者、社会工作者等，比其他行业更容易出现职场倦怠，员工从业4~5年最容易出现倦怠。
很多白领，一年跳槽5~6次，也没能摆脱职业倦怠。建议职场人士，要坚持学习，经常充实自己，并学会管理自己的情绪，做好职业生涯的规划。在忙碌中也不忘给心灵留点空间，多与家人亲友呆在一起，或给自己休假、做些运动。灵活的身体、快乐的心灵、良好的亲友关系，都是治疗职业倦怠的良药。
职业倦怠 自我测试
1、晚上很早上床睡觉，但很难入睡，即使睡着了也总是被噩梦惊醒。
2、即使头天晚上睡得很好，第二天上班的时候仍然觉得很疲倦。
3、从早上睁开眼睛就想着是否可以以生病为借口请假逃避上班。
4、总是一边工作一边看表，渴望下班时间的来临。
5、认为星期一是“黑色”的。
6、经常迟到。
7、总是下班后仍然想着工作的事情，并且心情烦躁。
8、经常头疼、感冒、腿脚酸软。
9、面色苍白，无精打采。
10、眼圈浮肿。
11、觉得自己工作很努力，可是得到的却很少。
12、认为自己的工作不重要，努力没有得到重视。
13、喜欢一个人待着，不愿意与同事交流。
14、在工作遇到问题时，你没有可以倾诉的对象。
15、时常抱怨，对自己的某某同事没有好感。
16、没有时间去做自己喜欢做的事情。
17、在工作中感觉不到兴趣。
18、常常觉得压力太大，有种透不过气来的感觉。
19、靠服用药物、酗酒来麻痹自己。
20、认为自己一无是处。
以上每一项，从来没有发生的，得1分;很少发生，得2分;有时发生，得3分;经常，得4分;完全吻合，得5分。总分值25~35分，表示倦怠度很低;36~60分，倦怠度较低;61~90分，倦怠度较高;91分以上，倦怠度非常高。
芳宝女郎
这不是厌班，这是绝大多数人都会有的正常现象，当你无法从工作中获得快乐，认同感，意义感和满足感时，工作就不可能会让你快乐。如果工作的内容还不是你擅长的，在工作中时常就会感到很深的挫败感，经常还会被领导训斥，同事围观嘲讽，那你上班就是备受折磨，下班回到家，就算啥事都不做，因为摆脱了那个让你备受挫折，找不到正向反馈和意义感的环境，所以啥事不干也会觉得很舒服。现代职场的现状就是，大部分人做的工作都是自己不喜欢的，大部分人上班唯一的意义就是为了月底能拿到那份工资。如果工作只是单纯地用时间精力换钱，还不会让很多人感到备受折磨。工作中往往还充满了各种精神折磨，这些精神折磨都是人为创造出来的，除了能让领导或折磨你的同事爽之外，对工作并没有实际帮助。比如领导每天下午四点才来上班，晚上六点下班后就开始盯着谁会提前走，批评一个团队不够努力的理由也经常会是，六点下班，晚上七点多你们的办公位置上就全没人了，你们工作都这么不饱和吗？再比如你提交的工作方案，领导看都不看一眼，直接当你面说一句狗屎，重做！然后重复这个动作十几次，终于把方案改回第一版的样子了，领导就满意了。很多小领导能从中得到无限快乐，就是喜欢看你们的“命运”被自己随意操控玩弄的样子。再比如领导一拍脑袋想起了一个事情，告诉你这个很重要，自己很重视，要你马上就去做，过了一周，你加班加点做差不多了，拿给领导看，发现领导完全把这事儿给忘了，经你提醒想起来了，告诉你这事儿不重要，怎么这么快就做完了，是本职工作太清闲了吗？这些还只是领导的原因，其实职场中会让你恶心到的同事更多，这里就不一一说了。所以，要想上班浑身不难受，找好环境最重要，当你周围都是各种奇葩时，你能舒服才怪呢！最后，别总盯着别人，也要做好自己，别弄到最后发现，奇葩竟是你自己。
优质社会工作者证问答知识库
