社会工作者日常生活

本科就读社会工作专业，大二开始到机构实习，大四毕业后在咨询公司做了一年后又回来了社工行业，现就职广州某专项一线社工。有一个服务对象说过：“你们每天都在玩，真挺不错啊这工作”。那么究竟作为一位社工，他的日常是怎么玩的呢？社工有行政线和服务线，每个机构的运作都不同，但职务也大致相同。行政线主要负责【站点维护】【物资管理】【薪酬补贴】【人事管理】【媒体运营】【对外关系维护】，这是大类，具体细分基本都能根据大类想到。但行政线在特定时候需要兼顾服务线的工作。服务线是社工机构的命脉，也是资源争夺中最核心的力量（你说什么，NPO行业竞争也很激烈吗？是的。）服务线的工作就比较轻松了，具体要做什么呢：（一）值日考勤。坐前台做咨询做好站点的日常事务是每一个一线都需要会的。（二）文书撰写。文书的撰写是社工最好玩的一个工作。根据文书套表，可以分为个案套表、小组套表和活动套表；主要包含【计划书】【工作记录表】【总结报告】三大文件，而文件里面需要写的是：1.计划书。【活动基本信息（时间地点人数人手）】【活动理论（背景理论需求）】【活动流程安排】【活动物资安排】；2.工作记录表。【活动过程】【对象观察】【自我反思】；3.总结报告。【活动过程】【总结反思】【数据统计】。这个文书仅仅是三大常规服务，另外还有各种各样的文书：和路人介绍了服务？要写文书哦；给路人排了传单？要写文书哦……（三）中大型活动开展。作为一名社工，做活动是必备的技能，完全不输给市场性质的活动策划。上至70岁的老人（健康讲座、养生膳食、健体活动……），下至6岁小孩（阅读，唱歌，弹尤克里里……），也有亲子的，也有亲职的……无论什么人群，总有最适合他们的活动。在参加者觉得“好玩”的背后，可能是挠破脑袋才想出来的活动环节，也有可能是和同事激辩几次才诞生的，甚至有些几百人的活动，从得知到执行，整个过程的时间【不足3天】。（四）个案服务的跟进。个案服务是社工最难做，也是提高自身职业素质最有效的一项服务。从咨询到接案，再从接案到结案，短则几天，长则数月，不同的人有不同的需求或面向不同的困难，而协助他们解决问题再到促进他们自身的能力提升则因人而异。（五）参观接待。不同的项目有不同的分管部门，但同样是要接待领导的，属于行政性工作。（六）开会总结。分工会议、总结会议、突发会议……社工日常会面临非常多的会议去解决非常多的问题。开了会？要写文书哦。（七）外展宣传。利用社区漫步的方式去亲近熟悉社区是服务开展前很重要的一环，与居民打好关系，通过聊天获取需求，再根据需求对口开展服务。平时派派传单，做做宣传，这个也是指标的一部分。（八）培训学习。社工行业的培训量还是很足的。每月固定的督导，还有机构的培训会议，还有行业协会发起的培训会议，为同工提供必要的技能支持。————————————————————————————————————————以上八点是大致的日常工作，是最常需要去完成的工作。当然还有非常多额外的工作，像期中/期末评估需要加班加点甚至通宵；项目投标的调查撰写；扩展合作方资源等等这些事务都没有归纳进去，总得来说：钱少事多压力大，冷暖自知同行人。

社会工作是预防和应对社会问题的一门学科和一种职业。它的任务是协助个体、家庭和群体处理各种问题和矛盾，以及由此带来的社会心理影响，以确保人们日常生活的顺利进行。 其中“专业性”和“质量”是确定一门行业和职业独特性的首要因素。那么如何确保社会工作的“专业性”和“质量”呢?社会工作的“专业性”和“质量” 究竟体现在何处 谈到“社会工作专业性”或“专业社会工作人才”，人们通常的理解是：受过专业培训或专业教育的人， 或获得社会工作职业资质的人，便是具有专业性的人。这种理解会将人们带入误区，因为其前提假设是： “专业知识代表着专业性”以及“有知识的人同样具有将知识付诸行动的能力”。假如社会工作属于“常规科学”和“常规职业”( 如生物学、物理学)，或者假如“知识等于能力”，那么，这种传统理解是站得住脚的。但事实是：知识永远无法与能力画等号，而且社会工作不是一门常规科学，也不是一种常规职业，它是一门职业化反思科学，也是一种反思性职业。社会工作是一种能力职业，而在所有能力中，社会工作者的核心职业能力体现在“反思性专业性”上。这种“反思性专业性”是指社会工作者能否以一种辩证性态度、系统性眼光、结构性视角、过程性维度、互动性方式去解释问题、分析问题，与服务对象沟通合作并促使其看清问题、形成新的意识和能力，同时也不忽略与其相关的结构性宏观因素。这种专业性要求社会工作者具有极强的“反思意识”和“反思能力”，只有具备了反思能力，社会工作者才有可能将科学知识转化为日常知识和实践行动，才有可能在传统的“等级关系”中，让自己“从上面下来”、让案主“从下面上来”，“反思性专业性”使得社会工作者的知识、能力、价值观能够有机结合，也使得双方的沟通合作过程成为一种促使服务对象成长的有利媒介。 因此，真正意义上的社会工作专业性是一种“反思性专业性”，它要求社会工作者具有极强的反思能力。当然，获取这种能力主要依靠实践过程，课堂教学无法承担这一功能，因此社会工作的人才培养需要同时在社会工作服务机构中进行。那么，什么是社会工作“质量”呢?“专业性”主要是针对人，如社会工作者。而“质量”主要是针对社会工作服务机构。社会工作服务机构的“质量”主要体现在三方面：结构性质量、过程性质量、结果性质量。结构性质量是指社会工作服务机构的硬件设施、人员数量和资质、资金状况、服务群体等;过程性质量是指该机构所提供的'服务项目、服务内容和工作过程;结果性质量是指两个层面的状态，即资金层面和收支状态、服务效果层面。三方面中，后两者是重点，也是难点。当然，社会工作服务机构的质量不只有赖于这三个层面，也有赖于各种外部框架条件，比如中国自上而下推行社会工作的模式、政府购买服务的运行、社会政策的现状、国家用于资助社会工作服务机构的资金状况等。

社区工作是在党和政府的领导下，依靠社区力量，利用社区资源，强化社区功能，解决社区问题，促进社区政治、经济、文化、环境协调和健康发展，不断提高社区成员的生活水平和生活质量的过程，也是建设管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐的新型社区的过程。那么，作为从事社区工作的人员即社区工作者在社区工作站的主要工作职责是什么？具体工作种类及内容都有哪些？工作是否很辛苦？是否经常加班？下面中公小编就大家所关注的一系列问题进行详细解读：主要工作职责1.宣传宪法、法律和国家的政策，维护居民的合法权益，教育居民依法履行应尽的义务，开展多种形式的社会主义精神文明建设活动。2.努力办好辖区居民的公共事务和公共事业。3.调解好民事纠纷，促进居民内部的团结友爱、户帮互助。4.协助有关部门维护社会治安，确保辖区的安定团结。5.协助上级政府和街道办事处做好与居民利益有关的公共卫生、计划生育、优抚救济、青少年教育、敬老爱幼等工作。6.组织社区居民积极参与辖区的各项自治活动。7.组织社区便民月服务工作，为市民排有忧解难。8.负责向上级政府和街道办事处反映居民的意见、要求，并提出建议

社会工作是政府主导社会力量广泛参与的、以为民解困和助人自助为宗旨的、以科学的理论和方法为手段的专业性、职业化的社会服务工作。

社会工作是一门实践性很强的专业，有着自己一套专业的助人方法和技巧，理论基础与技巧、实践、价值观共同构成了社会工作发展的三大支柱。

社会工作者，即遵循助人自助的价值理念，运用个案、小组、社区、行政等专业方法，以帮助机构和他人发挥自身潜能，协调社会关系，解决和预防社会问题，促进社会公正为职业的专业工作者。

扩展资料

社会工作者的工作岗位

1、公务员岗位系统

主要是指民政、劳动和社会保障、教育、卫生、司法、公安等职能部门中从事社会政策制定、执行等有关工作的岗位。

2、社会保障或社会福利类事业单位相关岗位

包括老年人社会福利院、残疾人社会福利院、儿童社会福利院、精神病人福利院、敬老院、救助管理站、流浪未成年人救助保护中心、收养服务机构、社区服务中心、荣誉军人康复医院、复员军人慢性病疗养院、复退军人精神病院、光荣院、军休所等机构开展社会服务的岗位。

社工有行政线和服务线，每个机构的运作都不同，但职务也大致相同。行政线主要负责【站点维护】【物资管理】【薪酬补贴】【人事管理】【媒体运营】【对外关系维护】，这是大类，具体细分基本都能根据大类想到。但行政线在特定时候需要兼顾服务线的工作。服务线是社工机构的命脉，也是资源争夺中最核心的力量（你说什么，NPO行业竞争也很激烈吗？是的。）服务线的工作就比较轻松了，具体要做什么呢：（一）值日考勤。坐前台做咨询做好站点的日常事务是每一个一线都需要会的。（二）文书撰写。文书的撰写是社工最好玩的一个工作。根据文书套表，可以分为个案套表、小组套表和活动套表；主要包含【计划书】【工作记录表】【总结报告】三大文件，而文件里面需要写的是：1.计划书。【活动基本信息（时间地点人数人手）】【活动理论（背景理论需求）】【活动流程安排】【活动物资安排】；2.工作记录表。【活动过程】【对象观察】【自我反思】；3.总结报告。【活动过程】【总结反思】【数据统计】。这个文书仅仅是三大常规服务，另外还有各种各样的文书：和路人介绍了服务？要写文书哦；给路人排了传单？要写文书哦……（三）中大型活动开展。作为一名社工，做活动是必备的技能，完全不输给市场性质的活动策划。上至70岁的老人（健康讲座、养生膳食、健体活动……），下至6岁小孩（阅读，唱歌，弹尤克里里……），也有亲子的，也有亲职的……无论什么人群，总有最适合他们的活动。在参加者觉得“好玩”的背后，可能是挠破脑袋才想出来的活动环节，也有可能是和同事激辩几次才诞生的，甚至有些几百人的活动，从得知到执行，整个过程的时间【不足3天】。（四）个案服务的跟进。个案服务是社工最难做，也是提高自身职业素质最有效的一项服务。从咨询到接案，再从接案到结案，短则几天，长则数月，不同的人有不同的需求或面向不同的困难，而协助他们解决问题再到促进他们自身的能力提升则因人而异。（五）参观接待。不同的项目有不同的分管部门，但同样是要接待领导的，属于行政性工作。（六）开会总结。分工会议、总结会议、突发会议……社工日常会面临非常多的会议去解决非常多的问题。开了会？要写文书哦。（七）外展宣传。利用社区漫步的方式去亲近熟悉社区是服务开展前很重要的一环，与居民打好关系，通过聊天获取需求，再根据需求对口开展服务。平时派派传单，做做宣传，这个也是指标的一部分。（八）培训学习。社工行业的培训量还是很足的。每月固定的督导，还有机构的培训会议，还有行业协会发起的培训会议，为同工提供必要的技能支持。以上八点是大致的日常工作，是最常需要去完成的工作。当然还有非常多额外的工作，像期中/期末评估需要加班加点甚至通宵；项目投标的调查撰写；扩展合作方资源等等这些事务都没有归纳进去，总得来说：钱少事多压力大，冷暖自知同行人。

社区工作者的工资由基本工资、职务年限补贴、奖金和其他待遇四部分组成。社区工作者中，社区党组织书记、社区居委会主任、社区服务站站长，享受正职待遇，其他工作人员，享受一般工作人员待遇。社区工作者属于街镇社区工作者服务站聘用的工作人员，不属于公务员编制也不属于事业编制。社区工作者是指在社区党组织、社区居委会专职从事社区管理和服务、与街道（乡镇）签订服务协议的工作人员。薪资待遇社区工作者工资待遇需要根据具体的招考公告决定，但社会工作者的平均年薪可达到万元左右。在社区工作者中，社区党组织书记、社区居委会主任、社区服务站站长，享受正职待遇；社区党组织副书记、社区居委会副主任、社区服务站副站长，享受副职待遇；其他工作人员，享受一般工作人员待遇。