汤糖躺烫湯
【导读】社会工作者考试有两个科目,不同级别考试科目名称是一样的,只是考察内容重点、深度、程度等等是不一样的,所以报考的考试级别不同,需要掌握的内容也是不一样的,初级社会考试难度最小,但是也需要我们不断进行考点的积累和学习,今天给大家整理了初级社会工作者重要考点:社会工作督导的对象和内容,赶紧来学习一下吧。
社会工作督导的含义:
是专业训练的一种方法,它是由机构内资深的工作者,对机构内的新进入的工作人员、一线初级社会工作者、实习学生及志愿者,通过一种定期和持续的监督、指导,传授专业服务的知识与技术,以增进其专业技巧,进而促进他们成长并确保服务质量的活动。
督导在社会工作中的功能和意义[了解]:
(一)保障服务机构的正常运行
(二)提供社工服务质量
(三)促进社工成长
(四)推动社工专业发展
此部分社会工作师考试内容作为了解
社会工作督导对象与督导者:
(一)督导的对象
社会工作督导的主要四种对象:
(1)新进入社会服务机构的社会工作者;
(2)服务年限短、经验不足的初级社会工作者;
(3)社会服务机构实习的社会工作专业学生;
(4)社会服务机构的非正式人员,主要是志愿者。
(二)督导的类型
(1)师徒式督导:扮演师傅角色,提供教育训练。强调学习过程,集中于一般议题,被督导者自己承担更多责任。
(2)训练式督导:被督导者被认为是学生或受教育者,督导者负责部分工作;强调学习过程,集中在一般议题,专业方面,督导者承担更多责任。
(3)管理式督导:督导者是被督导者的上级或主管,强调实务工作的完成及其服务质量,集中于特殊议题,专业角度讲,督导者承担更多的责任。
(4)咨询式督导:纯粹咨询角色,强调实务工作的完成及其服务质量,集中在特殊议题上,从专业的角度讲,被督导者自己承担更多责任,主动寻求帮助和支持
社会工作督导的内容:
(一)行政性督导的内容
社会工作者的招募和选择;
安置和引导工作人员;
工作计划和分配;
单项选择题
1.在志愿者管理中的需要评估与方案规划阶段,志愿者评估是十分重要的工作,其评估重点是()。
A.志愿者的人格特质
B.志愿者的参与动机
C.志愿者的服务表现
D.志愿者的领导能力
答案:B
2.某社会工作服务机构让老王担任新人职社会工作者小张的督导。下列老王的工作中,体现行政性督导内容的是()。(2015)
B.老王向小张讲解机构服务对象特征
C.老王向小张分析机构服务介入特点
D.老王向小张解释机构目标选择方向
A.老王向小张介绍机构的部门及分工
答案:D
3.社会工作者小郑由于缺乏经验,在处理服务对象王阿姨的问题时采取了不太适合的策略,王阿姨非常不满意,觉得机构不重视她的问题,强烈要求见机构领导并更换工作人员,督导老丁接见了王阿姨并安抚其情绪,在这里督导者扮演的角色是()。
A.倡导者
B.缓冲器
C.中介者
D.机构变迁推动者
答案:B
4.社会工作者小朱毕业后来到一家社会工作机构工作,最近在做一个有关服刑人员子女的服务项目,小朱在与这些孩子接触的过程中充满挫败感,于是向督导老钱求助,老钱告诉小朱,这些孩子基本是父母双方都在服刑,有着超乎年龄的敏感、多疑、自卑、易怒,需要长时间的关怀才能敞开心扉,跟他们相处要有耐心,老钱是在教授小朱()。
A.有关社会服务机构的知识
B.有关社会问题的知识
C.有关工作者本身的知识
D.有关服务对象的知识
答案:D
5.督导者要通过教导,让被督导者能够“自我觉醒”,让他自主地思考一些事情,并借此确保被督导者对专业问题的反思不会影响到服务对象与社会工作者之间的协助关系,这说明督导是在()。
A.教导有关工作者本身的知识
B.教导有关社会服务机构的知识
C.教导有关服务对象群的知识
D.教导有关社会问题的知识
答案:A
多项选择题
6.老王是某青少年服务机构的资深社会工作者,拥有丰富的实务经验和督导经验,在多年的工作中老王发现督导是一个非常关键的环节,具体来讲,督导对社会工作发展的意义是()。
A.保障服务机构的正常运行
B.提高社会工作服务质量
C.推动社会工作专业发展
D.提高机构在社会上的知名度
E.促进社会工作者成长
答案:ABCE
7.社会工作督导可以通过教育性督导,有效缓解社会工作者的工作压力,督导者的具体工作内容包括()。
A.教导时间管理技巧
B.培养价值伦理抉择能力
C.培养积极人生观
D.教导沟通技巧
E.发展压力管理培训课程
答案:ABDE
以上就是初级社会工作者重要考点:社会工作督导的对象和内容的有关内容,另外还给大家整理了有关的练习题,在这里要提醒大家一点,在学完一个知识点以后,一定要进行巩固练习,然后再进行理解记忆,更多社会工作者考点相关内容,欢迎大家及时关注!
斗真山下
第三节小组工作各阶段的工作要求小组工作过程可划分为五个阶段,即小组筹备期、小组初期、小组中期、小组后期和小组结束期。一、小组准备期又成为小组前期,指在小组工作正式开始之前,工对组成小组所进行的全面而充分的准备工作阶段。(一)组员的特征此时的组员包括两种,即已经明确希望进入小组的人和潜在的成员。成员有的清楚自己的问题和需要,有的不清楚,需要通过评估来明确。(二)社工介入的焦点这个阶段的关键工作在于对组员的真实需求进行评估,以明确小组目标,选择小组成员和小组类型,进行小组活动方案设计。小组成员的真实需要而不是工或者机构的需要是确定小组目标的出发点。(三)工的任务1、明确工作目标在了解成员真实需要的基础上,建立小组工作目标。小组工作的目标可包括总目标和过程目标。总目标是指组员希望参与小组中能够达到个人目标的基础要求,是宏观的、广义的和原则性的目标,而不是具体的目标。如针对农村妇女建立的小组,其总目标可以是:提升妇女生存和生活的能力,提高妇女的家庭和社会地位等。过程目标是指在小组各个阶段的分目标。因为过程是动态的,因此,过程目标也是发展变化的,是随着不同阶段的问题产生的。如在小组初期,小组目标可以是:增进成员之间的认识,建立初步的信任关系。2、制定工作方案在明确小组目标和性质的基础上,工需要制定工作计划,活动方案包括两部分,一是成立小组的活动总方案设计,一是每次活动的方案设计,也称活动计划。含以下的内容:(1)活动理念这是进行活动计划的指导思想,即你为什么要制定这个计划?这个计划具有什么意义?你设计活动的依据是什么?(2)活动的目标,这是方案设计的首要工作,与阶段性目标相匹配,如果上一次活动的目标是为了相互认识,那么此次目标可以增进彼此的了解和互动,目标大多以条列式列出:促进小组团结;增加互动的机会等也可以使用叙述式,如:本项活动的目标在于使小组成员相互认识,打破成员之间的陌生感,提供互动的机会。(3)小组成员包括参与的人数和成员的特征(4)小组的特点包括小组的性质、时间、规模、人员组合等其中就时间的分配上包括:整个小组的起止时间;小组活动的频率和次数,考虑小组的性质,如青少年成长小组可以一周一次,活动8—10次;三是每个活动单元的时间,通常每个活动单元时间为120—150分钟;四是每个活动单元中的每项活动的时间。主题活动大致为60—90分钟。开场白多长时间、游戏多长时间、讨论多长时间等等,时间越精确,说明策划者考虑问题越周全,也能让组织者更容易把握。(5)具体活动计划即每次活动的操作过程,可以以表格的形式,也可以条列的形式进行,如书本上的表格。教材150页,表格项目包括活动时间、地点、目标、活动内容、所需物质和可能存在的问题,当然,在总活动方案设计上,可以先将每次活动的计划简单列出,然后将具体的计划附在总计划之后。(6)招募计划即通过什么方式进行组员召集和选择,招募时间和地点的选择等。(7)需要的资源(8)预料中的问题和应变计划预估小组活动中可能出现的问题,并作出应变计划。(9)经费预算(10)评估对评估方式的选择。3、选择组员途经包括:一是机构中有需要的服务对象;二是通过与这些服务对象接触发现的又加入小组需要的对象;三是通过宣传途经联系到的对象,小组成员的选择条件一般从两方面进行考虑,一是同质性还是异质性;以使问题或需求的层次。小组成员以同质性为主,在问题和需求上具有相似性的叫好。既具有相同或相似的问题、特征和目标取向。4、申报并协调资源5、物质准备此部分的知识重点:1、小组准备期的工作任务(多选)2、小组方案设计的要素(多选)
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