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家庭社会工作基本知识内容
我国，社会工作被认为是社会建设的重要组成部分，是一种体现社会主义核心价值的理念，遵从专业伦理规范，坚持“助人自助”的宗旨。那么，下面是我为大家分享家庭社会工作基本知识内容，欢迎大家阅读浏览。
社会工作
1、社会工作的概念：持利他主义的助人理念、以科学的知识为基础、用科学的方法助人的服务活动。
2、我国对社会工作的定义
我国，社会工作被认为是社会建设的重要组成部分。是一种体现社会主义核心价值的理念，遵从专业伦理规范，坚持“助人自助”的宗旨，在社区服务，社区管理领域，综合运用专业知识、技能和方法，帮助有需要的个人、家庭、组织和社区整合社会资源，协调社会关系，预防和解决社会问题，恢复和发展社会功能，促进社会和谐的职业活动。
3、社会工作的特点
1)社会共识职业性的助人活动。要求社会工作者掌握专业知识、技巧和方法，能在不同情况下与人沟通合作。助人活动是专业的，以困难群体为对象的、职业性的、在各种复杂的社会条件下帮助受助者的过程。
2)社会工作是一个专业。从事社会福利的机构必须获得合法的社会服务专业资格。从事服务的人一定是要经过社会工作专业的教育。社会工作体系已经成为社会福利制度的重要组成部分，社会公应当成为一种制度。
4、社会工作的功能
1)社会工作对工作对象的功能表现：促进服务对象的正常生活;促进人与社会环境的互相适应。
2)社会工作对社会的功能：维持社会秩序;促进社会和谐
5、社会工作专业价值观
社会工作专业价值观是社会工作者风行和遵守的指导实践工作的原则和理念。作为婚姻家庭咨询师，应当掌握社会工作的专业价值观，并应用到婚姻咨询的过程当中吗。
社会工作的专业价值观包括：尊重他人;相信每个人都是独特的;相信每个人都有潜力的;相信人是可以改变的;相信社会是可以转变和进步的。
6、社会工作的基本原则
1)保密原则：社会工作者要对求助者的个人资料吃尊重的态度并为其保密
2)接纳原则：社会工作者应当无条件积极接纳求助者，使其感到被尊重。
3)个别化原则：社会工作者应当意识到每个求助者都有不同的生活经历和认知，相信求助者之间是有差别的，不能将求助者进行简单归类。
4)不批判原则：社会工作者应当尊重求助者的自尊心，不因自己的立场对求助者的价值观或行为进行批判。
5)求助者自决原则：社会工作者应当鼓励求助者增强自信心，参与解决问题的过程，促使其在这个过程中发挥自己的作用。
家庭社会工作概况
1、家庭社会工作的特点
1)从个人问题入手发现和得到解决信息 2)从家庭的整体角度去理解个人的问题
3)坚持以家庭为中心的理念 4)社会工作者应当与家庭保持平等、相互尊重、信任的关系
2、家庭社会工作的任务
1)为求助者提供物质性的服务，使得家庭生活有序运转
2)为求助者提供心理及法律援助，以增强家庭的应变能力
3)积极开展教育与培训活动，提高家庭的整体素质。
3、我国家庭社会工作的`内容：
家庭社会工作的开展包括政府和非政府的两个层面工作。
在政府层面开展的工作：家庭救助、家庭生活服务和婚姻调解;非政府组织层面的内容包括：家庭生活教育、家庭主题活动、城乡贫困家庭的救济和扶助、家庭心理辅导、家庭能力建设等。
家庭个案工作方法
1、个案工作的定义
个案工作是专业工作者在利他主义的理念指导下，运用科学的专业知识和技巧，用个别化的方式为遇到困难的个人及家庭提供物质和心理方面的支持，以帮助个人和家庭减轻压力、解决问题、挖掘潜能，以不断提高个人、家庭和社会的生活质量与福利水平的一种工作方法。个人工作以有苦难或有问题的个人或家庭为对象，是一种一对一的工作方法，协助社会功能失调的个人或家庭得到改善，获得发展。
2、心理社会学派个案工作
心理社会学派个案重视从人际交往场景中理解服务对象，解释求助者困扰的真实原因。通过综合诊断，确定求助者问题的原因，最后采用多种服务介入方式帮助服务对象找到合适的解决方法。
3、问题解决派个案工作
问题解决派工作模式是引导求助者界定问题，寻求改变的动力，增强认识、判断、理解及行为等方面的能力，并为求助者提供解决问题必须的机会与资源，以期他们学习到新的解决方法。
4、行为修正学派个案工作
行为修正学派个案工作以学习理论为基础，强调通过学习的过程改变行为i，该学派通过观察求助者当前的行为问题的所在，以偏差行为作为治疗对象，在治疗过程中重视治疗技术。
5、理性情绪治疗个案
理性情绪治疗个案工作模式是以人的观念、思想为突破口，通过改变人的非理性情绪，使人产生更加积极的行为。
6、人本治疗个案工作
人本治疗个案工作模式是以自我概念为核心，认为人的行为、情绪和心理与他人的关系和对画境的适应都是受自我概念影响的。该治疗模式重视工作者与求助者之间建立良好的治疗关系，良好的治疗关系可以促成求助者的改变。
小组工作在家庭社会工作中的运用
1、小组工作的定义
小组工作是一种以两个或者两个以上的个人组成的小组为工作对象的社会工作方法。通过有目的的小组活动和组员之间的互动，帮助小组成员共同参与集体活动，从中获得经验，处理各种人际问题，使组员获得改变，更好地成长。
2、社会目标模式
社会目标模式源于系统论和社会学的观念，强调社会社会系统与人和群体之间是相互作用的、相互影响的，强调人对社会的社会责任和社会意识，认为人和群体出现功能失调或者问题，是与社会系统的功能正常与否相关的，人和群体的行为反过来会影响社会系统的正常运转。因此，社会变迁是个人问题解决的途径。
3、治疗模式
治疗模式又称临床模式，以行为修正理论、社会化理论、学习理论等为理论基础，关注个人的心理问题和行为问题的矫正，强调通过小组来治疗个人问题、社会与文化的适应问题。该模式认为小组是进行治疗的媒介，是一种治疗个人问题或矫正个人有问题的行为或态度的手段。小组既是一个治疗环境又是一个手段。该模式的目的在于治疗或预防因某种因素给个人造成不良影响或个人行为偏差，介入重点在于为个人提供一个小组的治疗环境，为个人提供心理康复和行为指导，帮助小组成员达到适应社会生活的最佳状态。
4、互动模式
互动模式由互惠模式发展而来。认为个人与社会之间存在有机的、系统的相互依赖的关系。小组十个人和社会发挥功能的场所，也是一个户主系统。互动模式小组促进组员、小组、机构、家庭、学校、社区等个系统的彼此适应，帮助服务对象与长生问题的系统接触和谈判，协助系统接纳服务对象，并继续按其在社区中扮演的角色提供有效的服务
5、发展模式
发展模式又称过程模式。认为人在不同的年龄阶段有不同的发展任务，通过小组鼓励成员参与，表达自己的意见、观点，从而找出组员共同的兴趣和目标，让小组成员学会自我管理、自我教育，并扮演好属于自己的社会角色，发挥自己的功能。小组则帮助其成员发展他们自己的资源以及对抗环境压力的力量。该模式强调组员的碰呗关系、共同目标和兴趣，重视自我的完善。
社区工作方法在家庭社会工作中的运用
1、社会支持网络的定义
社会支持网络，是指在社会网络中其支持作用的关系集合
2、社会支持的类型：
社会支持包括情感支持和实际支持。情感支持主要以提供咨询、讨论个人问题为主。实际支持主要是提供物质的确定性的支持。
3、社区社会支持网络的类型：
自愿者为本的支持网络;自主互助为本的支持网络;社区紧急支援网络等
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任何一个人在其生命的历程中都离不开他人的帮助，而每个人同时又都在不同程度上、以不同的方式帮助着他人。因此，从这个意义上讲，每个人都同时既是受助者，也是助人者。如果把助人者划分为四个等级：当我们发生问题、感受困难时，前来提供帮助的亲友、同事，甚至陌生人为四级助人者；帮助我们的医生、教师、上司等为三级助人者；指引我们的牧师、神父等为二级助人者；为我们提供专业帮助的心理医生、心理学家和社会工作者为一级助人者。前三级即四级、三级、二级助人者为非正式助人者，其实世界上到处都有非正式的助人者，所以，这世界充满了爱。但遗憾的是，他们绝大多数没有接受过助人的专门训练，因此，常常效果不佳或事与愿违，甚至帮了倒忙。作为一级助人者一一专门处理人的社会、心理等问题的专业人员，必须接受专业知识学习和技能的训练。 作为社会工作的基本方法之一，个案工作就是一项专业的助人活动，它要求社会工作者在一定的价值理念指引之下，运用科学的理论知识和技术方法，以个别的方式帮助有需要者解决和处理所面临的困难和问题。比较于社会工作的其他方法，如小组工作和社区工作，个案工作起源最早，发展也最充分和完备。 一、个案工作的定义 个案工作，即社会个案工作，是直接从英文Social Case Work 翻译过来的。Social即社会，广义的社会是指由一定的经济基础和上层建筑构成的整体，也叫社会形态。狭义的社会是泛指由于共同的物质条件而互相联系起来的人群。在Social Case Work里，Social有四层特别的意义：一是指个案工作是社会工作专业的一种方法，而不是法律、商业、心理辅导等专业的个案工作； 二是个案工作是一项组织行为，是以机构为依托发生的助人活动，而非个人的善举；三是强调个案工作是一项社会职业，讲求职业规范和职业道德的约束；四是体现社会对社会成员的关怀和责任。Case即事例、事件或案例，在Social Case Work中意指个案工作是以个别的方式、针对单个案例进行的助人工作。Work即工作或劳动，意指个案工作是工作者( worker)为帮助案主（client)而做的工作或进行的劳动，是工作者体力和脑力的付出，是工作者将个案工作的价值理念、理论知识、技术方法进行整合并作用于案主的一种社会实践活动。个案工作与小组工作（ Group Work)、社区工作（Community Work)构成了社会工作传统三大方法。 个案工作是在一套价值理念指导下运作的，个案工作（社会工作）是一套价值、知识和技巧的整合系统，我们在回答什么是个案工作的时候，除了强调它的知识性、技术性和方法性外，还必须强调它的价值理念的规定性。所以，社会个案工作可以定义为: 个案工作是专业工作者遵循基本的价值理念、运用科学的专业知识和技巧、以个别化的方式为感受困难的个人或家庭提供物质和心理方面的支持与服务，以帮助个人或家庭减低压力、解决问题、挖掘生命的潜能，不断提高个人和社会的福利水平。 个案工作至少包含如下的意义: 1.个案工作是个别化的社会工作方法。这里强调了个案工作助人的专业性和方法的个别化特性。专业性是指，个案工作是社会工作的专业方法之一，是由受过专业训练的个案工作者在社会工作服务机构内为案主提供的服务，是一项以机构为依托的组织行为，它不同于个人的助人善行，也不同于一般的公益活动或志愿者工作。个别化是指个案工作以一对一的方式，区别于以一群人为工作对象的小组工作和以整个社区为服务对象的社区工作。小组工作和社区工作各有其长处，但是，只有个案工作的方法更能深入到案主内心深层的问题，了解到不同案主的独特困难，而有针对性地帮助案主解决所遇到的难处。 2.个案工作的基本价值理念是尊重个性、承认人的价值和独特性。这是个案工作的灵魂。个案工作认为每个人都是平等的，有价值的，都值得关怀与帮助，每个人之间均有差异，都是独特的，而个人问题的性质和原因，以及解决问题的阻力与助力也是不同的。因此，个案工作强调因人而异，以艺术化而不是公式化和刻板化的方式，运用专业知识和技巧来帮助案主。 3.个案工作融科学性、技术性、艺术性于一身。科学性是指，个案工作必须以科学的理论知识作为指导，个案工作者必须学习、掌握有关人际关系学、心理学、传播学、社会学等社会科学知识，应该遵循科学的步骤和程序进行工作；技术性是指，个案工作者应该具有娴熟的人际沟通技巧和应对各种局面的能力；艺术性是指，个案工作者应在工作中有创造性地发挥个性特长，将自己的工作风格与科学的知识、技术、方法巧妙地结合起来。个案工作鼓励工作者在不违背价值理念、尊重科学的前提下充分发挥个人所长，以丰富个案工作的理论与实践。 4.个案工作的服务对象是感受困难的个人或家庭。感受（feeling)在这里有两层含义：一是指案主的觉知（意识到)，案主感觉自己有了困难或问题，而又无能力自行解决。其二是指案主有求助的意愿，即想得到帮助，这是个案工作的前提条件，只有案主有求助的愿望，想解决自己的问题，才能与工作者配合，也才有效果可言。 5.个案工作需要动用资源。个案工作强调调动一切可能的有利于案主转变的资源，包括案主个人的潜能和社会资源。案主的潜能包括智能、体能和心理能力。个案工作者在与案主的互动中，在探寻案主问题成因的同时，更要善于帮助案主认识、挖掘未被开发的、潜存在案主身上的各种能力，这不仅能帮助案主解决所遇到的困难、调适失调的心理或失调的人际关系，在帮助案主挖掘自身潜能的同时，不可忽视社会资源的利用。社会资源包括一切可能利用的物质资源、信息资源及人际关系资源。例如帮助无力负担医院费用的重病儿童申请补助或组织募捐、为因下岗而困惑的案主寻找合适的工作、为失足少年争取学校、家人的理解和帮助等等。 6.个案工作者能够同时提高个人和社会的福利水平。个案工作关心的是 个人问题的解决和个体价值的实现。但这必须与提高一般社会福利相一致。在个案工作中，如遇到与其他方面的关系发生冲突或意见不一致时，工作者应首先反思自己的工作，如发现过失和认识上的偏差，应当立即矫正自己的认知和行为，如确认他方对社会工作持有偏见而有意不配合，工作者应真诚地进行沟通，晓之以理、动之以情，这也是间接个案工作的内容。另外，要求工作者对国家法律法规、各项社会福利政策以及社会服务机构的规章制度有充分的了解利把握。
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