社会工作者解决问题

社会工作者，是遵循助人自助的价值理念，运用个案、小组、社区、行政等专业方法，以帮助机构和他人发挥自身潜能，协调社会关系，解决和预防社会问题，促进社会公正为职业的专业工作者。

社会工作是政府主导社会力量广泛参与的、以为民解困和助人自助为宗旨的、以科学的理论和方法为手段的专业性、职业化的社会服务工作。

社会工作者解决家庭矛盾，她要肯定要先了解这个家庭矛盾在哪里。然后慢慢的学协调，因为每家都是有非常难的事儿，家家有本难念的经。所以协调家的矛盾是非常困难的一件事儿。

社会工作者会首先了解矛盾的发生情况，然后根据矛盾的起因在对当事人双方进行调解

社会工作的方法就是为了实现社会工作宗旨的一套系统化的专业活动， 包含专业的知识和技术。

社会工作者要想解决家庭矛盾，必须掌握一定的技术！清官难断家务事，所以说要想解决家庭矛盾，没有一定的能力和方法，真的是很难！特别是一些沟通方面的技术，很重要，掌握它并灵活的利用它，有助于解决家庭矛盾。要想解决家庭矛盾，必须分清问题的实质，要善于倾听，了解各方面的需求是什么？并能在这些不同的需求之间找到一个平衡点，这个平衡点找到了，就能找到应对方案！这家庭矛盾，除了找平衡点之外，还应该情理交融，多在情字上下功夫，因为大家相互之间还是有感情基础的，所以说要以情感人，要以情服人。