社会工作者面试要点

江西南昌社区工作者面试主要是对于一些工作中遇到问题的具体考验，就是与人打交道方面的知识。

社区工作人员面试题目一般为以下四个类型：1、时事政策类，对当前某个热点问题的看法；2、应急处理类，考察应变能力；3、人际关系类，例：跟同事、跟领导、跟社区居民等等怎样搞好关系比如出现了矛盾你怎么处理呀；4、组织计划类，例：组织个活动比如社区联谊会观察活动组织能力题目及答案举例说明：问题1：为了提高安全建设，小区准备近期举办一场消防安全知识讲座，你怎么来操作此事?参考回答：针对活动性质确定活动主题、参加人员、活动计划，报领导征求意见，确定方案;明确责任，分工到人，确保活动的执行到位；活动执行过程，根据实际情况做相应调整，保证活动的顺利进行;活动总结、报领导。问题2：现在有一批新讲来的大学生社了，被分在各个居委会，你怎么使这些大学生社工能尽快的上手工作?参考回答：先不分工，观察一阵，根据个人特点分工问题3：现在出现了很多的新型社区，传统的社区已经开始不能适应这个社会的需要了，你认为该怎么解决这样的问题?参考回答：加快脚步，利用科学的现代观改善问题4：王梅没有工作，母亲是农村妇女，长期有病在身，父亲听力有障碍，但有稳定的工作，但是收入不高;她的丈夫在半年前下岗了，生活困难，几个月前还生了宝宝，经济更是拮据。夫妻经常吵架，王梅有了焦虑和消极的情绪，如果你去做工作，你会怎么做?参考回答：首先看看有什么适合她个人的工作，或低保边缘的优惠政策，思想上多开导。问题5：小区内很多人晚上看世界杯，打扰了其他居民的正常生活，如果你是名社区工作者，你会怎么做?参考回答：1、 与当事人协调晓之以理动之以情肯定他们对世界杯的热情否定他们扰邻行为2、 对其进行法制教育 宣传居民法相关法律等等3、 让他们白天看重播晚上早点休息4、 组织社区居民白天周末一起看球沟通感情

首先社区工作者考试最重要的就是先要清楚自己的考试科目和内容，然后再有针对性的复习。各省份考试内容不尽相同，就各省份情况来看，主要涉及以下几个部分：公共基础知识、社区专业知识、行政能力测试、时事政治。前期了解过自己要考试的内容之后，接下来就是准备考试了，可能有很多人会想问考试要不要报班？其实我想说准备考试的话，笔试报班其实没什么必要，因为自己复习的东西并不难，再说了，就比如，公基就算你听完老师讲的课程，最后还是得靠自己去把知识点都记住才行啊。报班的学习成效其实不一定不比自己在家跟着视频课来学习好到哪去，别的不说，至少不用花那么多钱是真的，而且也不用怕一下要背会很多内容，何乐而不为，对不对？大家跟着任义社工课的节奏复习就可以，老师的梳理方法是我们记忆知识点必听的。我一边听老师讲一边做题就能记住所学内容，学完之后知识点在脑海里形成完整的体系，不仅自己强化回忆的时候可以根据这个知识体系来，在做题的时候能立刻从大脑中提取出需要用到的内容，既可以保证了做题正确率，速度也可以得到迅速提升。而且像法律部分之前都没接触过，跟着老师在案例分析中过一遍，不仅能让我理解的很清楚，关键是记的也很牢，基本上听完课我就把社工知识点记的差不多了，节省不少备考时间。至于纸质资料，主要就是买真题来练习，一定是真题，因为它是最有价值，也是最能反映出你学习效果的资料，不但要做还要做好错题的纠正和总结。最后，就是一定要保证学习和练习的连续性，毕竟学习如逆水行舟，不进则退！

社区工作者面试常见问题及回答技巧列举如下：

1、谈谈你对社区无小事的看法?

社区无小事，因为社区里的每一件事情都与居民的切身利益相关，社区基层工作是最贴近群众，也是最繁琐的，问题解决了，体现的是为人民服务的诚意，漠视百姓的诉求而一意孤行，损害的则是党和政府的威信。

2、社区里养狗引起不满，你有什么好的建议和想法?

第一，调查清楚情况，包括社区里有多少养狗的居民以及其他居民不满主要原因在哪(造成环境污染还是狗咬伤人等)。

第二，若调查结果表明确实是养狗的居民造成的小区环境或居民安全等问题，首先就要在社区内粘贴告示，告知养狗居民注意事项，保持社区环境整洁与社区和谐。

第三，再有就是主持和召开居民代表会议，主要请来养狗的居民代表与其他居民代表，双方共同协商提出解决方案，解除不满。

第四，在社区内组织类似宠物交流活动、开展社区宠物健康与安全教育活动等、建议和支持养狗的居民定期给狗打狂犬疫苗等。

3、有人办低保，条件不符合，领导不在，你怎么办?

第一，耐心解说，跟案主解释清楚，办社保具体需要怎样的条件，为什么案主条件不符。

第二，如果案主确有困难，可以先行登记下来，让其回去后等待回复。待主任回来后向其汇报，商讨并调查案主的实际情况后，再按照规定处理。并及时通知案主。

第三，若案主因失业来申请低保的，应鼓励其或其家人再就业，积极参与社区就业培训，实现上岗就业。

应急应变类题目答题思路

第一，分析情况，明确目标。一方面，分析“我”在试题设定情景中的角色定位和工作职责，做好自己的工作但是又不能越权;另一方面，对题目中发生的这件事情或这种状况，进行分析概括以明确自己的解决目标。

第二，分析问题，解决问题。确定“我”的任务目标，即处理突然发生的这件事或突然出现的这种状况后要达到的结果是什么，是控制场面、是缓和气氛，是解决人际冲突还是保证工作的顺利开展等。然后针对各项任务目标提出相应的解决方法，并通过组织协调加以实施。

第三，总结提高。解决完突发事件以后，应及时总结，对突发事件产生的深层原因进行深刻反思。这也是应急应变类试题的答题亮点，考生可结合自己的报考岗位，深度思考如何避免类似事情再度发生。

面试内容见下面：双百社工招聘面试重点考核考生对社会工作基础服务建设的见解和理解、还有民生保障政策法规的建设建议等等。比如作为社区工作者你会遇到形形色色的人，在工作中会遇到棘手的事、回访难缠的人，你如何保证初心?有人说：社区工作又苦又累，又有人说：社区工作实现人生价值。对此你怎么看?你会如何做好社区工作。