社会工作者初次面谈

面试的时间通常是几分钟或十几分钟,一般较低职位的都在半小时间以下。应试者预先了解面试的过程,不但信心倍增,还可以避免因不知下一步对方会问哪一类问题而惶恐焦虑。没有预先计划的面试即是"自然发展"的,主试者看应试者的反映和表现来发问,如果是由多位主试者主持,则谁都有可能询问任何事项。这种事情通常是主试者比较有经验,或该机构习惯如此;有时由人事经理或雇主亲自主持面式,也会选择这种方式。奖学金的筛选,或者规模较小的工商机构,多这样面试。碰到这种情况应试者只能随机应变,发挥才能。有周详计划的面试都是有组织、有系统的。如果有多个主试者主持,往往由各人负责按预先约好的顺序大概提出某个范围的问题。这类面试的过程多数大同小异,应试者可以大概预知。一般应试求职分为五个阶段,各个阶段的时间分配如下:(1)热身(2)查明背景资料(3)进入正题(4)评审应试者是否适合(5)讨论聘用条件。

1.选位置社工走进服务对象家门，先不要急着坐下来，可以快速浏览服务对象家里的摆设，在首次入户团队分工中，先等服务对象坐下来，项目入户人员依照前期分工，承担主访谈者先选择就近服务对象的位置坐下来，尽量和服务对象成90度角，以便于沟通交流。2.开好头学会用好称呼，依据辈分用“叔叔、阿姨、爷爷、奶奶”与服务对象打好招呼。如果首次入户有村居工作者协助，可以由村居工作者为双方进行介绍。不要急于聊工作话题，可以简单拉家常，如关心服务对象的身体健康、了解近期生活等，为访谈工作进行适当铺垫。3.来热络开展首次入户探访除了和服务对象建立情感联系外，还有需要通过聊天来收集服务对象的基本信息。最为忌讳拿着建档表、访谈提纲一问一答。建议新入门社工可以针对需要收集的信息做个归纳，将已掌握到的信息与服务对象进行确认，必要信息做重点标记来了解。4.点为止服务对象愿意讲，社工可以听，但是尽量能够把握话题主线。服务对象不愿意讲的，社工应立即点到为止，不做深入追问。在第一次会谈时，尽量不要触及服务对象隐私或者敏感的话题。谈话进行中有短暂沉默，社工可以不着急重新拉起新话题，适当停下来观察服务对象状态并调整访谈进度。5.成共识在访谈结束前，社工可以有目的地与服务对象达成后续服务共识。如与服务对象互相留下联系方式，并表示以后还会与服务对象约定下一次探访或者邀请服务对象参与社区活动。如果经过评估，服务对象不属于项目范围内，社工需要与服务对象进行解释，告知服务终止。