周小米jiang
社会工作对象及要素知识点
社会工作专业基本对象主要是指由于生理、心理原因，或者由于个人无法抵御的社会和自然原因而陷于生活极度困难的群体。下面由我为大家整理的社会工作对象及要素知识点，欢迎大家参考学习。
一、社会工作的对象
社会工作的对象分为基本对象和扩大的对象。
1、社会工作的基本对象
社会工作专业基本对象主要是指由于生理、心理原因，或者由于个人无法抵御的社会和自然原因而陷于生活极度困难的群体。亦即最值得帮助的人。如“三无人员”、“五保户”等。(主要是物质方面的低层次帮助)
2、社会工作对象的扩大
随着社会问题的复杂化、社会进步和社会福利制度的发展，社会工作的对象也在扩大。表现在:从帮助物质生活上最困难的人扩展到所有基本生活遇到困难而需要帮助的人,从贫困的个体和家庭到有问题、欠发展的社区,从困难民众到广大公众。
二、社会工作的要素
社会工作作为一种专业助人活动，它的基本要素包括服务对象、社会工作者、价值观念、工作方法和社会互动等。
1、服务对象
服务对象(也称受助者、案主或工作对象)是社会工作者直接服务或帮助的对象。服务对象是社会工作专业存在的前提;所以服务对象是社会工作专业的构成要素。服务对象,一般可以分为两种情况，在还没有建立专业关系之前,向社会工作者求助的人只是潜在的服务对象。只有当求助者与社会工作者建立正式的专业关系后,求助者才成为服务对象。社会工作专业的服务对象包括个人及家庭、群体和社区。
2、社会工作者
社会工作者是社会服务的直接承担者，是掌握了系统的社会工作专业知识和方法技能的专业工作人员。没有社会工作者就没有社会工作，所以社会工作者是社会工作的基本要素。社会工作者为服务对象提供的服务是其他任何人所不能提供的专门服务。
社会工作者为服务对象所提供的服务既包含了专业的规范行为，也包括着个人的经验和价值观的因素。社会工作者作为社会工作专业服务过程的主导者，是社会工作专业不可缺少的要素。
3、社会工作价值观
社会工作价值观社会工作的灵魂，是社会工作者群体共同认可和遵守的一系列专业价值理念和专业伦理的总称。它包括社会工作对助人活动的`看法、对自己和服务对象的看法。社会工作的价值观是利他主义，即以帮助他人、服务他人、促进社会福利和社会公正为自己行动的目标。
4、专业助人方法
社会工作是专门的助人活动、助人方法，作为达到助人目的的手段和措施，社会工作专业方法不仅具有工具价值，相对于社会工作专业目标来说，社会工作专业方法本身就是一个实现专业目标的过程，它具有不可忽视的过程价值。社会工作专业的基本方法主要有个案工作、小组工作、社区工作等几种.
5、助人活动
助人活动是社会工作者根据社会工作专业目标和专业价值观的要求，向服务对象提供的具体服务，是社会工作者与服务对象的互动与合作的过程。
是助人活动是双方围绕解决困难和问题而展开的、双方均作为独立主体的互动、合作与共同成长过程。在这种互动过程中，双方互相理解对方的行动，相互合作，共同克服困难。
两小酒窝
2017年社会工作基本概念考点
社会工作的专业目标是通过主人活动使人与社会摆脱困境而获得发展。下面是我为大家整理的社会工作基本概念考点，欢迎大家参考学习。
社会工作教育 (重要程度★★)
1、 社会工作专业教育的特性：
⑴社会工作专业教育是职业训练
⑵社会工作专业教育是一种价值观的训练
⑶社会工作专业教育过程是对实践经验和方法总结的过程
⑷以实践为目标的社会工作专业理论的诠释
⑸专业教育与学生的个人成长
2、社会工作的专业目标：是通过主人活动使人与社会摆脱困境而获得发展
3、社会工作专业教育的目标：
⑴为社会输送合格的社会工作者，这是社会工作专业教育的直接目标
⑵推动专业理论的发展和专业技能技巧的创新
4、社会工作专业教育目标的内容：
⑴基本文化素质和专业价值观的培养
⑵基本知识与基本技能的传授
5、社会工作本土化：指的是外来的东西进入另一社会文化区域(“本土”)并适应后者的要求而生存和发挥作用的过程。
6、本土性社会工作：指的是对某种助人模式(包括理念、过程和方法)的判断和认定，即指那些土生土长的、发挥着有效的助人功能的制度化的行动过程。那些生长于本土的，与其经济、政治和社会制度以及文化传统相适应的有效地、制度化的助人模式可称为本土性社会工作。
第二十一章 社会工作实习与督导
1、社会工作实习的内涵与特性：⑴社会工作实习是一个持续的学习过程⑵社会工作实习是一种临床实习⑶社会工作实习是一个有目的、有计划的教学过程⑷实习教育不同于志愿服务
2、社会工作实习的目标：⑴整合课堂所学理论与实务工作，在实习中增长知识和实务工作能力⑵发展专业自主能力⑶增进专业自我⑷培养专业意识与专业价值观⑸培养反思、批判精神，促进专业成长
3、社会工作实习模式：⑴机构为本的实习模式—以英国为例⑵学院为本的实习模式⑶机构与学院的伙伴关系⑷建立中国社会工作实习模式
4、社会工作实习督导：是使学生有效学习并保证社会工作服务质量的一个手段。督导的目的在于使被督导者能够学习专业社会工作者的行为、角色，将社会工作的理论知识、价值与技巧内化，并学习按照专业社会工作者的职责有效率地完成工作，提供优质量的社会工作服务。
5、督导的功能：行政性、教育性、支持性
6、督导员的素质与条件：⑴丰富的专业知识与工作经验⑵有教导学生的意愿⑶有基本的教授他人的能力与态度⑷有学习与成长之意愿⑸要有时间督导学生
7、社会工作督导的模式：⑴成长与发展模式⑵学徒模式⑶结构化学习模式⑷管理模式
思考题：
1.社会工作实习在社会工作专业训练中的地位是怎样的?
2.社会工作实习的目标是什么?
3.比较不同社会工作实习督导模式的优劣。
社会工作研究 (重要程度★★)
1、社会工作研究的功能：
⑴了解社会需要，涉及社会服务
⑵了解服务对象，推进社会服务
⑶了解服务进展，不断改进服务
⑷发现问题，制定和调整政策⑸检验和发展社会工作理论
2、社会研究方法论所要回答的问题是：
⑴社会科学研究的对象—社会现象的性知识什么?由此可以确定所采用的研究方法
⑵研究者使用某种方法研究社会现象的科学性，即它怎样保证研究结论的客观性、真理性
⑶为了保证研究的科学性，怎样看待研究者所持价值导向对研究过程和研究结论的影响
3、方法论对社会工作研究的重要性：
⑴方法论决定了研究者看待所研究问题的角度，即了解研究对象的角度
⑵方法论决定着研究者了解和认识研究对象的方法，即他以何种有效的方法去接近研究对象，“测量”研究对象
⑶方法论决定了研究这对于研究对象认识的.侧面和深度，即研究者会发现、看到研究对象的哪些表现可能反映着研究对象的有差异的本质特征
4、社会工作研究中的伦理包括：
⑴对服务对象的利益保护方面的问题
⑵作为研究者应该遵守的学术道德
5、社会工作研究的主要方法：
⑴定量研究与定性研究
⑵社会调查法
①问卷调查②访谈法③扎根理论
⑶个案研究法
⑷实验法
⑸行动研究法
6、行动研究的程序：计划、行动、观察、反省
7、社会工作研究的程序：
⑴研究题目的选择
①社会工作实践提出的问题②考虑研究兴趣、客观条件及对选题的影响
⑵文献研究与初步探索
⑶提出研究假设
⑷研究设计
①编制调查提纲②确定研究方法③资源策划与联络
⑸资料的收集与整理
⑹解释与报告
①资料的解答②撰写研究报告
思考题：
1.什么是社会工作研究?试述其功能。
2.试述社会工作研究的基本程序。
3.怎样看待和处理社会工作研究中的价值问题。
4.试述定性研究对于社会工作研究的意义。
5.试述行动研究法的内容及其理论基础。
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