崽崽龙08
(一)优秀个案案例的标准
我们要写一篇优秀的社工案例,首先我们要了解一篇优秀的案例的标准是什么,什么样的案例才算是优秀的案例。一般标准如下:
1、服务有成效,客观真实
案例要求具有真实性,案例来源于社工的实务过程,内容能真实和完整的呈现助人过程,包括社会工作者与案主的互动过程以及场景描述等。另外,也要求服务是有成效的,能促进服务对象的成长和问题的解决。
2、凸显专业性,方法技巧运用适当
能根据对服务对象问题和需求的分析,恰当的运用社会工作的专业方法技巧,体现个案工作的流程,秉持社会工作价值的伦理取向展现社会工作理论与方法的专业魅力。
3、在书写方面,保持中立、有条理、有逻辑、具有保密性
在案例的书写方面,社工需要做到文字简洁,语句通顺、有条理,有逻辑。客观的记录事实,保持记录的中立性,避免社工的主观判断和评价。案例须尊重案主或其监护人的隐私权,不使用案主的真实姓名,不涉及案主及其家人的工作单位、家庭住址等个人真实信息。
4、具有典型性
社工的案例需要具有典型性,是服务中比较常见的和具有代表性的。应重点选取社会较为关注的个人、家庭或特定群体所遇到的社会矛盾与问题,通过社会工作介入取得积极显著效果的案例,具有较强的现实意义、可操作性和代表性。
5、可宣传推广
社工在案例使用的方案技巧,总结的介入经验模式,能够宣传推广。总结的一般操作程序,可以对同类服务发挥积极的启发和示范作用。
(二)个案案例包括的元素及写作指导
一篇社工的个案案例一般可以包括六个部分,即:个案背景资料、案例分析、服务计划(包括所用理论、个案目标、服务程序)、服务过程、案例评估(包括过程评估和效果评估)、社工反思与总结。以下将结合社工开展个案的实际情况,探讨如何撰写一篇个案案例。
1、个案背景资料。
在这一部分,社工需要介绍个案的基本资料,案主的化名或代名,性别、年龄、身体状况、家庭状况等等。需要介绍案主目前的现状,因问题或情绪给案主带来那些的心理和社会困扰?案主曾经为此做出过那些努力?对待问题的感受和情感是什么?是怎样认识和看待自身的问题的?案主的家庭关系、社会关系、社会支持如何?
2、案例分析
在这一阶段,需要对案主的困扰和问题进行分析和评估。社工可利用相关的社会工作理论对案主的困扰和问题进行分析和解释,可以从生物、心理、社会三个方面去进行分析。在生理方面,是不是由于疾病、服药、康复引起的反应?与特定的年龄阶段(青春期、更年期)有关?在心理方面,与服务对象处理自身的情绪有关?与不合理的评价和认知有关?如绝对化、概括化、糟糕透顶的非理性的思维方式。在社会层面,与缺乏社会支持和缺乏相应的治疗条件(如缺医药费)有关?通过这些分析和评估,找出影响案主问题和困扰的关键点,明白案主的真正需求。
3、服务计划
在找出影响案主问题的关键点和明白案主的.真正需求后,需要跟案主讨论和商定服务目标,服务目标是社工与案主共同商定的。在商定目标后,社工需要根据目标选择合适的指导理论,合适的介入技巧。因为每一种理论的适用对象和范围、每一种理论治疗要达成的目标、每一种理论的方法技巧是不一样的,社工需要根据个案的情况去选择理论。如案主的问题在不合理的认知上,可以选择认知疗法;如案主的问题在案主自身的自我评价、自我价值、自我概念上,可选择人本主义疗法;如案主的问题在偏差行为上,可选择行为主义疗法。之后,再选择理论中的技巧去制定服务计划。
4、服务过程
在这一阶段,社工要详细记录社工与服务对象的互动过程,需要具体的记录社工是怎么运用服务技巧的,案主的反应是什么,做了哪些工作,社工的回应是什么。介绍介的入事项、介入的内容等。
5、案主评估
社工需要评估在个案中的方法、策略、技巧是否合适,在过程中是够有遗漏的地方和处理不合适的地方,那些是比较有成效的地方。在效果方面,需要评估案主问题的解决程度,目标的达成情况。如案主社会功能改变程度,案主情绪、思维、观念、行为的改善程度。
6、社工反思与总结
在这一阶段,社工需要对整个个案案例进行总结和反思,总结经验与不足,总结该个案带来的启发,有那些创新的地方,有那些经验可以值得宣传推广,在社会层面的意义是什么。
小麻烦ly
组织一次活动就要有相应的计划出来,以下是我整理的社工活动计划书范文,欢迎参考阅读!
1、小组名称 :
老年生活趣多多
2、理念:
凯文的活动理论认为,活动水平高的老年人比活动水平低的老年人更容易感到生活满意和更能适应社会,主张老年人应该通过新的参与、新的角色来改善老年人由于社会角色中断所引发的情绪低落,在新的社会参与中重新认识自我,从而把自身与社会的距离缩小到最低限度。
3、目的及特别目标:
目的:要了解老人的兴趣爱好,根据他们的兴趣开展相关主题的学习、分享小组,丰富老年人的兴趣爱好,让他们拥有一个健康的、丰富多彩的老年生活。
特别目标:使参与小组的老人更多的认识社区内的老人,扩大他们的社交领域,从而使他们的老年生活更加丰富多彩。
4、活动内容:
小组性质: 学习型、分享型小组
工作对象: 老人
参加者人数:5人-8人
手部体操
活动方法:
保健员喊口令做操
活动效果:
手上肢运动,反射感觉刺激,加强身体亲密感。
活动效果:
头脑运动、手眼协调、手指抓握、头脑运转、休闲娱乐,身体协调性,增加活动乐趣。
7、预计会出现的困难及解决方案:
由于小组活动要进行几次,老年人如果参与度比较低的话,可能会影响小组的连贯性和完整性。可以送给老年人一些小礼物,以吸引他们继续参与活动。小组中可能有的老人性格较内向,不爱说话,工作员要善于观察,给予积极的引导和鼓励,使小组中的每个成员都能积极参与小组活动。
8、评估方法
在小组最后一节做,评估指标包括:组员参与度,小组成员对小组活动的满意度,活动内容的趣味性、发展性、适切性,主题是否明确,方法是否有效等。
组员:徐瑛,商琦慜,高静,吴江涛,王健男,糜延腾,马艳燕,安志超,刘杰 指导老师:孙唐水
小组名称:我的夕阳别样红——老年人生活分享小组
小组理念:
(一)在当下生活中,老年人的生活中存在许多问题
对于很多老年人而言,他们可能没有将来,甚至没有现在,有的只是曾经。开展此次小组活动,回味其难忘的年少岁月,旨在提高老年人自我认同感,提升其自我价值感,对生活的满意度、幸福感。重新建构老年人对人生历程的一种感悟,使老年人对现在的生活更满意,更有建设性。
(二)理论架构
1.凯文的活动理论认为,活动水平高的老年人比活动水平低的老年人更容易感到生活满意和更能适应社会,主张老年人应该通过新的参与、新的角色来改善老年人由于社会角色中断所引发的情绪低落,在新的社会参与中重新认识自我,从而把自身与社会的距离缩小到最低限度。
2.符号互动理论。此理论认为,人们是在他们的社会环境中,在与他人的交往中获得他们的自我概念的。所以,我们应该尽可能地让老年人在交往的过程中对自己这一群体产生积极的认知,从而改变自己的生活态度。
活动目标:
开展小组工作可以帮助老年人更好地适应新的生活环境,处理好人际关系,促进老年
人在面对疾病时相互间的心理支持和日常生活中的互助互爱,使老年人身心愉快扩大他们的社交领域,从而使他们的老年生活更加丰富多彩。
活动内容:
(1)小组性质:学习型、分享型小组 (2)工作对象:55岁到65岁 (3)参加者人数:8-10人
(4)活动主题:使老年人身心愉快扩大他们的社交领域
招募及宣传:由居委会主任推荐,贴海报宣传。挑选8-10位健康老人作为此次小组成员。 活动计划:
第一次活动
主题: 为了共同目标,我们走在一起
目的:1.建立小组,工作人员与小组成员互相认识
2.营造活跃、轻松的团体氛围
3.让组员作自我介绍,初步建立小组成员之间的凝聚力与归属感。 日期及整节活动时间:5月7日9:00至10:O0 活动地点:社区活动室
第二次活动
目的:1、让组员回味童年美好的年华,帮助组员完成“自我完整”的人生任务,提高组员自尊感。
2、重新建构组员对人生历程的一种感悟,使老年人对现在的生活更满意,更有建设性。
3、让组员了解到“老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐”。
4、为下一次活动做铺垫。
主题:忆童趣,共欢乐
日期及时间:5月14日9:00到10:00 地点:社区活动室
第三次活动 名称:画画情深
目的:让老年人抒发感受,促进老年人之间的回顾、分享 时间:5月21日9:00到10:00 场地:社区活动室
所需物品:数张桌子、椅子、A4纸及3盒彩笔 活动流程:
1、每位老年人取一张空白A4纸老年人围绕着桌子坐下。
2、主持人分派不同的颜色笔给予各位老年人,确保每位老人都有3种颜色的笔。
3、给各位老年人先有2分钟的时间去回忆青年时代的往事及感受,并以此为题。作为画图的开端,并在纸的中间写上自己的名字。
4、老年人有5分钟时间绘画,绘画内容不限。
5、主持人喊停后,各位老年人将所画的作品依次展示给在座的其他组员。
6、接着老年人会有2分钟时间构想如何在大家面前的如何阐述图画上自己青年时的想法。
7、所有老年人均有机会为其他老年人的图画添笔,使每位老年人手上均有一幅画,有不同的老年人协助完成的图画。
8、给组员10分钟时间分享自己在作图画的感受,以及自己在做画时的一些想法,同时推荐几位优秀的作品给大家深入的追忆。
9、写在最后,给3分钟得时间让老人谈谈自己在这次活动中的感受。
活动总结:让老年人通过作画的方式回忆自己青年时期的往事,加强老年人之间的互相交流、了解,促进他们对现在美好生活的希冀。
第四次活动
时间:5月28日9:00到10:00 地点:社区活动室
活动主题:回忆往事,唱响晚年
活动目的:用唱歌的形式让老人找回年轻时的美好回忆
一、背景及理念:
随着我国老龄化步子的加快,老年人群体越来越庞大,社会对老年人的关注也不断加强。进入老年,随着生理上的逐步衰退,心理上也逐渐表现出老年特征。,老年人心理对于身心健康的影响很大,良好心态促进健康,而不良心理则会危害健康。
根据马斯洛的需要层次理论告诉我们每个人有生理、安全、归属和爱的需要,尊重的需要。他们还渴望自己有所归宿,被人承认和认同,成为集体中的一员。由于老年人的孩子很少能常伴左右,导致很多老人觉得很孤独,通过社工开展活动,把老人们聚集在一起,使他们老有所依、老有所养。同时,从优势视角出发,认识到每个老人都有他存在的资源和优势,社工应该协助他们去发现和发掘,让老人们能够感受到老有所用。同工社工开展的活动,既能锻炼老人的动手能力,放松身心,老有所乐;又能加深老年之家的交流,建立同伴群体的支持系统。
二、活动目标:
1、增进老年人之间的了解与认识,加深他们之间的沟通交流。
2、提高老年的学习能力,如组员手、眼的 协调能力。
3、了解老年人的需求,让老人感受老有所用、老有所乐、放松身心,丰富老年生活。
4、传承、发扬中国剪纸等手工传统文化。
三、具体活动安排:
1、活动对象:明秀南社区老年人 名额:10-15人
2、活动地点:明秀南社区老人活动室
3、活动日期:20XX年12月13、20、27日20XX年3日 下午15:00-16:30
4、人手编配:3名社工及5名志愿者
5、招募及宣传方法:宣传单、走访社区
四、预计困难及解决方法:
1、老人可能在做手工过程中会出现不适,社工要观察组员的身体情况,在邀请组员前了解各名组员的身体特点。
2、天气问题,天气可能会比较寒冷,社工提醒老人要穿多些衣服,注意保暖。
3、场地问题,可能由于没有固定的社工活动场所,活动地点会变更,提前与相关工作人员沟通,做好活动场地的安排。
五、评估方法:访谈法
六、小组财务预算。
活动内容:
一,介绍本次活动的主持人,同时工作者做自我介绍(姓名、专业,在组中的角色);再由主持人介绍本次活动的安排与目标。最后分组。
目的:
让组员与工作者认识
二,(1)逢七拍手
1.从某一人开始顺时针报数,当报到七或七的倍数时,此人以拍手代替说话,也就是拍手一下不能喊出数字,下一个人继续念下一个号码。
2.待大家熟悉规则后,就增加拍手的频率,除了七和七的倍数,只要有七的`数字就要拍手,例如:17。甚至数字加起来是七的倍数也要拍手,例如:34
(2)大风吹
1、所有人围成一个圈,主持人站在圈中说:"大风吹”,旁人问:"吹什么?”,比如说:"吹穿红色衣服的人。”,那么穿红色衣服的人就必须离开位子从新寻找位子。没位子的人站在中间进行活动。
目的:活跃气氛,相互认识
三,由小组工作员把各小组成员带到活动地点,进行自我介绍,并介绍接下来的活动流程:五指山和解人结。
四,五指山
1.小组成员围坐成圈,每个组员发纸笔画上自己的手型,并依次从大拇指开始写下自己的兴趣、喜欢吃的东西、喜欢什么类型的人、星座、个性,在手掌写上自己的名字。
2. 依次按照纸上的内容介绍自己,介绍时把纸放在身前。
3.工作员回收纸张,并从中抽取一张念出纸上组员的信息,让其他人猜出名字。
目的:促进组员进一步认识,加深对彼此的印象,并增强组员的团队意识
五,工作者带领组员分享感受,工作员介绍"解人结”活动的规则
六,解人结
1.组员围成一圈,伸出双手,随意于其他人相握,但注意每双手要握着不同的人。这便构成一根很紧的"人结”。
2.解结时,不能把手放开,只能透过其他方法如跨越、穿过等等。
3.经过一番努力,"人结”便可渐渐解开,直至解成一个或两三个小圈。
目的:增强组员的团结协作意识,建立合作关系
七,在工作员的引导下分享"解人结”活动的感受。然后为小组取名称,设计口号。工作员介绍接下来的主题活动
八,轰炸大队
1、 分队比赛,五组分为五队,每队成员需要把15球吹好,并运到目的地,最后将其压破,一组队员回来后,另一组才能出发,直到所有气球都被压破比赛结束。
2、 游戏中气球吹爆则作废,中途气球落地需回起点从新开始。
各组助手交叉进行监督,工作员计时。主持人控制游戏进程。
目的:加强彼此之间的了解,增强团队合作精神,让参与者发挥想象与创意,解决问题。
创意活动名称:
随手转发微公益,社工理念正能量
活动内容:
街头发放写有社工理念的书签,让普通市民发微博,传递社工理念
活动目标:
宣传社会工作者的理念
活动时间:
20XX年4月中上旬
活动对象:
有兴趣了解社会工作的人群
活动口号:
小成本 高效率 微公益
发现身边事 传播正能量
活动地点:南京东路353广场,徐家汇公园等
活动方案(介绍活动如何具体展开,包括活动内容、流程、具体执行):
活动流程:
1 我们在全上海号召一线的社会工作者,有社工专业基础或是正在学习社工的人,让大家想一些自己做社工的理念,自己对社工的认知,社会工作的意义,写成一条条标语。
2 把收集来的标语整理,制作书签,并在标语写在上面。
3 到活动当日,我们有三个小队同时在三个不同的地点,向过路的人介绍社会工作,社会工作的理念等,并且把写有标语的书签赠送给有兴趣了解社会工作的人。
4 参与的人在收到书签的同时,可以编写“书签的标语+#话题#”发送微博,这样就可以让更多的人看到。大家也可以通过我们宣传海报上的二维码扫描关注我们的微博。我们的微博也会转发大家的微博,形成良性的互动。
5 如果有人在看到社会工作理念后有不了解的,或者想要更深入的了解,也可以给我们发微博@我们或私信,我们的微博名字是“上海社工创意节-Voice小队”。我们回答不了的也会请正在工作的一线社会工作者解答。
活动可行性、创意性、公众参与性分析:
1 据调查,中国的网民微博使用率远远超出其他国家,高达,远超过的世界平均水平,所以我们选择微博宣传,随手转发的方式,既符合现在时下大家的生活方式,也可以极大的提高宣传的效果。
2 我们选择在三个不同的地方同时开展活动,提高了活动宣传力度和成功率。
3 很多人不了解社会工作的理念和认知,但是现在大学每年社工专业的学生也在增加,相信也会带动一批人开始认识社会工作。
4 本次活动不占用过多经费,实时性高
5 结合当代年轻人最普遍的交流平台-微博,方便的随手转发方式提高大家的参与性。
6 活动地点在徐家汇公园,353广场等人流量大的地方。这些地点也是上海市民文化节举办活动的地方,可以在举办活动时开展宣传,确保人流量。
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