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2017社会工作者初级实务知识要点辅导
在我国社会工作不仅包括社会福利、社会保险和社会服务，还包括移风易俗等社会改造方面的工作。是一个全方面服务社会的公益性质工作。下文是关于社会工作初级实务的章节知识要点。
社区社会工作
1.社区社会工作价值理念
利他精神 敬业精神
能力建设 优势取向
2.社区社会工作的组织机构性质
街道办事处：政府派出机构
居民委员会：群众自治组织
社区工作站：“议行分离”理念下的创新产物，承办政府职能部门在社医开展的治安、卫生、人口工作
社区服务中心：以提供公益性服务项目为主的.非营利性社会服务机构+受街道办事处领导和扶持
3社区社会工作功能及价值观念
▲对个人
解决个人困境
恢复和提升个人社会功能
发展个人潜能
▲对社区 ▲对社会
增强社区凝聚力 促进社会保障制度的完善
解决社区问题 净化礼会风气，维护社会公平与公正
培养居民公共意识
4.社区社会工作内容
社区社会救助
社区服务： 福利型服务、经等性服务、互助服务
非正式服务(居民个人提供) 准正式服务(社区和企业提供) 正式服务(政府提供)
社区卫生： 社区医疗、社区预防、礼区保健、社区康复、社区健康教育、社区公共卫生等
社区治安： 法制教育、人民调解、治安防范、社区矫正、维持秩序、事故预防
社区教育： 补偿式教育 为居民提供未受到的正规知识教育水及的知识空问。如电脑培训，知识讲座
控制式教育 为居民提供的行为规范教育，要求居民遵守法律、法规
解放式教育 着重居民权利、人性化的发展，发挥个人的潜能，创造公平的社会秩序
5.最低生活保障实施程序
户主申请→居委会初审→街道办事处审核→民政局审批→张榜公布→发放物资
6.居民个案访谈
了解居民需求→征询服务意见→建立信任关系
7.邻里纠纷个案工作
经常性的信息疏通→及时调节邻里纠纷→调解纠纷后的建设性引导
8.婚姻关系辅导 代际冲突辅导 子女教育辅导 解决特殊困难
医疗社会工作
1.医疗社会丁作理论模式
危机处理模式
家庭管理模式
生活适应模式 最基础
2.医疗社会工作功能
诊断与评估 咨询与辅导 寻求和整合资源 倡导工作 咨询与协调
3.医疗社会工作内容
医院社会工作
精神健康社会工作：医疗、康复、心理、社会服务
公共卫生领域社会工作：防止疾病扩散
4.医疗社会上作服务
出院计划、慢性病和严重疾病照顾、临终关怀、团队合作、职业相关服务
外展服务：医院社会工作者到社区开展活动
危机干预：对被诊断为癌症、艾滋病、或车祸等有严重后遗症的病人及家属提供的援助
心理礼会评估与干预：家庭沟通、家庭关系调整等
5.常用表单
开案单、未开案单、转介单、服务记录单、结案单、重开案单
春天里的流星
社工知识必考点有：社会工作的概述；社会工作价值观与专业理论等。
一、社会工作的概述
1、社会工作的特点，专业的助人活动、注重专业价值、强调专业方法、注重实践、互动合作和多方协同六个方面。
2、社会工作的目标和功能，必考点。服务对象层面、社会层面、文化层面的目标区分；服务对象、社会的功能。
3、重点把握社会工作的要素的内容，必考点，社会工作的基本对象及其对象的扩大，直接服务的五种不同角色和间接服务的三种不同角色。
二、社会工作价值观与专业理论
1、社会工作伦理的主要内容：对服务对象的伦理责任、对同事的伦理责任、对工作机构的伦理责任、作为专业人员的伦理责任、对社会工作专业的伦理责任、对全社会的伦理责任。
2、社会工作专业伦理难题：保密问题、情理法问题、价值介入与客观性的矛盾、社会工作者的个人利益与职业的社会责任冲突；自我决定问题。
3、伦理难题处理原则：保护生命原则、差别平等原则、自由自主原则、最小伤害原则、生命质量原则、隐私保密原则、真诚原则。
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