社会工作者老蒋在外展

“优势视角”(Strength Perspective)是关注人的内在力量和优势资源的视角。意味着应当把人们及其环境中的优势和资源作为社会工作助人过程中所关注的焦点，而非关注其问题和病理。优势视角基于这样一种信念即个人所具备的能力及其内部资源允许他们能够有效地应对生活中的挑战。

优势视角是社会工作中的一种全新工作理念。优势视角着重于挖掘案主自身的优点，帮助案主认识其优势，从而达到解决案主外在或潜在的问题。

基本假设

1、优势视角相信人可以改变，每个人都有尊严和价值，都应该得到尊重。

2、优势视角认为每个人都有自己解决问题的力量与资源，并具有在困难环境中生存下来的抗逆力。即便是处在困境中倍受压迫和折磨的个体，也具有他们自己从来都不曾知道的与生俱来的潜在优势。

3、优势视角认为在社会工作助人实践过程中关注的焦点应该是案主个人及其所在的环境中的优势和资源，而非问题和症状，改变的重要资源来自于案主自身的优势，个人的经验是一种优势资源。

以上内容参考：百度百科-优势视角

优势视角“优势视角”是一种关注人的内在力量和优势资源的视角。意味着应当把人们及其环境中的优势和资源作为社会工作助人过程中所关注的焦点，而非关注其问题和病理。优势视角基于这样一种信念即个人所具备的能力及其内部资源允许他们能够有效地应对生活中的挑战。中文名优势视角外文名Strength Perspective构成要素3部分优势评估5类快速导航基本假设 学理基础 优势词典 抗逆力 助人原则 优势评估 实践要素 主要策略定义Strengths perspectiveAn approach to assessing people by focusing on strengths and capacities rather than identifying only deficits, disabilities, and/or problems.）核心理念：相信人们天生具有一种能力，即通过利用他们自身的自然资源来改变自身的能力。优势视角是社会工作中的一种全新工作理念。优势视角着重于挖掘案主自身的优点，帮助案主认识其优势，从而达到解决案主外在或潜在的问题。基本假设1、优势视角相信人可以改变，每个人都有尊严和价值，都应该得到尊重。2、优势视角认为每个人都有自己解决问题的力量与资源，并具有在困难环境中生存下来的抗逆力。即便是处在困境中倍受压迫和折磨的个体，也具有他们自己从来都不曾知道的与生俱来的潜在优势。3、优势视角认为在社会工作助人实践过程中关注的焦点应该是案主个人及其所在的环境中的优势和资源，而非问题和症状，改变的重要资源来自于案主自身的优势，个人的经验是一种优势资源。优势视角超越了传统的问题视角的理论范式，关注点在于案主的优势和潜能。它强调要把注意力聚焦于案主如何生活、如何看待他们的世界以及从他们的经验里找出意义。运用社会工作优势视角的观点思考案主问题时，并不是要刻意忽略其痛苦或是不足之处，而是期待以另一种角度出发，协助案主以另一种态度去思考自己的问题与改变的机会，使得问题对于案主或其他人较不具威胁性，当危险性降低时，案主与他人愿意解决问题的动机便会提高。学理基础从消极悲观转向积极乐观的人性观从问题缺陷转向优势力量的理论视角从医学治疗转向社会心理的研究范式从线性单一转向生态整合的干预方法优势词典赋权（empowerment)成员资格（membership）抗逆力（resilience）治愈和整合（healing & wholeness）对话与合作（Dialogues and Integration）抗逆力抗逆力作为优势视角的理论内核，是当个人面对逆境时能够理性的做出建设性、正向的选择和处理方法。抗逆力是个人的一种资源和资产，能够引领个人在身处恶劣环境下懂得如何处理不利的条件，从而产生正面的结果。同时抗逆力也是一个过程，可以通过学习而获得并且不断增强。抗逆力高的人能够以健康的态度去面对逆境。在面对逆境过程中，抗逆力能使人的心理健康回复至逆境发生前的状况，甚至展示出更理想的心理状态；而在克服逆境后能够拥有更高的抗逆能力。表现形式从表现形式而言，抗逆力有常规和非常规两种方式。前者通常表现出常规的亲社会取向的行为方式，遵从社会规范与道德，认同主流社会文化，同时也得到社会的认可和接纳。后者通常表现出反传统、反社会、反主流的行为倾向，具有挑战常规、对抗成人、批判现实的特征，往往会受到成人的指责、朋辈群体的排斥

关于家庭访视错误的做法是记录、争执、收礼物等。

正确的做法：三大纪律：不记录、不争执、不收礼品。五项注意：保障安全、平衡机会、适度提问、回应热情、洞察异常。

不当面做记录。做记录是一个很好的习惯，但是对于严重精神障碍社区康复者（以下简称“康复者”）的入户访视，特别是首次访视，一般不当面做记录。康复者及其家属都比较敏感，看到访视人员手里拿着本子做记录，会不断提醒自己说话小心一点。康复者及家属的过度拘谨，会使得面谈氛围很严肃，甚至导致无法了解康复者及家属的真实想法。

不与患者及其家属争执。康复者在接受家访过程中，经常出现抱怨，情绪容易激惹，特别是偏执精神分裂症患者和躁狂发作的患者较为常见。社会工作者只需要认真倾听，不时给予点头回应即可，不需要做一些澄清和解释，更不能与其辩论较真，避免出现不可控的场面。

不收受康复者及家属赠予的礼物。社区精神康复外展服务首先需要与康复者及家属建立起相互信任的熟人关系，熟人关系的建立也容易掺杂人情。大部分家属会觉得接受了服务，获得政策上的支持，是因为得到专业团队人员的“礼待”，自己应该感恩图报。遇到这种情形，社会工作者需要耐心向患者及家属解释，提供服务是应尽的工作职责。一般情况下，家属都能理解。