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所谓社会工作,是一种帮助人和解决社会问题的工作。它帮助社会上的贫困者、老弱者、身心残障者和其他不幸者;预防和解决部分经济困难或生活方式不良而造成的社会问题;开展社区服务,完善社会功能,提高社会福利水平和社会生活素质,实现个人和社会的和谐一致,促进社会的稳定与发展。在我国社会工作不仅包括社会福利、社会保险和社会服务,还包括移风易俗等社会改造方面的工作。(1)社会工作是一种助人自助活动。美国社会工作者协会对社会工作所下的定义是:社会工作是一种专业活动,用以协助个人、群体、社区去强化或恢复能力,以发挥其社会功能,并创造有助于达成其目标的社会条件。(2)社会工作是一种助人过程。弗里兰德1980年在其所著的《社会福利导论》一书中强调社会工作是一种专业服务,也是一种助人的过程。(3)社会工作是一种助人方法。台湾学者廖荣利在1996年出版的《社会工作概要》一书中引述芬克对社会工作的定义:社会工作是一种艺术或学科,它通过提供助人的服务,以增强个人与群体的人际关系和社会生活功能。这种助人的专业方法注重人们和其所处环境的交互关系。(4)社会工作是一种专业。廖荣利本人在《社会工作概要》一书中对社会工作所下的定义是:社会工作是现代社会中一种独特的专业领域,它运用社会的和心理的科学原则,以解决社区生活中的特殊问题,并减除个人的生活逆境和压力。(5)社会工作是一种制度。威特默尔1942年在其所著的《社会工作:一种制度的分析》一书中认为:社会工作是有组织的机构或团体为解决个人所遭遇的困难而实施的一种援助,是为协助个人调整其社会关系而实施的各种服务。史坡林在1975年出版的《社会工作实务概论》一书中也认为:社会工作是一种协助人们去预防和解决社会问题,恢复并增强他们社会生活功能的一种社会制度化方法。(6)对社会工作的综合性定义。斯基摩尔在其1994年出版的《社会工作导论》一书中,对社会工作下了一个综合性定义:社会工作是一种艺术、一种科学、也是一种专业,其目的在于协助人们解决其个人、群体(尤其是家庭)、社区的问题,以及运用个案工作、群体工作、社区工作、行政和研究等方法,促使个人、群体和社区之间的关系达到满意的状态。参考资料:百度百科。
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社会工作是一种帮助人和解决社会问题的工作。它帮助社会上的贫困者、老弱者、身心残障者和其他不幸者;预防和解决部分经济困难或生活方式不良而造成的社会问题;开展社区服务,完善社会功能,提高社会福利水平和社会生活素质,实现个人和社会的和谐一致,促进社会的稳定与发展。在我国社会工作不仅包括社会福利、社会保险和社会服务,还包括移风易俗等社会改造方面的工作。内容:其一,社会工作是一种助人的活动。如果说医生的职责是为人们医治生理上的疾病,那么,社会工作者的职责首先是帮助那些在社会生活中遇到各种困难和问题的人。从最初的施舍、慈善行动发展而来的社会工作一开始就带着鲜明的助人的特征,成为一种充满爱心的崇高的事业。但是,社会工作的当代发展已经在两个方面超越了传统的救贫济弱的活动范围。社会工作有志于为全体人民提供服务,调适人与自然、人与人之间的关系,创造和谐的社区环境,以提高人们的生活质量。另一方面,社会工作已经发展出一套专门的技术与方法,从而成为当代社会中一种得到普遍认同的专业,一种不可或缺的专门职业。 其二,社会工作是一种专业。美国《社会工作年鉴》认为,"社会工作是一种专业工作,不论其工作对象是着重于个人或团体,均以协助其依特殊的需要或能力,配合社会的需求,使获得社会关系的调整与生活的改善。"为了培养具有社会工作专门知识和技能的人才,许多国家都在大学里设立了社会工作学院或社会工作系,培养社会工作的学士、硕士和博士。一些国家还设立了社会工作教学委员会,以规范社会工作专业课程的设置,推进社会工作教学的发展。我国于1988年下半年开始初建社会工作专业,目前,社会工作属于社会学学科下的一个分支学科。 其三,社会工作是一种专门的职业。美国的一位学者在《纽约时报》的一篇社论中说:"一种新的职业已经并且正在我们鼻子底下日渐成熟,这就是社会工作。人们过去曾把社会工作想象成一种手挎菜篮去帮助穷人的活动,现在,社会工作是一种运用科学的方法和艺术的手段去解决各种各样社会问题的职业。"我国社会工作起步较晚,近几年来,许多人虽然已经认识到社会工作区别于传统城市居委会中的婆婆妈妈们所提供的那种社会服务,但是,社会工作至今尚未从原有的职业分类系中分离出来成为一种专门的职业,社会工作的专业服务主要在传统的职业框架中展开。从职业分化的角度看,我国的社会工作者有待于进一步的发展和完善。 其四,社会工作是一种制度。早在40年前,威特默就写过一本名为《社会工作--一种社会制度分析》的著作,他在书中说:"社会工作是一个有组织的机构或社团为解决个人所遭遇的困难而提供有一种援助,为协助个人调整其社会关系而提供的各种服务。"社会工作是由政府或民间组织提供的一种规范化的、专业的服务,它因此而被纳入现代社会的制度系统中,成为贯彻政府的福利政策、确保社会稳定的一种不可或缺的的制度。 综上所述,社会工作是一种以助人为宗旨、运用各种专业知识、技能和方法去解决社会问题的专门职业,是确保现代社会和谐稳定的重要制度。
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社会工作是一种帮助人和解决社会问题的工作。它帮助社会上的贫困者、老弱者、身心残障者和其他不幸者;预防和解决部分经济困难或生活方式不良而造成的社会问题;开展社区服务,完善社会功能,提高社会福利水平和社会生活素质,实现个人和社会的和谐一致,促进社会的稳定与发展。社会工作师社会工作师成为新的职业资格,《全国助理社会工作师、社会工作师职业水平考试大纲》日前已获人事部审定通过,这意味着社会工作者首次被纳入国家专业技术人员范畴。 中新社援引民政部副部长李立国在该考试大纲出版发行新闻发布会上的介绍说,社会工作一般指由那些掌握专业化的科学知识、方法与技能的职业社会工作者,通过为社会成员提供专业化社会服务以及相关的福利保障,调整社会关系,促进社会稳定发展的一项专门事业和一门学科。在编写考试大纲时,在确保专业性的同时,尽量回避过宽、过深、过难的内容,文字表述力求通俗易懂,言简意赅。考试更注重社会工作从业人员应用相关知识,有效解决实际问题的能力。 据悉,目前事业单位从事民政社会工作的有40万工作者,全国社区从业人员约有40多万,加上基层的民政助理员、民政干部5万人,这些工作者都将是考试的对象。通过考试的考生将获得人事部(现人力资源和社会保障部)、民政部颁发的不同等级的职业资格证书。一 职业定义: 社会工作师是指遵循助人自助的价值理念,利用个案、社区、行政等专业方法,以帮助机构和他人发挥自身潜能,协调社会关系、促进社会公正为职业的社会服务人员。 二 职业概况: 目前,我国的社会工作师大多活跃在民政、妇联、慈善机构、社会团体机构、社区服务机构、街道办事处等各个领域,并开始逐步向卫生、教育、社会保障、心理辅导等广大领域扩展。他们发挥的维系社会良好秩序的作用如今日益得到社会的认可。 有相当一部分社工专业的大学生在本科就读阶段选择转专业或者读二专。对于社工专业的学生来说,普遍的情况是,调剂而来,懵懂的学。甚至进行一个两个学期的学习后仍不是太明白自己学的是什么,学来能干什么,对自己进而对社会有什么意义。 社会工作人员,相当于政府的雇员。目前,这一新兴专业作为一门职业受到社会的“冷淡”,每年能被民政部录取成为专业社工的本专业学生不过百分之一二,甚至有的学校该专业的毕业生专业对口率为零。
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可以。社会工作者职业水平考试条件----助理社会工作师考试报名条件:(一)取得高中或者中专学历,从事社会工作满4年;(二)取得社会工作专业大专学历,从事社会工作满 2 年;(三)社会工作专业本科应届毕业生;(四)取得其他专业大专学历,从事社会工作满4年;(五)取得其他专业本科及以上学历,从事社会工作满2年。----社会工作师考试报名条件:(一)取得高中或者中专学历,并取得助理社会工作师职业水平证书后,从事社会工作满 6 年;;(二)取得社会工作专业大专及以上学历或学位,从事社会工作满 4 年;(三)取得社会工作专业大学本科学历,从事社会工作满 3年;(四)取得社会工作专业硕士学位,从事社会工作满 1 年;(五)取得社会工作专业博士学位;(六)取得其他专业大专及以上学历或学位,其从事社会工作年限相应增加 2 年。助理社会工作师、社会工作师职业水平考试合格,颁发人事部统一印制、人事部和民政部共同用印的《中华人民共和国社会工作者职业水平证书》。该证书在全国范围有效。
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专业社工必须具备丰富的知识、灵活的技巧,以及符合社工价值观的待人态度。社会不断改变,问题也越来越复杂,社会越进步,对生活素质的要求越高,对专业服务的要求也自然提高,要在社工专业上建立一番事业也不容易。过去你曾遇上的学习困难,主要是生理、心理和环境方面。如今你将有必要掌握全新的学习方法,一方面因为大学跟中学不同,要求独立思考、批判精神;另一方面,社会工作不是纯学术科目,更是讲求运用自身(self)、理论与实践相结合的专业。评估学术科目的水平有好几种方式,各有相称的学习方法。考多项选择题和短题目所需要的技巧是记忆、分析、分配时间、个人努力;考长题目须加上宏观及微观分析、创意、组织,和批判地接受讲师的观点;协作计划还须加上团队工作技巧。但是社会工作的面谈却要求社交技巧、面谈技巧;协助服务对象解决问题所需技巧更多,不可能在此全部列举。但我想谈谈提升技巧运用能力的学习方法。学习技巧的过程大概经历以下四个阶段:不知不能;知而不能;自觉能做;炉火纯青。你可以通过阅读书籍、看示范、听讲解、看光碟等方法直接获得有关技巧的知识,从不知而知,知道要做什么(what)和做的步骤(how)。但这是吸收知识(learning by absorbing)的方法,不能保证你可以在一个类似或全新的处境中运用该技巧,这就是知而不能。要从第二阶段提升至第三阶段,要用两种不同的方法。第一种方法是实践中学习(learning by doing)。对于社工学生来说,在正式实习前的课堂上与同学们操练技巧、反复练习、纠正错误,是必要的方法。因为学生不能在未达到自觉能做的阶段及随便用该技巧于服务对象身上,因为这样做不但违反社工专业守则,也有可能伤害服务对象。在导师的指导下与同学们操练,可以令自己完成第二阶段。要经历第三阶段,首先要靠实习(practicum),因为社会工作服务对象都不一样,面对的处境也不同。实习是在真实的处境中,尝试与自己不太认识的服务对象一起解决问题,对社工学生来说,是最具挑战性和最高难度的实际操作,因为学生要在具体处境中(如带领小组、个案面谈、动员社区),配合自己所掌握的理论知识(如分析小组的发展、处境、评估小组成效等),才可以更进一步了解服务对象及其身处的环境,对症下药,适当地运用各种技巧。两三次实习表现均良好,你大概进入第三阶段。
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自党的十六届六中全会提出建设强大的社会工作人才队伍建设以来,社会工作人才培养已经走过了12年。从2015年的“发展专业社会工作”变成2016年的“支持专业社会工作”的发展,到2017年“促进专业社会工作发展”,再到2018年“促进专业社会工作健康发展”,专业社会工作已经连续4年写入政府工作报告。每次推进专业社会工作发展的文件的出台,都会让社会工作者感到春风般的温暖,也正是这阵阵的暖流在不断激励着社会工作者前行。笔者2011年来到甘肃读大学,攻读社会工作学士学位,继而又在甘肃攻读社会工作硕士学位。时光荏苒,刹那间7年多的时间过去了,作为甘肃社会工作发展的见证者和亲历者,心中感慨万千。下面笔者就浅谈几点关于社会工作专业学习的思考。一、现阶段甘肃省社会工作的发展状况经过十多年的发展,截止2017年底,甘肃省取得助理社会工作师和社会工作师证书人员共有1783人。特别是2013年以来,甘肃省先后制定出台了十余个关于推动和发展社会工作的政策文件,社会工作的发展可谓是动力十足。但相对于社会工作发展比较成熟的地区,甘肃省的社会工作发展还有较大的差距。具体而言,从政府层面来说,主要存在社会工作人才队伍发展缓慢、政府购买社会工作服务资金不足、推动社会工作跨行业跨领域开展工作不够、社会工作岗位开发不足等四方面的问题。从社会工作人才培养院校来说,主要存在社会工作专业生源不足、社会工作教学课程设置不合理、社会工作人才培养特色不突出、社会工作实务体系不完善、社会工作实验室利用率低、社会工作认可度不高等矛盾。从社会服务机构来说,目前甘肃省注册成立的民办社会工作机构较多,但是,各社会工作服务机构的发展也是参差不齐,社会工作服务的质量也千差万别,有的社会工作服务机构甚至没有一名专业社会工作人才,只是徒有一个社会工作服务中心的名称。我曾经列席过一家社会工作服务中心的成立大会,在那次大会上,他们选举了第一届理事会成员,审议了机构章程。但我发现,他们对社会工作基本不了解,对机构的愿景、使命、宗旨和目标也没有达成共识。并且,也没有学习过《中华人民共和国慈善法》,对其中明确规定的问题还争论不下。同时,机构内部的治理也很不完善。鲁迅先生曾说过“不满足是向上的车轮”,可能是笔者 “太不满足”,所以看到的很多都是社会工作发展中的问题,但笔者始终坚信社会工作专业在服务社会,参与社会治理中肯定会大有作为。二、如何进行专业社会工作学习社会工作服务社会,就得认识社会。首先,何谓社会工作?社会工作,就是关于社会的工作。这里最重要的问题就是什么是社会?如果我们不认识、不了解社会,那我们怎么去开展社会工作呢?认识社会,不仅仅只是我们对身处环境的主观感受,而是必须依据一定的研究范式,采用一些理论去对社会现象进行研究和解释。社会工作源于西方,传入中国之后也进行了本土化,尤其是近些年来,社会工作的发展犹如雨后春笋一般。但仍然存在两方面的不足:一方面,简单的“拿来主义”,使得许多理论和概念晦涩难懂;另一方面,“吃老本”,知识严重老化和僵化,跟不上时代的步伐,创新不足。这就导致学习到的专业知识很难与实务结合起来,甚至存在生搬硬套的现象。有时候我们并没有十分透彻地理解西方社会工作的理论,只是为了开展服务或撰写论文,牵强附会地采用一些理论来装点门面。我很喜欢历史,长期以来,我一直坚持“论从史出”的学习观点。我认为,无论学习什么学科,都必须了解它的历史,这样我们才能总结过往的经验,明确我们今后前进的方向。正如牛顿所言:“我之所以看得远,是因为站在巨人的肩上”。倘若不去了解它的历史,我们则很难深刻地理解所学习的内容,也很容易在学习中迷失方向。所以,在理论的学习方面,要借鉴西方的研究成果,但更重要的是要结合中国的实际国情去提出概念,提升理论。在社会工作理论的运用方面,必须符合服务开展的需求。我国社会工作经过几十年的发展,也积累了很多本土化的经验。因此必须增强理论自信和文化自信。三、社会工作专业不同阶段的学习内容和侧重点笔者特别敬佩晏阳初、梁漱溟和李安宅等前辈们,他们的社会实践虽然受历史原因的影响都被迫中断了,但他们的探索是立足中国社会实际的,符合社会发展需求的。社会工作是以需求为导向的,笔者曾经基于社会需求导向,对甘肃省社会工作人才培养进行过研究,并提出过这样的构想:(1)社会工作专业学生进入大学以后,在大一的学习中,可以参与到社会工作的学生社团里。社团可以开展讲座、读书会、交流会等活动,让学生们分享学习心得、互相交流学习中的困惑,也可以布置一些学习任务。比如对书本中一些具有争议性的问题开展辩论,推荐一些相关书目让学生在规定的时间内读完,并且交流读书笔记。开展基础知识竞赛等活动,这样既能巩固学生的知识,也能激发学习的兴趣,形成良好的学习风气。同时,需要到社会工作服务机构去观摩,感受社会工作实务开展的过程。(2)在大二的学习中,则需要将所学的知识系统化、体系化,并且让大二学生对大一学生进行一对一或一对多的传帮带,这样不仅对大二学生是一种督促,而且也可以形成示范效应,促进共同成长。并且,在这个阶段,学生应该参与到一些志愿服务中,尝试着运用社会工作的理论和方法。(3)到了大三,学生的课程相对较少,有大量的课余时间,而且学生们对今后的发展方向(考研、考公务员、创业等)也有了大致的目标。这时,应该对不同发展方向的学生开展有针对性的培养。对于有志于从事社会工作的学生,要鼓励其到社会服务机构里实习,参与机构的服务项目。(4)到了大四,学生除了要完成毕业要求的实习任务外,也要努力考取社会工作职业资格证书,以帮助其就业。(5)而到了硕士研究生阶段,除了要深化社会工作的理论学习外,更要成为一名研究者和行动者。要与政府和社会工作服务机构合作,对社会工作发展中的重大问题进行探索和研究。社会工作人才的培养是需要政府、高校和社会组织三个主体共同合作的,可笔者感觉有时候这三者并没有充分合作起来。政府仅从宏观的政策层面进行推动,高校只是培养社会工作专业学生,而不去考虑社会的需求,社会组织则更多的专注于实务,很少开展研究。三个主体之间缺乏信息的沟通和交流,最终造成社会工作人才培养过剩和社会工作人才需求不足并存的局面。四、社会工作研究该如何选题对于社会工作研究的选题,笔者认为要有广阔的视野,要有国际意识,不能局限在自己的研究领域里自说自话,闭门造车。随着我国“一带一路”倡议的实施,中国的学术也必将进入国际,我们需要让世界了解我们的研究,并用他们可以理解和接受的方式来平等地对话和交流。因此就必须紧跟时代步伐,积极回应国家和社会的需求,顺势而为。那么何如选择一个好的研究主题呢?就拿民族社会工作来说,第一步,你得查阅所有跟民族社会工作相关的文献资料,要有一个“前人已经对与此相关的主题都进行了研究,只是你还没有关注到”的假设,不能仅仅根据自己的知识积累就做出“该领域尚无人研究”的结论。第二步,要对文献资料进行甄选和分类。目前,公开发表的论文数量很多,但质量良莠不齐,这就需要你对文献资料进行审慎地甄选,选取比较权威和公认的观点。第三步,要对这些文献进行分类,这也就是做文献综述的基础。通过分类,你才能了解到学界现在关注的焦点和热点。对于某一主题,学界都进行了哪些研究,采用了什么样的理论和方法等等。只有明确了这些,你才能确定自己的研究主题,找到自己研究的角度。在此,笔者要强调的一点是研究工作要符合自己的兴趣和专长。每个人都有自己独特的生活阅历,这也决定了每个人有不同的兴趣爱好和关注点。有的人社会经验丰富,知识面广,就适合从宏观的角度去研究问题。而有的人则喜欢社会工作实务,有丰富的实务经验,就适合从实务的角度去研究。人的精力和能力是有限的,所以必须做自己擅长的事情,不可以赶鸭子上架。最后,笔者想谈的是,无论是社会工作的学习研究,还是实务操作,都必须具有情怀。社会工作是一门极具人文关怀的学科,没有对人类社会深沉的热爱和高度的责任感是很难胜任这份工作的。你要具有“苟利国家生死以,岂因祸福避趋之”的家国情怀和责任担当,敢为人先。在学习和工作中要有反思批判精神,不能随波逐流,得过且过。有时候这样做会让你感到很孤独,但坚守这份孤独带给你的则是与众不同的生命的意义。正如张载所说的“为天地立心,为生民立命,为往圣继绝学,为万世开太平
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