杭椒牛柳
首先，我们来了解一下什么是结构化面试。面试，无可厚非就是考官与你面对面的交谈。那什么是结构化呢?结构化面试也称标准化面试，简单的来说，就是将测评要素、面试试题、实施程序、考官组成等事先进行规范设计的一种面试测评方法。那了解了什么是结构化面试，下面就让我们来聊聊，在面试学习过程中大家常遇到的几个问题，以及如何应对。1. 在刚开始练习的时候，很多考生都会存在语言匮乏，词穷，甚至一些句子自己明明在脑海里已经想好了，但说出来就变了样，从李逵变成了李鬼。【解析】：这些问题通常存在于考生刚开始练习的时候，是因为这个时候大家还没有一定程度的积累，没有形成自己的表达方式。有些考生脑海中想的特别好，就是没有好的句子、词语，将自己的意思表达出来，是因为在初期还没有经过大量的练习，不能将自己的意思，完整、准确的用词句表达出来，简单来说就是缺少练习。【解决办法】：在学习的过程中，通过丰富自身的语言，来提高自己的表达能力。对于一些看到的好词好句，好的事例，还有书后的一些答案中有比较好的句子，都可以摘抄下来，背下来，运用到自己的答题当中去。相信通过不断的积累，一定可以让自己的答题内容更加丰满。2. 在刚开始学习的时候，很多考生会有这样的疑问，在没进行系统学习之前，自己答题还可以说一些内容，但当系统学习了之后，反而答不出东西了。【解析】这是因为大家在没系统学习之前，答题时是想到什么就说什么，是可以说出一些内容，但是首先没有逻辑，可以说是想到哪说到哪，其次是内容不一定是考官想听的内容，所以虽然能说但是不一定能说到答题要点上。而当大家学习了各个题型的思路过后，不但可以让大家的答题内容更丰富，也可以让答题的逻辑，条理更加清晰。【解决办法】有一句俗语叫光说不练假把式，想要将各题型的答题思路完全领会并熟练掌握，当然少不了大量的练习，只有通过不断的练习，才能将答题思路内化于心外化于行，应用到自己的答题当中来。3. 在经过一段时间的练习后，很多考生的答题内容已经丰富了不少，这时很多老师会要求考生把练习的重点更多放到语言流畅度上来，这时很多考生都会有疑问，到底是答题内容重要还是语言流畅度重要?【解析】其实在这个阶段很多老师要求考生这样做，并不是说答题内容就不重要了，而是语言流畅度也很重要。毕竟面试的考试形式，是考生和考官面对面的进行交流，所以考生对语言流畅度也应该引起重视。大家可以换位思考一下，你听别人与你说话，表达自己的想法的时候，如果半天也说不清楚一句话，你也理解不了他要表达的意思，就算他的想法再好，再有创意，你是不是都不想听下去。所以，同样的，考官也是这样的心理，举这个例子，是希望大家可以对语言流畅度引起重视，不断练习，到考场上有一个很好的发挥。【解决办法】对于语言流畅度，很多考生在表达的时候，会多多少少有一些口头语，这样的话可以在自己练习的时候进行录音。还有一些考生说话语速较快，在表达的时候也会出现卡顿的情况，就建议这类考生可以适当的放慢语速，避免出现后半句还没想好，前半句已经说出来了而导致的卡顿情况。
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3，假如你已经为一个居民处理好一项事务，但他很不满意，情绪激动，要找你的领导解决，怎么办?
澄清问题--分析原因--联系资源--解决问题，先安抚他的情绪，跟他解释清楚，也许他是对我的工作哪里不明白产生了误会，所以先找出他不满意的原因，然后再协商解决。安抚情绪，缓和态度，沟通协商，多方促进，如果不行，具体问题向领导说明，协调其他资源解决。
4，你手头上有许多重要的工作，你的领导又交给你一件任务，而你没有多余的时间，你如何处理这件事情?
(1)应该相信这是领导一时疏忽，忘记了有许多重要的工作，或者是人手实在少，没办法才交给我的，正确看待，不心存怨言。
(2)如果可能的话，在给领导处理新任务的时候，首先调整手头上的工作，加快工作进度，看看是否可以挤出时间完成，如果加班可以解决的话，就加加班。
(3)实在不行的话，向领导说明情况，将手头工作的重要性向领导提示，如果手头的工作不急，能第二天做最好。如果不行问领导，这件任务是否急着要办，如是，而且由我来。
1，有人办低保，条件不符合，领导不在，你怎么办?
第一，耐心解说：跟案主解释清楚，办社保具体需要怎样的条件，为什么案主条件不符;
第二，如果案主却有困难，可以先行登记下来，让其回去后等待回复。待主任回来后向其汇报，商讨并调查案主的.实际情况后，再按照规定处理。并及时通知案主。
第三，若案主因失业来申请低保的，应鼓励其或其家人再就业，积极参与社区就业培训，实现上岗就业。
2，一对下岗夫妻在社区内违章搭建了摊位，现在要强行拆除，作为社工你要怎么办?
第一，违章搭建摊位不符合国家规定，给社区环境和安全造成一定的不良影响，依法应予拆除;
第二，针对案主是下岗夫妻，生活较困难，拆除摊位后其生活来源将被打断，作为社区工作者首先应安抚案主情绪，耐心跟案主解释清楚违建的危害;了解案主夫妻的实际情况，根据需求积极与各方协调帮助夫妻二人重新寻找合适合法的摊位;
第三，发挥和利用社区资源，鼓励案主参与社区再就业培训，争取上岗就业，解决生活问题。
3，假如你已经为一个居民处理好一项事务，但他很不满意，情绪激动，要找你的领导解决，怎么办?
澄清问题--分析原因--联系资源--解决问题，先安抚他的情绪，跟他解释清楚，也许他是对我的工作哪里不明白产生了误会，所以先找出他不满意的原因，然后再协商解决。安抚情绪，缓和态度，沟通协商，多方促进，如果不行，具体问题向领导说明，协调其他资源解决。
4，你手头上有许多重要的工作，你的领导又交给你一件任务，而你没有多余的时间，你如何处理这件事情?
(1)应该相信这是领导一时疏忽，忘记了有许多重要的工作，或者是人手实在少，没办法才交给我的，正确看待，不心存怨言。
(2)如果可能的话，在给领导处理新任务的时候，首先调整手头上的工作，加快工作进度，看看是否可以挤出时间完成，如果加班可以解决的话，就加加班。
(3)实在不行的话，向领导说明情况，将手头工作的重要性向领导提示，如果手头的工作不急，能第二天做最好。如果不行问领导，这件任务是否急着要办，如是，而且由我来。
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2019年度国考面试冲刺——各类题型汇总分析 2019年国考面试预计在3月下旬开展，为了帮助各位考生提前备考，在此，跃远公考班专家根据往年招考面试情况，对国考面试真题进行了整理归纳，总体可以分为9大类问题。 一、时政热点类问题时政热点类问题以时政热点作为命题素材，题目命制紧跟国家时事政策、社会发展趋势以及现阶段与我国人民生产生活紧密联系的事件。面试过程中，考官对考生作答进行评分时，不仅考查考生是否具备必要的知识储备，而且重点考查考生的逻辑思维能力，即透过时政现象看到社会问题本质，通过解决根源问题，淡化或消弭不良的社会影响，强化社会现象的积极意义，弘扬社会正能量。例如，深秋季节，道路两旁堆满金黄色树叶。很多市民觉得分外美丽，可是环卫工人很尽职，及时扫走了落叶，群众说破坏了美景，环卫部门认为必须要及时清理，否则存在安全隐患。对此，你怎么看？二、哲理思辨类问题哲理思辨类问题是以智慧箴言、哲理故事、哲理诗句、生活哲理等为命题素材，侧重考查考生的价值观、人生观、世界观，考官依据考生的作答内容，评判考生是否符合公职人员的价值取向。例如，有人说成功不能妥协，不妥协是成功的基石；也有人说成功需要妥协，妥协是一种智慧。请结合自身经历，谈谈“妥协和成功”的关系。三、组织活动类问题组织活动类问题直接考查考生解决问题的能力，包括统筹安排工作的能力、组织调配人财物的能力、协调利益主体间关系的能力等。命题人有时会根据考生报考职位的不同，设计不同情景的面试考题，通过考生作答时体现出的工作思路来考查考生是否具有组织活动的经验和能力。例如，为了提升机关干部的人文素养，县国税局准备举办系列读书活动，如果由你负责，请你提出三个有创意的活动主题，并就其中一个说说你的具体活动安排。四、情境处理类问题情境处理类问题主要是通过设置各种情境，给予考生一个特定的身份，要求其妥善处理突然发生或是情况复杂的各种问题和矛盾。考官通过应试者的回答，及对其表现的观察和记录，考查考生的自我情绪控制能力、应变能力和组织协调能力，判断其是否适合或胜任所报考的职位。例如，某市进行城市规划建设，对城区内主干道拓宽改造，要将道路两旁几十颗大树进行砍伐，引起市民强烈反对，因此在砍伐现场，有群众情绪激动、出面阻拦，现场群众越聚越多，阻碍了交通。如果你是现场工作人员，你会怎么办？五、人际处理类问题人际处理类问题是对考生人际间的适应、人际合作的主动性、处理人际关系的原则性与灵活性以及对组织中权属关系的意识（权限、服从、合作、协调、指导、纪律、监督）等方面进行考查的一类题型。例如，你和同学一同考入新单位，你勤奋且成绩突出，但领导对你印象不佳，而你的同学却受到领导信任，并且在工作中还总是为难你，你会怎么做？六、言语表达类问题言语表达类问题，往往要求考生针对题目给定的主题、设定的身份和情境等采取不同的语言形式和风格，准确地表达自己的思想，最终达到使信息接受者能够理解和认同的目的。例如，你是税务局工作人员，现在局里有一个去会计事务所参加业务骨干培训的机会，只有一个名额，你很想去，但是手头有一项很重要的工作要处理，你想争取这个机会，你会怎么跟领导说？请现场模拟。七、人岗匹配类问题人岗匹配类问题是指考查考生报考公务员的动机，即为什么要报考公务员以及考生的职业价值观、职业兴趣、职业能力、性格特点等方面是否与公务员工作相匹配的试题，是对个人与岗位匹配度的一种考查。例如，你为什么选择这个职业？你认为这个职业和其他职业有什么不同？八、专业知识类问题专业知识类问题，是对专业知识进行考查的面试题目。这类问题在一些需要专业知识的部门、岗位的面试中会出现，如国考中的银监会、证监会，省考中的法检系统等。例如，请谈一下直接融资和间接融资的关系。九、特殊形式类问题随着公务员结构化面试考试的不断深化，除了以上八种基本题型外，还存在一些形式比较特殊的面试题，如材料题、漫画题、视频题。由于出题方式的不同，这些题目的审题方法也与上述题型有所区别，因此我们将这几类问题单独分列出来，称为特殊形式类问题。（一）材料题所谓材料题是指面试问题是依托给出材料而提出的，即在某一段背景性的材料后面附加一个或者几个问题的面试考查形式。材料题可以分为一材多题的材料题和一材一题（小材料题）的材料题。（二）漫画题漫画题是一种以图画形式呈现的、比较特殊的题型。其一般表现为给出一幅漫画，漫画的内容以社会现象或人生哲理为主，要求考生为漫画拟定标题或针对漫画谈看法。漫画题大多数是以漫画的形式，反映当今社会的一些现象或者是某种寓言哲理。因此，漫画题测评的能力及要素与时政热点类、哲理思辨类问题类似。（三）视频题视频题，就是考试现场给考生播放一段1~2分钟的视频，考官根据视频内容提出1~2个问题由考生进行作答，是一种更加注重考查考生的实际工作能力的题型。例如，观看视频，然后根据视频内容回答下面两个问题。问题一：请描述视频中的情景。 问题二：假如你是执勤民警，遇到这种情况你会如何处理？ 以上这些基本涵盖了公考面试的问题形式，剩下的就是各位考生进行针对性的准备复习了。最后，跃远公考班预祝各位小伙伴们可以成功“上岸”。
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