社会工作者与同事

职场也是个是非之地，如何让自己陷入不必要的纷争，那么就要学会如何相处，无论你在任何部门工作，处好同事关系都非常重要。下面一起来了解一下，如何正确的与各类同事相处？一、爱打小报告型这类人的深层心理需要是满足心理上的平衡，一方面他们认为自己是有理 的，把别人的错误报告上司是正确的做法，是为公司好；还有一类人感觉自己 受到伤害，会通过此类方式进行报复。1.多了解企业文化、管理问题和上司的个人特点；2.加强自己的学习和能力建设，在工作中更自律、仔细，力求以高标准要 求自己，避免被人打小报告；3.工作中有问题要与同事交流，掌握分寸；二、坏同事型态度差、能力弱的同事会打击部门的士气，还可能会有损你的职场声誉1.在问题发生时就着手解决。在合适场合解决问题，对于影响双方的问题， 通过协商停止争执，尽量一对一解决问题；2.要弄清楚自己是否也有责任。对自己电子邮件、短信、备忘录和社交媒 体等渠道进行的沟通进行全面的审视；3.帮助他们认识自身的不足。主动提出帮助同事改进具体工作，或者建议 他一起参加培训，以提高双方的工作能力。试着与同事重新协商工作安排，使 任务的分配有利于发挥“刺头”同事的优势。你要留个心眼，让别人知道工作 都是由谁做的就可以了。三、独行侠型与他们透过电话沟通会比面对面沟通容易。让他们保有隐私，承认他们的 优点，例如有能力能独力完成工作等，当需要这些长处时可请他们帮忙。分配 工作时可协调让他们负责独力完成的部份，减少造成彼此困扰的机会。四、过度竞争型对于自己的工作内容要时时加以记录，包括自己当初提出的想法与做法， 做为书面证据留存，必要时可以提出供主管参考。鼓励他们跟自身竞争，挑战 更高的目标，把竞争的力气向外发展。建议：性格坚定的人是需要的，性格温和的人也是需要的。这两种人配合 得当，就会产生集体的力量。五、难开金口型1.与他们说话时，要不带情绪并放低姿态；2.花时间与他们一起将每个工作步骤记录，了解彼此对工作有相同的认知；3.突如其来的改变会吓到他们，尽量让他们做自己分内的工作就好；4.多问一些开放性的问题，鼓励他们说话，要耐心等待，给他们时间思考；5.称赞他们的成就，以符合他们需求的方式鼓励他们。

目前，其内容最丰富的社会工作专业伦理体系是美国社会工作者协会1999年颁布的《社会工作伦理守则》。不过在细则方面，各个国家和地区社会工作伦理守则之间有一些差异。这不仅因为各国各地的社会工作专业化水平不同，还因为法律体系和社会制度不同，而且还有文化差异。社会工作专业伦理可以概括为如下一些方面:对当事人主要包括:对当事人的承诺，帮助当事人解决问题;尊重服务对象的自决权;尊重服务对象知情同意的权利;在自己能力范围内提供服务;妥善处理工作过程中可能发生的利益冲突;尊重服务对象的隐私权并加以保密;谨慎对待与服务对象的肢体接触;确保服务中断后的持续服务;遵循服务终止的原则等。对同事尊重，保密，合作，咨询，服务的转介等具体来说，尊重，公平和礼貌。社会工作者应该以尊重、礼貌、公平和充分信任的方式来对待同事;处理同事的当事人。社会工作者有责任用全部的专业知识处理同事的当事人。对服务机构社会工作者应该遵守对服务机构作出的承诺专业伦理维持专业的正直;社区服务;发展专业知识对社会促进普遍福利。社会工作者应该促进社会的普遍福利的增长。价值观的作用理论作用1.社会工作价值观是构成专业社会工作的必要条件之一它既是构建社会工作理论和方法的哲学基础，也是社会工作专业伦理的依据。并且，社会工作专业之所以有别于其他人类服务专业，其专业价值观体系是个重要标志。2.社会工作价值观是确定社会工作专业使命或目标的根据社会工作的专业使命是通过提供专业服务解困济贫，维护脆弱群体的权益，发展他们的潜能，从而恢复和增强其社会功能，最终提升其生活福利水平。这样的使命或目标要求从业人员必须坚信，社会能够公平、公正地对待每一个人，能够使每个人都有机会发展自身，追求幸福;社会工作者通过提供专业服务可以使人们尤其是处于弱势地位的人们更好地获得社会的理解、支持和公平对待。3.社会工作价值观是专业教育的核心内容在社会工作教育和培训过程中，能否形成稳固、内化的专业价值观，是衡量学习者是否达至教育目标的关键标准。大多数人在接受社会工作专业学习和训练之前，其个人价值观与社会工作专业价值观都存在差异。我们并不要求个人价值观与社会工作专业价值观完全保持一致，但要求社会工作的从业人员能够认识到个人价值观与专业价值观为什么存在差异，以及如何调整可能存在的冲突。实践作用1.社会工作价值观是社会工作者的实践动力社会工作本质上属于道德实践。一名合格的社会工作者，会将服务对象的利益放在优先位置。对人类的热爱，对弱势群体的同情、支持，对人类潜能和对专业本身的信心，激励社会工作者克服种种困难，完成助人使命。2.通过社会工作专业伦理标准这种形式，社会工作价值观可以指导社会工作者的实践一般来说，伦理标准越明确具体，这样的指导就越有效。虽然由于复杂的人类关系、有限的社会资源以及专业本身的独特性，加上社会工作者自身的能力、水平等因素，社会工作实践会面临这样那样的伦理困境，但国际社会工作发展的经验表明，社会工作伦理标准对实践的指导作用还是非常重要的。3.社会工作价值观是促使社会工作者个人成长的有效力量社会工作的价值观可以增强社会工作者的社会责任，丰富其人文情怀修养，使社会工作者具有强烈的个人实现感，大大提升个人的生命价值。经过系统的专业学习和实践训练，多数社会工作从业人员都能够改进个人世界观和价值观，许多人已经把热爱人类、服务人类当作自己个人生活的主导信念。4.社会工作价值观是维系社会期望和社会工作专业服务关系的关键对我国的社会公众而言，社会工作还是一种新的专业和职业。能否达到公众的服务期望，在多大程度上达到他们的期望，取决于社会工作者的服务态度、服务精神和服务效果。虽然社会工作的理论、方法和技术有助于解决问题和提升服务水平，但专业价值观在其中起的关键作用是不容忽视的。社会工作者必须在服务过程中充分展示专业价值信念，才能获得公众的信赖和支持。

社会工作的专业伦理守则是以专业价值、伦理原则和伦理守则为依据，对社会工作者提出的行为和制度要求，是社会工作者专业行为的服务指南。社会工作的专业伦理守则将价值观转化为监管专业工作行为操守的原则，对于社会工作专业的运作具有以下几方面的重要功能:)对社会工作集体的功能。用于确认社会工作的使命及其核心价值，概述一般的伦理 (1原则，反映专业的核心价值，并建立一套指导社会工作实务的伦理标准。(2)对社会工作督导的功能。制订社会工作专业的实施标淮，作为评估、评鉴或考核专业实务操作的基础，以维护社会工作实施的秩序，并以此评估社会工作者的行为是否合乎专业伦理的要求。(3)对社会工作者的功能。帮助社会工作者了解和内化社会工作的使命、价值、伦理原则和伦理标准，使其成长为合格的社会工作人员;界定社会工作者和服务对象的关系;社会工作者面对专业伦理困境时作为解决对策的依据。(4)对社会大众的功能。向社会大众认定社会工作专业责任提供伦理标淮;向社会大众或政府机关提供公益性与专业性的社会服务公约。(5)对服务对象的功能。向寻求服务的人群提供评估社会工作者的操守品行、专业才能的依据，为服务对象提供合乎需要的服务。

第一、一定要真诚，在条件允许的前提下，可以应邀或主动的帮助同事，从而建立起友谊，这样有助于工作，也让自己获得友谊。第二、和同事相处不要带有极强的目的性和功利性，不要带着太多的私利掺杂在其中，带有功利性去相处就变味了。第三、在不影响工作大局的前提下， 懂得运用求同存异的原则和同事相处，任何时候，以和为贵，即使有不同意见也不要一味的争吵，争执，避免伤害双方的感情，有不同意见可以相互讨论，看谁的办法好，谁的好用谁的，工作效率也就上去了。第四、不要在背后和同事说别人的坏话以及类似的闲话，等等，在一起，讨论的话题应以工作为重心。第五、在工作出了差错的时候忌讳相互推诿，该主动承担责任就要主动承担。能做到这样，不管您在哪里都能适应，而且做得很顺心。

这句话正确。是社会工作者职业道德主要内容之一。社会工作者职业道德指引的主要内容：1、尊重服务对象，全心全意服务。社会工作者应以服务对象的正当需求为出发点，全心全意为服务对象提供专业服务，最大程度地维护服务对象的合法权益。2、信任支持同事，促进共同成长。社会工作者应与同事建立平等互信的工作关系。社会工作者应主动与同事分享知识、经验、技能，互相促进，共同成长。有责任在必要时协助同事为服务对象提供服务，接受转介的工作。3、践行专业使命，促进机构发展。社会_丁.作者应认同机构使命和发展目标，遵守机构规章制度，按照机构赋予的职责开展专业服务。4、提升专业能力，维护专业形象。社会工作者在提供专业服务时，应诚实、守信、尽责，积极维护专业形象。社会工作者应在自身专业能力和服务范围内提供服务。5、勇担社会责任，增进社会福祉。社会工作者应运用专业视角，发挥专业特长，参与相关政策法规的制定和完善，维护社会公平正义，增进社会福祉。