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社工知识必考点有:社会工作的概述;社会工作价值观与专业理论等。
一、社会工作的概述
1、社会工作的特点,专业的助人活动、注重专业价值、强调专业方法、注重实践、互动合作和多方协同六个方面。
2、社会工作的目标和功能,必考点。服务对象层面、社会层面、文化层面的目标区分;服务对象、社会的功能。
3、重点把握社会工作的要素的内容,必考点,社会工作的基本对象及其对象的扩大,直接服务的五种不同角色和间接服务的三种不同角色。
二、社会工作价值观与专业理论
1、社会工作伦理的主要内容:对服务对象的伦理责任、对同事的伦理责任、对工作机构的伦理责任、作为专业人员的伦理责任、对社会工作专业的伦理责任、对全社会的伦理责任。
2、社会工作专业伦理难题:保密问题、情理法问题、价值介入与客观性的矛盾、社会工作者的个人利益与职业的社会责任冲突;自我决定问题。
3、伦理难题处理原则:保护生命原则、差别平等原则、自由自主原则、最小伤害原则、生命质量原则、隐私保密原则、真诚原则。
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1、学科知识。
所谓学科知识,除了社会工作专业本身的理论和方法外,社会学、心理学、文化人类学、行为学等,都是非常重要的基础理论。
2、制度知识。
包括:社会制度的.价值理念,如权利的平等和资源分配的公平等;社会制度的运行的内在机制或内在动力;制定政策、法律的组织、机构的功能和程序;有关的司法和行政程序,主要指与社会福利和社会保护相关的司法和行政,如反家庭暴力、贫困和流浪儿童救助、受虐儿童保护、最低生活保障等案例的司法和行政干预程序;具体的政策、法律条文,如我国《老年人权益保障法》、《未成年人保护法》、《妇女权益保护法》、《残疾人权益保护法》等以及其他与个人、家庭福利和社会工作实践直接相关的地方性、临时性政策法规。
3、技术知识。
是指社会工作者在实践中,可以直接用来与案主沟通并解决问题的工具或媒介知识,如沟通技术、语言知识、逻辑知识、调查方法等。
4、经验知识。
指社会工作者通过自己主观观察、体会、调查、参与,或从被动获得的经验和资料而总结出来的知识。
5、生活阅历。
对自己不同成长阶段的生理、心理、情感和社会生活进行反思,有助于认识自我、发掘自身潜能,更好的形成对案主的同理心。
6、实践经验。
社会工作者如果具有本专业的教学、督导、辅导、临床服务等实践经验,往往有更强的自信和更熟练的技巧,并容易对实践进行反省。
7、文化习俗。
是指社会工作实践所处的社区或地区中人们的生活习俗和社会心理。满足案主需要或解决案主问题常常离不开某社区和文化资源。社会工作者应经常性地了解和熟悉本地文化。
8、社会环境。
是指社会工作者和案主所处的社会互动系统。在这个系统中,家庭成员、同学、师生、同事、上下级、朋友、同辈等,都是非常重要的因素。对这些要素及其关系的认识,是评估案主社会功能的知识基础。
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