桃大大仙
社区工作者面试常见问题及回答技巧列举如下:
1、谈谈你对社区无小事的看法?
社区无小事,因为社区里的每一件事情都与居民的切身利益相关,社区基层工作是最贴近群众,也是最繁琐的,问题解决了,体现的是为人民服务的诚意,漠视百姓的诉求而一意孤行,损害的则是党和政府的威信。
2、社区里养狗引起不满,你有什么好的建议和想法?
第一,调查清楚情况,包括社区里有多少养狗的居民以及其他居民不满主要原因在哪(造成环境污染还是狗咬伤人等)。
第二,若调查结果表明确实是养狗的居民造成的小区环境或居民安全等问题,首先就要在社区内粘贴告示,告知养狗居民注意事项,保持社区环境整洁与社区和谐。
第三,再有就是主持和召开居民代表会议,主要请来养狗的居民代表与其他居民代表,双方共同协商提出解决方案,解除不满。
第四,在社区内组织类似宠物交流活动、开展社区宠物健康与安全教育活动等、建议和支持养狗的居民定期给狗打狂犬疫苗等。
3、有人办低保,条件不符合,领导不在,你怎么办?
第一,耐心解说,跟案主解释清楚,办社保具体需要怎样的条件,为什么案主条件不符。
第二,如果案主确有困难,可以先行登记下来,让其回去后等待回复。待主任回来后向其汇报,商讨并调查案主的实际情况后,再按照规定处理。并及时通知案主。
第三,若案主因失业来申请低保的,应鼓励其或其家人再就业,积极参与社区就业培训,实现上岗就业。
应急应变类题目答题思路
第一,分析情况,明确目标。一方面,分析“我”在试题设定情景中的角色定位和工作职责,做好自己的工作但是又不能越权;另一方面,对题目中发生的这件事情或这种状况,进行分析概括以明确自己的解决目标。
第二,分析问题,解决问题。确定“我”的任务目标,即处理突然发生的这件事或突然出现的这种状况后要达到的结果是什么,是控制场面、是缓和气氛,是解决人际冲突还是保证工作的顺利开展等。然后针对各项任务目标提出相应的解决方法,并通过组织协调加以实施。
第三,总结提高。解决完突发事件以后,应及时总结,对突发事件产生的深层原因进行深刻反思。这也是应急应变类试题的答题亮点,考生可结合自己的报考岗位,深度思考如何避免类似事情再度发生。
karenchao1983
每个领域的面试风格都是不一样的。社工是一个用生命影响生命的职业,每位社会工作者都是秉承着助人自助的理念,信守着社工的职业伦理,也有着社工的专业素质。所以,在面试的过程中缺点要避免跟社工素养相悖的。避免说:1.我有时候很粗心。(因为社工是一个很关注细节的工作,你的不经意的一句话就可能让你的服务对象受到伤害)2.我有的时候比较急,没有什么耐心。(因为社工就是一个需要耐心的活儿,在很多时候,服务对象真正能够接纳你可能是几个月之后,如果没有耐心是没有办法开展工作的。)可以试着说:1.不会说地方方言。但是我已经在尝试着上网学习或者其他方式。(因为这虽是劣势,但是影响不大,并且你有上进心)2.比较敏感,但是我在调整对很好地控制度。(因为敏感对社工工作来说可以说是缺点也可以说是优点,因为只有一颗敏感的心才可能会敏感地觉察到服务对象的需要)大概就这么多了,希望能够对你有帮助呢!(*^__^*)
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