社会工作者的行政管理工作

①领导决策单位及实施部门的工作；②了解社会工作机构可以满足的社会需要;③负责制定或重新确立社会工作机构的目标;④制定适应社会环境及新的需要的短期和长期计划；⑤与社区的社会机构、各种力量维持积极的关系；⑥向社区阐释社会工作机构的目的、服务计划与内容等，建立适当的公共印象，争取获得财力上的支援；⑦与社会工作机构当前及未来的服务对象建立并维持积极的关系；⑧作好预算计划并争取财力资源；⑨征召、任用、培训及组织、领导工作人员；⑩管理各种资源、保存各种记录和报告资料；根据机构的目标及标准，评价计划执行情况及工作人员的效率；向相应的立法机构和社区报告整个社会工作机构的计划和工作情况。社会工作行政既是现代行政的一部分，又是现代社会工作的专门方法之一。它与政府其他业务一样,需要确立明确的目标、划分职责、规定政策、建立有效的组织管理系统、合理地调配人事、健全人员招聘选择和晋升制度、调整合适的工作环境、健全会计审计制度等，才能保证社会工作行政的有效运转。

社会工作行政管理者的最高境界首先是完善管理制度，争取用法治代替人治。其次是强化行政事业管理职能，强调在日常工作中的流程化，标准化和规范化。最后是采用人性化管理模式，全面提升好员工的向心力和凝聚力。