美丽心情day006
维多利亚女王有一次和她的丈夫发生冲突，丈夫生气闭门不出，女王来敲门，丈夫问：“你是谁？”
女王理直气壮地回答：“英国女王。”
屋里没有声音。
女王又敲门，声音平和了一些：“我是维多利亚。”
里面仍是悄然无声。
最后女王柔情地说：“亲爱的，开门，我是你的妻子呀。”
门悄声地开了。
女王在工作中，是高高在上的一国之君，但是在生活中，对于丈夫来说，她是地位平等的妻子。如果她总是把一国之主的架势拿到家里来，恐怕没有哪个人愿意做她的丈夫了。
所以，每个人都有属于自己的双重角色，即社会角色与家庭角色。但是值得注意的是，每个人又都不仅仅有一个社会角色或一个家庭角色。这很好理解，比如一个人在家里是父亲，在单位是经理，在父亲眼里是儿子，在儿子眼里又是父亲……因此，在不同的时间场合下，我们需要扮演不同的角色，每个人都是多个角色的立体组合。
正因为人必须在不同场合扮演不同角色，因而不同的人才会对我们形成不同的印象。比如，有一位刘教授，在学生们眼里，他的形象是热情友善、关心学生、平易近人、有魅力、睿智。但是，刘教授的同行对他却有不同的印象。虽然他们也认为他睿智，但同时也觉得他有咄咄逼人、挑剔、强硬、爱争论、刻薄的一面。
那么，究竟谁的印象才是正确的呢？
实际情况是，这两种印象都是正确的。学生们只看到了刘教授作为老师的一面——他是位非常优秀的教师，对学生表现出了诲人不倦的关爱。但是另一方面，作为同行，为了追求真理，经常和同事们就某些观点进行争论，对同事的观点提出质疑并且进行辩论，这就容易表现出咄咄逼人、毫不留情的一面来。而这一面就是刘教授同事们所看到的。
既然人不可避免地有多个角色，那么也就存在不同角色之间的转换问题。从一个场合换到另一个场合，我们的角色也要做出相应的转换。如果转换不顺畅、或者拒绝转换，就会让我们遇上麻烦。
比如一名职员，在工作中也会担当不同的角色。在上司面前他扮演部下的角色，在部下面前又要扮演上司的角色；在同事面前又是一个平等的伙伴，而在垂询者面前他又必须成为一个精通业务的专家。所以，一个人如果不能在复杂的情境之间自如地转换自己的角色，可能会陷入麻烦的、尴尬的境地。有时候，角色转换是有一定困难的。
比如在既有上级又有下级的场合中，由于无法同时做出下级和上级的角色行为，此时的言行就容易出错。再比如一个人正以一个服务人员的身份接待一位前来咨询的顾客，突然他的部属也来了，而这位部属和这个顾客是好朋友，这种情况会让他感到比较尴尬而难以应付。
总的来说，如果我们不能在需要的时候自如地转化自己的角色，无论在心理上还是在行为上都会感到不自在。所以，为了使日常的人际关系更为融洽，这种能力是不可或缺的，即敏锐地观察出我们在各种情境下，应扮演什么角色，并做出相应的角色行为，来应付各种场合与各种事件。
天天～甜甜
我觉得在暑假的时候可以去打暑假工，提前感受一下社会上的工作氛围，以及对工作者的要求，并且在求职过程中可以了解到，一般的公司都需要求职者掌握些什么技能，又会给求职者提供什么待遇，这些都可以促进角色转换，而且也能鞭策自己。但是要注意不要进厂去打螺丝，或者是什么电子厂擦手机壳呀之类的，因为进厂以后都是每天机械的工作，每天重复，学不到东西，而且没有找对渠道的话，工资可能会被中间商克扣一部分。可以选择本专业的去试试，或者是房地产行业。和专业相关的会让你进一步了解自己的专业，以及那些知识点是对出来工作以后有帮助的，到时候回学校了，可以针对那些知识点勤加练习。房地产的话可以口才和脸皮，觉得脸皮薄和口才不好的同学可以试试。
丹枫在心
导语：社会工作毕竟是改革开放以后学习国际经验而引进的一项职业和专业。有一些迹象表明，实际上，政府也好，社区也好，乃至推而广之到整个中国社会，可能并没有想好应该怎样使用社会工作专业人才。
社会工作者的角色主要有直接服务角色和间接服务角色两个方面。
(1)社会工作者的直接服务角色
社会工作是社会工作者针对服务对象的需要而展开的、帮助其解决和克服困难的活动。直接服务指的是社会工作者直接面对服务对象的服务活动，在此过程中社会工作者的基本角色包括：
①服务提供者
社会工作者首先是向服务对象提供服务的人，这里的服务既包括提供心理辅导，也包括提供物质帮助和劳务服务，还包括政策信息的提供。
②支持者
社会工作者面对服务对象(受助者)不但要提供直接服务或帮助，也要鼓励其在可能的`情况下自强自立，克服困难，自我决策，即“助人自助”。因此，社会工作者应该成为服务对象积极反应的支持者、鼓励者，并应尽量创造条件使服务对象自立或自我发展。
③倡导者
倡导是社会工作者向服务对象提倡某种行为。在服务对象必须采取新的行动才能有助于其走出困境但服务对象对新的行动又不了解时，社会工作者应该成为服务对象采取某种行为的倡导者，即向服务对象倡导某种合理行为，并指导他们以使其成功。
(2)社会工作者的间接服务角色
社会工作者不但要面向服务对象提供直接服务，还要进行间接服务，即为直接服务提供支持性工作。社会工作者的间接服务角色包括：
①管理者
社会工作是一个复杂的过程，需要对其进行科学的管理，这种管理不但对调配多种资源的社会行政工作十分重要，而且对个案工作、小组工作和社区工作也同样重要，因为后面这些服务活动也需要在评估的基础上进行活动设计，而照此实施就需要管理。
②资源筹措者
为服务的顺利开展而争取资源是社会工作者的重要责任，社会工作者应该有能力争取到相关方面的支持，否则他们就难以开展工作。
③政策影响人
当社会工作者在服务过程中发现某些问题具有普遍性时，他就可能和应该向有关政府部门提出建议，制定、修订和完善政策。这样，可以避免社会问题的再次发生和减缓社会问题。在这种情况下，社会工作者就扮演着政策影响人的角色。
④研究者
社会工作者要有效地解决问题，就必须科学地评估问题，合理地设计服务方案，准确地理解服务对象的行为，这些都需要社会工作者认真地思考问题，对面对的事实给予正确判断，这些都是要研究问题。从这种意义上可以说，每一个社会工作者都是研究者。
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