社会工作者个别化培训方案

家庭社会工作基本知识内容

我国，社会工作被认为是社会建设的重要组成部分，是一种体现社会主义核心价值的理念，遵从专业伦理规范，坚持“助人自助”的宗旨。那么，下面是我为大家分享家庭社会工作基本知识内容，欢迎大家阅读浏览。

社会工作

1、社会工作的概念：持利他主义的助人理念、以科学的知识为基础、用科学的方法助人的服务活动。

2、我国对社会工作的定义

我国，社会工作被认为是社会建设的重要组成部分。是一种体现社会主义核心价值的理念，遵从专业伦理规范，坚持“助人自助”的宗旨，在社区服务，社区管理领域，综合运用专业知识、技能和方法，帮助有需要的个人、家庭、组织和社区整合社会资源，协调社会关系，预防和解决社会问题，恢复和发展社会功能，促进社会和谐的职业活动。

3、社会工作的特点

1)社会共识职业性的助人活动。要求社会工作者掌握专业知识、技巧和方法，能在不同情况下与人沟通合作。助人活动是专业的，以困难群体为对象的、职业性的、在各种复杂的社会条件下帮助受助者的过程。

2)社会工作是一个专业。从事社会福利的机构必须获得合法的社会服务专业资格。从事服务的人一定是要经过社会工作专业的教育。社会工作体系已经成为社会福利制度的重要组成部分，社会公应当成为一种制度。

4、社会工作的功能

1)社会工作对工作对象的功能表现：促进服务对象的正常生活;促进人与社会环境的互相适应。

2)社会工作对社会的功能：维持社会秩序;促进社会和谐

5、社会工作专业价值观

社会工作专业价值观是社会工作者风行和遵守的指导实践工作的原则和理念。作为婚姻家庭咨询师，应当掌握社会工作的专业价值观，并应用到婚姻咨询的过程当中吗。

社会工作的专业价值观包括：尊重他人;相信每个人都是独特的;相信每个人都有潜力的;相信人是可以改变的;相信社会是可以转变和进步的。

6、社会工作的基本原则

1)保密原则：社会工作者要对求助者的个人资料吃尊重的态度并为其保密

2)接纳原则：社会工作者应当无条件积极接纳求助者，使其感到被尊重。

3)个别化原则：社会工作者应当意识到每个求助者都有不同的生活经历和认知，相信求助者之间是有差别的，不能将求助者进行简单归类。

4)不批判原则：社会工作者应当尊重求助者的自尊心，不因自己的立场对求助者的价值观或行为进行批判。

5)求助者自决原则：社会工作者应当鼓励求助者增强自信心，参与解决问题的过程，促使其在这个过程中发挥自己的作用。

家庭社会工作概况

1、家庭社会工作的特点

1)从个人问题入手发现和得到解决信息 2)从家庭的整体角度去理解个人的问题

3)坚持以家庭为中心的理念 4)社会工作者应当与家庭保持平等、相互尊重、信任的关系

2、家庭社会工作的任务

1)为求助者提供物质性的服务，使得家庭生活有序运转

2)为求助者提供心理及法律援助，以增强家庭的应变能力

3)积极开展教育与培训活动，提高家庭的整体素质。

3、我国家庭社会工作的`内容：

家庭社会工作的开展包括政府和非政府的两个层面工作。

在政府层面开展的工作：家庭救助、家庭生活服务和婚姻调解;非政府组织层面的内容包括：家庭生活教育、家庭主题活动、城乡贫困家庭的救济和扶助、家庭心理辅导、家庭能力建设等。

家庭个案工作方法

1、个案工作的定义

个案工作是专业工作者在利他主义的理念指导下，运用科学的专业知识和技巧，用个别化的方式为遇到困难的个人及家庭提供物质和心理方面的支持，以帮助个人和家庭减轻压力、解决问题、挖掘潜能，以不断提高个人、家庭和社会的生活质量与福利水平的一种工作方法。个人工作以有苦难或有问题的个人或家庭为对象，是一种一对一的工作方法，协助社会功能失调的个人或家庭得到改善，获得发展。

2、心理社会学派个案工作

心理社会学派个案重视从人际交往场景中理解服务对象，解释求助者困扰的真实原因。通过综合诊断，确定求助者问题的原因，最后采用多种服务介入方式帮助服务对象找到合适的解决方法。

3、问题解决派个案工作

问题解决派工作模式是引导求助者界定问题，寻求改变的动力，增强认识、判断、理解及行为等方面的能力，并为求助者提供解决问题必须的机会与资源，以期他们学习到新的解决方法。

4、行为修正学派个案工作

行为修正学派个案工作以学习理论为基础，强调通过学习的过程改变行为i，该学派通过观察求助者当前的行为问题的所在，以偏差行为作为治疗对象，在治疗过程中重视治疗技术。

5、理性情绪治疗个案

理性情绪治疗个案工作模式是以人的观念、思想为突破口，通过改变人的非理性情绪，使人产生更加积极的行为。

6、人本治疗个案工作

人本治疗个案工作模式是以自我概念为核心，认为人的行为、情绪和心理与他人的关系和对画境的适应都是受自我概念影响的。该治疗模式重视工作者与求助者之间建立良好的治疗关系，良好的治疗关系可以促成求助者的改变。

小组工作在家庭社会工作中的运用

1、小组工作的定义

小组工作是一种以两个或者两个以上的个人组成的小组为工作对象的社会工作方法。通过有目的的小组活动和组员之间的互动，帮助小组成员共同参与集体活动，从中获得经验，处理各种人际问题，使组员获得改变，更好地成长。

2、社会目标模式

社会目标模式源于系统论和社会学的观念，强调社会社会系统与人和群体之间是相互作用的、相互影响的，强调人对社会的社会责任和社会意识，认为人和群体出现功能失调或者问题，是与社会系统的功能正常与否相关的，人和群体的行为反过来会影响社会系统的正常运转。因此，社会变迁是个人问题解决的途径。

3、治疗模式

治疗模式又称临床模式，以行为修正理论、社会化理论、学习理论等为理论基础，关注个人的心理问题和行为问题的矫正，强调通过小组来治疗个人问题、社会与文化的适应问题。该模式认为小组是进行治疗的媒介，是一种治疗个人问题或矫正个人有问题的行为或态度的手段。小组既是一个治疗环境又是一个手段。该模式的目的在于治疗或预防因某种因素给个人造成不良影响或个人行为偏差，介入重点在于为个人提供一个小组的治疗环境，为个人提供心理康复和行为指导，帮助小组成员达到适应社会生活的最佳状态。

4、互动模式

互动模式由互惠模式发展而来。认为个人与社会之间存在有机的、系统的相互依赖的关系。小组十个人和社会发挥功能的场所，也是一个户主系统。互动模式小组促进组员、小组、机构、家庭、学校、社区等个系统的彼此适应，帮助服务对象与长生问题的系统接触和谈判，协助系统接纳服务对象，并继续按其在社区中扮演的角色提供有效的服务

5、发展模式

发展模式又称过程模式。认为人在不同的年龄阶段有不同的发展任务，通过小组鼓励成员参与，表达自己的意见、观点，从而找出组员共同的兴趣和目标，让小组成员学会自我管理、自我教育，并扮演好属于自己的社会角色，发挥自己的功能。小组则帮助其成员发展他们自己的资源以及对抗环境压力的力量。该模式强调组员的碰呗关系、共同目标和兴趣，重视自我的完善。

社区工作方法在家庭社会工作中的运用

1、社会支持网络的定义

社会支持网络，是指在社会网络中其支持作用的关系集合

2、社会支持的类型：

社会支持包括情感支持和实际支持。情感支持主要以提供咨询、讨论个人问题为主。实际支持主要是提供物质的确定性的支持。

3、社区社会支持网络的类型：

自愿者为本的支持网络;自主互助为本的支持网络;社区紧急支援网络等

一、 个别化教学的提出：1、个别化教育是国际特殊教育发展的趋势。一部特殊教育发展史，是一个逐步尊重、适应、满足残疾儿童教育需要的过程。1994年国际特殊教育大会上发表的《萨拉曼卡宣言》中指出：每一个儿童都有独一无二的特点、兴趣、能力和学习需要，教育体系的设计和教育方案的实施应充分考虑到这些特点与需要的广泛差异。2000年，第19届国际听障人士教育会议暨第七届亚太地区聋教育会议宣言中也指出：我们极力提倡在主流学校、特殊学校或特教班，为听障人士提供合适的教育机会和辅导服务，以便适合学员的个别需要。由此可见，尊重、适应、满足每一个特殊儿童的需要是国际特殊教育界的共识。英、美等特殊教育发达国家是个别化教育的成功实践者。1957年美国国会通过《教育所有残疾儿童法》，其中要求必须为每位残疾学生制定一份个别教育计划。个别教育计划的实施，对美国特殊教育的发展产生了巨大的影响。例如英国聋人教育工作者为每个聋人制定个别教育计划，并据此安排课程，年级、班级的划分并不绝对化，学生可以跨年级、班级上课，完全照顾到学生对每门课程的兴趣和接受能力，授课形式有集体、分组、个别等，其特点是课程适应学生，课程照顾差异。2、个别化教学是特殊教育发展的内在要求。① 个别化教学是特殊教育对象的差异性决定的。例如聋生，从整体上看，聋生是一个特殊群体，聋生的个体差异显著。这种差异表现在两个方面：一是个体间的差异。主要表现在不同的聋生在致聋原因、致聋时间、致聋程度、家庭环境、学前语言康复等方面的差异；不同聋生的兴趣、个性、情感等心理素质有所不同；还有的聋生伴有多重残疾。二十个体内差异。同一个聋生的各种心理特征发展不平衡（如有的聋生善于思考但记忆力不好）。上述差异导致聋生群体在学习能力、学习态度、学习方法、思维方式、认知速度等方面差异显著。所以，作为特殊教育学校，面对不同的教育对象，就要针对其特点，最大限度的因材施教，才能取得最佳的教育效果。② 个别化教学是全面实施素质教育的必然要求。实施素质教育就要面向每一个学生，使每一个学生都得到充分大发展，提高每一个学生的整体素质。特殊教育只有最大限度的适应学生差异，满足各类学生的个别教育需要，才能使学生得到较好的发展。③ 个别化教学是克服过于单调的集体教学的需要。长期以来，由于受应试教育的影响，以教师为中心、以教材为中心的落后观念的存在，特殊教育学校的教学还往往受普通教育的影响，强调学科教学，忽视学科之间的整合，教学内容脱离学生生活实际，培养学生的能力成为空谈而已。3、个别化教学由过去的提倡到现在的纲性规定。2001年教育部等九部委印发的《关于“十五”期间进一步推进特殊教育改革与发展的意见》中指出：要根据学生差异提出不同的教学内容，使不同类别、不同程度的残疾学生都能通过教育得到发展；要更新教育观念，改进教学方法，开展个别化教学等有效的实验，切实提高教学质量。目前正在进行的新一轮特殊教育学校课程改革，也把促进个别化教学的事实和推广作为重要的任务。二、 个别化教学的概念、特征：1、个别化教学的概念、特征：个别化教学首先是一种教育思想，是人本主义思想和因材施教教育原则在教育教学中的具体体现。它强调要把学生放在教学的中心地位，承认并尊重学生的差异，根据学生的个别教育需要开展教学工作。其次，个别化教学是一种价值追求。它并不是要缩小或消除学生之间的差异，而更强调挖掘学生的潜能，发展每个人的个性。第三、个别化教学是一种教学策略和模式。它既肯定了集体教学的合理性，更注重克服集体教学过于强调统一的弊端。个别化教学是针对每个学生的个别教育需要，综合运用集体教学、分组教学、个别教学等组织形式，弹性处理教学目标、教学内容、教学方法和教学评价等教学因素，使每个学生都受到适合其特点的教学，都能在原有基础上获得进步，从而实现其个别化学习的目标。个别化教学的特征：① 对每个学生的学习目标和所要达到的结果有明确而详尽的陈述；② 对每个学生各方面的情况，如身心发展的现实情况、学业方面的所长所短等有详尽而全面的评价描述；③ 教学内容和教学要求不统一。不同智力发展水平的学生或有不同的特殊教育需要的学生学习不同的教学内容或达成不同的教学要求；④ 根据每个学生的具体情况选择多样化的学习材料，运用成功的教学经验；⑤ 教学对象根据实际需要可多可少，而不仅仅是一对一的教学；⑥ 运用适应学生个人能力的教学方法。2、与个别化教学有关的几个概念：① 个别化教学与个别教学。个别化教育与个别教学都是针对学生的学习特点和特别需要而采取的适应个别差异的教育。但二者是不同的两个概念：个别教学是师生之间一对一的方式进行的教学，古已有之，而且在现代学校教育中也有使用。如课后的个别辅导，作业的面批，聋童的听力语言个训等；个别化教学是在班级授课形式下的为满足学生个体特殊需要的一种因材施教，它以集体教学为主要形式，同时需要采用小组教学和个别教学形式。个别化教育包含个别教学，但不等于个别教学。个别教学的针对性较强，但也有不足之处，如缺乏刺激和挑战，不利于利用学生的团体作用促进群性的发展。而个别化教育可以是集体的，也可以是个别的、小组的或个别与小组一并实施的教学，它不仅可适应儿童的个别差异，而且还可以从彼此的互动学习中，促进群性的发展与进步。可以说，个别教学是个别化教学中必不可少的教学形式， 在理解上我们常常混为一谈，所以一提到制定个别教育计划，老师们就有畏难情绪，认为我们实施不了，所以也就不用制定个别教育计划了。② 个别教育计划与个别化教学。个别教育计划（IEP）又译为“个别化教育方案”。要求由地方教育部门的代表、医生、心理学家、教育学家、教师、学校负责人、社会工作者、学生家长或监护人和学生本人共同组成小组，为每个鉴定有残疾的学生制定一份书面教育计划，作为教育学生的工作依据。但必须征得其家长或监护人的同意才能实施。个别教育计划是个别化教学的依据，没有个别教育计划，就谈不上真正意义的个别化教学。三、 个别化教学的实践:1、确定个别化教学对象：确定个别化教学对象的主要依据特殊学生间的显著差异性。一般情况下，可以以一个班级大多数学生的基础为参照，把与这一差异显著的特殊学生作为个别化教学对象。例如：在某一弱智班级，智力障碍并伴有多重残疾的需要特殊帮助的学生作为个别化教育对象。2、制定个别化教学计划：这是实施个别化教学的基础，直接决定着个别化教学实施的成败。下面我就重点介绍如何制定个别化教学计划的几个问题：①个别化教育计划的起源：20世纪70年代，个别化教育计划开始在美国正式实行。到1978年，全美国3至21岁的残疾儿童中已有80％接受特殊教育，其中95％有个别化教育计划。因此，从渊源上说，个别教育计划是从美国传来的。美国的个别教育计划是美国通过法律规定的残疾儿童身心全面发展的一个总体构想，也是对残疾学生进行特殊教育的具体方案。随后，欧洲等世界上越来越多的国家在特殊教育领域也相继实施为残疾儿童制定个别化教育计划行动。个别教育计划被看作是对残疾儿童实施其所需要的特殊教育的一项管理工具，也是一种以适应并发展学生的差异为主导的教学策略与设计。多年来的特殊教育实践证明，个别教育计划是实施个别化教学的依据，没有个别教育计划，就没有真正意义的特殊教育。现在，为有特殊需要儿童制定个别化教育计划，已是“大特殊教育”的一个首要特征。②个别化教学计划的类型。个别划教学计划，英文简称IEP，在我国目前条件下，个别教育计划是以适应儿童差异为前提，以儿童现有水平为基础，以满足儿童个体发展需要为目的，有明确的发展目标和具体的学习任务指标，操作性强，便于评价监控的书面形式的特殊需要儿童教育与训练的管理工具，它既是对残疾儿童教育和身心全面发展的一个总体构想，又是对其进行特殊教育的具体实施方案。也是着眼于同一教法不能适应班级教学中学生的程度和差异时，顾及学生的个别能力与需要而拟定的教育方案。实际上个别教育计划可分为两种类型：一是单一内容的个别教育计划。这一类型的教育计划只处理某一问题，或者计划的内容是单一的，计划的教学内容可以持续很长时间，可以使几年，也可以是几个月，目标达到了计划就完成了。比如就是语言训练方面。二是综合内容的个别教育计划。这一类型的计划是为某一学生同时制定两项以上的个别教育计划，当然包括对某生制定所有教育内容的教育计划。这个计划可以是阶段性的，也可以是整个教育过程的。我们目前制定的基本属于这一类型的个别教育计划。③个别化教学计划的所包含的项目：个别教育计划通常是以表格形式出现的书面报告。就其主要内容来说，包括以下几方面：►学生的基本状况，包括学生自然情况（姓名、性别、年龄、家庭状况及联系方式）、生理状况（听力情况、视力情况、特殊的疾病，以提示在教育中应该注意什么、应该避免什么）；一般智力状况：这是对学生最有判断价值的资料，是学生基本情况中不可缺少的内容（智利测量的结果，用什么量表；记忆、注意、思维、想象等能力情况）；主要身心缺陷或以长行为。►学生学业成就现状。主要指学生制定个别教育计划时身心方面所达到的实际水平，尤其是在学科方面的能力及成就水平。这部分的具体描述方式多种多样，可以从学科领域陈述学生的所长所短；也可以从运动能力、交际能力、自理能力、学术能力、康复训练等方面进行描述。►年度教学目标和短期教学目标。也就是长期目标和短期目标。长期目标是根据学生学业成就现状而规定的学年内应该达到的目标，它是一种较为概括性的目标，用词较为笼统、不精确。例如：通过教学，使该学生掌握两位数的加法，并能在日常教学中正确运用。在本学年结束，张三能正确辨认和区分不同的水果。短期目标是根据长期目标而制定的学生为达到长期目标所必须具备的知识和技能，它必须是具体的、明确的和可以测量的。如：正确认读汉语拼音的韵母，正确率达90%以上，又如：能说出1---12等12个数字。一个长期目标通常需要若干个连续的短期目标才能实现。每个聋童的长期目标往往不止一个方面，在主要学科和主要技能方面都各自有长期目标。因此，每个学生都可能有几个长期目标。如在语文、数学、生活能力三方面都要制定目标，因此他就要有三个长期目标。►学生所需要的具体教育服务和其他相关服务。这个部分要求列出满足该学生特殊需要的所有特殊服务，包括心理学服务、物理治疗、职业治疗、言语矫正、早期干预、休闲服务等。除此之外，还要把开展融合教育的计划、时间、形式和内容列出。►服务日期和评价标准。个别教育计划必须明确规定每一教学目标开始和预期达成的日期，另外评价每一教学目标的标准和方法作以详细说明。 ►制定个别教育计划的成员及签名。►父母或监护人同意执行个别教育计划的签名。3、个别教育计划的实施：选择正确的策略是确保个别化教学目标实施的关键。提供以下策略：①弹性处理各项教学要素。包括：►教学目标的差异性。这个差异不仅体现在学期目标和单元目标上，还应把单元目标分解落实到每一课时中。►教学内容的选择性。针对个别化教学对象的接受能力，对教学内容作适当的调整，凡是不符合其学习能力的内容不应列入教学内容。►教学形式的多样化。个别化教学反对单一的集体教学，然而一节课的时间又是有限的，如果一味的强调对个别对象的教学而牺牲大部分学生的学习时间也是行不通的，因此，将集体教学、分组教学、合作教学和个别教学有机结合起来是最有效的，教师要统筹兼顾，合理安排教学时间，使不同的学生都有充分的学习时间，以确保不同学生在一节课中都有所得。►教学方法的针对性。我们都知道多元智能理论，人有8种智能，这8种智能的不同组合导致了不同的人有不同的学习方式，如有的人擅长语言表达、有的人擅长逻辑思维、有的人擅长艺术等，教师就要针对个别教学对象的能力优势（潜在智能），进行教学方法的合理选择。►教学评价的个别性。学生学习目标不同，学习内容有差异，学习结果自然也就不同。这就要求教师不能用同一把尺子去评价学生，而应该根据不同程度学生的目标进行评价。学生在各自原有的基础上有了进步就应当给予肯定，就应该表扬。教学评价的形式是多种多样的，可以是一个微笑、一个眼神、一句鼓励的话语等。②课堂教学与课后教学相结合。实施个别化教学，课堂是主渠道，但也不能仅靠课堂教学。因为课堂上的时间毕竟是有限的，这样课后就成为课堂教学的延伸，与课堂教学相比，课后教学更有利于进行个别化教学。③学校教育与家庭教育相结合。实施个别化教学应该始终注重家长的参与，从制定计划、确定目标、教学过程到教学评价，都要调动家长参与的积极性，这样才能更好的实现个别化教学的目标。④成功教学策略。特殊学生也有获得成功的喜悦，在教学中，就要针对每个学生的特点，通过自主成功、帮助成功等方式，使学生体验到学习的成功，从而激发学习的热情，树立学习的信心。4、个别化教学效果的评估。这是很重要的环节，也是极容易被忽视的环节。个别化教学是一个动态的渐进的过程，在实施的过程中需要进行经常性的评估，如单元评估、学期评估等，根据评估的结果及时修订目标和方案，以使个别化教学计划更加合理、更加科学。在评估时可以思考：1.）个别化教育计划是否准确反映了学生的实际需要；2.）短期目标能否如期实现；3.）教学策略和方法是否有效；4.）学生在发展进程中是否有新的情况出现；5.）教师在执行个别化教学计划过程中有无困难和建议。以上与大家共同分享了有关个别化教学的理论与实践的基本理念和操作策略。寄希望与大家在特殊教育给我们的残疾孩子们的潜能开发、个性张扬提供绿色的空间。