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总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以提升我们发现问题的能力，是时候写一份总结了。那么总结要注意有什么内容呢？以下是我收集整理的工作总结与计划6篇，欢迎大家分享。
本学期，我担任初一年级六班班主任工作。在学校领导的支持下，在政教处老师的配合下以及各位任课老师的指导下我顺利地完成了学校布置的各项任务。
一、注意养成教育和思想品德教育的培养。我经常利用课余时间和班会给学生读有关如何做人，如何协作的文章及故事，让学生通过讲自己身边的事来互相感染。在我接任班主任伊始，就对学生进行《中学生守则》、《中学生日常行为规范》的教育，向他们宣读各种规章制度的全文，使学生充分认识到这些规章制度的重要性。并结合班级的实际制定各种有针对性的班级规章制度，张贴上墙。让学生明确哪些事该做，哪些事不该做，在明辨是非的同时，不断增强自制能力。
二、注意班干部的培养
要培养良好的班集体，使之形成一个积极向上，努力学习，团结和睦的集体，进行班级管理是重点，开学初我通过班会形式由学生民主投票，选取一批威信较高，有一定工作能力的班干部队伍。对待班干部，我积级引导，大胆使用，注意培养他们的工作能力，要求他们以身作则。另外，定期召开班干部会议，发现并讨论解决出现的问题，同时布置工作和任务。这样，由于班干部的积级配合及以身作则，班级受到好的带头作用，取得了较好的成效。
三、注重班级文化的建设
指导和引导学生设计了班级文化，每期的手抄报让每个学生有了展示自我的机会，同时提高了学生的自身素质。整个版面的设计，更是展示了学生的才华。班级量化的设计，给学生提供了竞争的机会。班级的学习氛围更浓了。
四、积极参加并组织并开展多项活动，丰富学生视野
通过参加各项活动，丰富了学生的知识面，培养了学生的兴趣，提高了学生的实际动手能力，且促进学生学习的兴趣和培养团队精神。我发动学生积极配合学校参加了健美操、太极拳、美术作品比赛、手抄报比赛、英语单词竞赛和语文朗诵竞赛等活动，极大的提高了学生的学习兴趣。同时增强学生们的班级凝聚力，使我班形成了一个团结的整体。
五、做好与课任老师的协调工作。在班级管理工作中，及时与任课老师沟通，协调老师与学生之间的关系，使同学们的各门学科得到全面发展。
六、做好与家长的沟通工作，通过打电话和发短信的形式，对学生所出现的问题及时与家长联系，家校共同教育。
七、参加了学校的自主管理模式试点班，在班内展开了自我管理，自主学习的活动，通过评选优秀小组和个人，激发了学生的学习积极性，主动性，班干部的工作能力、责任感也增强了。
八、在学校组织的各项活动中，我班均获一等奖，精神文明班级，文明礼仪先进班级等。
九、狠抓弱势学生的学习与思想。在教育教学中，我经常与弱势学生谈心，树立他们的自信心，在班内开展一帮一活动，力争不让一个学生掉队。
十、利用课余时间为我的学生做了两个数字故事，拉近了和学生之间的距离，给了学生莫大的动力。
总的来说，我班较开学有明显进步，无论学习氛围还是学生的工作热情、文明礼仪，责任感都有了明显的提高。班级凝聚力加强了，我想这次期末成绩一定会有大的提高。
XX年已然过去，在这一年内有好多工作中得到的知识与经验，从中得知我个人本身的各种不足之处。总结知识、成功案例、工作失误、等事件，望来年一一拟补不足之处。
一、思想方面： 工作中，有时会因为家庭个人原因影响到工作，有时会因为个人工作中的挫折影响工作。因为这些原因的失误也很多，比如中国第一商城的b座19b的房子的事情的个人情绪的关系。导致最后房屋出租都不通过我公司。失误很多，希望明年我个人改进思想方面的个人看法，提高个人的自身素质，要做到遇事不急不慌，说话语速放慢，沟通简单精确。
二、切客户方面 ：因为有时个人的贪婪问题，今年切客户方面做的很不到位。有时自己给自己找借口。导致客户没切成，与外中介成交。每当到成交后我才得知到自己的错误与公司的损失。望XX年在重做起来，做好每个客户的工作。
三、老客户方面 ：今年老客户放做个人感觉还是有点欠缺的，XX年要做到。与每个与我接触过或者同事接触过的客户做成朋友，密切联系，以备后续工作。
四、同事方面 ：有时因个人情绪问题，导致不是与每个同事关系不是特别好，有时因个人情绪问题，说话得罪过同事们。XX个人必须克服个人感情，与每个同事都做成好朋友好哥们，以备后期合作的愈快，给公司带来最大的利益。
XX年个人对着自己有极大的信息做好每一件事情，处理好每一件房子的后期工作，做到接触过的业主，让他们对我们的认可，让他们对我们的信任做到最好。明年目标我个人的心愿就是想把父母接到北京来生活，所以个人的压力就是要加大，当然就是要收入加大。如何加大呢？我个人对自己的计划为：
一、月薪每月保证过万元的收入。
二、每月休息不能超过两天，如无事情，不能休息。绝不迟到。绝不矿工。
三、个人保证自己的工作环境的卫生与整洁，监督各位同事的卫生，达到温馨的干净的整洁的办公室。
四、新老客户的维护与开发做到最好。
五、学习管理，把整个一商部门的同事的工作心态与工作知识方面做到更完美。
以此提高工作水平，扬长避短，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短，向其他同事相互交流好的工作经验，争取XX年的工作更上一个新台阶。
最后提前祝公司领导以及每位可爱的同事新年快乐。
根据学校工作计划，本学期12月21日至12月23日，中心小学由李校长带领组成七人检查小组，对包括中心小学在内的`全镇九家小学进行了全面细致的检查。检查的主要内容有：学校领导及行政工作、德育工作、教学工作、体卫艺工作、后勤工作、远程教育工作、普九档案建设工作、安全工作共计八大项，下设子项共计71项。历时三天时间的检查，既发现了各校工作中的成绩和闪光点，同时也在某种程度上存在着不足，现将检查结果总结如下：
一、学校领导及行政工作：
通过检查深深地感到我们毛家店小学学校的整体工作都非常好，计划可行、总结及时、周工作计划安排合理、各种会议记录详实、领导能够深入教学、教师值周认真……
虻牛小学校务日记填写的全面认真，极其突出，其次是山河小学、杏山小学的校务日记填写的较好，由此，看到了一些学校的校务日记太流于形式，不能记录学校的正常工作情况，教师的出缺勤没记录，学生的出缺勤转入转出没记录，没有起到它应有的作用。
也有个别学校的周工作计划安排的太简单，与部门工作计划不相符，没有具体的可操作性。
二、德育工作：
（一）表现好的方面：
1、突出好的学校有：虻牛小学、山河小学、兴源小学、杏山小学。他们的共同点是：基本能按评估操作细则准备材料，而且材料比较全面、详细。
2、个人材料较好的有：虻牛小学的冯慧敏老师、段淑艳老师、关冰老师，六合小学的李立英老师，兴源小学的小郭淑华老师，山河小学的孙英杰老师、马丽艳老师、邱云平老师，大六家子小学的李杰老师等。突出好的有杏山小学的邢春红老师、杜金海老师。这两位老师的个人所有材料都齐全，而且书写的认真、规范、详细。如：班手任手册每天都有详细的记事，包括每天学生的纪律、卫生、身体健康状况、班级发生的主要事件等等。班队会周工作计划每期都有主题，内容涉及到日常工作和重大节日、纪念日，内容广泛，很有实用性。班级学生每人都有考查记录，而且记录不止一次，邢春红最多给一个学生写了17次考察记录，可见她有着强烈的事业心和责任感。
（二）不足之处：
1、个别教师班主任手册、班级薄填写不全，留有空白。如班主任手册里的学生考察记录一项，有的老师只是写上学生的名字，而没有任何的考查记事。后进生转化一项也没有记录。班级簿中多数老师都没有课堂提问和作业成绩。
2、个别教师班队会详案、简案次数不够，而且还有个别教师用的是旧教案，并且时间和年级都没改。
3、个别学校没有学校及班级板报记录。
4、多数学校学生对守则和规范内容掌握不好。
5、个别学校“歌满校园”活动开展的还是不好，学生学唱歌曲数量没达到要求。
三、教学工作 ：
此次检查整体感觉各校较以往都有所进步。
1、教学会议记录，
2、业务讲座，
3、教学工作经验交流，学生学习经验交流，
此三项各校记录都较好，时间、内容都很明确、充实。只是要和大家强调教学工作经验交流内容要体现在教学上，诸如：教师教学中出现的各种问题的有效的解决办法；备课、作业、学困生辅导等方面的经验。检查时发现有个别学校将班级管理，思想品德教育作为教学工作经验交流主要内容了。
4、学校对教师备课、听课、作业检查情况，各校检查及时，记录详细，体现在翻看教师备课听课簿，学生作业时有领导多次检查印章。
5、教师备课情况，从教师教案备课栏使用情况以及内容是否突出重点，切合实际，书写是否工整方面来看，整体表现好的有牤牛小学、兴源小学、山河小学。除此之外教师个人备课好的有：六合小学的李丽英、徐淑霞，张家屯小学的徐桂英，杏山小学的邢春红、杜金海，日月小学的张秀琴，六家子的温冬梅、李洁。他们的教案优秀体现在：备课内容重点突出，能够切合班级实际，文字书写工整美观，直观感觉清晰明朗。
兴源小学在材料积累上，学校领导起积极表率作用，档案填写及时，详实，项目全、分类清。
需要改进的问题：
1、各别学校无统一的打印目录，不便于查找。
2、盒内或本学期材料有遗漏，如有的学校《守则》《规范》材料盒内只有目录，但无具体内容。岗位练兵材料只有练兵试卷，无其他内容。有的材料陈旧，无日期，等。
3、个别学校盒内材料齐全，当年材料有遗漏。有的学校教师听课笔记节数严重不足，或只有听课无评课。
4、各别学校领导检查不及时，如有的学校教师班队会材料一学期无学校领导检查批语，给个别教师留下漏洞可钻。希望领导勤检查，勤督促。
（二） 安全方面：
通过本次检查发现，所有学校都能把安全工作，当做学校中心工作来抓。具体表现在：
1、建立安全工作组织，有制度，有明确的分工并上墙。为教学工作的顺利进行营造良好的氛围。
2、普遍校园周边环境好，无小商小贩、无摆摊设点现象，教学秩序良好。
3、普遍学校在安全方面，坚持日检查月报告制度，校内定期消毒，卫生不留死角。
4、学校都能与教师签订安全责任状，明确责任，确实把安全当做头等大事来抓。
5、所有学校冬季取暖做到安全防范，室内有火炉的都能做到与柴禾保持一定距离，人走火灭。
6、到目前为止，毛家店镇小学可以说师生一年平安365天。达到了预期目的，确实可喜可贺。
表现好的学校有：虻牛小学、兴源小学、杏山小学等
例如虻牛小学，安全责任制度制定详细实用性强，门卫认真负责一天不离人。兴源小学安全责任分工明确，定期消毒。
需要改进的问题：
1、有的学校未能与工友签订安全责任状。
2、晨会安全内容单一，考虑不全面。
3、有的学校关于安全方面的班队会没有在记录中体现出来。
个别学校安全方面的责任分工不明确，课间学生活动谁监管不明确。
以上是对本学期以上八项工作检查的总结，优点和成绩我们应在今后的工作中继续加强，存在的不足是我们在今后工作前进的目标，努力的方向，应在今后的工作中不断改进，促使学校工作长足稳步发展。
回顾这半年，在领导的关心指导和同事的支持与帮助下，我顺利的完成了上半年度的工作。作为公司的行政专员，半年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了上半年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，现
将这半年的学习、工作情况总结如下：
一、踏实的工作态度：
半年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政专员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。每天我都认真做好各项服务工作，以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作，坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责，做好行政人事工作：
认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、物资管理工作：做好公司日常必备的物资采购，根据部门领用情况，进行领用登记。
2、文件管理工作：上半年共书写会议纪要20篇、新闻通讯投稿8篇，各项申请报告及总结20余份，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
3、人事管理工作：每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更，及每月五险一金缴纳及核定工作。
4、日常行政工作：车辆的使用、办公用品和印章的管理，做到细致和仔细。
5、公司资料办理工作：办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。
6、协助工作：协助部门经理做好公司活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、学习到的知识：
作为房地产公司的一名员工，我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯，而现有的知识水平是远远不够的，随着企业不断深入的发展，只有不断学习、不断积累，才能满足企业发展的需求。为此，我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训，通过学习，加强了本岗位专业知识，同时提高了自身专业素质。
四、下半年工作计划
面临着项目已接近尾声，在下半年工作中，我将积极协助部门经理组织各项验收手续办理的准备工作，按时完成资质证书的年检工作，确保各部门工作正常开展，认真做好员工考勤及社保缴纳核定工作。以端正的心态，踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大发展贡献自己的一份力量。
20xx年，**大酒店人事培训部在总经理办公室的督导下，积极开展系列培训工作：
1、对新招聘到酒店的新员工进行统一的礼节、礼貌、仪容、仪表、站姿、走姿、坐姿的规范化培训。
2、宣贯员工手册，培养员工的酒店服务意识和主人翁精神，统一培训结束后，分到各部门，又按各部门具体分工进行下列在岗培训：
①前台销售部：主要培训如何做好客史档案、vip档案，熟悉牢记元阳本地区旅游风景概况，景点介绍。总服务台的操作程序：接听电话程序、接待程序、退房程序、问询服务、英语培训，使员工能用普通话及简单英语口语接受宾客问询等。
②客房部：主要培训进房敲门程序、清扫客房卫生程序、查房程序、开夜床服务程序、vip个性化服务程序等等。
③保安部：主要培训军训、队列、步法、停车手势、升旗仪式、“五防”知识、安全技能、应急事故处理预案等等。
④工程部：主要通过跟随厂家安装技术人员，全程熟知酒店各部门设施、设备的安装使用和简单修复，重大疑难问题则通知厂家技术人员到酒店或送回厂家修复。做好日常水、电、厨具、电梯等相关工程设备的维护保养和巡检，并积极响应县、州安监部门组织的各类专业对口培训，坚持持证上岗。
⑤餐饮部、娱乐部：主要培训预订、开酒水单、托盘、摆台、折餐巾花等基础培训。
通过加强对全酒店各部门的业务技能专业对口的培训教育和从业人员的在岗培训，使其能更好地服务于广大宾客。
一年以来，在培训工作中常遇到的存在问题和困难是：
1、因酒店地处边疆少数民族地区，员工受教育程度普遍偏低，培训中须反复宣贯，耐心说服教育，严谨执行操作规程，方能取得一定培训效果。
2、员工思想不稳定，学成后频繁跳槽，见异思迁，频繁辞职到其他城市或其他酒店重新打工，较难制止。
3、酒店多数员工的英语口语会话能力还待进一步加强提高。
总之，20xx年在酒店从业人员的培训教育中，无论存在多少困难、缺点和问题，我们在今后的培训工作中一定注意克服和解决。20xx年，酒店人事培训部将在总经办的督导下统筹规划，除了继续坚持20xx年的日常培训工作外，重点对所有从业人员进行在岗培训，以加强文化知识、专业知识、职业道德及英语口语的培训，有效地树立“宾客至上，理让客人”的服务理念。
20xx年，**大酒店将以“服务无止尽、宾客放第一”为服务宗旨，“想宾客所想、急宾客所需”为服务理念，团结协作、开拓进取，以“塑一流形象，建一流酒店”为奋斗目标。确保星级酒店标准的承诺，严谨规范地提升酒店卫生质量和服务质量，为元阳旅游事业添砖加瓦，创造辉煌，略尽酒店全体员工的绵薄之力。
20xx年的脚步即将迈向身后，回想走过的脚印，深深浅浅一年时间，有欢笑，有泪水，有小小的成功，也有淡淡的失落。20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。在工作上勤勤恳恳、任劳任怨，在作风上廉洁奉公、务真求实。为了能够更好地指导自己今后的工作，是应该好好静下心来面对自己过去一年中的得失，展望一下未来。我将过去一年中工作的心得体会作如下总结。
一、在过去的一年中，充分发挥主观能动性，全心全意，克尽职责完成本职岗位工作，并积极配合业务部工作需要开展工作，及时完成公司和部门领导布置的各项工作。终于不辱使命，没有因为怀孕而影响到工作。
二、与各供应商及客户建立并保持良好关系，确保药品供应顺畅。面对今年来势汹汹的甲流的挑战（部份药品一周用量已经超过平时六周的用量），也没有出现大的断货现象，深表欣慰。
三、按照gsp质量标准，及时听取与反馈质管部的意见，与各供应商沟通协调，尽最大努力保证药品质量。
四、贯彻领导的思想，做好市场部的招投标工作。
五、做好新品种的物价备案工作，及时做好调价工作。
六、做好销售内勤工作，为销售员做好后勤保障工作，解决销售员的后顾之忧。
不足
一、对于流行性疾病预测力不足，导致对此次的甲流事件手忙脚乱一阵。
二、因为消息上的不灵通，对于药品招标及后续工作跟进不够及时。
20xx年度工作计划
采购部是公司业务的龙头老大，是关系到公司整个销售利益的最重要环节，所以我很感谢公司和领导对我一如既往的信任，将我调到如此重要的岗位上，我亦将不懈努力以不辜负领导的厚爱。怀着感恩的心，将明年的工作做了以下部署
一、在以质量为前提的情况下，货比三家，直接降低药品价格。坚持“同等质量比价格，同等价格比质量，最大限度为公司节约成本”的工作原则。
二、对于非现款供货单位发货遵循少量多次的原则，充分利用供方信贷期。
三、发货方式尽量以送货上门为主，尽量减少物流费用。
四、降低现款供货，寻找新的供货来源。
五、稳定现有供应商，开发培养有潜力的供应商，为公司做大做强做好积极准备。
六、以遵循gsp为标准，力争更好的做好质管部和供应商之间的桥梁。
七、做好物价工作，多方采集消息，提高市场嗅觉能力。
八、贯彻公司宗旨，做好招投标工作，为占领的市场份额而积极努力。
九、对于周期性及流行性的疾病做好更加充份的准备。
十、继续做好销售内勤工作，仍然坚信一个出色的内勤是十个乃至优秀销售员的坚强后盾。
新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战，未来从来都是因为它的不确定性而让我们充满激情。我似乎已经看到了我们部门变得强大的光茫，我将留取精华，摒弃糟粕，不纯为了完成任务而工作，要以创造利润来提升自身价值。我将以更饱满的热情投入到各项工作中去，与公司全体员工共同学习、共建和谐、共创辉煌！
绿萝丝藤
该如何准备人力资源管理师考试 分为“理论知识”和“技能操作”两张试卷。“理论知识”的题型是单项、；而“技能操作”考核的题型包括计算分析题、案例分析题和方案设计等。考试内容涉及企业、、、绩效管理、、等六部分以及相关的基础知识。 技能操作这些题目在书中都没有现成的答案，只有凭自己的分析，结合工作实际，以及对人力资源知识的理解来回答。 “理论知识”也是考查考生在人力资源管理中的应变能力和沟通能力等必备素质，因此需要死记硬背的东西并不多，关键是对观点和概念的理解，并做出正确的判断，这不是临考突击一下就能解决的。这些题目均需要占用大量的时间阅读，几乎没有思考的时间。对于离开“考场”多年的人来说提高阅读和答题速度是很重要的。 做题很重要，做题很重要，做题很重要。重要的事情说三遍。 1.看书要做笔记，以提问的方式整理出自己的架构图。包括在后续冲刺复习的时候，也是通过思维图架构图的方式记忆知识点，尤其是在简答题和论述题的时候。 2.要不要跟着老师学。据说是讲的最好的付子建老师的课程，听了两节，发现自己看书差不多，感觉费时费力，被动吸收效果不大，没有额外的收获。所以，报不报班，听不听视频，可以根据个人的理解力，个人时间和精力来选择是否听视频讲解. 3.考点精析小册子很重要，考前冲刺，进考场前都可以翻一翻。 4.复习前根据自己的复习时间和每天的经历计划一下很有必要，沉下心来按照自己的计划复习很重要，知识点要脚踏实地的记忆。 5.理论选择题要好好训练和记忆。实操简答和综合，悄悄的提醒，考试的时候务必确保自己眼睛，近视的带个眼镜比较好，万一哪道大题没记住，这个时候才会发现眼睛视力很重要。 6.论文要脚踏实地的写，错别字不要有，格式按要求调好，最基本的是整个行文结构要有逻辑。 7.论文答辩，书面答辩其实也是简答题一种方式，一小时的时间，基本上不能展开论述，光写知识点加上基础的定义就满满当当勉强写完。关于论文答辩，往年真题很重要，往年真题很重要，往年真题很重要。重要的事情说三遍，超高的重复比例，有多高，考过就知道。
晓布丁2011
1、问自己心里，期待和价值是什么？ 2、问受众群：教练、心理咨询师、hr、职业经理人。 3、oh卡需要通过体验学习，建议多体验，才能记在心里。 4、创建安全场域，树立规则（换位置，认识更多人） 5、闭着眼睛选组长（用食指选最像的那个人） 6、每张图像卡去看，选一张做自我介绍（介绍自己的名字，当下的心情，对这两天期待的部分，卡牌画的是什么与自己的链接） 7、在培训时，用oh卡牌做自我介绍，更真实（但是因为自选牌，还是会有社会我的部分。用抽卡的方式做自我介绍，但是得第二轮，降低防卫心，抽到立即说） 8、在环境冷的培训场域，用oh卡自我介绍，两两一组，帮对方进行自我介绍。（握手或拥抱链接会更快速）每人带一张卡，进行介绍。 9、杭州的一所学校，20分钟130个答案。（1、上课偷吃东西，2、被控制不让她说话，3、做b-box）带到欧莱雅最多的反馈是撕面膜。 重要：来源于你的认知，来源于最近的生命状态。 10、88张欧卡涵盖更多的生命面向 11、8是因为倒过来无限大，11是因为印刷限制11张 12、70年代莫里兹为了养欧卡打3份工，在80年代美国运用于心理临床治疗，疗效很好 13、现在欧卡有25种语言版本 14、在企业用于团队共创会议，教练过程，家人之间的深度沟通，在教育过程中，甚至可以教舞蹈欧卡有用的原因（力量来源） 15、因为模糊的画风，让我们没法在第一时间看懂，必须让自己进行信息补充（完成自我投射） 16、涵盖各种生命面向，无限可能性 17、模糊的图像启动右脑的能力，感性、长期记忆（电商不发达，去商场买衣服，哇，那件衣服上好像写了我的名字，拿下来店员再一说好话，虽然价格不太好，还是买了。右脑，感性的，不太准确，因为不负责逻辑分析。相反就是现在的网购） 18、大牌扣小牌，全脑开始运行。看到很多单纯用左脑看不到的链接！欧卡的来源“哦！！” 19、欧卡规则（五尊重）“你说了算”我说的都是对的。 20、潜水员准备了好多好吃的，但鱼不领情（潜水员是谁呢，潜水员就是我） 21、灵堂与火葬场，最近发生了什么让你影响深刻吗？（爸爸上周检查出了癌症） 22、果实理论，被生命中所遇到的一切事件滋养，欧卡牌在使用时，占据心里最大的果实应声而落。 23、欧卡用切牌式或麻将式洗法比较好 24、第一张牌纠结，最后一张小丑笑容。隐喻，纠结到快乐的过程。 25、桌布保护牌，深色桌布会让牌更显眼，更聚焦专注。 26、故事接龙，组长开始翻牌，用3到5句话去描述故事（其中一句是跟感受相关），为了降低讲故事的难度，设定一个主角，他的名字你一定听过，他叫小明。 下一个人3到5句话，接上前一个人的故事。用5轮讲完一个故事！讲完故事后，为故事取一个名字。（讲完将自己的卡牌放在面前）快乐的能量升起，拿来破冰还蛮好用的 27、面前的接龙故事的五张牌，你的故事内容和情绪与最近的生命状态有链接吗？ 很久没有编故事了，还要跟着别人的来，周围还有好几个人虎视眈眈，蛮困难的，人就习惯，往内外一抓就出来了，经常会链接到最近的生命状态。 28、第一驴子去送货，第二看到美丽风景好想停下来，第三树桩绑驴子，第四看时间来不及了赶紧送货，第五回到家我好累哦什么都不想说。 教练反馈：很累，很想停下来，看风景代表了什么？ 29、故事接龙呈现内心部分，小朋友也可以用哦。从细微的地方，看小朋友怎么看待这个世界。 30、小朋友玩儿呀，一千零一夜，提升亲子关系，作文能力。一般6岁左右可以用，10岁左右欧卡大多数操作没问题。 31、团体5张，个人5张，团体88张（谁是挖坑的人，挖坑人做销售或市场，比较灵活。填坑的人，如果是老板会很欣喜，因为会主动承担责任，但要注意减压。跟随者，把故事拿掉对故事没影响，对这种人的指令要明确。） 32、选牌多数情况，从记忆或以往认知中找资料。抽牌是强制链接，想看到更多可能性，创意，随机性，选抽牌。 33、人们有思维的舒适圈，如果想得到答案，就不会是问题了。抽牌看到更多答案。基本功 34、一卡多解（试着对一张卡牌做出更多的解释）场景、动作、感受、隐喻，（开车开好久好累，为什么副驾驶不会开车，一场说走就走的旅行）。一张卡牌建议做到15种解释！不能重复，不能相近。 35、两个大肚皮，a4腰，两岸猿声啼不住，青舟已过万重山。 36、一卡多解回家要练，为未来做示范做准备。好的示范让小白觉得“这个很容易嘛”下午：头发最长的当组长 37、一卡多解（正负表述）换一个角度，给人的感受是不一样的。 反复的正负表述，你看到所有世界事件的发生都是中立的。你站的角度不一样，给人的感受是不一样的。一直站的同样角度会阻碍我们看到事物本质。 38、去二元性，真实的世界有大量的灰度。需要消除我们限制性的信念。 39、基本功三：图片和文字组合的解释。 40、空白卡：创造属于自己的文字卡（高考、结婚、生孩子），或者替用，真的当空白卡用（你期待它上面是什么字，或应该是什么字）。 41、欧卡牌不是需要全用到，（一般12张先拿掉），以及哺乳牌。 42、第一步：两副牌，面朝下，任一取大小牌各一张，翻开，轮流解释。 第二步：这个解释给你感受是什么？ 第三步：这个解释和感受，让我联想到我生命中的什么事（小伙伴讲的任何东西，听完就忘了）逐步加深。 第四步：这件联想到的事情，给我的启发是什么？ 第五步：行动 （一共有7000多种探索，更深入地探索自己） 43、时间轴中的自己 牌堆中抽8张牌（如果有看不懂或特别不喜欢可以换） 从八张中选一张代表童年时期的你（放左1） 选一张代表求学时期的你 选一张代表青年时期的你（离开校园参加工作） 选一张代表中年时期的你 选一张代表老年时期的你 每个时期有什么事件，让你印象最深刻 （重要的话说三遍，你在分享的时候有什么感受呢？） 你现在在人生的什么位置，推高那张牌，关注一下这个时期的你，在生命中发生了什么，有怎样的期待？有什么困扰？ 正当你思考时，童年时期的你有些话想告诉你，把存钱罐打破，买了时间列车车票，来到现在，童年的你会和现在的你说些什么呢，说一分钟？（把童年和现在放在一起） 老年时期的你，经历过一辈子风风雨雨，充满智慧的你，有一天想起你，来到现在你的身边，能给你说30秒的话，会说什么呢？ 童年的你和老年的你，他们的话给你怎样的启发呢？ 基于这些启发，有什么行动是现在可以开展的呢？ （开始场域会躁，坐上时光列车场域整个会静下来，每个人都会与自己内在对话） 另一种玩法：刚进公司的你，一年后的你，现在的你，十年后的你（在企业中） 童年的你，初中的你，高中的你，大学的你，青年的你（重要：人啊！只听自己的话） 如果童年的你有创伤需要疗愈，可以让现在的你（巅峰时期的你）去跟童年诉说（诉说有疗愈的力量） 重点：用欧卡的时间，速度不要太快。 带领时间轴时声音不要太高，带领师放松（人在高音区中，会自然地警戒） 不同时间轴的自己过来有什么启发，行动，最好写下来。 如果在企业中，可以在小组中分享反思，派人做总结，行动产出。（也不太建议分享，因为比较个人，写下来比较好，给自己的一封信） （安全感：用想不到来逃避自己不想说，熟悉：带领师示范，照猫画虎，没连结：没有相应生命体验，换牌，之前的牌放在停车场。解释完第一个，再回去，看停车场的牌，因为有阻抗，停车场的牌对于他可能是“宝藏”） 做人的工作时，有时候慢才是快。 给面子吗？（绝对不主动给，会让她好不容易打开的开关，让她觉得失态） 怎么收回来，带一场静心。44、把12张牌挑出来（抽卡的牌会限制你的想象力；惊恐的脸不好做自我介绍）如果团体熟悉可以用，第一次见最好不用。如果团队年纪大，或者国企最好不用。 三张牌（变化多端三张牌） 第一步：选五张 第二步：退两张 第三步：按期待的顺序排位 最左边父母，中间自己，右边小孩或未来的小孩。怎么解释上面的图像？ 工作，金钱，家庭 身体，心理状态，能量 身，心，灵 2019上，2019下，2019必须要做最重要的事 牌不是重点（欧卡只是介质，看到你内在的声音），用问题链接到内外才是重点。 在企业中用三张牌，看过去，未来的展望 三张牌，问三个问题，延伸下去。 重要：实操中，抽三张，每抽一张给一个问题。 提问的问句，尽量简单。个案重点： 在做个案时，让客户坐在你非惯用手一边，90度坐。不会侵入到对方的空间。 了解到客户当下的状态，问她的感受“紧张”，说出来就会好一些。 介绍规则，示范给他看，确认牌，让他洗牌，铺牌。让他感受到安全，不断确定“yes”，给信心。 先看图像卡，再看文字卡。（如果先看文字卡会有限制性，图像卡更发散） 附述可以保持两人之间的连接，两组牌摆在一起。 那个行动，可以写在行事令（特定事件，而不是概念。我应该更健康，我应该多运动都是概念。从今天开始我的晚餐不再吃主食）中的事件，而不是待办清单。 “刚刚整个过程，你的回答给了你怎样的启发？” 欧卡牌可以让你看见，不过光看见没有行动，没有结果的。第二天早 45、欧卡与塔罗牌的差异： 塔罗在西元1600年左右吉普赛人运用塔罗占卜，偏向神秘学领域，答案是在塔罗师身上。还有种说法是来自古埃及，高级智慧书，怕泄露于是化成棋盘游戏。 塔罗师清晰每一张牌的解读，欧卡牌没有牌意，来访者说了算。 塔罗来访者完全没有能量时，需要一个稻草抓住，这时塔罗是有用的。塔罗会有心理暗示的缺憾，来访者没有答案，造成塔罗师和来访者心理会有高低落差，会对塔罗师产生依赖。（来访者一生中重要决定都交给其他人） 欧卡带领师与来访者心理是平等的，并且相信你能够找到答案。 46、欧卡曼陀罗 曼陀罗来自佛教，曼陀罗思考技术（九宫格思考法） 选8张牌摆成九宫格，看不懂可以换牌，不舒服的牌留下！ 如果这8张牌都代表你理想伴侣的特质，你会怎么解释呢？ （健康，谦虚，礼貌，快乐，任性，正义，进取心，保护） 介绍男女朋友时，很多人都谈外在，谈到内在就很模糊“谈得来就好”谁知道是否和你谈得来，就可以用曼陀罗。 三阶段：why，what，how why（价值）为什幺要创业，为什么要结婚，让受访者自己能打说服自己。 what（想要的是什么呢） how（行动归回到自己身上）怎么样才能跟理想伴侣精神到一致？ 九宫格是发散，最后要收敛“八个特质，哪一个或哪两个对你来说是最重要的？”（如果是对团队做，收敛用投票来） 补充：还可以把其中一张牌放在中间当成问题。 欧卡曼陀罗，当事物不是很清晰，或者需要做发散思维时，可以用欧卡曼陀罗。 47、欧卡带领的三个坎：不会用，问答，如何顺着来访者的心流，让对方觉得流畅，没有反感，不会像审问（就像挖水井） 48、在做教练对话时，在厘清终极目标，赋能时可以用欧卡。（重要：欧卡不是取代其他技术的，而是做补充型的工具） 49、蜕变之旅（有点像gps） 看到现状，看到期待，路径就自然地出现了 第一步：任意抽出五张牌（如果有看不懂的，换掉它）水平排成一排，在下方留一排高度 第二步：拿出代表最近困扰的一张牌，放在下边最左 第三步：有一张牌看起来是困难解决后的样子，放在下最右 第四步：剩下三张牌就是路径。每一张牌代表更靠近目标的行动或思维的改变，你会如何解释这三张牌。依照执行顺序，放在刚才两张牌中。 第五步：要求来访者解释路径的三张牌 补充：第一轮回答可能比较概念，鼓励他说完，第二轮用smart或5w1h表述去回答 可以增加轮的部分，因为自己有局限，可以让小伙伴讲解释“这张牌代表一个行为或思维突破，你会怎么看？”，直到所有人解释不出来为止。 蜕变之旅的行动一定也是要写在行事令而不是待办事项。 如果觉得方案不够，可以引入曼陀罗。 50、临摹欧卡 画一幅画，画画的内容，你会为它打几分，如果要增加1分，这个画需要哪些调整呢？ 这幅画中这么多的元素，如果让你取掉一个，你会取掉哪一个呢？为什么？哪一个元素是千万都不能拿掉的呢？如果要增加一个元素，你会想增加些什么呢？是什么原因，使你想增加它呢？（是太阳，太阳代表的是什么呢？） 两个人一起画（规则：过程中两个人不能说话，画时的心路历程，介绍自己的画） 补充：画画时间8分钟，不是比赛不比谁画的好，像个小孩子想想童年的你怎么画，用蜡笔（因为不会画得很精致） 51、探索关系（金钱关系） 可以探索人与人，人与物之间的关系。 第一步：两个人之间，每个人抽6张牌，牌面不打开，收起其余的牌，将牌摆成麻将6筒的样子。 左上角：你眼中的金钱（重点是你的解释，它是怎样的存在，提供怎样的价值） 右上角：金钱眼中的你 金钱是仆人，每天在服务你的过程中，它都在看着你。 中间左：你对于金钱的期待 中间右：金钱对你的期待 左下角：有钱人眼中的金钱 右下角：金钱眼中的有钱人 补充：如果五六张是负向的，会不会阻碍你成为有钱人呢？ 夫妻关系：56夫妻关系特别好的老公怎么看太太，太太怎么看老公。 频繁地换位置，就能够有新的启发。 最后一步：有什么启发，新的行动？ 夫妻中也可以一起玩解释6张牌，如果夫妻关系没有那么好，最好有一个中正的教练进行引导。 52、爱情合约（伴侣卡） 一人选4张期待伴侣特质，4张不喜欢伴侣的特质。 53、欧卡拓展 推荐的卡：复原卡（减压，恢复生命原来的状态）英雄卡，伴侣卡（一对，不单独指夫妻，可以是合伙人），抽象卡牌（带强大的人如高管，强制他回到感受） 慎入的卡：空白卡，海洋卡，浣熊卡，中国神话卡（给外国人看的），克服卡（针对重大创伤症候群），成人人像卡（基本上是负像的），食材卡（考研味觉和色觉的创意）。 孩童人像卡不是给小孩儿用的。下午 场域设定（味道、音乐，视觉感受是不乱的） 嗅觉是最快能影响到脑神经（柑橘类的味道，愉悦开心；偏能量，檀香，雪松） 54、我是大明星（欧卡结合表演） 导演抽卡前，两个演员不能讨论，演到导演喊卡为止。观众戏不是白看的，观众要发言。 导演问题1、感受是什么？2、印象最深刻的地方是哪里？ 观众面前的是活的欧卡，观众看到有什么触动、连接、感受、启发。 听完观众的感受，再回过去问演员。 从细节看模式，为什么有些人会控制，有些人是顺从（对表演陌生，会很自然地表露生活中的模式）女孩和男士，男士觉得自己应该是爸爸，女孩喊“儿子” 协助参与者觉察，而不是评判演技的好坏。 要出活了，才喊卡。医生和病人，演踢脚的卡。第一次很快完，导演没喊卡，第二次也很快完，第三次上去，病人有情绪了渐入佳境。 不玩有剧情，在开封两个人设定了剧情，演踢脚的卡。结果男的摸病人的腿说“你的腿好漂亮”，女的就开始一直哭。因为这是她曾经经历过的，以为过去了，其实没过。 人数：10个人比较合适（所有的观众都要发言） 两个人跑步的牌和两个人跳舞的牌可以不用用到。 玩法二（难道稍微高一些）演一颗太阳，像默剧一样。 玩法三，一人一张牌，演不同的感受。 55、英雄之旅 1974年坎贝尔《千面英雄》，研究民间传说发现有一个套路—英雄之旅。好莱坞大片基本都是英雄之旅的套路，哈利波特，在阿姨家被表哥欺负，他是个loser，直到猫头鹰给他送魔法学院通知书，去了霍格沃兹认识好朋友，发现有自己的对手伏地魔，经过一系列的经过打败大魔王过上幸福的日子。 还比如魔戒、射雕英雄传。 这是一个民间的集体意识，神话是为了传承认知一代代传下来。英雄之旅，我们都认同，都期待，都想要这一天。 现在的英雄之旅总在跨出舒适圈。跨到相对陌生的环境，才会进入成长圈。 英雄−召唤−挑战−协助−行动−结局 第一步：抽九张牌，第一张选英雄 第二步：有一天发生了一件事，（主动被动）英雄必须要踏上旅程了 第三步：最大的挑战 第四步：周遭的人给英雄的协助 第五步：英雄的行动 第六步：英雄的结局 （听完故事给你的感受，哪些地方最吸引到你） 如果是对群体： 第一张牌，你是怎么看待这个英雄的，如果他存在于现实中是一个怎样的存在，英雄的优势是什么呢？ 第二张牌，是主动型的召唤还是被动的？（上山学艺，学会屠龙术去当英雄，被动出门买糖葫芦，回家发现全家被杀了，去复仇） 没用对错，主动只要问题清晰了就会前行；被动型需要一些外部的推力（容易犯懒，设计一些外部推力帮助自己不断前进）。 第三张牌，邀请你对挑战的难度打分（跨越一座无法逾越高山10分，跳过一个小水沟1分）你的评分是多少，怎么来看待呢？对你来说代表的是什么？ 第四张牌，你的英雄怎么看待协助？（没有也行；我好渴求这些协助怎么还没开；我内心期待一些协助，但当他们来时我又不太想他们来） 完成这个任务需要10分力量，那个协助会是几分呢？ 第五张牌，英雄在行动之前最大的干扰是什么？ 第六张牌，是一个快乐的大结局，还是主角阵亡呢？（如果主角阵亡，可能是对自己比较悲观，需要更深入互动，“这个故事结局是你期待的吗，如果不是，你期待的故事是长怎样呢？”）结合故事的内容，和这些会给你怎样的启发。（让隐喻没有那么隐了）选择有两难的，是因为可能两个都不够好。 56、十张牌英雄之旅（大学生，刚出入社会的人） 粗暴地将一套牌（包括敏感牌）铺在桌上，选10张牌，面前留两张牌高度的工作区 第一步，选英雄 第二步，选英雄的天赋牌，放在英雄头上 第三张，召唤 第四张，听到召唤时英雄的第一反应 第五张，英雄的伙伴 第六张，英雄伙伴的能力（不是随随便便的人都能成为英雄的伙伴） 第七张，魔王 第八张，魔王的大招（一放出来两人就趴下） 第九张，击败魔王的方法（大魔王走了，两人没死掉，找了个安静的地方想方法） 第十张，新生 总结：天赋和能力哪一个是你现在有的？为什么呢？ 天赋和能力所隐喻的东西，排到自己的学习计划里。（能力给伙伴，受访者很好接受） 工程师觉得舌如莲花很重要，要么自己学，要么合作伙伴有这样的能力 反应：要离开舒适圈时的第一反应（不见得是最好答案） 伙伴：你对于伙伴的期待是什么？（看到自己的模式，以后类似模式出来时，不会被它带着跑） 魔王：你的恐惧是什么？ 大招：你在生命、生活中最担心发生的事？ 方法：面对恐惧，担心的事情，可以采取的方法。 新生：给你赋能的（只要跨出来了，坚持下去了，就能获得你想要的） 补充：把12张牌放进去的原因，因为要选魔王和大招；先拿先得，可以提升选择效率。 为了踏出舒适圈做英雄之旅，外企高管，在肝炎领域药非常棒，但是专利要到期，要突破舒适圈。 空降高管，协助空出来，让团队给他协助！（有暗示性的部分在走） 57、文字卡 不仅是字面意思，可以做更多的发想。 奇妙怎么解释？ 奇妙有什么反义词？ 奇妙有什么近义词？ 有没有谐音字？（放开，开放） 拆字（奇是大可，妙是女少）怎么理解？结尾： 你的期待是什么？ 哪些让你印象最深，最有价值？ 在未来如何运用自己的所学么？
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