二胡来了
影响商品质量的主要因素有哪些？请结合具体商品给予说明。 答:(1)人的因素。人的因素包括人的质量意识、责任感、事业心、文化修养、技术水平和质量管理水平等。 （2）生产过程中影响商品质量的因素。其包括市场调研、产品或服务设计、原材料质量、生产工艺和设备质量、质量检验与包装等。 （3）流通过程中影响商品质量的因素。包括运输装卸、仓库储存、售后服务。 （4）使用过程中影响商品质量的因素。包括使用范围和条件、使用方法和维护保养、废弃处理等。 例：蒙牛牛奶在生产过程中一切活动都是在人为控制下完成的，这体现了人的因素。其在生产前的需要对消费者的需求进行调研，调研后的产品服务和设计、原材料选购的体现了生产过程中队商品质量的影响。当其生产完成后需要运往全国各地时必须考虑其运输装卸、仓储等条件，反映了流通过程队商品质量的影响。最后，蒙牛牛奶的保质期、使用条件。废弃处理体现了使用过程中队商品质量的影响。 
回答
1、产品工艺。2、产品原材料。3、销售服务以及售后服务。
4、生产管理过程对商品质量的影响。5、质量检测执行标准的严格程度。6、运输对产品质量的影响，以及消费过程对商品质量的影响。
回答
您好，很高兴与您交流，根据我的了解是这样的。影响产品质量的六大因素是：人、机、料、法、环、测。1、由于组织的顾客和其他相关方对组织和产品、过程和体系的需求和期望是不断变化的，因此，组织应不断地调整对质量的要求。2、质量不仅指产品质量，也可指过程和体系的质量。等级是指对功能用途相同但质量要求不同的产品、过程和体系所做的分类或分级。3、组织的顾客和其它相关方可能对同一产品的功能提出不同的需求，也可能对同一产品的同一功能提出不同的需求，需求不同，质量要求也不同，只有满足需求的产品，才会被认为是质量好的产品。
以上信息仅供参考，祝您生活愉快。
